స్వతంత్ర గైడ్ · UIDAI కాదు · మేము మీ ఆధార్ నంబర్, OTP లేదా వేలిముద్రలు ఎప్పుడూ అడగము.
వృద్ధులు, దివ్యాంగులు, మంచం పట్టిన వారు ఆధార్ (Aadhaar / Aadhar) ఎలా పొందాలి లేదా అప్‌డేట్ చేయించుకోవాలి?
సీనియర్ సిటిజన్లు, దివ్యాంగులు కూడా అందరిలాగే ఆధార్ కేంద్రంలో ఎన్‌రోల్ లేదా అప్‌డేట్ చేయించుకుంటారు. కొత్త ఎన్‌రోల్‌మెంట్ ఉచితం; బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్‌కు ₹125. ఎవరైనా బయటకు రాలేకపోతే, మా అనుభవంలో కొన్నిసార్లు ఇంటి వద్ద సేవ (home service) ఏర్పాటు చేయవచ్చు, కానీ పూర్తి ఫీజు తీసుకుంటారు. వేలిముద్రలు పని చేయకపోతే, సంస్థలు OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ వంటి వేరే మార్గం తప్పనిసరిగా ఇవ్వాలి.
- కొత్త ఆధార్
- ఉచితం
- బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్
- ₹125
- ఇంటి వద్ద సేవ
- కొన్ని కేసుల్లో, పూర్తి ఫీజు
- వేలిముద్ర పని చేయకపోతే
- OTP · ఐరిస్ · ఫేస్ అడగండి
- హెల్ప్‌లైన్
- 1947 (ఉచితం)
ఈ పేజీలో
- ఎవరికి ఏం కావాలి?
- వృద్ధులు లేదా దివ్యాంగులతో కేంద్రానికి వెళ్ళడం
- బయటకు రాలేరా? ఇంటి వద్ద సేవ
- వేలిముద్రలు లేదా ఐరిస్ తీసుకోలేనప్పుడు
- ఉపయోగపడే డాక్యుమెంట్లు
- రేషన్ షాప్, బ్యాంక్ లేదా పెన్షన్ ఆఫీస్‌లో వేలిముద్ర పని చేయకపోతే
- బలహీన స్థితిలో ఉన్నవారి రక్షణ: బయోమెట్రిక్ లాక్
- ట్రాన్స్‌జెండర్ వ్యక్తులు
- ఫీజులు
- సమస్యలు, పరిష్కారాలు
- తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఎవరికి ఏం కావాలి? మీ పరిస్థితిని కనుక్కోండి
| పరిస్థితి | ఏం చేయాలి |
|---|---|
| బయటకు వెళ్ళగలిగే వృద్ధులు లేదా దివ్యాంగులు | ఆధార్ కేంద్రం; కొత్త ఆధార్ ఉచితం, బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ ₹125; విజిట్ చిట్కాలు |
| ఇంటి నుండి బయటకు రాలేరు | ఇంటి వద్ద సేవ గురించి అడగండి; పూర్తి ఫీజు తీసుకుంటారు |
| ప్రయోజనం కోసం వేలిముద్ర పని చేయడం లేదు | OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ అడగండి; దశలు |
| వేళ్ళు లేవు లేదా కంటి సమస్యలు | ముందే ఆపరేటర్‌కు చెప్పండి; బయోమెట్రిక్ మినహాయింపులు |
| షెల్టర్ హోమ్‌లో ఉన్న దివ్యాంగ పెద్దవారు | RPwD షెల్టర్ హోమ్ సర్టిఫికెట్; డాక్యుమెంట్లు |
| ట్రాన్స్‌జెండర్ వ్యక్తి | ట్రాన్స్‌జెండర్ సర్టిఫికెట్; జెండర్ అప్‌డేట్ |
వృద్ధులను లేదా దివ్యాంగులను ఆధార్ కేంద్రానికి ఎలా తీసుకెళ్ళాలి?
ఎన్‌రోల్‌మెంట్, బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్‌లు స్వయంగా వెళ్ళి మాత్రమే చేయించుకోవాలి. ఫోటో, వేలిముద్రలు, ఐరిస్ ఇవ్వడానికి ఆ వ్యక్తి అక్కడ ఉండాలి. UIDAI Citizen's Charter ప్రకారం కౌంటర్ వద్ద ఒక సెషన్ 20 నిమిషాల వరకు ఉంటుంది, కానీ క్యూల వల్ల ఇంకా చాలా సమయం పట్టవచ్చు.
- కేంద్రం జాబితాలో ఉంటే bookappointment.
uidai.gov.inలో ఉచిత స్లాట్ బుక్ చేయండి - ఒరిజినల్ డాక్యుమెంట్లు, ఆ వ్యక్తి ఆధార్ (అప్‌డేట్ కోసం) సిద్ధం చేసుకోండి
- మధ్యాహ్నం 1 కి చాలా ముందుగా లేదా 2 తర్వాత వెళ్ళండి, భోజన విరామంలో కాదు
- ఆపరేటర్ వేలిముద్రలు, ఐరిస్, ఫోటో తీసుకోగలుగుతున్నారా?లేదు: సమస్య గురించి ఆపరేటర్‌కు చెప్పండి; బయోమెట్రిక్ మినహాయింపులు చూడండి
- స్క్రీన్‌పై వివరాలు సరిగ్గా ఉన్నాయా?లేదు: చివరి వేలిముద్ర లేదా ఐరిస్‌కు ముందే సవరణ అడగండి
- ఫీజు చెల్లించి అక్నాలెడ్జ్‌మెంట్ స్లిప్ దాచుకోండి
-
సరైన కేంద్రాన్ని ఎంచుకోండి
పెద్దవారికి కొత్త ఆధార్ కోసం Aadhaar Seva Kendra వంటి నిర్దేశిత కేంద్రానికి వెళ్ళండి. డిసెంబర్ 2022 నుండి, ఇతర కేంద్రాల్లో చేసిన పెద్దవారి ఎన్‌రోల్‌మెంట్‌లను తిరస్కరిస్తున్నారు. అప్‌డేట్‌లు ఏ అధీకృత ఆధార్ కేంద్రంలోనైనా చేయించుకోవచ్చు. మా అనుభవంలో, సాధారణ CSC ప్రింట్ తీయడం, e-Aadhaar డౌన్‌లోడ్ చేయడం, PVC కార్డులు ఆర్డర్ చేయడం మాత్రమే చేయగలదు.
-
వేచి ఉండే సమయం తగ్గించడానికి స్లాట్ బుక్ చేయండి
బుకింగ్ ఉచితం, ఆధార్‌తో రిజిస్టర్ అయిన మొబైల్ అవసరం లేదు; మీరు ఇచ్చిన నంబర్‌కే OTP వస్తుంది. నెలకు గరిష్టంగా 2 అపాయింట్‌మెంట్లు బుక్ చేయవచ్చు, 24 గంటల ముందు వరకు రీషెడ్యూల్ చేయవచ్చు. మా అనుభవంలో, ఆన్‌లైన్ జాబితాలో లేని కేంద్రాలు నేరుగా వచ్చిన వారిని (walk-in) మాత్రమే తీసుకుంటాయి. మరింత: ఆధార్ అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేయండి.
-
సరైన సమయానికి వెళ్ళండి
Aadhaar Seva Kendraలు వారంలో 7 రోజులూ, ఉదయం 9:30 నుండి సాయంత్రం 5:30 వరకు తెరిచి ఉంటాయి, సెలవు రోజుల్లో మూసి ఉంటాయి. మా బృందం వెళ్ళిన కేంద్రం సంవత్సరానికి సుమారు 10 సెలవు రోజుల్లో మూసి ఉంటుంది, మధ్యాహ్నం 1 నుండి 2 వరకు భోజన విరామం ఉంటుంది. వెళ్ళే ముందు మీ కేంద్రం గురించి చెక్ చేసుకోండి.
-
చివరి క్యాప్చర్‌కు ముందు వివరాలు చెక్ చేయండి
ఆపరేటర్ స్క్రీన్‌పై ఉన్న పేరు, పుట్టిన తేదీ, అడ్రస్‌ను ఆ వ్యక్తికి గట్టిగా చదివి వినిపించండి. పని పూర్తయ్యేలోపే తప్పులు సరిచేయించండి, ఎందుకంటే పేరు, పుట్టిన తేదీ, జెండర్ మార్పులకు జీవితకాల పరిమితులు ఉన్నాయి.
అక్నాలెడ్జ్‌మెంట్ స్లిప్ వచ్చినప్పుడు పని అయిందని తెలుస్తుంది. రిక్వెస్ట్ ట్రాక్ చేయడానికి దాన్ని భద్రంగా ఉంచండి.
ఏం తీసుకెళ్ళాలి
- ఒరిజినల్ డాక్యుమెంట్లు, ఫోటోకాపీలు కాదు. ఆపరేటర్ వాటిని స్కాన్ చేసి తిరిగి ఇస్తారు. మా అనుభవంలో, ఫోన్‌లోని DigiLocker కాపీలను కేంద్రంలో అంగీకరించరు.
- e-డాక్యుమెంట్ల ప్రింటౌట్లు (e-ఓటర్ ID, e-రేషన్ కార్డ్): మా అనుభవంలో, వాలిడ్ డిజిటల్ సిగ్నేచర్ ఉంటేనే అంగీకరిస్తారు.
- అప్‌డేట్ కోసం: ఆ వ్యక్తి ఆధార్ నంబర్ లేదా కార్డ్.
- OTPలు వచ్చే మొబైల్ ఫోన్. మా అనుభవంలో, కొడుకు లేదా కూతురి నంబర్ లింక్ చేయవచ్చు.
- సరిపడా ఫీజు చిల్లర, బుక్ చేసి ఉంటే బుకింగ్ వివరాలు.
లోపల దశలవారీగా ఏం జరుగుతుంది: ఆధార్ కేంద్రాలు: ఏం ఆశించాలి.
ఆ వ్యక్తి కేంద్రానికి రాలేకపోతే ఏం చేయాలి?
మా అనుభవంలో, అర్హులైన సీనియర్ సిటిజన్లకు, దివ్యాంగులకు, కొన్ని ప్రత్యేక కేసులకు ఇంటి వద్ద సేవ ఏర్పాటు చేయవచ్చు. UIDAI రీజనల్ ఆఫీస్ ముందస్తు అనుమతి అవసరం కావచ్చు. ఇది ఉచితం కాదు: మంచం పట్టిన వారికి, దివ్యాంగులకు కూడా పూర్తి ఫీజు తీసుకుంటారు. అధికారిక బుకింగ్ పేజీ గానీ, ఇంటి విజిట్‌కు నిర్ధారిత ఛార్జ్ గానీ మాకు దొరకలేదు, కాబట్టి ఒప్పుకునే ముందు ఖర్చు ఎంతో అడగండి.
- ఇంటి వద్ద సేవ గురించి మీ దగ్గరలోని Aadhaar Seva Kendraను అడగండి, లేదా 1947కు కాల్ చేయండి
- ఆ వ్యక్తి అర్హులేనా (వృద్ధులు, దివ్యాంగులు లేదా ప్రత్యేక కేసు)?లేదు: ఎవరి సహాయంతోనైనా కేంద్రానికి వెళ్ళేలా ప్లాన్ చేయండి; విజిట్ చిట్కాలు చూడండి
- ముందుగా రీజనల్ ఆఫీస్ అనుమతి అవసరం కావచ్చు
- ఛార్జ్ ఎంతో ముందే నిర్ధారించుకోండి; పూర్తి ఫీజు వర్తిస్తుంది
- ఆపరేటర్ ఇంటి వద్దే ఎన్‌రోల్‌మెంట్ లేదా అప్‌డేట్ చేస్తారు
- చెల్లించి అక్నాలెడ్జ్‌మెంట్ స్లిప్ దాచుకోండి
- డాక్యుమెంట్లు సిద్ధంగా ఉంచండి, విజిట్‌కు ముందే: కేంద్రంలో అడిగే అవే ఒరిజినల్స్.
- మొబైల్ అప్‌డేట్ ఒక్కటే కావాలా? India Post Payments Bank మొబైల్ అప్‌డేట్‌ను ₹75కు చూపిస్తుంది, కానీ ఎంపిక చేసిన పోస్ట్ ఆఫీసుల్లో మాత్రమే. దానిపై ఆధారపడే ముందు ఇంటి వద్ద ఆధార్ సేవలు (IPPB) చూడండి.
అర్హులైన సీనియర్ సిటిజన్లకు, దివ్యాంగులకు, కొన్ని ప్రత్యేక కేసులకు ఇంటి వద్ద సేవ ఏర్పాటు చేయవచ్చు, కానీ UIDAI రీజనల్ ఆఫీస్ ముందస్తు అనుమతి అవసరం కావచ్చు. మంచం పట్టిన వారికి, దివ్యాంగులకు ఇది ఉచితం కాదు: పూర్తి ఫీజు తీసుకుంటారు.
వేలిముద్రలు లేదా ఐరిస్ తీసుకోలేకపోతే ఏం చేయాలి?
5 ఏళ్ళ వయసు నుండి, ఆధార్‌లో ఫోటో, మొత్తం 10 వేలిముద్రలు, రెండు కళ్ళ ఐరిస్ నమోదు చేస్తారు. కొంతమంది ఇవన్నీ ఇవ్వలేరు: వేళ్ళు లేదా చేతులు లేకపోవడం, కంటి సమస్యలు, లేదా వయసు వల్ల గానీ శారీరక శ్రమ వల్ల గానీ వేలిముద్రలు అరిగిపోవడం.
- UIDAI నియమాలు "బయోమెట్రిక్ మినహాయింపు" (biometric exception) కేసులను గుర్తిస్తాయి. మా మూలాల్లో ఖచ్చితమైన క్యాప్చర్ దశల వివరణ లేదు, కాబట్టి మేము వాటిని ఇక్కడ ఇవ్వడం లేదు. క్యాప్చర్ మొదలయ్యే ముందే సమస్య గురించి ఆపరేటర్‌కు చెప్పండి.
- మినహాయింపులు నిజమైన కేసులకు మాత్రమే. బయోమెట్రిక్ మినహాయింపును దుర్వినియోగం చేయడం, లేదా 5+ ఏళ్ళ వయసులో బయోమెట్రిక్స్ లేకుండా ఎన్‌రోల్‌మెంట్ చేయడం — ఈ కారణాలతో UIDAI ఆధార్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయవచ్చు. ఆధార్ డీయాక్టివేట్ అయిందా? చూడండి.
- వేలిముద్రలు అరిగిపోయాయా? తర్వాతి చెక్‌లు పదే పదే ఫెయిల్ అవుతుంటే, బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ (₹125) కొత్త వేలిముద్రలు, ఐరిస్, ఫోటో నమోదు చేస్తుంది. ఫోటో & బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ చూడండి.
- తర్వాతి చెక్‌లు: UIDAI OTP, ఐరిస్, ఫేస్, వేలిముద్ర, డెమోగ్రాఫిక్ ఆథెంటికేషన్‌లను జాబితాలో చూపిస్తుంది. వేలిముద్రలు ఇవ్వలేని వ్యక్తి OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ అడగవచ్చు.
వృద్ధులకు, దివ్యాంగులకు, ట్రాన్స్‌జెండర్ వ్యక్తులకు ఏ డాక్యుమెంట్లు ఉపయోగపడతాయి?
ఈ వరుసలు పెద్దవారి కోసం UIDAI అధికారిక జాబితా (List III) నుండి తీసుకున్నవి. పూర్తి జాబితా: ఆధార్‌కు కావాల్సిన డాక్యుమెంట్లు; ఒక డాక్యుమెంట్‌ను డాక్యుమెంట్ చెకర్‌తో చెక్ చేయండి.
| డాక్యుమెంట్ | దేనికి ప్రూఫ్ | గమనిక |
|---|---|---|
| పెన్షనర్ లేదా స్వాతంత్ర్య సమరయోధుల ID కార్డ్, పెన్షన్ పేమెంట్ ఆర్డర్ | గుర్తింపు + అడ్రస్ + పుట్టిన తేదీ | రిటైర్ అయిన వారికి ఉపయోగకరం |
| Rights of Persons with Disabilities (RPwD) Act కింద షెల్టర్ హోమ్ సర్టిఫికెట్ | గుర్తింపు + అడ్రస్ | షెల్టర్ హోమ్ అధిపతి, జిల్లా సాంఘిక సంక్షేమ అధికారి (District Social Welfare Officer) జారీ చేస్తారు |
| ట్రాన్స్‌జెండర్ ID కార్డ్ లేదా సర్టిఫికెట్ (2019 చట్టం) | గుర్తింపు + అడ్రస్ + పుట్టిన తేదీ | జెండర్ మార్పు మినహాయింపుకు కూడా వాడతారు |
| CGHS / ECHS / ESIC / Medi-claim కార్డ్ | గుర్తింపు మాత్రమే | వేరే అడ్రస్ ప్రూఫ్ తీసుకెళ్ళండి |
| UIDAI ఫార్మాట్‌లో సర్టిఫికెట్ (MP, MLA, గెజిటెడ్ ఆఫీసర్, తహసీల్దార్, గ్రామ పెద్ద) | అడ్రస్ మాత్రమే | 3 నెలలు వాలిడ్; కలర్ ఫోటో, దానిపై క్రాస్ సంతకం, స్టాంప్ ఉండాలి |
| దివ్యాంగుల ID కార్డ్ (UDID) ఒక్కటే | UIDAI జాబితాలో లేదు | మా అనుభవంలో కొన్నిసార్లు అంగీకరించారు, కానీ దానిపై ఆధారపడకండి; జాబితాలో ఉన్న ప్రూఫ్ తీసుకెళ్ళండి |
| PAN కార్డ్ | అంగీకరించరు | UIDAI ఏ జాబితాలోనూ PAN లేదు |
పేరు, పుట్టిన తేదీ అన్ని డాక్యుమెంట్లలో ఒకేలా ఉండాలి. లేకపోతే ముందు దాన్ని సరిచేసుకోండి. అస్సాం: వార్తల ప్రకారం 13 జూన్ 2026 నుండి పెద్దవారి కొత్త ఆధార్‌కు రాష్ట్ర ఆమోదం కావాలి, కానీ దివ్యాంగ (Divyang) దరఖాస్తుదారులకు 31 మార్చి 2027 వరకు మినహాయింపు ఉంది.
రేషన్ షాప్, బ్యాంక్ లేదా పెన్షన్ ఆఫీస్‌లో వృద్ధుల వేలిముద్ర పని చేయకపోతే ఏం చేయాలి?
వృద్ధుల్లో, శారీరక శ్రమ చేసే కార్మికుల్లో వేలిముద్రలు ఫెయిల్ అవడం తెలిసిన సమస్యే. 2025 పార్లమెంటరీ కమిటీ నివేదిక రేషన్, MGNREGA, పెన్షన్లలో ఈ ఫెయిల్యూర్లను ప్రస్తావించింది. ప్రయోజనం నిరాకరించకుండా ఉండేందుకు సంస్థలు తప్పనిసరిగా వేరే మార్గం ఇవ్వాలి అని UIDAI చెబుతోంది.
- వేరే వేళ్ళతో మళ్ళీ ప్రయత్నించండి
- వేలిని శుభ్రం చేసి, స్కానర్‌ను శుభ్రం చేయమని ఆపరేటర్‌ను అడగండి
- స్క్రీన్‌పై Error 330 వచ్చిందా?లేదు: తర్వాతి దశకు వెళ్ళండి
- సంస్థ OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ ఆప్షన్ ఇచ్చిందా?లేదు: అడగండి; సంస్థలు తప్పనిసరిగా వేరే మార్గం ఇవ్వాలి
- OTP రిజిస్టర్డ్ మొబైల్‌కు వస్తుంది, అది కుటుంబ సభ్యుడిది కూడా కావచ్చు
- ఇంకా పదే పదే ఫెయిల్ అవుతోందా? ₹125 బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ చేయించండి
Error 330 అంటే బయోమెట్రిక్స్ లాక్ అయి ఉన్నాయని, వేలు సమస్య కాదు. ముందు అన్‌లాక్ చేయండి: బయోమెట్రిక్ లాక్ చూడండి.
| ఎక్కడ | నియమాలు లేదా నివేదికలు ఏం చెబుతున్నాయి | ఏం చేయాలి |
|---|---|---|
| రేషన్ షాప్ e-KYC | బయోమెట్రిక్ ఫెయిల్ అయిందని ఏ నిజమైన కుటుంబాన్నీ తొలగించకూడదు. షాప్ ePoS మెషీన్‌లో e-KYC ఉచితం. వృద్ధులకు బైపాస్ రోజుకు 2 రిక్వెస్ట్‌లకే పరిమితమని యూజర్లు చెబుతున్నారు, చాలా షాపుల్లో ఐరిస్ స్కానర్ లేదు | OTP లేదా ఫేస్ అడగండి |
| రేషన్ e-KYC చేయలేదు | మా అనుభవంలో సభ్యుడిని లేదా కార్డ్‌ను హోల్డ్‌లో పెడతారు లేదా ఇనాక్టివ్ చేస్తారు, తొలగించరు. గడువులు రాష్ట్రాలే నిర్ణయిస్తాయి | వీలైనప్పుడు e-KYC పూర్తి చేయండి; జాతీయ గడువు ఏదీ లేదు. రేషన్ కార్డ్‌తో ఆధార్ లింక్ చూడండి |
| బ్యాంక్ లేదా AePS | సంస్థలు తప్పనిసరిగా వేరే మార్గం ఇవ్వాలి. వార్తల ప్రకారం Face Authentication SDK (సెప్టెంబర్ 2026) ద్వారా బ్యాంకులు తమ యాప్‌లలో ఫేస్ చెక్ జోడించవచ్చు | OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ అడగండి |
| పెన్షన్ ఆగిపోయింది: పొరపాటున చనిపోయినట్లు నమోదు | చాలా రాష్ట్రాల్లో తెలిసిన సమస్య. తప్పుగా చనిపోయినట్లు నమోదైన వారి కోసం UIDAI వద్ద రీజనల్ ఆఫీస్ మార్గం ఉంది | ఆధార్ డీయాక్టివేట్ అయిందా? చూడండి |
| LPG రీఫిల్ | 1 అక్టోబర్ 2026 నుండి సబ్సిడీ రీఫిల్స్‌కు బయోమెట్రిక్ ఆధార్ ఆథెంటికేషన్ అవసరం; డెలివరీ సమయంలో, షోరూమ్‌లో లేదా ఆయిల్ కంపెనీ యాప్‌లో చేయవచ్చు. మా అనుభవంలో గ్యాస్ ఏజెన్సీ సబ్సిడీ వారినే కాకుండా ప్రతి కస్టమర్‌నీ ఇది అడుగుతోంది | మళ్ళీ ప్రయత్నించండి; వేరే మార్గం గురించి అడగండి |
ఫేస్ ఆథెంటికేషన్
ఫేస్ ఆథెంటికేషన్ Face RD యాప్ ద్వారా ఆ వ్యక్తి ముఖాన్ని వారి ఆధార్ ఫోటోతో ఒకరికొకరు (one-to-one) సరిపోల్చుతుంది. దీనికి వేళ్ళు అవసరం లేదు, కాబట్టి వేలిముద్రలు అరిగిపోయిన లేదా వేళ్ళు లేని వారికి ఉపయోగపడుతుంది. మంచి వెలుతురులో చేయండి. మా అనుభవంలో ఫేస్ స్కాన్ కూడా కొన్నిసార్లు ఫెయిల్ అవుతుంది, ఉదాహరణకు Aadhaar Appలో. పాత ఫోటోను బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్‌తో మార్చవచ్చు.
కొడుకు లేదా కూతురి వంటి కుటుంబ సభ్యుడి మొబైల్ నంబర్‌ను ఏ ఇబ్బందీ లేకుండా ఆధార్‌కు లింక్ చేయవచ్చు; ఏ డాక్యుమెంట్ అవసరం లేదు, ఫీజు ₹75. రేషన్ e-KYC చేయనప్పుడు, సభ్యుడిని లేదా కార్డ్‌ను హోల్డ్‌లో పెట్టడం చూస్తున్నాం, తొలగించడం కాదు.
పూర్తి ట్రబుల్‌షూటింగ్: వేలిముద్రలు మ్యాచ్ కావడం లేదు.
వృద్ధుల లేదా బలహీన స్థితిలో ఉన్నవారి ఆధార్‌ను ఎలా రక్షించాలి?
మోసగాళ్ళు ఫోటోకాపీల నుండి ఆధార్ నంబర్లు తీసుకుని, వేలిముద్రలను క్లోన్ చేస్తారు; ఇవి తరచుగా ఆస్తి పత్రాల నుండి సేకరిస్తారు. తర్వాత AePS ద్వారా మైక్రో-ATMలో డబ్బు తీసేస్తారు, ఇందులో OTP ఏమీ ఉండదు. బయోమెట్రిక్ లాక్ చేస్తే, అన్‌లాక్ చేసే వరకు వేలిముద్ర, ఐరిస్, ఫేస్ చెక్‌లు ఆగిపోతాయి.
- రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ మీ దగ్గర గానీ కుటుంబం దగ్గర గానీ ఉందా?లేదు: ముందుగా కేంద్రంలో కుటుంబ సభ్యుడి నంబర్ లింక్ చేయించండి (₹75)
- Aadhaar Appలో, ఆన్‌లైన్‌లో లేదా 1947కు SMS ద్వారా బయోమెట్రిక్స్ లాక్ చేయండి (SMS జనరేటర్)
- రేషన్, బ్యాంక్ లేదా LPG వేలిముద్ర చెక్‌కు ముందు అన్‌లాక్ చేయండి
- వేలిముద్ర, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ చెక్ ఇవ్వండి
- ఆ తర్వాత బయోమెట్రిక్స్ మళ్ళీ లాక్ చేయండి
- లాక్ చేసే ముందు ఆలోచించండి, ఆ వ్యక్తికి తరచుగా వేలిముద్ర చెక్‌లు అవసరమైతే: ప్రతి చెక్‌కు ముందు అన్‌లాక్ చేయాలి. వార్తల ప్రకారం లాక్ తర్వాత కొన్ని బ్యాంకులు KYC నిరాకరించాయి.
- మాస్క్డ్ కాపీలు మాత్రమే షేర్ చేయండి. మాస్క్డ్ ఆధార్‌లో చివరి 4 అంకెలు మాత్రమే కనిపిస్తాయి.
- ఆథెంటికేషన్ హిస్టరీ చెక్ చేయండి Aadhaar Appలో: గత 6 నెలల చెక్‌లు కనిపిస్తాయి.
- డబ్బు పోయిందా? వెంటనే 1930కు కాల్ చేయండి లేదా cybercrime.gov.inలో ఫిర్యాదు చేయండి.
ప్రతిదాన్ని మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నుండి 1947కు పంపండి. బయోమెట్రిక్స్ అన్‌లాక్: GETOTP 1987, తర్వాత DISABLEBIOLOCK 1987 012345. బయోమెట్రిక్స్ లాక్: GETOTP 1987, తర్వాత ENABLEBIOLOCK 1987 012345. మీ సొంత ఆధార్ చివరి 4 అంకెలు (లేదా VID చివరి 6), మీ సొంత OTP వాడండి.
ఇది మీ ఫోన్‌లో మాత్రమే పని చేస్తుంది. మీరు టైప్ చేసేది ఏదీ ఎక్కడికీ పంపబడదు. uidai.gov.in తప్ప వేరే ఏ వెబ్‌సైట్‌లోనూ మీ పూర్తి ఆధార్ నంబర్ ఎప్పుడూ టైప్ చేయకండి.
పైన ఉదాహరణ నంబర్లు: 1987తో ముగిసే ఆధార్, OTP 012345. పూర్తి గైడ్: ఆధార్ & బయోమెట్రిక్స్ లాక్, VID.
ట్రాన్స్‌జెండర్ వ్యక్తులు ఆధార్ ఎలా పొందాలి లేదా అప్‌డేట్ చేయించుకోవాలి?
2019 చట్టం కింద జారీ చేసిన ట్రాన్స్‌జెండర్ ID కార్డ్ లేదా సర్టిఫికెట్ UIDAI జాబితాలో ఉంది. పెద్దవారికి, 5–18 ఏళ్ళ పిల్లలకు ఇది గుర్తింపు, అడ్రస్, పుట్టిన తేదీ ప్రూఫ్‌గా పనిచేస్తుంది.
- మీ ఆధార్, ఒరిజినల్ ట్రాన్స్‌జెండర్ సర్టిఫికెట్ తీసుకుని ఆధార్ కేంద్రానికి వెళ్ళండి
- ఆపరేటర్ కొత్త జెండర్ నమోదు చేసి సర్టిఫికెట్ స్కాన్ చేస్తారు
- మీ వేలిముద్ర లేదా ఐరిస్‌తో నిర్ధారించండి
- ₹75 చెల్లించండి (₹125 బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్‌తో కలిపి చేస్తే ఉచితం), స్లిప్ దాచుకోండి
- ఇది మీ మొదటి జెండర్ మార్పేనా?లేదు: సర్టిఫికెట్‌తో రీజనల్ ఆఫీస్ మినహాయింపు మార్గం వాడండి
- ప్రాసెసింగ్ తర్వాత కొత్త జెండర్ కనిపిస్తుంది
- జెండర్ జీవితంలో ఒక్కసారి మాత్రమే మార్చుకోవచ్చు. Aadhaar Appలో జెండర్ మార్పు ఆప్షన్ లేదు; కేంద్రానికి వెళ్ళండి.
- మినహాయింపు మార్గం: పరిమితి అయిపోయాక, కేంద్రంలో దరఖాస్తు చేసి, స్లిప్, ప్రూఫ్‌లను ఈమెయిల్ లేదా పోస్ట్ ద్వారా రీజనల్ ఆఫీస్‌కు పంపండి, లేదా 1947కు కాల్ చేయండి. ప్రభుత్వ ట్రాన్స్‌జెండర్ సర్టిఫికెట్ లేదా సర్జన్ ఇచ్చిన మెడికల్ సర్టిఫికెట్ అవసరం. నిర్ణీత గడువు ఏదీ లేదు.
- ఆపరేటర్ పొరపాటున మీ జెండర్ మార్చి ఉంటే, ఆ లెక్క సున్నాకు రీసెట్ అవుతుంది.
- పేరు పూర్తిగా మార్చాలంటే గెజిట్ నోటిఫికేషన్ కావాలి. మీ పేరు మార్చుకోండి చూడండి.
ఎంత ఖర్చు అవుతుంది?
UIDAI ఫీజుల జాబితాలో సీనియర్ సిటిజన్లకు గానీ దివ్యాంగులకు గానీ ప్రత్యేక రేటు లేదు. ఛార్జీలు ప్రతి కేంద్రంలోనూ ఒకటే. ఒక విజిట్ ఖర్చు ఫీజు కాలిక్యులేటర్‌తో లెక్కించండి.
| సేవ | ఫీజు |
|---|---|
| కొత్త ఆధార్ ఎన్‌రోల్‌మెంట్ | ఉచితం |
| బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ (వేలిముద్రలు, ఐరిస్, ఫోటో) | ₹125, అదే విజిట్‌లో చేసే ఇతర మార్పులు కలిపి |
| డెమోగ్రాఫిక్ అప్‌డేట్ ఒక్కటే (పేరు, జెండర్, పుట్టిన తేదీ, అడ్రస్, మొబైల్, ఈమెయిల్) | ₹75 |
| డాక్యుమెంట్ అప్‌డేట్ | myAadhaarలో 14 జూన్ 2027 వరకు ఉచితం; కేంద్రంలో ₹75 |
| ఇంటి వద్ద సేవ | పూర్తి ఫీజు తీసుకుంటారు; ముందే మొత్తం అడగండి |
| కేంద్రంలో e-Aadhaar ప్రింట్ | ₹30–₹40 |
| అపాయింట్‌మెంట్ బుకింగ్, 1947 హెల్ప్‌లైన్ | ఉచితం |
ఏ సమస్యలు వస్తాయి, వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలి?
| మీ పరిస్థితి | దాని అర్థం | ఏం చేయాలి |
|---|---|---|
| కేంద్రం పెద్దవారిని ఎన్‌రోల్ చేయడం లేదు | పెద్దవారి ఎన్‌రోల్‌మెంట్ నిర్దేశిత కేంద్రాల్లో మాత్రమే జరుగుతుంది | Aadhaar Seva Kendraకు లేదా వేరే నిర్దేశిత కేంద్రానికి వెళ్ళండి |
| ఎండలో పొడవైన క్యూ | Aadhaar Seva Kendraల వద్ద క్యూలు సాధారణ ఫిర్యాదు | ఉచిత స్లాట్ బుక్ చేయండి; మధ్యాహ్నం 1–2 తప్పించండి |
| OTPలు ఎవరి దగ్గరా లేని పాత నంబర్‌కు వెళ్తున్నాయి | రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ పోయింది | కేంద్రంలో కుటుంబ సభ్యుడి నంబర్‌కు అప్‌డేట్ చేయించండి (₹75, డాక్యుమెంట్ అవసరం లేదు); మొబైల్ నంబర్ అప్‌డేట్ చూడండి |
| రేషన్ షాప్‌లో ఐరిస్ స్కానర్ లేదు | చాలా షాపుల్లో ఇలాగే ఉందని నివేదికలు | OTP లేదా ఫేస్ అడగండి; కుటుంబాన్ని తొలగించకూడదు |
| చెక్ సమయంలో Error 330 | బయోమెట్రిక్స్ లాక్ అయి ఉన్నాయి | అన్‌లాక్ చేయండి, చెక్ పూర్తి చేయండి, మళ్ళీ లాక్ చేయండి |
| ఫేస్ స్కాన్ పదే పదే ఫెయిల్ అవుతోంది | వెలుతురు సరిగా లేకపోవడం లేదా పాత ఫోటో; చిన్నప్పుడు ఎన్‌రోల్ అయిన వారికి ఫెయిల్యూర్లు ఎక్కువని యూజర్లు చెబుతున్నారు | మంచి వెలుతురులో మళ్ళీ ప్రయత్నించండి; ₹125 బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ కొత్త ఫోటో నమోదు చేస్తుంది |
| పెన్షన్ లేదా రేషన్ ఆగిపోయింది: చనిపోయినట్లు నమోదు | తప్పుడు మరణ రికార్డ్ | రీజనల్ ఆఫీస్ మార్గం; ఆధార్ డీయాక్టివేట్ అయిందా? చూడండి |
| జెండర్ ఇప్పటికే ఒకసారి మార్చారు | జీవితకాల పరిమితి అయిపోయింది | రీజనల్ ఆఫీస్ ద్వారా మినహాయింపు మార్గం |
| అధికారిక ఫీజు కంటే ఎక్కువ అడిగారు | అధిక ఛార్జ్ వసూలు | 1947కు లేదా [email protected]కు ఫిర్యాదు చేయండి |
విదేశం నుండి వృద్ధులైన తల్లిదండ్రులకు సహాయం
- బయోమెట్రిక్స్ కోసం భారతదేశంలో స్వయంగా వెళ్ళాలి. వార్తల ప్రకారం ఎంబసీ ద్వారా గానీ ఆన్‌లైన్‌లో గానీ మార్గం లేదు. భారతదేశంలో ఉన్న ఎవరైనా మీ తల్లిదండ్రులను కేంద్రానికి తీసుకెళ్ళాలి, లేదా ఇంటి వద్ద సేవ గురించి అడగాలి.
- వారి కోసం ఆన్‌లైన్‌లో స్లాట్ బుక్ చేయండి. బుకింగ్‌కు ఆధార్‌తో రిజిస్టర్ అయిన మొబైల్ అవసరం లేదు.
- OTPలు రిజిస్టర్డ్ మొబైల్‌కు మాత్రమే వస్తాయి. భారతదేశంలో ఉన్న కుటుంబ సభ్యుడి భారతీయ నంబర్ లింక్ చేస్తే OTPలు అందుబాటులో ఉంటాయి. UIDAI 2026 ఫారాల ప్రకారం భారతదేశం బయటి మొబైల్ నంబర్‌కు SMS రాదు.
- మీ సొంత ఆధార్: NRIలు వాలిడ్ భారతీయ పాస్‌పోర్ట్‌తో భారతదేశానికి వచ్చినప్పుడు ఎన్‌రోల్ చేయించుకోవచ్చు; ఈమెయిల్ తప్పనిసరి.
ప్రాంతం సరిగ్గా లేదా?
వృద్ధులను లక్ష్యంగా చేసుకునే మోసాలు
- WhatsApp లేదా SMSలో వచ్చే "ఇంటి నుండే ఆధార్ అప్‌డేట్" లింకులు నకిలీవి. వేలిముద్ర లేదా ఫోటో అప్‌డేట్ ఆన్‌లైన్‌లో ఉండదు.
- "మీ ఆధార్ బ్లాక్ అవుతుంది" అని చెప్పే కాల్స్, OTP అడిగితే అవి మోసం. OTP ఎప్పుడూ చెప్పకండి, కాల్ చేసిన వారి కోసం స్క్రీన్ షేరింగ్ యాప్ ఎప్పుడూ ఇన్‌స్టాల్ చేయకండి.
- ఇంటి వద్ద సేవ ఉచితం కాదు. ముందే మొత్తం నిర్ధారించుకోండి, ఎక్కువ వసూలు చేస్తే 1947కు ఫిర్యాదు చేయండి. వార్తల ప్రకారం అధిక ఛార్జ్ వసూలు చేసే ఆపరేటర్‌ను సస్పెండ్ చేయవచ్చు.
- AePS మోసానికి OTP అవసరం లేదు. బయోమెట్రిక్స్ లాక్ చేసి ఉంచండి, మాస్క్డ్ కాపీలు మాత్రమే షేర్ చేయండి. మరింత: ఆధార్ మోసాలు & స్కామ్‌లు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మంచం పట్టిన వ్యక్తికి ఇంటి వద్దే ఆధార్ చేయించవచ్చా లేదా అప్‌డేట్ చేయించవచ్చా?
మా అనుభవంలో అర్హులైన సీనియర్ సిటిజన్లకు, దివ్యాంగులకు, కొన్ని ప్రత్యేక కేసులకు ఇంటి వద్ద సేవ ఏర్పాటు చేయవచ్చు. UIDAI రీజనల్ ఆఫీస్ ముందస్తు అనుమతి అవసరం కావచ్చు. మీ దగ్గరలోని Aadhaar Seva Kendraను అడగండి లేదా 1947కు కాల్ చేయండి.
సీనియర్ సిటిజన్లకు లేదా దివ్యాంగులకు ఇంటి వద్ద సేవ ఉచితమా?
కాదు. మా అనుభవంలో మంచం పట్టిన వారికి, దివ్యాంగులకు కూడా పూర్తి ఫీజు తీసుకుంటారు. విజిట్‌కు ముందే మొత్తం నిర్ధారించుకోండి.
మా నాన్నగారి వేలిముద్రలు అరిగిపోయాయి. ఆయన ఇంకా ఆధార్ పొందగలరా లేదా వాడగలరా?
అవును. ఆయన కేంద్రంలో ఎన్‌రోల్ లేదా అప్‌డేట్ చేయించుకోవచ్చు; ముందే సమస్య గురించి ఆపరేటర్‌కు చెప్పండి. తర్వాతి చెక్‌లకు సంస్థలు OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ వంటి వేరే మార్గం తప్పనిసరిగా ఇవ్వాలి. ₹125 బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ కొత్త వేలిముద్రలు నమోదు చేస్తుంది.
ఎవరికైనా వేళ్ళు లేకపోతే లేదా ఐరిస్ స్కాన్ ఇవ్వలేకపోతే?
UIDAI నియమాలు బయోమెట్రిక్ మినహాయింపు కేసులను గుర్తిస్తాయి, కానీ మా మూలాల్లో ఖచ్చితమైన దశలు లేవు. క్యాప్చర్‌కు ముందే ఆపరేటర్‌కు చెప్పండి. తర్వాతి చెక్‌లకు, ఆ వ్యక్తి ఇవ్వగలిగిన దాన్ని బట్టి OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ అడగండి.
వృద్ధుల వేలిముద్ర ఫెయిల్ అయితే రేషన్ షాప్ రేషన్ ఆపేయవచ్చా?
బయోమెట్రిక్ ఫెయిల్యూర్ వల్ల ఏ నిజమైన కుటుంబాన్నీ తొలగించకూడదని ఆహార శాఖ చెప్పింది. మా అనుభవంలో e-KYC పూర్తయ్యే వరకు సభ్యుడిని లేదా కార్డ్‌ను హోల్డ్‌లో పెడతారు. బదులుగా OTP లేదా ఫేస్ అడగండి.
మా అమ్మ ఆధార్‌కు నా మొబైల్ నంబర్ లింక్ చేయవచ్చా?
అవును. కొడుకు లేదా కూతురి వంటి కుటుంబ సభ్యుడి నంబర్‌ను ఆధార్ కేంద్రంలో లింక్ చేయవచ్చు. మా అనుభవంలో ఏ డాక్యుమెంట్ అవసరం లేదు, ఫీజు ₹75.
ఆధార్‌కు వైకల్య సర్టిఫికెట్ (UDID) అంగీకరిస్తారా?
అది ఒక్కటే UIDAI అధికారిక జాబితాలో లేదు. RPwD Act కింద షెల్టర్ హోమ్ సర్టిఫికెట్ గుర్తింపు, అడ్రస్ కోసం జాబితాలో ఉంది. మా అనుభవంలో UDIDని కొన్నిసార్లు అంగీకరించారు, కానీ జాబితాలో ఉన్న ప్రూఫ్ తీసుకెళ్ళండి.
ట్రాన్స్‌జెండర్ వ్యక్తి ఏ డాక్యుమెంట్ వాడవచ్చు?
2019 చట్టం కింద ట్రాన్స్‌జెండర్ ID కార్డ్ లేదా సర్టిఫికెట్. ఇది గుర్తింపు, అడ్రస్, పుట్టిన తేదీ ప్రూఫ్‌గా పనిచేస్తుంది, జెండర్ మార్పు మినహాయింపు మార్గానికి కూడా ఆధారం అవుతుంది.
సీనియర్ సిటిజన్లకు తక్కువ ఫీజు ఉందా?
ప్రత్యేక రేటు ఏదీ లేదు. కొత్త ఎన్‌రోల్‌మెంట్ ఉచితం, బయోమెట్రిక్ అప్‌డేట్ ₹125, డెమోగ్రాఫిక్ అప్‌డేట్ ₹75; ప్రతి కేంద్రంలోనూ ఇవే.
చివరిగా
వయసు, వైకల్యం లేదా అరిగిపోయిన వేలిముద్రల వల్ల ఎవరూ ఆధార్‌కు దూరం కారు. ఒరిజినల్ డాక్యుమెంట్లతో కేంద్రానికి వెళ్ళండి, ఉచిత స్లాట్ బుక్ చేసుకోండి, భోజన విరామ సమయం తప్పించండి. బయటకు రావడం అసాధ్యమైతే, పూర్తి ఫీజుతో ఇంటి వద్ద సేవ గురించి అడగండి. వేలిముద్రలు ఫెయిల్ అయితే OTP, ఐరిస్ లేదా ఫేస్ అడగండి. సహాయం కోసం UIDAI ఉచిత హెల్ప్‌లైన్ 1947కు కాల్ చేయండి.
మూలాలు
- UIDAI – ఆధార్ ఎన్‌రోల్‌మెంట్ & అప్‌డేట్ ఛార్జీలు (PDF) (చూసిన తేదీ: 13 అక్టోబర్ 2026)
- UIDAI – ఎన్‌రోల్‌మెంట్, అప్‌డేట్‌కు అంగీకరించే డాక్యుమెంట్ల జాబితా (PDF): పెన్షనర్ ID, RPwD షెల్టర్ హోమ్ సర్టిఫికెట్, ట్రాన్స్‌జెండర్ సర్టిఫికెట్ (చూసిన తేదీ: 15 అక్టోబర్ 2026)
- UIDAI – Aadhaar Seva Kendra: పని వేళలు, ఉచిత బుకింగ్, ప్రింట్ ఫీజు (చూసిన తేదీ: 15 అక్టోబర్ 2026)
- UIDAI – Aadhaar Online Services: బయోమెట్రిక్ లాక్, error 330, సెంటర్ లొకేటర్ (చూసిన తేదీ: 15 అక్టోబర్ 2026)
- UIDAI – Citizen's Charter (జనవరి 2024) (చూసిన తేదీ: 15 అక్టోబర్ 2026)
- ఎన్‌రోల్‌మెంట్‌లో బయోమెట్రిక్స్, ఆథెంటికేషన్ పద్ధతులు, వేరే మార్గం ఇవ్వాల్సిన బాధ్యత, డీయాక్టివేషన్ కారణాలు, జీవితకాల అప్‌డేట్ పరిమితులు, మినహాయింపు మార్గంపై UIDAI నియమాలు (చూసిన తేదీ: 13 అక్టోబర్ 2026)
- UIDAI సర్క్యులర్ 02/2025: తప్పుగా చనిపోయినట్లు నమోదైన వారు (చూసిన తేదీ: 13 అక్టోబర్ 2026)
- Department of Food & Public Distribution: బయోమెట్రిక్ ఫెయిల్యూర్ వల్ల ఏ నిజమైన కుటుంబాన్నీ తొలగించకూడదు; రేషన్ షాప్‌లో ఉచిత e-KYC (చూసిన తేదీ: 13 అక్టోబర్ 2026)
- వార్తా నివేదికలు: అస్సాం ఎన్‌రోల్‌మెంట్ నియమాలు, దివ్యాంగుల మినహాయింపు; Face Authentication SDK (సెప్టెంబర్ 2026); 1 అక్టోబర్ 2026 నుండి LPG బయోమెట్రిక్ ఆథెంటికేషన్ (News On AIR); అధిక ఛార్జ్ వసూలుపై జరిమానాలు (లోక్‌సభ, డిసెంబర్ 2023) (చూసిన తేదీ: 13 అక్టోబర్ 2026)
- ఈ గైడ్ కోసం సేకరించిన యూజర్ నివేదికలు: బయోమెట్రిక్ ఫెయిల్యూర్లపై Public Accounts Committee 2025; వృద్ధులకు రేషన్ e-KYC పరిమితులు; బతికి ఉన్నవారిని చనిపోయినట్లు నమోదు చేయడం (చూసిన తేదీ: 13 అక్టోబర్ 2026)
- India Post Payments Bank వెబ్‌సైట్: ఎంపిక చేసిన పోస్ట్ ఆఫీసుల్లో ఆధార్ సేవలు (చూసిన తేదీ: 15 అక్టోబర్ 2026)
- Anika Digital Seva కౌంటర్ బృందం: నిపుణుల జవాబులు C04, C09, C10, F01, G10, G12, G14, G19, J17, Z05, Z07, Z08, Z28, Z29 (14–15 అక్టోబర్ 2026)
పేజీ చరిత్ర: 15 అక్టోబర్ 2026, మొదటి వెర్షన్. 16 అక్టోబర్ 2026: ఖచ్చితత్వం మరియు లింకుల సమీక్ష. 18 అక్టోబర్ 2026: తెలుగు అనువాదం (ఇంగ్లీష్ పేజీ నుండి).