ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ ਉੱਤੇ ਜਾਓ

ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ: India Customer Care ਪਾਸਪੋਰਟ ਗਾਈਡ

ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ:WhatsAppFacebookXTelegramLinkedIn
ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਈਡਾਂ ↓

India Customer Care ਦੀ ਸੁਤੰਤਰ ਗਾਈਡ। ਇਹ ਵਿਦੇਸ਼ ਮੰਤਰਾਲਾ ਜਾਂ ਪਾਸਪੋਰਟ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਰਜ਼ੀ ਸਿਰਫ਼ passportindia.gov.in ਉੱਤੇ ਦਿਓ।

ਇਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ
  1. ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ
  2. ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ
  3. ਗ਼ਲਤੀ / ਸੁਝਾਅ, ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ
  4. ਸਾਈਟ ਸਰਚ (Google)
  5. ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਟਨ
  6. ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
  7. Google AdSense ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ
  8. ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖਣਾ, ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ
  9. ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
  10. ਸਰੋਤ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਇੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਪਾਸਪੋਰਟ ਗਾਈਡ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੈ: g.indiacustomercare.com/passport/, ਇਸ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਰੂਪਾਂ, ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਗ਼ਲਤੀ ਦੱਸਣ, ਸੰਪਰਕ ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਫਾਰਮਾਂ ਉੱਤੇ ਵੀ। ਇਹ India Customer Care ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਪਾਸਪੋਰਟ ਸੇਵਾ ਪੋਰਟਲ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ

ਪੰਨੇ ਦੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਉਦੋਂ ਹੀ ਦਰਜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟੈਪ, ਕਲਿੱਕ, ਕੋਈ ਕੁੰਜੀ ਦਬਾਉਣ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਸਿਰਫ਼ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਉੱਤੇ ਕੁਝ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਹਰ ਐਂਟਰੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:

ਉਸ ਪਹਿਲੀ ਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਟੈਬ ਵਿੱਚ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖੋਲ੍ਹੇ ਹੋਰ ਪੰਨੇ ਵੀ ਦਰਜ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ sessionStorageਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨਿਸ਼ਾਨ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੁਕੀ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪਛਾਣ-ਚਿੰਨ੍ਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਟੈਬ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹੀ ਮਿਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਬੋਟ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਛਾਂਟ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਇਸ ਲਈ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦਾ user agent ਜਾਂਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਉਹ ਸੰਭਾਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਐਂਟਰੀਆਂ ਇਸ ਸਰਵਰ ਦੀਆਂ India Customer Care ਗਾਈਡਾਂ ਦੀ ਸਾਂਝੀ ਸਰਵਰ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਲੌਗ ਜਨਤਕ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਪੰਨੇ, ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਮੁਤਾਬਕ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਗਿਣਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

ਗ਼ਲਤੀ / ਸੁਝਾਅ, ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ

ਗ਼ਲਤੀ / ਸੁਝਾਅ

ਗ਼ਲਤੀ ਦੱਸਣ ਵਾਲਾ ਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ਾ (ਚੋਣਵਾਂ) ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਪੰਨੇ ਦਾ ਪਤਾ, ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ, ਦੇਸ਼ (Cloudflare ਤੋਂ) ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦਾ user agent ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਾਈਡ ਠੀਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ (ਤਿੰਨੇ ਚੋਣਵੇਂ) ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਸਮੇਂ, IP ਪਤੇ, ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ user agent ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਨ ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿਓ ਤਾਂ ਉਸ ਉੱਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਗਾਹਕੀ ਲਵੋ

ਗਾਹਕੀ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਚੁਣੇ ਅਪਡੇਟ, ਉਸ ਵੇਲੇ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਪੰਨਾ, ਭਾਸ਼ਾ, IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਹਾਲੇ ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਰਹੇ। ਪਹਿਲੀ ਅਪਡੇਟ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਾਂਗੇ ਅਤੇ ਹਰ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਛੱਡਣ ਦੀ ਲਿੰਕ ਹੋਵੇਗੀ।

ਤਿੰਨੇ ਫਾਰਮ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰ ਉੱਤੇ ਬਣਿਆ ਸੌਖਾ ਗਣਿਤ ਦਾ ਸਵਾਲ ਵਰਤਦੇ ਹਨ; ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦਾ CAPTCHA ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ। ਸੁਨੇਹੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਉੱਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਜਨਤਕ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਗ਼ਲਤੀ ਦੱਸਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਸੁਨੇਹੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ—ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ 4 ਅਤੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 10 ਈਮੇਲ; ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੁਨੇਹੇ ਸਰਵਰ ਉੱਤੇ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਉੱਥੇ ਹੀ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕੋ ਸੁਨੇਹਾ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਲਿਖਤ ਵਿੱਚ ਪਾਸਪੋਰਟ, ਆਧਾਰ, PAN ਅਤੇ VID ਨੰਬਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਢਕ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਹ ਲਿਖੋ ਹੀ ਨਾ।

ਹਰ ਪੰਨੇ ਦੇ ਉੱਪਰ ਵਾਲਾ ਸਰਚ ਬਾਕਸ Google Programmable Search Engine ਹੈ। ਇਹ ਬਾਕਸ ਹਰ ਪੰਨੇ ’ਤੇ Google ਤੋਂ ਲੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪੰਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹੀ Google ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਵਰਗੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਖੋਜ ਕਰੋ ਤਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖੋਜੇ ਸ਼ਬਦ Google ਕੋਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। Google ਨਤੀਜੇ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਇਨ੍ਹਾਂ ’ਤੇ Google ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਟਨ

ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਟਨ ਸਧਾਰਨ ਲਿੰਕ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਪੰਨਿਆਂ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਕੋਡ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਟੈਪ ਕਰਨ ਉੱਤੇ ਚੁਣੀ ਸੇਵਾ (ਜਿਵੇਂ WhatsApp ਜਾਂ Facebook) ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਸਾਡੇ ਪੰਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਕੋਈ ਕੁਕੀਜ਼ ਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਹਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਾਂਗ ਸਾਡੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Cloudflare ਸਾਈਟ ਚਲਾਉਣ ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ IP ਪਤੇ, ਮੰਗੇ ਪੰਨੇ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਰਗੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ। PDF ਡਾਊਨਲੋਡ ਸਧਾਰਨ ਫਾਈਲਾਂ ਹਨ; ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਨਾਲ ਆਮ ਵੈੱਬ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ।

Google AdSense ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ

ਇਸ ਪਾਸਪੋਰਟ ਗਾਈਡ ਉੱਤੇ ਇਸ ਵੇਲੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬੰਦ ਹਨ। ਜੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ Google AdSense ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਇਹ ਭਾਗ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ:

ਹੋਰ ਜਾਣੋ: ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ Google ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਅਤੇ Google ਦੀਆਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਤਕਨੀਕਾਂ.

ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖਣਾ, ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ

ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਦੀਆਂ ਐਂਟਰੀਆਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਗਾਈਡ ਸੁਧਾਰਨ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਲੋੜ ਹੋਵੇ। ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਬੈਕਅੱਪ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਰਹਿ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਤੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਹ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਐਂਟਰੀ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ “ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ” ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਐਂਟਰੀ ਲੱਭਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਵੇਰਵੇ ਦਿਓ; ਪਛਾਣ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਾ ਭੇਜੋ।

ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਸਰਕਾਰੀ ਪਾਸਪੋਰਟ ਸੇਵਾ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਸਾਡੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਬਦਲਣ ਉੱਤੇ ਇਹ ਪੰਨਾ ਅਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ; ਉੱਪਰਲੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।

ਸਰੋਤ