প্রবীণ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের আধার পরিষেবা (Aadhaar / Aadhar)

কার কি দরকার? আপনার অবস্থা খুঁজুন

আপনি কীভাবে একজন প্রবীণ বা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিকে একটি আধার কেন্দ্রে নিয়ে যাবেন?

তালিকাভুক্তি এবং বায়োমেট্রিক আপডেট শুধুমাত্র ব্যক্তিগতভাবে ঘটবে। ব্যক্তিকে অবশ্যই তাদের ছবি, আঙুলের ছাপ এবং আইরাইজ দিতে হবে। UIDAI এর সিটিজেনস চার্টার কাউন্টারে 20 মিনিট পর্যন্ত একটি সেশন সেট করে, কিন্তু সারিগুলি আরও অনেক কিছু যোগ করতে পারে।

1. সঠিক কেন্দ্র নির্বাচন করুন

   একটি জন্য নতুন প্রাপ্তবয়স্ক আধার, একটি নির্ধারিত কেন্দ্রে যান যেমন একটি Aadhaar Seva Kendra। ডিসেম্বর থেকে 2022, অন্যান্য কেন্দ্র থেকে প্রাপ্তবয়স্কদের তালিকা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। যেকোনো অনুমোদিত আধার কেন্দ্রে আপডেট করা যেতে পারে। আমাদের অভিজ্ঞতায়, একজন সাধারণ CSC শুধুমাত্র e-Aadhaar মুদ্রণ, ডাউনলোড এবং PVC কার্ড অর্ডার করতে পারে।

2. অপেক্ষা কাটাতে একটি স্লট বুক করুন

   বুকিং বিনামূল্যে এবং আপনার আধার-নিবন্ধিত মোবাইলের প্রয়োজন নেই; OTP আপনার প্রবেশ করা নম্বরে যায়। আপনি মাসে সর্বাধিক 2 অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন এবং 24 ঘন্টা আগে পর্যন্ত পুনঃনির্ধারণ করতে পারেন৷ আমাদের অভিজ্ঞতায়, অনলাইনে তালিকাভুক্ত নয় এমন কেন্দ্রগুলি শুধুমাত্র ওয়াক-ইন করে। আরো: একটি আধার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন.

3. সঠিক সময়ে যান

   আধার সেবা কেন্দ্রগুলি 7 দিন খোলা থাকে, 9:30 সকাল থেকে 5:30 pm, এবং ছুটির দিনে বন্ধ থাকে। আমাদের দল যে কেন্দ্রটি পরিদর্শন করেছে তা বছরে প্রায় 10 ছুটিতে বন্ধ হয়ে যায় এবং 1 থেকে 2 pm পর্যন্ত দুপুরের খাবারের জন্য থামে। আপনি যাওয়ার আগে আপনার নিজের কেন্দ্র চেক করুন।

4. চূড়ান্ত ক্যাপচার আগে বিস্তারিত চেক করুন

   অপারেটরের স্ক্রিনে ব্যক্তির নাম, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা জোরে জোরে পড়ুন। ভুলগুলি শেষ করার আগে ঠিক করুন, কারণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গের জীবনকালের সীমা রয়েছে।

   আপনি যখন স্বীকৃতি স্লিপ পাবেন তখন আপনি জানতে পারবেন এটি কাজ করেছে। অনুরোধ ট্র্যাক করতে এটি নিরাপদ রাখুন।

কি বহন করতে হবে

• মূল নথিফটোকপি নয়। অপারেটর স্ক্যান করে তাদের ফেরত দেয়। আমাদের অভিজ্ঞতায়, কেন্দ্রে ফোনে DigiLocker কপি গ্রহণ করা হয় না।
• ই-ডকুমেন্টের প্রিন্টআউট (ই-ভোটার ID, ই-রেশন কার্ড): আমাদের অভিজ্ঞতায়, শুধুমাত্র যদি তারা একটি দেখায় বৈধ ডিজিটাল স্বাক্ষর.
• আপডেটের জন্য: ব্যক্তির আধার নম্বর বা কার্ড।
• একটি মোবাইল ফোন যা ওটিপি গ্রহণ করবে। আমাদের অভিজ্ঞতায়, ছেলে বা মেয়ের নম্বর লিঙ্ক করা যেতে পারে।
• সঠিক ফি, এবং বুকিং বিশদ আপনি যদি বুক করেন।

ধাপে ধাপে ভিতরে কী ঘটে: আধার কেন্দ্র: কি আশা করা যায়.

যদি ব্যক্তি একটি কেন্দ্রে ভ্রমণ করতে না পারে তবে কী হবে?

আমাদের অভিজ্ঞতায়, হোম সার্ভিসের ব্যবস্থা করা যেতে পারে যোগ্য প্রবীণ নাগরিক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে। UIDAI আঞ্চলিক অফিসের পূর্বানুমতি প্রয়োজন হতে পারে। এটা বিনামূল্যে না: সম্পূর্ণ ফি চার্জ করা হয়, এমনকি শয্যাশায়ী বা অক্ষম ব্যক্তিদের জন্যও। আমরা একটি অফিসিয়াল বুকিং পৃষ্ঠা বা নিশ্চিত হোম-ভিজিট চার্জ খুঁজে পাইনি, তাই আপনি সম্মত হওয়ার আগে খরচ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।

• কাগজপত্র প্রস্তুত রাখুন পরিদর্শন করার আগে: কেন্দ্রের জন্য একই অরিজিনাল চাইবে।
• শুধুমাত্র একটি মোবাইল আপডেট প্রয়োজন? ইন্ডিয়া পোস্ট পেমেন্টস ব্যাঙ্ক ₹75-এর জন্য মোবাইল আপডেট তালিকাভুক্ত করে, কিন্তু শুধুমাত্র নির্বাচিত পোস্ট অফিসে। দেখুন বাড়িতে আধার পরিষেবা (IPPB) আপনি এটির উপর নির্ভর করার আগে।

যদি আঙ্গুলের ছাপ বা irises ক্যাপচার করা যাবে না?

5 বয়স থেকে, আধার একটি ফটো, সমস্ত 10 আঙ্গুলের ছাপ এবং উভয় আইরাইজ রেকর্ড করে। কিছু লোক এই সব দিতে পারে না: আঙুল বা হাত অনুপস্থিত, চোখের অবস্থা, বা বয়স বা কায়িক কাজের দ্বারা পরা আঙ্গুলের ছাপ।

• UIDAI এর নিয়মগুলি "বায়োমেট্রিক ব্যতিক্রম" কেসকে স্বীকৃতি দেয়। আমাদের উত্সগুলি সঠিক ক্যাপচার পদক্ষেপগুলি বর্ণনা করে না, তাই আমরা সেগুলি তালিকাভুক্ত করি না৷ অপারেটরকে সমস্যা সম্পর্কে বলুন আগে ক্যাপচার শুরু হয়।
• ব্যতিক্রম শুধুমাত্র জেনুইন ক্ষেত্রের জন্য। বায়োমেট্রিক ব্যতিক্রমের অপব্যবহার, বা বায়োমেট্রিক্স ছাড়াই 5+ এ তালিকাভুক্তি, UIDAI একটি আধার নিষ্ক্রিয় করতে পারে। দেখুন আধার নিষ্ক্রিয়?
• জীর্ণ আঙ্গুলের ছাপ? যদি পরে চেক ব্যর্থ হয়, একটি বায়োমেট্রিক আপডেট (₹125) তাজা আঙ্গুলের ছাপ, আইরিস এবং ফটো রেকর্ড করে। দেখুন ছবি এবং বায়োমেট্রিক আপডেট.
• পরবর্তী চেক: UIDAI তালিকা OTP, আইরিস, মুখ, আঙুলের ছাপ এবং ব্যক্তিগত তথ্যের প্রমাণীকরণ। যে ব্যক্তি আঙ্গুলের ছাপ দিতে পারে না সে OTP, আইরিস বা মুখের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে।

কোন নথিগুলি বয়স্ক, অক্ষম ব্যক্তি এবং ট্রান্সজেন্ডার ব্যক্তিদের সাহায্য করে?

এই সারিগুলি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য UIDAI-এর অফিসিয়াল তালিকা থেকে এসেছে (লিস্ট III)। সম্পূর্ণ তালিকা: আধার জন্য প্রয়োজনীয় নথি; সঙ্গে একটি নথি পরীক্ষা করুন নথি পরীক্ষক.

নাম এবং জন্ম তারিখ সমস্ত নথি জুড়ে মিলিত হওয়া উচিত। যদি তারা না করে, আগে যে আউট সাজান. আসাম: প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে নতুন প্রাপ্তবয়স্ক আধার 13 জুন 2026 থেকে রাষ্ট্রীয় অনুমোদনের প্রয়োজন, কিন্তু দিব্যাং (অক্ষম) আবেদনকারীদের 31 মার্চ 2027 পর্যন্ত ছাড় দেওয়া হয়েছে৷

রেশনের দোকান, ব্যাঙ্ক বা পেনশন অফিসে যদি কোনও বয়স্ক ব্যক্তির আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হয়?

বয়স্ক এবং কায়িক শ্রমিকদের মধ্যে আঙুলের ছাপের ব্যর্থতা একটি পরিচিত সমস্যা। একটি 2025 সংসদীয় কমিটির রিপোর্ট রেশন, MGNREGA এবং পেনশনে ব্যর্থতা উল্লেখ করেছে। UIDAI এজেন্সি বলছে একটি বিকল্প প্রস্তাব করতে হবে তাই একটি সুবিধা অস্বীকার করা হয় না.

ত্রুটি 330 এর মানে হল বায়োমেট্রিক্স তালাবদ্ধ, আঙুল খারাপ যে না. প্রথমে আনলক করুন: দেখুন বায়োমেট্রিক লক.

মুখের প্রমাণীকরণ

Face RD অ্যাপ ব্যবহার করে মুখের প্রমাণীকরণ ব্যক্তির আধার ফটোর সাথে তার মুখের সাথে এক-একটি মেলে। এটির কোন আঙ্গুলের প্রয়োজন নেই, তাই এটি জীর্ণ বা অনুপস্থিত আঙ্গুলের ছাপ সহ লোকেদের সাহায্য করতে পারে৷ ভালো আলো ব্যবহার করুন। আমাদের অভিজ্ঞতায় কখনও কখনও ফেস স্ক্যানও ব্যর্থ হয়, উদাহরণস্বরূপ Aadhaar App-এ৷ একটি পুরানো ফটো একটি বায়োমেট্রিক আপডেট দ্বারা প্রতিস্থাপিত করা যেতে পারে.

সম্পূর্ণ সমস্যা সমাধান: আঙুলের ছাপ মিলছে না.

আপনি কীভাবে একজন বয়স্ক বা দুর্বল ব্যক্তির আধার রক্ষা করতে পারেন?

প্রতারকরা ফটোকপি এবং ক্লোন আঙুলের ছাপ থেকে আধার নম্বর নেয়, প্রায়ই সম্পত্তির কাগজপত্র থেকে তুলে নেয়। তারা তারপর AePS এর মাধ্যমে একটি মাইক্রো-ATM এ নগদ উত্তোলন করে কোন OTP জড়িত. একটি বায়োমেট্রিক লক আঙুলের ছাপ, আইরিস এবং মুখের চেকগুলিকে এটি আনলক না করা পর্যন্ত ব্লক করে।

• লক করার আগে চিন্তা করুন যদি ব্যক্তির প্রায়ই আঙ্গুলের ছাপ চেক করার প্রয়োজন হয়: প্রতিটি চেকের প্রথমে একটি আনলক প্রয়োজন। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে কিছু ব্যাঙ্ক লক করার পরে KYC প্রত্যাখ্যান করেছে।
• শুধুমাত্র মাস্ক কপি শেয়ার করুন আধার মাস্কড আধার শুধুমাত্র শেষ 4 সংখ্যাগুলি দেখায়৷
• প্রমাণীকরণ ইতিহাস পরীক্ষা করুন Aadhaar App এ: শেষ 6 মাসের চেক।
• টাকা নেওয়া হয়েছে? 1930 কল করুন বা cybercrime.gov.in দ্রুত রিপোর্ট করুন।

উপরের উদাহরণ সংখ্যা: 1987, OTP 012345 শেষ হওয়া আধার। সম্পূর্ণ গাইড: লক আধার এবং বায়োমেট্রিক্স, VID.

কিভাবে ট্রান্সজেন্ডার ব্যক্তিরা আধার পাবেন বা আপডেট করবেন?

A ট্রান্সজেন্ডার ID কার্ড বা শংসাপত্র 2019 আইনের অধীনে জারি করা UIDAI এর তালিকায় রয়েছে। এটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং 5–18 বয়সী শিশুদের জন্য পরিচয়, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখের প্রমাণ হিসাবে গণনা করা হয়।

• জীবনে একবারই লিঙ্গ পরিবর্তন করা যায়। Aadhaar App-এ লিঙ্গ পরিবর্তনের প্রস্তাব দেওয়া হয় না; একটি কেন্দ্র ব্যবহার করুন।
• ব্যতিক্রম রুট: সীমার পরে, একটি কেন্দ্রে আবেদন করুন, তারপর স্লিপ এবং প্রমাণগুলি আঞ্চলিক অফিসে ইমেল বা ডাকযোগে পাঠান, বা কল করুন 1947. একটি সরকারী ট্রান্সজেন্ডার সার্টিফিকেট বা একজন সার্জনের মেডিকেল সার্টিফিকেট প্রয়োজন। কোন নির্দিষ্ট সময়রেখা নেই।
• যদি কোনো অপারেটর ভুলবশত আপনার লিঙ্গ পরিবর্তন করে থাকে, তাহলে গণনা শূন্য হয়ে যায়।
• সম্পূর্ণ নাম পরিবর্তনের জন্য একটি গেজেট বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন। দেখুন আপনার নাম পরিবর্তন করুন.

এটার দাম কত?

UIDAI-এর ফি তালিকায় আলাদা কোনো সিনিয়র-নাগরিক বা অক্ষমতার হার নেই। প্রতিটি কেন্দ্রে চার্জ একই। সঙ্গে একটি পরিদর্শন যোগ করুন ফি ক্যালকুলেটর.

কোন সমস্যাগুলি আসে এবং আপনি কীভাবে সেগুলি ঠিক করবেন?

নিচের লাইন

বয়স, অক্ষমতা বা জীর্ণ আঙুলের ছাপ কাউকে আধার থেকে বাদ দেয় না। মূল নথি সহ একটি কেন্দ্রে যান, একটি বিনামূল্যের স্লট বুক করুন এবং মধ্যাহ্নভোজের বিরতি এড়িয়ে যান। ভ্রমণ অসম্ভব হলে, পুরো ফি দিয়ে হোম সার্ভিস সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আঙুলের ছাপ ব্যর্থ হলে, OTP, আইরিস বা মুখের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। সাহায্যের জন্য, UIDAI-এর বিনামূল্যের হেল্পলাইনে কল করুন 1947.