স্বতন্ত্র নির্দেশিকা · UIDAI নয় · আমরা কখনই আপনার আধার নম্বর, OTP বা আঙুলের ছাপ চাই না।

নতুন Aadhaar App-এ আধারের পরিষেবা ব্যবহার (Aadhaar / Aadhar)

Android 9+ বা iOS 16+ ফোনে UIDAI-এর সরকারি Aadhaar App ইনস্টল করুন। আধার নম্বর ও নথিভুক্ত মোবাইলে আসা OTP দিন, মুখ স্ক্যান করে 6 সংখ্যার PIN সেট করুন। তার পর e-Aadhaar দেখা ও ডাউনলোড, QR শেয়ার, বায়োমেট্রিক লক, প্রমাণীকরণের ইতিহাস দেখা এবং মোবাইল, ঠিকানা বা ইমেল আপডেট করা যায়।

অ্যাপ খরচ
বিনামূল্যে
ফোন
Android 9+ / iOS 16+
আপনি প্রয়োজন
নিবন্ধিত মোবাইল (OTP) + মুখ স্ক্যান
প্রোফাইল
ফোন প্রতি 5 পর্যন্ত
অ্যাপে আপডেট
মোবাইল ₹75 · ঠিকানা ₹75 · ইমেল বিনামূল্যে*

*অ্যাপে ইমেল আপডেট 1 জুলাই থেকে 31 ডিসেম্বর 2026, তারপর ₹75 বিনামূল্যে।

এই পৃষ্ঠায়
  1. নতুন Aadhaar App কি?
  2. অ্যাপটি কি আপনার যা প্রয়োজন তা করতে পারে?
  3. অফিসিয়াল অ্যাপ ইনস্টল করুন
  4. প্রথমবারের জন্য নিবন্ধন করুন
  5. পরিবারের সদস্যদের যোগ করুন
  6. অ্যাপটিতে আপনি যা করতে পারবেন
  7. অ্যাপে আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট করুন
  8. অ্যাপটির QR কি ID হিসাবে গৃহীত হয়েছে?
  9. mAadhaar কি হয়েছে?
  10. স্মার্টফোন নেই?
  11. সমস্যা এবং সমাধান
  12. FAQs

নতুন Aadhaar App কি?

এটি আপনার আধারের জন্য UIDAI-এর অফিসিয়াল অ্যাপ। UIDAI এটি চালু করেছে 28 জানুয়ারী 2026 নভেম্বর 2025 একটি বিটা পরে. এটি পুরানো mAadhaar অ্যাপটিকে প্রতিস্থাপন করেছে এবং 13 ভাষায় কাজ করে।

UIDAI মে 2026 21 মিলিয়ন ডাউনলোডের রিপোর্ট করেছে৷ সংবাদ প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে এটি জুলাই 2026 এর মধ্যে 4 কোটি ডাউনলোড হয়েছে।

আইটেমবিস্তারিত
কে এটা তোলেUIDAI (আধার কর্তৃপক্ষ)
ফোন দরকারAndroid 9 বা নতুন, অথবা iOS 16 বা নতুন
নিবন্ধনরেজিস্টার্ড মোবাইলে আধার নম্বর + OTP + ফেস স্ক্যান + 6- সংখ্যা PIN
প্রোফাইলএকটি ফোনে 5 পর্যন্ত
ভাষা13
পুরানো mAadhaar ডেটাকরে না বহন করা আবার নিবন্ধন করুন
আমাদের কাউন্টার থেকে

আমাদের গ্রাহকরা প্রধানত দুটি জিনিসের জন্য নতুন অ্যাপ ব্যবহার করেন: থেকে তাদের e-Aadhaar দেখুন বা ডাউনলোড করুন, এবং থেকে তাদের মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা আপডেট করুন. QR বা মুখ-ভিত্তিক ID শেয়ারিং সম্পর্কে এখনও কেউ আমাদের জিজ্ঞাসা করে না।

অ্যাপটি কি আপনার যা প্রয়োজন তা করতে পারে?

আপনি কি চানঅ্যাপে?
e-Aadhaar দেখুন বা ডাউনলোড করুনহ্যাঁ (OTP প্রয়োজন)
মোবাইল নম্বর আপডেট করুনহ্যাঁ, ₹75 (পুরাতন নম্বর অবশ্যই ওটিপি পেতে হবে)
ঠিকানা আপডেট করুনহ্যাঁ, ₹75
ইমেইল আপডেট করুনহ্যাঁ, 31 ডিসেম্বর 2026 পর্যন্ত বিনামূল্যে
একটি PVC কার্ড অর্ডার করুনহ্যাঁ, ₹75 (আমাদের কাউন্টার টিমের অভিজ্ঞতা)
বায়োমেট্রিক্স লক বা আনলক করুন, প্রমাণীকরণ ইতিহাস দেখুনহ্যাঁ
নাম, জন্ম তারিখ বা লিঙ্গ পরিবর্তন করুননা, শুধুমাত্র কেন্দ্র
ফটো, আঙ্গুলের ছাপ বা আইরিস আপডেট করুননা, শুধুমাত্র কেন্দ্র
প্রথমবারের জন্য একটি মোবাইল নিবন্ধন করুননা, শুধুমাত্র কেন্দ্র

আপনি কিভাবে অফিসিয়াল Aadhaar App ইনস্টল করবেন?

এটি শুধুমাত্র অফিসিয়াল স্টোর তালিকা থেকে ইনস্টল করুন। প্রকাশক হতে হবে UIDAI. WhatsApp বা SMS-এ লিঙ্ক হিসেবে পাঠানো অ্যাপগুলিকে উপেক্ষা করুন।

অ্যান্ড্রয়েড

Android 9 বা নতুন। অ্যাপ ID: in.gov.uidai.pehchaan

এটি Google Play এ পান play.google.com · প্রকাশক UIDAI

আইফোন

iOS 16 বা নতুন।

অ্যাপ স্টোরে এটি পান apps.apple.com

আপনি কিভাবে প্রথমবারের জন্য Aadhaar App এ নিবন্ধন করবেন?

Aadhaar App এ প্রথমবার সেটআপ
  1. UIDAI দ্বারা "আধার" ইনস্টল করুন এবং এটি খুলুন
  2. আপনার 12-সংখ্যার আধার নম্বর লিখুন
  3. 6-ডিজিট OTP কি আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে এসেছে?না: অপেক্ষা করুন, পুনরায় চেষ্টা করুন বা একটি কেন্দ্রে মোবাইল আপডেট করুন
  4. মুখ স্ক্যান পাস?না: দিনের আলো চেষ্টা করুন, চশমা সরান, স্থির রাখুন
  5. একটি 6-সংখ্যার অ্যাপ PIN সেট করুন
  6. আপনার প্রোফাইল খোলে: e-Aadhaar, QR, লক এবং আপডেট
  1. অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার আধার নম্বর লিখুন

    আপনার 12-সংখ্যার আধার নম্বর টাইপ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল SIM কাছাকাছি ফোন রাখুন।

  2. আপনার নিবন্ধিত মোবাইল থেকে OTP লিখুন

    UIDAI আপনার আধারের সাথে লিঙ্ক করা মোবাইল নম্বরে একটি 6-ডিজিটের OTP পাঠায়। আপনি যে ফোনটি ব্যবহার করছেন তার থেকে এটি একটি ভিন্ন ফোনে আসতে পারে।

    যদি কোন OTP না আসে: কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। লিঙ্ক করা নম্বর হারিয়ে গেলে বা বন্ধ হয়ে গেলে, অ্যাপটি সাহায্য করতে পারে না; একটি কেন্দ্রে আপনার মোবাইল আপডেট করুন প্রথম

  3. মুখ স্ক্যান করুন

    অ্যাপটি একটি লাইভ ফটো নেয় এবং এটি আপনার আধার ছবির সাথে মেলে। ভাল, এমনকি আলোতে বসুন, ক্যামেরার মুখোমুখি হোন এবং স্থির থাকুন।

  4. একটি 6-অঙ্কের PIN সেট করুন

    এই PIN আপনার ফোনে অ্যাপটিকে সুরক্ষিত করে। আপনার জন্ম সাল বা 123456 ব্যবহার করবেন না এবং কাউকে বলবেন না।

    অ্যাপে আপনার আধার কার্ডের বিশদ বিবরণ এবং ফটো দেখালে এটি কাজ করেছে তা আপনি জানতে পারবেন।

আপনি কিভাবে অ্যাপে পরিবারের সদস্যদের যোগ করবেন?

একটি ফোন ধরে রাখতে পারে 5 আধার প্রোফাইল পর্যন্ত. আমাদের অভিজ্ঞতায়, একজন সদস্যের প্রয়োজন যোগ করা যে সদস্যের OTP এবং ফেস স্ক্যান, ফোন মালিকের নয়। তাই ব্যক্তিটিকে অবশ্যই আপনার সাথে থাকতে হবে, এবং তাদের নিবন্ধিত মোবাইল অবশ্যই SMS গ্রহণ করবে।

পরিবারের একজন সদস্যের প্রোফাইল যোগ করা হচ্ছে
  1. এই ফোনে 5 প্রোফাইলের চেয়ে কম?না: সীমা হল 5; অন্য ফোন ব্যবহার করুন
  2. একটি প্রোফাইল যোগ করতে বেছে নিন এবং সদস্যের আধার নম্বর লিখুন
  3. OTP কি সদস্যের নিবন্ধিত মোবাইলে পৌঁছেছে?না: সদস্য একটি কেন্দ্রে তাদের মোবাইল আপডেট করে
  4. সদস্যের নিজের মুখ স্ক্যান পাস?না: ভাল আলোতে পুনরায় চেষ্টা করুন, অথবা আপডেটের জন্য একটি কেন্দ্র ব্যবহার করুন
  5. সদস্যের প্রোফাইল অ্যাপটিতে যোগ করা হয়েছে
  • শিশু: মুখের স্ক্যানটি আধারের ছবির সাথে মিলে যায়। লোকেরা রিপোর্ট করে যে এটি প্রায়শই যারা ছোট শিশু হিসাবে তালিকাভুক্ত হয় তাদের জন্য ব্যর্থ হয়, কারণ তাদের চেহারা পরিবর্তিত হয়েছে। একটি কেন্দ্রে একটি বায়োমেট্রিক আপডেট ফটোটি রিফ্রেশ করে৷
  • বয়স্ক পিতামাতা: দিনের আলোতে বসতে এবং চোখের স্তরে ফোন স্থির রাখতে সাহায্য করুন।
  • বিভিন্ন সংখ্যা: প্রতিটি সদস্যের OTP লিঙ্ক করা মোবাইলে যায় তাদের আধার। কোনও সমস্যা ছাড়াই পরিবারের কোনও সদস্যের মোবাইল আধারের সঙ্গে লিঙ্ক করা যাবে।

আপনি Aadhaar App এ কি করতে পারেন?

বৈশিষ্ট্যএটা কি করেআরও জানুন
e-Aadhaar দেখুন এবং ডাউনলোড করুনআপনার আধার দেখায় এবং আপনাকে e-Aadhaar সংরক্ষণ করতে দেয়। এটি শারীরিক কার্ডের মতোই বৈধ।e-Aadhaar ডাউনলোড করুন
QR শেয়ারিং এবং অফলাইন যাচাইকরণএকটি নিরাপদ QR হিসাবে আপনার বিবরণ শেয়ার করুন; অ্যাপটি এটি পরীক্ষা করার জন্য অন্য একটি আধার QR স্ক্যান করতে পারে। অফলাইনে কাজ করে।একটি আধার যাচাই করুন
নির্বাচনী শেয়ারিং এবং বয়স যাচাইকরণএকটি সম্পূর্ণ অনুলিপির পরিবর্তে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিবরণ শেয়ার করুন বা আপনার বয়স প্রমাণ করুন।ID হিসাবে গৃহীত?
বায়োমেট্রিক লক এবং আনলকএক ট্যাপ ফিঙ্গারপ্রিন্ট, আইরিস এবং মুখের প্রমাণীকরণ লক করে। একটি অবরুদ্ধ প্রচেষ্টা 330 ত্রুটি দেখায়৷বায়োমেট্রিক লক
প্রমাণীকরণ ইতিহাসগত 6 মাসে আপনার আধার কোথায় ব্যবহার করা হয়েছে তা দেখায়: প্রকার, সময়, সংস্থা এবং ফলাফল।নিচে দেখুন
QR যোগাযোগ কার্ডআপনার যোগাযোগের বিবরণ সহ একটি QR কার্ড।
মোবাইল আপডেট₹75. OTP এবং মুখ স্ক্যান প্রয়োজন. 30 দিন পর্যন্ত সময় লাগে।নিচের ধাপ
ঠিকানা আপডেট₹75, আপনার নিজের ঠিকানা প্রমাণ বা পরিবারের প্রধান রুট সহ।ঠিকানা আপডেট
ইমেল আপডেট1 জুলাই থেকে 31 ডিসেম্বর 2026, তারপর ₹75 বিনামূল্যে।
একটি PVC কার্ড অর্ডার করুন₹75, GST এবং Speed Post সহ, myAadhaar ওয়েবসাইটের মতোই। আমাদের কাউন্টার টিম বলে যে অ্যাপটি এটিও অফার করে। কার্ডটি আপনার আধারের ঠিকানায় চলে যায়।PVC কার্ড

UIDAI বলেছে নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ আপডেট "পর্যায়ক্রমে যোগ করা হতে পারে"। অক্টোবর 2026 হিসাবে তাদের একটি আধার কেন্দ্রের প্রয়োজন, যেমন ফটো, আঙুলের ছাপ এবং আইরিস আপডেট।

e-Aadhaar দেখা এবং ডাউনলোড করা হচ্ছে

নিবন্ধন করার পরে, আপনার e-Aadhaar দেখতে বা ডাউনলোড করতে আপনার প্রোফাইল খুলুন। PDF পাসওয়ার্ড হল CAPITALS-এ আপনার নামের প্রথম 4 অক্ষর এবং আপনার জন্ম সাল (উদাহরণস্বরূপ, SURE1990); আমাদের PDF পাসওয়ার্ড সহায়ক এটা আপনার জন্য কাজ করে. একটি অনুলিপির জন্য যা শুধুমাত্র শেষ 4 সংখ্যাগুলি দেখায়, আপনি ডাউনলোড করার সময় "মাস্কড" বিকল্পে টিক দিন৷ দেখুন e-Aadhaar বনাম PVC বনাম মাস্কড সঠিক ফর্ম নির্বাচন করতে।

আপনার বায়োমেট্রিক্স লক করা হচ্ছে

অ্যাপটিতে এক-ক্লিক বায়োমেট্রিক লক রয়েছে। এটি চালু থাকাকালীন, আধার চেকের জন্য কেউ আপনার আঙুলের ছাপ, আইরিস বা মুখ ব্যবহার করতে পারবে না; 330 ত্রুটির সাথে প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়। এটি আপনাকে মাইক্রো-এটিএম-এ ফিঙ্গারপ্রিন্ট-ক্লোন জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে। ব্যাঙ্ক, রেশনের দোকান বা কেন্দ্রে আপনার আঙুলের ছাপ দেওয়ার আগে আনলক করুন। সম্পূর্ণ গাইড: আধার এবং বায়োমেট্রিক্স লক করুন.

প্রমাণীকরণ ইতিহাস পরীক্ষা করা হচ্ছে

UIDAI এর প্রমাণীকরণ ইতিহাস শেষ দেখায় 6 মাস, একবারে 50 পর্যন্ত রেকর্ড। প্রতিটি রেকর্ড ধরন (OTP, আঙুলের ছাপ, আইরিস, মুখ বা ব্যক্তিগত তথ্য), সময়, সংস্থা, একটি লেনদেন ID এবং ফলাফল দেখায়। যদি আপনি এমন একটি ব্যবহার দেখেন যা আপনি চিনতে পারেন না, আপনার বায়োমেট্রিক্স লক করুন এবং কল করুন 1947. আপনার ব্যাঙ্ক থেকে নেওয়া অর্থের জন্য, 1930 কল করুন।

UIDAI প্রতিটি প্রমাণীকরণের জন্য একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তিও পাঠায়। অ্যাপে আপনার ইমেল লিঙ্ক করা 31 ডিসেম্বর 2026 পর্যন্ত বিনামূল্যে, তাই এটি যোগ করার জন্য এটি একটি ভাল সময়।

ঠিকানা এবং ইমেল আপডেট করা হচ্ছে

অ্যাপে ঠিকানা আপডেটের খরচ ₹75। আমাদের অভিজ্ঞতায় এই নথিগুলি কাজ করে: বিদ্যুৎ, জল বা গ্যাস বিল, ব্যাঙ্কের পাসবুক বা স্টেটমেন্ট, নোটারাইজড ভাড়া চুক্তি, ভোটার ID, পাসপোর্ট বা রেশন কার্ড৷ আপনার নামে কোন প্রমাণ নেই? পরিবারের একজন সদস্য হেড অফ ফ্যামিলি রুটের মাধ্যমে তাদের ঠিকানা শেয়ার করতে পারেন। পদক্ষেপ এবং প্রত্যাখ্যান সংশোধন: আপনার ঠিকানা আপডেট করুন.

আপনি কিভাবে অ্যাপে আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট করবেন?

অ্যাপ রুট কাজ করে শুধুমাত্র যদি আপনার বর্তমান লিঙ্ক করা নম্বর এখনও SMS পায়. এটির দাম ₹75 এবং একটি ফেস স্ক্যান প্রয়োজন৷ আমাদের অভিজ্ঞতায় এটি মোটামুটি অর্ধেক ক্ষেত্রেই সফল হয়, এবং ফেস স্ক্যানটি ব্যর্থ হওয়ার স্বাভাবিক কারণ।

অ্যাপে মোবাইল আপডেট, সাথে সাথে পড়ে যাওয়া-আসা
  1. আপনার বর্তমান লিঙ্ক করা নম্বরটি কি এখনও SMS পায়?না: একটি আধার কেন্দ্রে যান (₹75, একই দিন)
  2. মোবাইল আপডেট বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং নতুন নম্বর টাইপ করুন
  3. নতুন নম্বরে OTP লিখুন (এবং পুরানোটিতে, যদি অ্যাপটি একটি ভিন্ন নম্বর দেখায়)
  4. মুখ স্ক্যান পাস?না, দুবার: পরিবর্তে একটি কেন্দ্র ব্যবহার করুন
  5. অ্যাপে ₹75 পে করুন এবং SRN সংরক্ষণ করুন
  6. 7–15 দিনে আমাদের অভিজ্ঞতায় নতুন নম্বর সক্রিয়
তোমার অবস্থাযা হয়
অ্যাপে নিবন্ধিত নম্বরটি আপনার লিঙ্ক করা নম্বরনতুন নম্বরে OTP, তারপর মুখ স্ক্যান করুন
অ্যাপটিতে একটি ভিন্ন নম্বর নিবন্ধিত আছেপুরাতন থেকে OTP এবং নতুন নম্বর, তারপর ফেস স্ক্যান
পুরানো নম্বরে কোনও অ্যাক্সেস নেই, বা কোনও নম্বর কখনও লিঙ্ক করা হয়নিশুধুমাত্র কেন্দ্র
  • সময়: UIDAI 30 দিন পর্যন্ত অনুমতি দেয়। আমাদের অভিজ্ঞতায় অ্যাপটি 7–15 দিন সময় নেয়। ততক্ষণ পর্যন্ত, ওটিপিগুলি এখনও পুরানো নম্বরে যায়।
  • দ্রুত বিকল্প: একটি আধার কেন্দ্রে কোন নথির প্রয়োজন নেই, ফি হল ₹75 এবং এটি একই দিনে করা হয়৷ OTP সাধারণত 1–2 দিনের মধ্যে নতুন নম্বরে শুরু হয়।
  • আপনার ব্যাঙ্ক আলাদা: ব্যাঙ্কের ওটিপি এবং UPI ব্যাঙ্কের সাথে নিবন্ধিত নম্বর ব্যবহার করতে থাকে। ব্যাঙ্কেও এটি পরিবর্তন করুন।

কেন্দ্র রুট সহ সম্পূর্ণ গাইড: আপনার আধার মোবাইল নম্বর আপডেট করুন.

অ্যাপের QR বা প্রোফাইল কি ID হিসাবে গৃহীত?

এখনও না, অনুশীলনে। আমাদের অভিজ্ঞতায়, বিমানবন্দর, রেলওয়ে এবং হোটেলগুলি অ্যাপের QR বা প্রোফাইল ID হিসাবে গ্রহণ করে না। আপনার e-Aadhaar প্রিন্টআউট, ফিজিক্যাল কার্ড বা একটি PVC কার্ড সঙ্গে রাখুন।

UIDAI ব্যবসাগুলিকে ফটোকপি রাখার পরিবর্তে QR দ্বারা আধার যাচাই করতে চায়৷ ব্যবসাগুলি ovse.uidai.gov.in-এ অফলাইন যাচাইকরণ সত্তা হিসাবে নিবন্ধন করতে পারে৷ ডিসেম্বর 2025, UIDAI বলে রিপোর্ট করা হয়েছিল যে ফটোকপি সংরক্ষণ করা আধার আইন ভঙ্গ করে। মাটিতে এটি মিশ্রিত: আমাদের অভিজ্ঞতায় কিছু হোটেল QR স্ক্যান করে, অন্যরা এখনও ফটোকপি নেয়।

  • QR যা ধারণ করে: আপনার আধারের শেষ 4 সংখ্যা, নাম, ঠিকানা, লিঙ্গ, জন্মতারিখ, ছবি এবং মাস্ক করা মোবাইল এবং ইমেল।
  • কে এটা পড়তে পারেন: শুধুমাত্র Aadhaar App, UIDAI এর আধার QR স্ক্যানার অ্যাপ বা UIDAI এর উইন্ডোজ রিডার। এটি অফলাইনে কাজ করে।
  • আধার চেক করলে কেউ আপনাকে দেয়: অ্যাপ দিয়ে এর QR স্ক্যান করুন। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে AI- তৈরি সহ জাল e-Aadhaar কপিগুলি এইভাবে ধরা যেতে পারে৷ দেখুন কিভাবে একটি আধার যাচাই করতে হয়.

পুরানো mAadhaar অ্যাপের কি হয়েছে?

সংবাদ প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে mAadhaar 30 জুন - 1 জুলাই 2026-এ অবসর গ্রহণ করেছে৷ আমাদের কাউন্টারে আমরা এটি দেখতে পাই প্লে স্টোরে আর দেখায় না; নতুন Aadhaar App এর জায়গায় উপস্থিত হবে। বেশিরভাগ গ্রাহক সমস্যা ছাড়াই সুইচ করেন।

  • আপনার mAadhaar প্রোফাইল জুড়ে সরানো হয় না. নতুন অ্যাপে নিজেকে এবং পরিবারের প্রতিটি সদস্যকে আবার নিবন্ধন করুন।
  • আপনাকে mAadhaar ডাউনলোড করতে বলে যে কোনো নির্দেশিকা পুরানো।
  • বায়োমেট্রিক লক, e-Aadhaar ডাউনলোড এবং আপডেট সবই নতুন অ্যাপে রয়েছে।

স্মার্টফোন না থাকলে কী করবেন?

স্মার্টফোন ছাড়া আমাদের গ্রাহকরা সাধারণত এইগুলির মধ্যে একটি করে:

  • পরিবারের সদস্যের ফোন ব্যবহার করুন। সঙ্গে আপনার প্রোফাইল যোগ করুন আপনার OTP এবং মুখ স্ক্যান। এটি সেই ফোনের 5 প্রোফাইলগুলিতে গণনা করে৷
  • সাইবার ক্যাফে বা ডিজিটাল সেবার দোকানে যান আপনার e-Aadhaar ডাউনলোড এবং প্রিন্ট করতে। একটি সাধারণ দোকান আপনার বিবরণ আপডেট করতে পারে না.
  • একটি আধার কেন্দ্র বা অনুমোদিত CSC এ যান৷ আপডেটের জন্য, অথবা আপনার মোবাইল লিঙ্ক না থাকলে বায়োমেট্রিক-ভেরিফাইড e-Aadhaar প্রিন্টের জন্য (₹30–₹40)।

কোনো দোকানে আপনার OTP, PIN বা আপনার আধারের কপি রাখতে দেবেন না। শুধুমাত্র আপনার বিশ্বাসযোগ্য ফোনে আপনার প্রোফাইল যোগ করুন।

Aadhaar App-এ কোন সমস্যাগুলি আসে এবং আপনি কীভাবে সেগুলি ঠিক করবেন?

তোমার অবস্থাএটা সাধারণত মানে কিকি করতে হবে
OTP আসে না বা দেরিতে আসে নাএকটি সাধারণ সমস্যা আমরা দেখি; নেটওয়ার্ক বা UIDAI সার্ভার ধীর, অথবা OTP অন্য নম্বরে যায়কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন। কোন নম্বর লিঙ্ক করা আছে তা পরীক্ষা করুন। যদি হারিয়ে যায়, একটি কেন্দ্রে এটি আপডেট করুন
ফেস স্ক্যান ব্যর্থ হতে থাকেদুর্বল আলো, নড়াচড়া, চশমা বা একটি পুরানো তালিকাভুক্তির ছবিদিনের আলোতে চেষ্টা করুন, চশমা সরান, স্থির রাখুন। পুরানো ছবি? একটি কেন্দ্রে একটি বায়োমেট্রিক আপডেট (₹125) এটিকে রিফ্রেশ করে৷
একটি মোবাইল আপডেটে ফেস চেক ঘন্টার জন্য কোন ফলাফল দেখায় নাব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা; প্রক্রিয়াকরণ ধীরদুইবার পেমেন্ট করবেন না। পরে SRN স্থিতি পরীক্ষা করুন; যদি এটি ব্যর্থ হয়, একটি কেন্দ্র ব্যবহার করুন
Face RD ত্রুটি যেমন 9609 বা 9724mAadhaar থেকে স্যুইচ করার পরে ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে৷অ্যাপটি আপডেট করুন (এবং আপনার ফোন জিজ্ঞাসা করলে Face RD পরিষেবা), ফোন পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি এটি ব্যর্থ হতে থাকে, আপডেটের জন্য একটি কেন্দ্র ব্যবহার করুন
অ্যাপ ইন্সটল হবে নাফোনটি অ্যান্ড্রয়েড 9 বা iOS 16-এর চেয়ে পুরানো৷ডাউনলোডের জন্য পরিবারের সদস্যের ফোন বা myAadhaar ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন
একটি ষষ্ঠ ব্যক্তি যোগ করতে পারবেন নাসীমা হল ফোন প্রতি 5 প্রোফাইলঅন্য ফোনে ব্যক্তি যোগ করুন
অ্যাপে নাম বা জন্ম তারিখ পরিবর্তন করা যাবে নাএখনো অফার করা হয়নিএকটি আধার কেন্দ্রে যান
পুরানো mAadhaar প্রোফাইল অনুপস্থিতডেটা স্থানান্তরিত হয় নাপ্রতিটি প্রোফাইল আবার নিবন্ধন করুন
হোটেল বা স্টেশন অ্যাপটি গ্রহণ করবে নাঅ্যাপটি এখনও ID হিসাবে ব্যাপকভাবে গৃহীত হয়নিe-Aadhaar প্রিন্টআউট, কার্ড বা PVC কার্ড দেখান

একটি মুখ স্ক্যান জন্য টিপস যে পাস

  • জানালার দিকে বা এমনকি দিনের আলোতেও বসুন। আপনার পিছনে একটি উজ্জ্বল আলো এড়িয়ে চলুন.
  • চশমা, একটি ক্যাপ বা একটি মুখোশ সরান। আপনার মুখ সম্পূর্ণরূপে ফ্রেমে রাখুন।
  • ফোনটি চোখের স্তরে ধরে রাখুন এবং স্থির রাখুন বা কাউকে এটি ধরে রাখতে বলুন।
  • আপনি যদি শিশু হিসাবে নথিভুক্ত হয়ে থাকেন বা আপনার চেহারা অনেক বদলে গেছে, ম্যাচটি ব্যর্থ হতে পারে। একটি কেন্দ্রে একটি ফটো আপডেট সাহায্য করে।
আমাদের কাউন্টার থেকে

আমরা সবচেয়ে বেশি যে দুটি নিবন্ধন সমস্যা দেখতে পাই তা হল OTP দেরিতে পৌঁছানো বা একেবারেই না আসা এবং মুখের স্ক্যান ব্যর্থ হওয়া। মোবাইল আপডেটের জন্য, অ্যাপটি আমাদের গ্রাহকদের প্রায় অর্ধেক ক্ষেত্রে কাজ করে। যখন মুখের স্ক্যান দুইবার ব্যর্থ হয়, আমরা তাদের একটি আধার কেন্দ্রে পাঠাই, যেটি একই দিনে কাজ শেষ করে।

এর পরিবর্তে কখন আপনার আধার কেন্দ্রে যাওয়া উচিত?

  • আপনার লিঙ্ক করা মোবাইল হারিয়ে গেছে, বন্ধ হয়ে গেছে বা কখনো নিবন্ধিত হয়নি।
  • ফেস স্ক্যান ব্যর্থ হতে থাকে।
  • আপনাকে আপনার নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ছবি, আঙুলের ছাপ বা আইরিস পরিবর্তন করতে হবে।

একটি কেন্দ্র খুঁজুন bhuvan-app3.nrsc.gov.in

ভারতের বাইরে থাকেন?

বিদেশ থেকে Aadhaar App ব্যবহার করে

  • নিবন্ধন একটি OTP প্রয়োজন আপনার আধারের সাথে ভারতীয় মোবাইল লিঙ্ক. যদি সেই SIM এখনও রোমিং-এ SMS পায়, অ্যাপটি বিদেশ থেকে কাজ করতে পারে।
  • ভারতীয় SIM বন্ধ থাকলে, আপনি অ্যাপে আপনার মোবাইল নিবন্ধন বা আপডেট করতে পারবেন না। আপনার পরবর্তী ভারত সফরে এটি একটি আধার কেন্দ্রে আপডেট করুন।
  • একটি 2024 সংবাদ প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে UIDAI শুধুমাত্র ভারতীয় মোবাইল নম্বর সমর্থন করে। এই পরিবর্তন আমরা দেখিনি।

অঞ্চল ঠিক না?

সতর্কতা

জাল আধার অ্যাপ এবং অ্যাপ স্ক্যাম

  • দ্বারা শুধুমাত্র "আধার" ইনস্টল করুন UIDAI গুগল প্লে বা অ্যাপ স্টোর থেকে। SMS বা হোয়াটসঅ্যাপের লিঙ্ক থেকে কখনই কোনও অ্যাপ ইনস্টল করবেন না।
  • কখনই স্ক্রিন-শেয়ারিং অ্যাপ (যেকোনোডেস্ক-টাইপ) ইনস্টল করবেন না কারণ একজন কলার আপনাকে এটি করতে বলে। তারা কলকারীকে আপনার ওটিপি দেখতে দেয়।
  • "আপনার আধার ব্লক করা হবে" বলে কল করা এবং আপনার OTP বা PIN জানতে চাওয়া হল স্ক্যাম। UIDAI কখনও তাদের জন্য জিজ্ঞাসা করে না।
  • আরো সাধারণ কৌশল: আধার জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারি.
  • শুধুমাত্র অফিসিয়াল অ্যাপের মধ্যেই আপডেট ফি প্রদান করুন। ফি হল ₹75; অতিরিক্ত চার্জ নেওয়ার অভিযোগ 1947.

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নতুন Aadhaar App বিনামূল্যে?

হ্যাঁ, অ্যাপটি বিনামূল্যে। শুধুমাত্র কিছু আপডেটের জন্য টাকা খরচ হয়: মোবাইল বা ঠিকানার জন্য ₹75। 31 ডিসেম্বর 2026 পর্যন্ত ইমেল আপডেট বিনামূল্যে।

আমি এখনও mAadhaar ব্যবহার করতে পারি?

না। mAadhaar প্লে স্টোর থেকে সরানো হয়েছে এবং নতুন Aadhaar App দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে। আপনার পুরানো প্রোফাইলগুলি বহন করে না, তাই আবার নিবন্ধন করুন৷

আমি কতজন পরিবারের সদস্য যোগ করতে পারি?

একটি ফোনে 5 পর্যন্ত প্রোফাইল। আমাদের অভিজ্ঞতায়, প্রতিটি সদস্যকে তাদের নিজস্ব OTP এবং ফেস স্ক্যান যোগ করতে হবে।

আমি কি আমার মোবাইলের OTP ব্যবহার করে আমার বাবার আধার যোগ করতে পারি?

না। আমাদের অভিজ্ঞতায় OTP আপনার বাবার আধারের সাথে লিঙ্ক করা মোবাইলে যায় এবং তাকে অবশ্যই মুখ স্ক্যান করতে হবে।

অ্যাপটি কোন ফোনে কাজ করে?

Android 9 বা নতুন, এবং iOS 16 বা নতুন সহ iPhones।

আমি কি অ্যাপে আমার নাম বা জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে পারি?

এখনো না। UIDAI বলে যে এগুলো পর্যায়ক্রমে যোগ করা হতে পারে। আপাতত, একটি আধার কেন্দ্রে যান (₹75)।

অ্যাপের QR কি বিমানবন্দর বা হোটেলে গৃহীত হয়?

আমাদের অভিজ্ঞতা, এখনও না. e-Aadhaar প্রিন্টআউট, কার্ড বা একটি PVC কার্ড বহন করুন। কিছু হোটেল আধার QR স্ক্যান করে, কিন্তু অনেকে এখনও ফটোকপি নেয়।

কেন মুখ স্ক্যান ব্যর্থ হয়?

সাধারণত দুর্বল আলো, নড়াচড়া, চশমা বা একটি পুরানো তালিকাভুক্তির ছবি। দিনের আলো চেষ্টা করুন এবং স্থির রাখা. এটি এখনও ব্যর্থ হলে, একটি কেন্দ্র আপনার ফটো আপডেট করতে পারে বা আপনার জন্য আপডেট করতে পারে।

আমি কি অ্যাপে প্রথমবার একটি মোবাইল নম্বর নিবন্ধন করতে পারি?

না। অ্যাপটির আগে থেকেই লিঙ্ক করা নম্বরে একটি OTP প্রয়োজন। একটি আধার কেন্দ্রে প্রথমবার মোবাইল লিঙ্কিং করা হয়।

আমি কি Aadhaar App-এ একটি PVC কার্ড অর্ডার করতে পারি?

হ্যাঁ, আমাদের কাউন্টার টিমের অভিজ্ঞতা. ফি হল ₹75, GST এবং Speed Post সহ, myAadhaar ওয়েবসাইটের মতোই৷ দেখুন কিভাবে একটি PVC কার্ড অর্ডার করতে হয়.

নিচের লাইন

নতুন Aadhaar App হল আপনার ফোনে আপনার e-Aadhaar রাখার, আপনার বায়োমেট্রিক্স লক করার এবং আপনার আধার কোথায় ব্যবহার করা হয়েছে তা পরীক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায়। এটির জন্য একটি কার্যকরী নিবন্ধিত মোবাইল এবং একটি মুখ স্ক্যান প্রয়োজন৷ যদি উভয়ই ব্যর্থ হয়, একটি আধার কেন্দ্র নিশ্চিত রুট। সাহায্যের জন্য, UIDAI এর বিনামূল্যের হেল্পলাইন 1947.

সূত্র

  1. UIDAI - Aadhaar App FAQ (13 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
  2. UIDAI - আধার অনলাইন পরিষেবা (অ্যাপ লিঙ্ক, নিরাপদ QR, বায়োমেট্রিক লক) (15 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
  3. Google Play – UIDAI দ্বারা আধার (15 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
  4. অ্যাপ স্টোর - আধার (15 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
  5. PIB – নতুন Aadhaar App, 28 জানুয়ারী 2026 চালু হয়েছে (অক্টোবর 13 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
  6. UIDAI অফিস মেমোরেন্ডাম 18 জুন 2026 - অ্যাপে বিনামূল্যে ইমেল আপডেট (13 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
  7. UIDAI - আধার তালিকাভুক্তি এবং আপডেট চার্জ (PDF) (13 অক্টোবর 2026 অ্যাক্সেস করা হয়েছে)
  8. mAadhaar-এর অবসর গ্রহণ (Jul 2026), অ্যাপ গ্রহণ (Jul 2026) এবং OVSE / ফটোকপি (ডিসেম্বর 2025); টেকএনক্লেভ এবং ফোরামে ব্যবহারকারীর রিপোর্ট (অ্যাক্সেস করা হয়েছে 13 অক্টোবর 2026)
  9. Anika Digital Seva কাউন্টার টিম: বিশেষজ্ঞদের উত্তর G11, G12, G14, G18, G19, J16–J21, Z03, Z04, Z12, Z13 (14–15 অক্টোবর 2026)

পৃষ্ঠার ইতিহাস: 16 অক্টোবর 2026: নির্ভুলতা এবং লিঙ্ক পর্যালোচনা। 15 অক্টোবর 2026, প্রথম সংস্করণ। 20 অক্টোবর 2026: বাংলা অনুবাদ (ইংরেজি পৃষ্ঠা থেকে)।

এই পৃষ্ঠাটি দরকারী ছিল?