স্বতন্ত্র নির্দেশিকা · UIDAI নয় · আমরা কখনই আপনার আধার নম্বর, OTP বা আঙুলের ছাপ চাই না।
রেশন কার্ডে আধার লিঙ্ক ও রেশন e-KYC (Aadhaar / Aadhar)
রেশন কার্ড e-KYC হল রেশন দোকানের ePoS মেশিনে পরিবারের প্রত্যেক সদস্যের আধার যাচাই; এটি বিনামূল্যে। সারা দেশের জন্য একটিমাত্র শেষ তারিখ নেই; প্রতিটি রাজ্য নিজের তারিখ ঠিক করে। আঙুলের ছাপ না মিললে OTP, আইরিস বা মুখের মতো অন্য পদ্ধতি চান। বারবার ব্যর্থ হলে আধার কেন্দ্রে বায়োমেট্রিক আপডেট (₹125) করান।
- e-KYC ফি
- ₹0
- যেখানে
- রেশন দোকানের ইপিওএস মেশিন
- শেষ তারিখ
- আপনার রাজ্য দ্বারা সেট
- আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হয়
- OTP, আইরিস বা মুখের জন্য জিজ্ঞাসা করুন
- বায়োমেট্রিক আপডেট
- ₹125
এই নির্দেশিকাটি সেই পরিবারের জন্য যাদের ইতিমধ্যেই রেশন কার্ড এবং আধার আছে৷ এটি রেশনের দোকানে e-KYC কভার করে এবং আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হলে কী করতে হবে। প্রতিটি রাজ্য তার নিজস্ব রেশন প্রক্রিয়া চালায়, তাই আমরা রাজ্য পোর্টালগুলি তালিকাভুক্ত করি না।
এই পৃষ্ঠায়
রেশন কার্ড e-KYC কি এবং এর জন্য আধার বাধ্যতামূলক?
"আপনার রেশন কার্ডের সাথে আধার লিঙ্ক করা" আজ সাধারণত বোঝায় রেশন e-KYC. কার্ডে থাকা প্রতিটি সদস্য রেশনের দোকানে আধার চেক দিয়ে প্রমাণ করে যে তারা কারা। চেক দোকানে চলে ePoS মেশিন (ইলেক্ট্রনিক পয়েন্ট-অফ-সেল মেশিন)।
- এটা বিনামূল্যে. রেশন দোকানের ePoS মেশিনে e-KYC এর কোন দাম নেই।
- আরেকটি রুট: দ মেরা রেশন 2.0 অ্যাপটিকে একটি বিকল্প হিসাবেও নাম দেওয়া হয়েছে। আপনার ডিলার বা রাজ্য খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন এটি আপনার কার্ডের জন্য কাজ করে কিনা।
- আধার কেন জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে: সংবাদ প্রতিবেদনগুলি এইভাবে সুপ্রিম কোর্টের 2018 আধার রায়ের সংক্ষিপ্তসার করে। ভর্তুকি এবং সুবিধার জন্য আধার বাধ্যতামূলক করা যেতে পারে বিভাগ 7 আধার আইনের। ভর্তুকিযুক্ত রেশন এমন একটি সুবিধা।
- ব্যর্থ আঙ্গুলের ছাপের জন্য কোন মুছে ফেলা হবে না: ডিপার্টমেন্ট অফ ফুড অ্যান্ড পাবলিক ডিস্ট্রিবিউশন (DFPD) বলেছে যে বায়োমেট্রিক ব্যর্থতার কারণে কোনও প্রকৃত পরিবার মুছে ফেলা যাবে না৷
রেশন e-KYC সরকারী অর্থ কোথায় যায় তা নির্ধারণ করে না। ডাইরেক্ট বেনিফিট ট্রান্সফার (DBT) টাকা আপনার আধার একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে যায় সিড করা NPCI এর ম্যাপারে। দেখুন ব্যাঙ্ক সিডিং এবং DBT প্রাপ্ত হয়নি.
প্রতিটি পরিষেবা যা আধার ব্যবহার করে এবং লিঙ্ক করা বাধ্যতামূলক কিনা: আধার লিঙ্কিং: মাস্টার টেবিল.
e-KYC রেশনের কি শেষ তারিখ আছে এবং আপনি যদি এটি মিস করেন তাহলে কি হবে?
কোন জাতীয় সময়সীমা নেই। প্রতিটি রাজ্য তার নিজস্ব শেষ তারিখ এবং নিজস্ব প্রক্রিয়া সেট করে। ফরোয়ার্ড করা বার্তায় একটি তারিখ অন্য রাজ্যের জন্য হতে পারে। আপনার রাজ্যের তারিখের জন্য আপনার রেশন ডিলার বা আপনার রাজ্য খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন।
| প্রশ্ন | উত্তর |
|---|---|
| একটি সর্বভারতীয় শেষ তারিখ আছে? | না. রাজ্যগুলি তাদের নিজস্ব সেট করে |
| e-KYC করা না হলে নামটি কি মুছে ফেলা হবে? | আমাদের অভিজ্ঞতায়, না. সদস্য বা কার্ড হোল্ডে রাখা হয় বা নিষ্ক্রিয় করা হয় |
| আঙ্গুলের ছাপ ব্যর্থ হওয়ার কারণে কি একটি পরিবার মুছে ফেলা যেতে পারে? | না. DFPD বলেছে বায়োমেট্রিক ব্যর্থতার জন্য কোনো প্রকৃত পরিবারকে মুছে ফেলা যাবে না |
| e-KYC খরচ কি? | রেশন দোকানের ePoS মেশিনে ₹0 |
তাই "শেষ সুযোগ" বার্তা নিয়ে আতঙ্কিত হবেন না। আপনার নিজের রাজ্যের তারিখের আগে e-KYC শেষ করুন, এবং আপনার ডিলারের সাথে চেক করুন যে প্রতিটি সদস্য সম্পন্ন হয়েছে।
আপনি কিভাবে রেশন দোকানে e-KYC রেশন করবেন?
বেশিরভাগ পরিবার তাদের নিজস্ব রেশনের দোকানে ইপিওএস মেশিনে এটি করে। আঙুলের ছাপ না মিললে কী করতে হবে তা সহ ফ্লোচার্ট স্বাভাবিক পথ দেখায়।
- আপনার রেশন ডিলারকে জিজ্ঞাসা করুন কোন সদস্যদের এখনও ই-KYC প্রয়োজন এবং আপনার রাজ্যের শেষ তারিখ
- প্রত্যেক সদস্য যাদের e-KYC প্রয়োজন তারা ব্যক্তিগতভাবে রেশনের দোকানে যান
- দোকানের ePoS মেশিনে আপনার আঙুলের ছাপ দিন
- আঙুলের ছাপ মিলেছে? আবার চেষ্টা করুন এবং প্রথমে অন্য আঙ্গুলগুলি চেষ্টা করুননা: অন্য উপায় জিজ্ঞাসা করুন: OTP, আইরিস বা মুখ
- ই-KYC কি আঙুলের ছাপ দিয়ে নাকি অন্য উপায়ে করা হয়?না: একটি আধার কেন্দ্রে একটি বায়োমেট্রিক আপডেট (₹125) পান, তারপর দোকানে ফিরে যান
- ডিলারকে প্রত্যেক সদস্যের জন্য e-KYC করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে বলুন
-
যারা এখনও e-KYC প্রয়োজন তা খুঁজে বের করুন
আপনার রেশন ডিলারকে জিজ্ঞাসা করুন আপনার কার্ডের কোন সদস্যদের এখনও e-KYC প্রয়োজন এবং আপনার রাজ্যের শেষ তারিখ কী। ব্যবহার করুন নীচের প্রশ্ন তালিকা.
-
ব্যক্তিগতভাবে রেশনের দোকানে যান
e-KYC হল আপনার নিজের আঙ্গুলের ছাপের একটি চেক (বা অন্য একটি আধার চেক), তাই প্রত্যেক সদস্যকে অবশ্যই সেখানে থাকতে হবে। কি আনতে হবে তা আগে ডিলারকে জিজ্ঞাসা করুন।
-
ePoS মেশিনে আপনার আঙ্গুলের ছাপ দিন
প্রথমে আপনার আঙুল পরিষ্কার করুন। যদি এটি মেলে না, আবার চেষ্টা করুন এবং আপনার অন্যান্য আঙ্গুল চেষ্টা করুন. ডিলারকে স্ক্যানারটিও মুছতে বলুন।
এখনও মিলছে না? অন্য উপায়ের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, যেমন OTP, আইরিস বা মুখ। UIDAI বলেছেন এজেন্সিগুলিকে অবশ্যই একটি বিকল্প প্রস্তাব করতে হবে যাতে একটি সুবিধা অস্বীকার করা না হয়৷ আরো নিচে.
-
নিশ্চিত করুন যে এটি প্রতিটি সদস্যের জন্য করা হয়েছে
ডিলারকে প্রত্যেক সদস্যের ই-KYC হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে বলুন। একটি পরিবারে একজন সদস্য থাকতে পারে এবং অন্যটি এখনও মুলতুবি থাকতে পারে।
ডিলার সেই সদস্যের জন্য e-KYC সম্পন্ন করার বিষয়টি নিশ্চিত করলে আপনি জানতে পারবেন এটি কাজ করেছে।
ePoS মেশিনে e-KYC বিনামূল্যে। যদি কেউ আপনাকে এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে বলে তবে অর্থ প্রদান করবেন না; আপনার রাজ্যের খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন কীভাবে অভিযোগ করবেন।
রেশনের দোকানে আঙুলের ছাপ না মিললে কী হবে?
এটা অনেক মানুষের হয়. একটি 2025 সংসদীয় কমিটির রিপোর্ট (PAC) রেশন, MGNREGA এবং পেনশনে শ্রমিক এবং বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য বায়োমেট্রিক ব্যর্থতা উল্লেখ করেছে বলে জানা গেছে। একটি নোংরা আঙুল বা স্ক্যানার একটি সহজ কারণ। ক্রমানুসারে এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন; যখন বায়োমেট্রিক্স ব্যর্থ হয় তখন তারা UIDAI-এর পরামর্শ অনুসরণ করে।
- আবার চেষ্টা করুন, এবং আপনার অন্যান্য আঙ্গুল চেষ্টা করুন
- আপনার আঙুল এবং স্ক্যানার পরিষ্কার করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন
- দোকান কি অন্য উপায় অফার করেছে: OTP, আইরিস বা মুখ?না: এটা জিজ্ঞাসা করুন; এজেন্সিগুলিকে অবশ্যই একটি বিকল্প অফার করতে হবে যাতে আপনি সুবিধাটি হারাবেন না
- এখনও প্রায়ই ব্যর্থ? একটি আধার কেন্দ্রে একটি বায়োমেট্রিক আপডেট (₹125) পান৷
- নতুন আঙ্গুলের ছাপ রেকর্ড করা হয়েছে; e-KYC এর জন্য রেশনের দোকানে ফিরে যান
- প্রথমে আবার চেষ্টা করুন। অন্যান্য আঙ্গুল ব্যবহার করুন, আঙুল পরিষ্কার করুন, এবং স্ক্যানারটি মুছতে বলুন। বায়োমেট্রিক্স ব্যর্থ হলে UIDAI এই পরামর্শ দেয়।
- একটি বিকল্প জন্য জিজ্ঞাসা করুন. UIDAI বলে যে এজেন্সিগুলিকে অবশ্যই অন্য উপায় অফার করতে হবে, যেমন OTP, আইরিস বা মুখ, তাই একটি সুবিধা অস্বীকার করা হয় না। ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন যে বেশিরভাগ রেশনের দোকান রয়েছে৷ আইরিস স্ক্যানার নেই, তাই জিজ্ঞাসা করুন আপনার দোকান বা রাষ্ট্র কোন বিকল্প অফার করে।
- OTP আপনার আধারে একটি কার্যকরী মোবাইল প্রয়োজন। নম্বরটি পুরানো হলে, এটি ₹75-এর জন্য একটি আধার কেন্দ্রে আপডেট করুন। দেখুন আপনার আধার মোবাইল নম্বর আপডেট করুন.
- তারপর একটি বায়োমেট্রিক আপডেট। যদি আপনার আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হতে থাকে, UIDAI-এর পরামর্শ হল একটি আধার কেন্দ্রে একটি বায়োমেট্রিক আপডেট৷ এটির দাম ₹125। দেখুন ছবি এবং বায়োমেট্রিক আপডেট.
- ত্রুটি 330? তার মানে আপনার বায়োমেট্রিক্স তালাবদ্ধ, আপনার আঙুল খারাপ যে না. myAadhaar এ, Aadhaar App এ বা একটি কেন্দ্রে (আপনার নিবন্ধিত মোবাইল প্রয়োজন) তাদের আনলক করুন। দেখুন আধার এবং বায়োমেট্রিক্স লক করুন.
প্রতিটি ক্ষেত্রে আরো সংশোধন: আঙুলের ছাপ মিলছে না.
আপনার পরিস্থিতিতে কী ঘটে এবং আপনার কী করা উচিত?
আপনার পরিবারের সাথে মানানসই সারি খুঁজুন। নিয়মগুলি রাজ্য অনুসারে আলাদা, তাই আপনার রেশন ডিলারের সাথে বিশদটি নিশ্চিত করুন।
| তোমার অবস্থা | যা হয় | কি করতে হবে |
|---|---|---|
| একজন সদস্য রেশন কার্ডে "হোল্ডে" বা নিষ্ক্রিয় | আমাদের অভিজ্ঞতায় এটি ঘটে যখন e-KYC করা হয় না। নাম মুছে ফেলা হয় না | দোকানের ePoS মেশিনে বিনামূল্যে e-KYC করুন৷ তারপর ডিলারকে সদস্যকে আবার সক্রিয় করার বিষয়টি নিশ্চিত করতে বলুন |
| ইপিওএস মেশিনে আঙুলের ছাপ মেলে না | শ্রমিক এবং বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য সাধারণ বলে রিপোর্ট করা হয়েছে। DFPD বলেছে এর জন্য কোনো প্রকৃত পরিবারকে মুছে ফেলা যাবে না | আবার চেষ্টা করুন, অন্য আঙ্গুল ব্যবহার করুন, পরিষ্কার করুন। OTP, আইরিস বা মুখের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। তারপর একটি বায়োমেট্রিক আপডেট (₹125)। ধাপ |
| বয়স্ক সদস্য যার আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হতে থাকে | ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে বয়স্ক সদস্যদের জন্য বাইপাস সীমিত, এবং বেশিরভাগ দোকানে কোনও আইরিস স্ক্যানার নেই | আপনার রাষ্ট্র কোন বিকল্প বা বয়স্ক বিকল্পকে অনুমতি দেয় তা ডিলারকে জিজ্ঞাসা করুন। OTP-এর জন্য আধার মোবাইল চালু রাখুন। একটি বায়োমেট্রিক আপডেট বিবেচনা করুন; দেখুন বয়স্ক, অক্ষম ও শয্যাশায়ী |
| রেশন কার্ডে শিশু | 5-এর অধীনে একটি শিশুর আধারে শুধুমাত্র একটি ছবি আছে, আঙুলের ছাপ নেই। 5 বয়স থেকে বাধ্যতামূলক আপডেটে আঙুলের ছাপ এবং আইরিস যোগ করা হয় | আপনার রাষ্ট্র শিশুদের জন্য কি প্রয়োজন ডিলারকে জিজ্ঞাসা করুন। সন্তানের বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক আপডেট পান (5–7 এবং 15–17-এ বিনামূল্যে, এবং 30 সেপ্টেম্বর 2027 পর্যন্ত 7–15-এ বিনামূল্যে)। দেখুন শিশুর বায়োমেট্রিক আপডেট, অথবা এর সাথে নির্ধারিত তারিখ খুঁজুন চাইল্ড আপডেট ডেট-ডেট ক্যালকুলেটর |
| সদস্য অন্য জায়গায় চলে গেছে বা কাজ করেছে | দূরে বসবাসকারী সদস্যদের জন্য প্রতিটি রাজ্য তার নিজস্ব প্রক্রিয়া চালায় | আপনার রাজ্য খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে সেই সদস্য e-KYC শেষ করতে পারে এবং মেরা রেশন 2.0 আপনার কার্ডের জন্য কাজ করে কিনা |
| আপনি আপনার আধারে ঠিকানা পরিবর্তন করেছেন | আমাদের অভিজ্ঞতায় রেশন কার্ড এর সাথে পরিবর্তন হয় না | আপনার রাজ্য খাদ্য বিভাগের মাধ্যমে আলাদাভাবে রেশন কার্ড আপডেট করুন |
| শয্যাশায়ী বা প্রতিবন্ধী সদস্য যারা কেন্দ্রে পৌঁছাতে পারেন না | উপস্থিত ব্যক্তির একটি আধার বায়োমেট্রিক আপডেট প্রয়োজন | আমাদের অভিজ্ঞতায় কিছু ক্ষেত্রে হোম সার্ভিসের ব্যবস্থা করা যেতে পারে। UIDAI আঞ্চলিক অফিস থেকে পূর্বানুমতি প্রয়োজন হতে পারে, এবং সম্পূর্ণ ফি চার্জ করা হয়। উপরে লিঙ্ক করা বয়স্ক এবং অক্ষম গাইড দেখুন |
আপনার রেশন ডিলার বা রাজ্যের খাদ্য বিভাগকে কী জিজ্ঞাসা করা উচিত?
প্রতিটি রাজ্য তার নিজস্ব রেশন e-KYC প্রক্রিয়া চালায় এবং নিজস্ব সময়সীমা সেট করে। আমরা এখানে রাষ্ট্রীয় ওয়েবসাইটগুলি তালিকাভুক্ত করি না, কারণ আমরা প্রতিটিকে নিশ্চিত করতে পারি না৷ পরিবর্তে এই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন; আপনার ডিলার বা রাজ্য খাদ্য বিভাগ আপনার কার্ডের জন্য তাদের উত্তর দিতে পারে।
- রেশন e-KYC-এর জন্য আমাদের রাজ্যের শেষ তারিখ কী?
- আমাদের কার্ডের কোন সদস্যদের এখনও ই-KYC প্রয়োজন? আটকে আছে কেউ?
- প্রতিটি সদস্যের দোকানে কি আনতে হবে?
- আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হলে, আপনার ePoS মেশিন কোন বিকল্প অফার করে: OTP, আইরিস বা মুখ?
- বয়স্ক, অক্ষম বা শয্যাশায়ী সদস্যদের জন্য একটি বিকল্প আছে?
- আমাদের বাচ্চাদের কী করতে হবে এবং কোন বয়স থেকে?
- অন্য জায়গায় বসবাসকারী একজন সদস্য কীভাবে ই-KYC শেষ করতে পারেন? মেরা রেশন 2.0 অ্যাপ কি আমাদের কার্ডের জন্য কাজ করে?
- যদি কোনো সদস্য হোল্ডে থাকে, তাহলে ই-KYC-এর পর সদস্যকে কীভাবে আবার সক্রিয় করা হয়?
- e-KYC প্রত্যাখ্যান করা হলে বা কেউ টাকা চাইলে আমরা কোথায় অভিযোগ করতে পারি?
আমরা একটি অনুপস্থিত e-KYC এর জন্য রেশন কার্ডের নাম মুছে ফেলা দেখিনি৷ e-KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সদস্য বা কার্ড হোল্ডে রাখা হয়। একটি বায়োমেট্রিক আপডেটের জন্য একটি অনুমোদিত আধার কেন্দ্র প্রয়োজন; একটি সাধারণ CSC বা সাইবার ক্যাফে শুধুমাত্র PVC কার্ড অর্ডার করতে পারে, e-Aadhaar মুদ্রণ এবং ডাউনলোড করতে পারে। বয়স্ক, প্রতিবন্ধী বা শয্যাশায়ী ব্যক্তিদের জন্য, কখনও কখনও হোম সার্ভিসের ব্যবস্থা করা যেতে পারে। UIDAI আঞ্চলিক অফিস থেকে পূর্বানুমতি প্রয়োজন হতে পারে, এবং সম্পূর্ণ ফি চার্জ করা হয়।
আপনার কখন একটি আধার কেন্দ্রে যেতে হবে?
e-KYC নিজেই সাধারণত রেশনের দোকানে হয়। আপনার একটি আধার কেন্দ্রের প্রয়োজন তখনই যখন আপনার আধার রেকর্ডটি প্রথমে ঠিক করা প্রয়োজন। আপনার দর্শনের জন্য ফি যোগ করতে, ব্যবহার করুন আধার ফি ক্যালকুলেটর.
| যদি… | তারপর | ফি |
|---|---|---|
| আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হতে থাকে | একটি অনুমোদিত আধার কেন্দ্রে বায়োমেট্রিক আপডেট (আঙুলের ছাপ, আইরিস এবং ছবি) | ₹125 |
| শিশু বয়সী 5–7 বা 15–17 | বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক আপডেট (MBU), একটি স্বতন্ত্র অনুরোধ হিসাবে | ₹0 |
| শিশু বয়সী 7–15 | বায়োমেট্রিক আপডেট: 30 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত বিনামূল্যে 2027 (UIDAI বিনামূল্যের মেয়াদ বাড়ানো হয়েছে) | ₹0 |
| OTP আসে না কারণ আধারে থাকা মোবাইলটি পুরনো | মোবাইল নম্বর আপডেট | ₹75 |
| ₹125 বায়োমেট্রিক আপডেটের মতো একই ভিজিটে পরিবর্তন করার জন্য অন্যান্য বিবরণ | অন্তর্ভুক্ত | ₹0 |
- কোন কেন্দ্র? আমাদের অভিজ্ঞতায় একটি সাধারণ CSC বা সাইবার ক্যাফে শুধুমাত্র PVC কার্ড অর্ডার করতে, e-Aadhaar মুদ্রণ এবং ডাউনলোড করতে পারে। আপডেটের জন্য একটি অনুমোদিত আধার কেন্দ্র প্রয়োজন; দেখুন আধার কেন্দ্র: কি আশা করা যায়.
- নতুন মোবাইল নম্বর: আমাদের অভিজ্ঞতায়, একটি কেন্দ্র একই দিনে এটি আপডেট করে এবং OTP সাধারণত 1–2 দিনের মধ্যে আসতে শুরু করে।
- IPPB দোরগোড়া: আমাদের অভিজ্ঞতায়, ইন্ডিয়া পোস্ট পেমেন্টস ব্যাঙ্কের দরজায় পরিষেবা মোবাইল আপডেট, নতুন শিশু তালিকাভুক্তি (0–5) এবং একটি শিশুর বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক আপডেট কভার করে। IPPB-এর নিজস্ব ওয়েবসাইট শুধুমাত্র নির্বাচিত পোস্ট অফিসে মোবাইল আপডেট (₹75) তালিকাভুক্ত করে এবং কয়েকটিতে শিশু তালিকাভুক্ত করে, এবং চাইল্ড আপডেটের তালিকা করে না, তাই প্রথমে আপনার পোস্ট অফিসকে জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের অভিজ্ঞতায় বুকিং অবিশ্বস্ত হতে পারে: কখনও কখনও পোস্টম্যান দেরিতে আসে বা একেবারেই আসে না। দেখুন বাড়িতে আধার পরিষেবা (IPPB).
- আধার নিষ্ক্রিয়, নাকি জীবিত সদস্যকে মৃত চিহ্নিত করা হয়েছে? এই ধরনের ক্ষেত্রে রেশন বন্ধ করার কথা জানানো হয়েছে। দেখুন আধার নিষ্ক্রিয়? পুনরায় সক্রিয় করুন.
রেশন e-KYC এর সাথে কী ভুল হয় এবং আপনি কীভাবে এটি ঠিক করবেন?
| সমস্যা | এটা সাধারণত মানে কি | কি করতে হবে |
|---|---|---|
| আঙুলের ছাপ বারবার ব্যর্থ হয় | একটি নোংরা আঙুল বা স্ক্যানার হতে পারে; ব্যর্থতা শ্রমিক এবং বয়স্কদের জন্য আরো রিপোর্ট করা হয় | অন্য আঙ্গুল দিয়ে আবার চেষ্টা করুন এবং পরিষ্কার করুন; OTP, আইরিস বা মুখের জন্য জিজ্ঞাসা করুন; তারপর একটি বায়োমেট্রিক আপডেট, ₹125 (গাইড) |
| দোকানে আইরিস স্ক্যানার নেই | ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেন যে এটি সাধারণ | জিজ্ঞাসা করুন অন্য কোন বিকল্প দোকান বা রাষ্ট্র অফার করে, যেমন OTP |
| OTP আসে না | সম্ভবত আপনার আধারে থাকা মোবাইলটি পুরানো, নিষ্ক্রিয় বা আপনার কাছে নেই | একটি আধার কেন্দ্রে মোবাইল আপডেট করুন, ₹75 (পদক্ষেপ) |
| e-KYC ত্রুটি 330 সহ ব্যর্থ হয়৷ | আপনার আধার বায়োমেট্রিক্স লক করা আছে | myAadhaar, Aadhaar App বা একটি কেন্দ্রে আনলক করুন; e-KYC শেষ করুন; আপনি যদি চান আবার তালা |
| রেশন বন্ধ; আধার সদস্যকে মৃত বা নিষ্ক্রিয় হিসাবে দেখায় | জীবিত মানুষকে ভুলভাবে মৃত হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে (রিপোর্ট করা হয়েছে) | সার্কুলার 02/2025 এর পরিশিষ্ট বিন্যাসে UIDAI এর আঞ্চলিক বা রাজ্য অফিসে আবেদন করুন (পদক্ষেপ) |
| কেউ e-KYC এর জন্য টাকা চায় | ePoS মেশিনে e-KYC বিনামূল্যে | অর্থ প্রদান করবেন না; আপনার রাজ্যের খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন কীভাবে অভিযোগ করবেন |
| "এই লিঙ্কে e-KYC রেশন করুন" বার্তা৷ | কেলেঙ্কারি | উপেক্ষা করুন; রেশনের দোকানে e-KYC করুন। সতর্কতা দেখুন |
| e-KYC হয়েছে, কিন্তু সরকারি টাকা (DBT) এখনও পাইনি | DBT ব্যাংক সিডিংয়ের উপর নির্ভর করে, রেশন e-KYC নয় | আপনার আধার কোথায় দেওয়া আছে তা পরীক্ষা করুন (গাইড) |
| কল করেও আধার সমস্যার সমাধান হয়নি 1947 | অভিযোগ আটকে গেছে | ধাপে ধাপে বাড়ানো (অভিযোগ নির্দেশিকা) |
বিদেশে সদস্যদের জন্য রেশন e-KYC
- e-KYC হল ভারতের রেশনের দোকানে একটি চেক। প্রতিটি রাজ্য দূরে বসবাসকারী সদস্যদের জন্য নিজস্ব নিয়ম সেট করে। আপনার পরিবারের রেশন ডিলার বা রাজ্যের খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন আপনার জন্য কী প্রযোজ্য।
- একটি বায়োমেট্রিক আপডেট ভারত সফর প্রয়োজন. প্রতিবেদনে বলা হয়, কোনো দূতাবাস বা অনলাইন রুট নেই। এটির দাম ₹125।
- OTP: একটি OTP আপনার আধারের সাথে নিবন্ধিত মোবাইলে যায়। ভারতীয় SIM ছাড়া অনাবাসী ভারতীয়রা রিপোর্ট করে যে OTP আসে না, তাই সেই SIM সক্রিয় রাখুন বা আপনার পরবর্তী ভিজিটে নম্বর আপডেট করুন।
- আপনার OTP বা আধার নম্বর কখনই পাঠাবেন না যে কেউ ভারত থেকে আপনার জন্য "আপনার e-KYC শেষ" করার প্রস্তাব দেয়।
অঞ্চল ঠিক না?
জাল রেশন e-KYC লিঙ্ক এবং কল
- "এই লিঙ্কে ই-KYC করুন নাহলে আপনার রেশন কার্ড বাতিল করা হবে" বলে যে কোনও SMS বা হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ককে কেলেঙ্কারী হিসাবে বিবেচনা করুন। আমাদের অভিজ্ঞতায়, জাল "বাড়ি থেকে আধার আপডেট করুন" লিঙ্কগুলি সাধারণ। রেশনের দোকানে ই-KYC করুন, অথবা আপনার ডিলারকে মেরা রেশন 2.0 অ্যাপ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
- একজন কলকারী যিনি বলেছেন "আপনার আধার ব্লক করা হবে" এবং একটি OTP বা আপনার আধার নম্বর জিজ্ঞাসা করে একজন প্রতারক৷ হ্যাং আপ.
- অপরিচিত ব্যক্তির পাঠানো লিঙ্ক থেকে কখনই স্ক্রিন-শেয়ারিং অ্যাপ (যেকোনোডেস্ক-টাইপ) বা "ই-KYC" অ্যাপ ইনস্টল করবেন না।
- মাইক্রো-এটিএম (AePS জালিয়াতি) এ নগদ তোলার জন্য আঙুলের ছাপের অপব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার বায়োমেট্রিক্স লক করুন যখন আপনার প্রয়োজন হবে না, এবং শুধুমাত্র মাস্ক করা আধার কপি শেয়ার করুন। টাকা হারিয়েছে? 1930 কল করুন বা cybercrime.gov.in দ্রুত ব্যবহার করুন। আরও সতর্কতা চিহ্ন: আধার জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারী.
- রেশন e-KYC বিনামূল্যে। কখনই একটি OTP একটি কলারের সাথে বা লিঙ্কে শেয়ার করবেন না৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
রেশন কার্ড e-KYC এর শেষ তারিখ কত?
কোন জাতীয় সময়সীমা নেই। প্রতিটি রাজ্য তার নিজস্ব শেষ তারিখ নির্ধারণ করে। আপনার জন্য আপনার রেশন ডিলার বা রাজ্য খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন।
আমি e-KYC না করলে কি রেশন কার্ড থেকে আমার নাম মুছে ফেলা হবে?
আমাদের অভিজ্ঞতায়, না। e-KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সদস্য বা কার্ড হোল্ডে রাখা হয় বা নিষ্ক্রিয় করা হয়। খাদ্য বিভাগ আরও বলেছে যে বায়োমেট্রিক ব্যর্থতার কারণে কোনও প্রকৃত পরিবার মুছে ফেলা যাবে না।
রেশন e-KYC এর দাম কত?
কিছুই না। রেশন দোকানের ePoS মেশিনে e-KYC বিনামূল্যে। এটির জন্য কাউকে অর্থ প্রদান করবেন না।
রেশনের দোকানে আমার আঙুলের ছাপ মেলে না। আমি কি করতে পারি?
অন্যান্য আঙ্গুল দিয়ে আবার চেষ্টা করুন এবং আঙুল এবং স্ক্যানার পরিষ্কার করুন। অন্য উপায় জিজ্ঞাসা করুন, যেমন OTP, আইরিস বা মুখ; UIDAI বলে যে সংস্থাগুলি অবশ্যই একটি বিকল্প প্রস্তাব করবে৷ যদি এটি ব্যর্থ হতে থাকে, তাহলে একটি আধার কেন্দ্রে একটি বায়োমেট্রিক আপডেট (₹125) পান৷
আমার বৃদ্ধ পিতামাতার আঙুলের ছাপ কখনই কাজ করে না। অন্য উপায় আছে?
ডিলারকে জিজ্ঞাসা করুন আপনার রাষ্ট্র কোন বিকল্পের অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে বয়স্ক বাইপাস সীমিত এবং বেশিরভাগ দোকানে কোনও আইরিস স্ক্যানার নেই। OTP-এর জন্য আধার মোবাইল চালু রাখুন এবং একটি বায়োমেট্রিক আপডেট বিবেচনা করুন।
আমি কি অনলাইনে বা আমার ফোনে e-KYC রেশন করতে পারি?
মেরা রেশন 2.0 অ্যাপটিকে একটি বিকল্প হিসাবে নাম দেওয়া হয়েছে। আপনার ডিলার বা রাজ্য খাদ্য বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন এটি আপনার কার্ডের জন্য কাজ করে কিনা। SMS বা হোয়াটসঅ্যাপ দ্বারা প্রেরিত একটি লিঙ্ক ব্যবহার করবেন না.
রেশন কার্ডের জন্য কি আধার বাধ্যতামূলক?
সংবাদ প্রতিবেদনগুলি 2018 সুপ্রিম কোর্টের রায়ের সারসংক্ষেপ: আধার আইনের 7 ধারার অধীনে ভর্তুকি এবং সুবিধার জন্য আধার বাধ্যতামূলক করা যেতে পারে। ভর্তুকিযুক্ত রেশন এমন একটি সুবিধা, তাই রাজ্যগুলি ই-KYC এর জন্য জিজ্ঞাসা করে৷
শিশুদের কি রেশন ই-KYC দরকার?
আপনার রাষ্ট্র সিদ্ধান্ত নেয়; ডিলারকে জিজ্ঞাসা করুন। 5-এর অধীনে থাকা একটি শিশুর আধারে শুধুমাত্র একটি ছবি থাকে। বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক আপডেটে আঙুলের ছাপ যুক্ত করা হয়, 5–7 এবং 15–17-এ বিনামূল্যে। 7–15-এ একটি বায়োমেট্রিক আপডেটও 30 সেপ্টেম্বর 2027 পর্যন্ত বিনামূল্যে।
আমি যদি আধারে আমার ঠিকানা পরিবর্তন করি, তাহলে কি আমার রেশন কার্ডও বদলে যায়?
আমাদের অভিজ্ঞতায়, না। আপনার রাজ্য খাদ্য বিভাগের সাথে আলাদাভাবে রেশন কার্ড আপডেট করুন।
আমার e-KYC 330 ত্রুটির সাথে ব্যর্থ হয়৷ এর মানে কি?
আপনার আধার বায়োমেট্রিক্স লক করা আছে। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ব্যবহার করে myAadhaar-এ, Aadhaar App বা একটি কেন্দ্রে তাদের আনলক করুন। তারপর আবার e-KYC চেষ্টা করুন।
নিচের লাইন
আপনার রেশনের দোকানে রেশন e-KYC বিনামূল্যে, এবং আপনার রাজ্য সময়সীমা সেট করে। আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হলে, OTP, আইরিস বা মুখের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং প্রয়োজনে একটি বায়োমেট্রিক আপডেট পান। আমাদের অভিজ্ঞতায় একটি মিস ই-KYC একজন সদস্যকে আটকে রাখে; এটি নাম মুছে দেয় না। আধার সমস্যার জন্য, UIDAI-এর হেল্পলাইনে কল করুন 1947.
সূত্র
- খাদ্য ও পাবলিক ডিস্ট্রিবিউশন বিভাগ এবং মাধ্যমিক উত্স - রেশন ই-KYC: কোনও জাতীয় সময়সীমা নেই, ইপিওএস মেশিনে বিনামূল্যে ই-KYC, মেরা রেশন 2.0 অ্যাপ, বায়োমেট্রিক ব্যর্থতার জন্য কোনও প্রকৃত পরিবারকে মুছে ফেলা হবে না (অ্যাক্সেস 13 অক্টোবর 2026)
- UIDAI - যখন বায়োমেট্রিক্স ব্যর্থ হয়: পুনরায় চেষ্টা করুন, অন্যান্য আঙ্গুল, পরিষ্কার, বায়োমেট্রিক আপডেট; সংস্থাগুলিকে অবশ্যই একটি বিকল্প প্রস্তাব করতে হবে (OTP, আইরিস বা মুখ) (অ্যাক্সেস করা 13 Oct 2026)
- UIDAI – আধার তালিকাভুক্তি এবং আপডেট চার্জ (ফি PDF), ফি চক্র 1 অক্টোবর 2025 – 30 সেপ্টেম্বর 2028 (অ্যাক্সেস 13 অক্টোবর 2026)
- UIDAI - Aadhaar Seva Kendra পৃষ্ঠা: 7–15 বয়সে বায়োমেট্রিক আপডেট 30 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত 2027 বিনামূল্যে (15 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
- ইন্ডিয়া পোস্ট পেমেন্টস ব্যাঙ্ক ওয়েবসাইট – আধার পরিষেবাগুলি: নির্বাচিত পোস্ট অফিসগুলিতে মোবাইল আপডেট ₹75, কয়েকটিতে শিশু তালিকাভুক্তি (অ্যাক্সেস 15 অক্টোবর 2026)
- UIDAI – আধার অনলাইন পরিষেবা (বায়োমেট্রিক লক, ত্রুটি 330, কেন্দ্র লোকেটার) (15 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
- UIDAI সার্কুলার 02/2025 (7 Jul 2025) – ভুলভাবে মৃত চিহ্নিত করা হয়েছে (13 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
- ভারতের সুপ্রিম কোর্ট - বিচারপতি কে.এস. পুট্টস্বামী (অব.) বনাম ভারতের ইউনিয়ন, 26 সেপ্টেম্বর 2018-এর আধার রায়, যেমন খবরে রিপোর্ট করা হয়েছে (13 অক্টোবর 2026 তারিখে অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
- বায়োমেট্রিক ব্যর্থতার বিষয়ে পাবলিক অ্যাকাউন্টস কমিটির রিপোর্ট (2025), এবং বয়স্ক রেশন ই-KYC-র উপর ব্যবহারকারীর রিপোর্ট, যেমন রিপোর্ট করা হয়েছে (13 অক্টোবর 2026 এ অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
- গুজরাট সাইবার ক্রাইম – AePS জালিয়াতি পরামর্শক (13 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
- Anika Digital Seva কাউন্টার টিম: বিশেষজ্ঞদের উত্তর G07, G11, G13, G19, Z07, Z22, Z28, Z29 (14–15 অক্টোবর 2026)
পৃষ্ঠার ইতিহাস: 15 অক্টোবর 2026, প্রথম সংস্করণ। 16 অক্টোবর 2026: নির্ভুলতা এবং লিঙ্ক পর্যালোচনা। 20 অক্টোবর 2026: বাংলা অনুবাদ (ইংরেজি পৃষ্ঠা থেকে)।