தனியார் வழிகாட்டி · இது வருமான வரித் துறையோ, Protean-ஓ, UTIITSL-ஓ அல்ல · உங்கள் பான், ஆதார் எண் அல்லது OTP-யை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்பதில்லை.
பான் விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டால் அல்லது கார்டு வந்து சேரவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?
உங்கள் பான் விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டால், காரணத்தைப் படியுங்கள், அதைச் சரிசெய்யுங்கள், பிறகு புதிய விண்ணப்பத்தைச் சமர்ப்பியுங்கள். நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பத்தை வருமான வரித் துறை செல்லாததாகக் கருதுகிறது. கட்டணம் பொதுவாகத் திருப்பித் தரப்படாது என்று Protean சொல்கிறது. பான் ஒதுக்கப்பட்டும் கார்டு வரவில்லை என்றால், e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்யுங்கள், தபாலைக் கண்காணியுங்கள், பிறகு நிறுவனத்தின் உதவி எண்ணை அழையுங்கள்.
- நிராகரிக்கப்பட்டதா?
- புதிய விண்ணப்பம் தேவை
- கட்டணம் திரும்ப வருமா?
- பொதுவாகத் திருப்பித் தரப்படாது
- ஆவணங்களுக்குக் கடைசித் தேதி
- 15 நாட்கள் (நேரடி முறை)
- இன்னும் கார்டு இல்லை
- e-PAN சுமார் 30 நாட்கள் இலவசம், பிறகு ₹8.26
- மறுபதிப்பு
- இந்தியாவில் ₹50
இந்தப் பக்கத்தில்
- உங்கள் நிலை என்ன? (வழிகாட்டி)
- சிக்கல் இருப்பது எப்படித் தெரியும்
- விண்ணப்பங்கள் ஏன் நிறுத்தப்படுகின்றன அல்லது நிராகரிக்கப்படுகின்றன
- நிராகரிக்கப்பட்டால்: படிப்படியாக என்ன செய்வது
- கட்டணம் திரும்பக் கிடைக்குமா?
- பான் ஒதுக்கப்பட்டது, கார்டு வரவில்லை
- கார்டு திரும்பிச் சென்றது அல்லது தவறான முகவரி
- e-PAN மின்னஞ்சல் வரவில்லை
- எப்போது அழைப்பது, எதைத் தயாராக வைப்பது
- சிக்கல்களும் தீர்வுகளும்
- அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
உங்கள் நிலை என்ன?
உங்கள் பானுக்கு என்ன நடக்கிறது என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள். அது பொதுவாக என்ன அர்த்தம், இந்தப் பக்கத்தில் அடுத்து எங்கே போக வேண்டும் என்பதைப் பதில் சொல்லும்.
| உங்கள் நிலை | என்ன செய்வது |
|---|---|
| விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டது | காரணத்தைச் சரிசெய்து மீண்டும் விண்ணப்பியுங்கள் |
| ஆவணம் கேட்கப்பட்டது, அல்லது பொருந்தாமை காட்டப்பட்டது | சொன்ன வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுங்கள், அல்லது உதவி எண்ணை அழையுங்கள் |
| ஆவணங்கள் கிடைக்கவில்லை | கூரியர் டிராக்கிங்கைப் பாருங்கள், பிறகு அழையுங்கள் |
| கார்டு வழியில் உள்ளது, அல்லது டிராக்கிங் எண் இல்லை | e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்து தபாலைக் கண்காணியுங்கள் |
| டெலிவரி ஆனதாகக் காட்டுகிறது, ஆனால் உங்களிடம் இல்லை | வீட்டில் கேளுங்கள், பிறகு அஞ்சல் அலுவலகம் |
| கார்டு திரும்பிச் சென்றது, அல்லது தவறான முகவரி | முகவரியைச் சரிசெய்து, பிறகு மறுபதிப்பு |
| e-PAN மின்னஞ்சல் இல்லை | e-PAN-ஐ நீங்களே டவுன்லோடு செய்யுங்கள் |
| Instant e-PAN முடியவில்லை | நிபந்தனைகளைப் பாருங்கள், அல்லது Form 93-ல் விண்ணப்பியுங்கள் |
| நிலை "not found" | 24–48 மணி நேரம் காத்திருந்து மீண்டும் பாருங்கள் |
உங்கள் பான் விண்ணப்பத்தில் சிக்கல் இருப்பது எப்படித் தெரியும்?
பார்க்க வேண்டிய இடங்கள் மூன்று. என்ன செய்வது என்று முடிவு செய்யும் முன் மூன்றையும் பாருங்கள்.
- நிலைப் பக்கம். நீங்கள் விண்ணப்பித்த தளத்திலேயே விண்ணப்பத்தைக் கண்காணியுங்கள்: Protean-ல் 15 இலக்க ஒப்புகை எண் மூலம், UTIITSL-ல் கூப்பன் எண் மூலம், அல்லது Instant e-PAN-க்கு ஆதார், OTP மூலம். நிராகரிப்புக்கான காரணம் பொதுவாக நிராகரிப்பு நிலையுடன் சேர்ந்தே தெரியும் என்று Protean-ன் உதவிக் கட்டுரை சொல்கிறது. பான் நிலையை எப்படிப் பார்ப்பது.
- உங்கள் மின்னஞ்சல். நிராகரிப்புக் காரணம் மின்னஞ்சல் அல்லது தபால் மூலமும் அனுப்பப்படலாம் என்று Protean சொல்கிறது. உங்கள் இன்பாக்ஸ், ஸ்பேம் ஃபோல்டரில் "PAN", "Protean" அல்லது "UTIITSL" என்று தேடுங்கள்.
- SMS, தபால். கார்டு அனுப்பப்பட்டதும், மின்னஞ்சல் அல்லது SMS மூலம் கன்சைன்மென்ட் (டிராக்கிங்) எண் வரும் என்று Protean சொல்கிறது.
நிலைப் பக்கத்தில் உள்ள சரியான வார்த்தைகளைத் தேதியுடன் எழுதி வையுங்கள். உதவி எண்ணை அழைக்கும்போது அவற்றைப் படித்துக் காட்டுங்கள். இதனால் நேரம் மிச்சமாகும், ஊகிக்க வேண்டியதில்லை.
பான் விண்ணப்பங்கள் ஏன் நிறுத்தப்படுகின்றன அல்லது நிராகரிக்கப்படுகின்றன?
உண்மையான காரணத்தை நிலைப் பக்கமோ மின்னஞ்சலோ சொல்ல வேண்டும். அதிகாரப்பூர்வ படிவங்கள், FAQ-களின் அடிப்படையில், பொதுவான காரணங்கள் கீழே உள்ளன. முதல் நெடுவரிசை சிக்கல்; கடைசி நெடுவரிசை அடுத்த முறை அதை எப்படிச் சரிசெய்வது.
| காரணம் | இதன் பொருள் | எப்படிச் சரிசெய்வது |
|---|---|---|
| விவரங்கள் ஆவணங்களுடன் பொருந்தவில்லை | விண்ணப்பப் படிவத்துக்கும் ஆவணங்களுக்கும் இடையே விவரங்கள் பொருந்தாதது ("mismatch in details between the application form and supporting documents") நிராகரிப்புக்கான ஒரு காரணம் என்று Protean பட்டியலிடுகிறது. பெயரின் எழுத்துக்கூட்டல், தந்தை பெயர், பிறந்த தேதி ஆகியவைதான் பொதுவாகச் சிக்கலுக்குக் காரணம். | ஒவ்வொரு விவரத்தையும் உங்கள் சான்று ஆவணங்களில் உள்ளபடியே அப்படியே எழுதுங்கள். எல்லா இடத்திலும் ஒரே எழுத்துக்கூட்டலைப் பயன்படுத்துங்கள். |
| தவறான பிறந்த தேதிச் சான்று | 1 ஏப்ரல் 2026 முதல், ஆதார் இனி பிறந்த தேதிச் சான்றாக ஏற்கப்படாது என்று Protean சொல்கிறது. Form 93 ஆவணப் பட்டியலில் ஆதார் அடையாளம், முகவரிக்கு மட்டுமே உள்ளது. | பிறப்புச் சான்றிதழ், 10-ம் வகுப்புச் சான்றிதழ், பாஸ்போர்ட் அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம் போன்ற தனிச் சான்றைக் கொடுங்கள். பான் கார்டுக்குத் தேவையான ஆவணங்கள். |
| ஆவணங்கள் நேரத்துக்கு வரவில்லை | நேரடி முறையில், கையொப்பமிட்ட ஒப்புகையும் சான்றுகளும் ஆன்லைனில் விண்ணப்பித்த 15 நாட்களுக்குள் Protean-ஐச் சென்றடைய வேண்டும். தாமதமாக வரும் ஆவணங்களால் விண்ணப்பம் நிறுத்தி வைக்கப்படலாம். | முன்கூட்டியே தபாலில் அனுப்பி, கூரியர் ரசீதை வைத்துக்கொள்ளுங்கள். அல்லது தபாலில் அனுப்பத் தேவையில்லாத காகிதமில்லா e-KYC, e-Sign முறையைத் தேர்ந்தெடுங்கள். |
| புகைப்படம் அல்லது கையொப்பச் சிக்கல் | கையொப்பம் பொருந்தாதது ("signature mismatch") ஒரு காரணம் என்று Protean பட்டியலிடுகிறது. முகத்தை மறைக்கும் குறி இருந்தால் செயலாக்கம் நிற்கலாம் என்றும், ஒப்புகையின் இடது பக்கத்தில் உள்ள புகைப்படத்தின் மேல் குறுக்காகக் கையொப்பம் இட வேண்டும் என்றும் அதன் படிவப் பக்கம் சொல்கிறது. | சமீபத்திய, தெளிவான வண்ணப் புகைப்படத்தைப் பயன்படுத்துங்கள். எல்லாப் பக்கங்களிலும் பெட்டிகளுக்குள் ஒரே மாதிரி கையொப்பமிடுங்கள். |
| முழுமையில்லாத படிவம் | முழுமையில்லாத படிவம் செல்லாததாகக் கருதப்படும் என்று வருமான வரித் துறை சொல்கிறது. | கட்டாயமான ஒவ்வொரு புலத்தையும் நிரப்புங்கள், கட்டாயமான ஒவ்வொரு ஆவணத்தையும் இணையுங்கள். |
| உங்களிடம் ஏற்கெனவே பான் உள்ளது | ஒருவர் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட பான் வைத்திருக்க முடியாது, ஒன்று ஒதுக்கப்பட்ட பிறகு இன்னொன்றுக்கு விண்ணப்பிக்கவும் முடியாது என்று வருமான வரித் துறை சொல்கிறது. | அதற்குப் பதிலாக உங்கள் பழைய பானைக் கண்டறியுங்கள். உங்கள் பான் எண்ணைக் கண்டறிய. |
| விவரங்கள் ஆதாருடன் வேறுபடுகின்றன | பெரும்பாலான விண்ணப்பதாரர்களுக்கு Form 93-ல் ஆதார் கட்டாயம் (சில பிரிவுகளுக்கு விலக்கு உண்டு). பெயர், பிறந்த தேதி அல்லது பாலினம் ஆதார் பதிவிலிருந்து வேறுபட்டால், செயலாக்கத்தில் சிக்கல் வரலாம். | படிவத்தை ஆதாருடன் பொருந்தச் செய்யுங்கள், அல்லது ஆதார் தவறு என்றால் முதலில் ஆதாரைப் புதுப்பியுங்கள். எங்கள் பான் vs ஆதார் பெயர் சரிபார்ப்பி என்ன வகையான வேறுபாடு என்று காட்டும். ஆதாரைச் சரிசெய்ய, ஆதாரில் பெயர் அல்லது பிறந்த தேதிப் பொருந்தாமையைச் சரிசெய்ய பாருங்கள். |
ஒரு குறிப்பிட்ட ஆவணத்தை அனுப்பச் சொல்லி நிலைப் பக்கம், மின்னஞ்சல் அல்லது கடிதம் சொன்னால், அந்த வழிமுறைகளைச் சரியாகப் பின்பற்றுங்கள், அனுப்பியதற்கான சான்றை வைத்துக்கொள்ளுங்கள். Protean அல்லது UTIITSL-ல், "முரண்பாட்டுக்குப் பதில் அனுப்ப" பொதுவான அதிகாரப்பூர்வ படிவம் எதுவும் எங்களுக்குக் கிடைக்கவில்லை. பதில் அனுப்ப வழி எதுவும் சொல்லப்படவில்லை என்றால், மீண்டும் விண்ணப்பிக்கும் முன் உதவி எண்ணை அழையுங்கள்.
உங்கள் பான் விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டால் என்ன செய்ய வேண்டும்?
நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பம் செல்லாததாகக் கருதப்படும், சரியான விவரங்கள், கட்டாய ஆவணங்களுடன் புதிய விண்ணப்பம் தேவை என்று வருமான வரித் துறையின் FAQ சொல்கிறது. எனவே வேலை எளிது: காரணத்தைக் கண்டறியுங்கள், அதைச் சரிசெய்யுங்கள், மீண்டும் விண்ணப்பியுங்கள்.
- விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டது என்று நிலைப் பக்கம் அல்லது மின்னஞ்சல் சொல்கிறது
- காரணம் தெரிகிறதா? இல்லை: உங்கள் ஒப்புகை எண்ணுடன் உதவி எண்ணை அழையுங்கள் (எதைத் தயாராக வைப்பது)
- உங்களிடம் ஏற்கெனவே பான் இல்லை என்று உறுதியாகத் தெரியுமா? இல்லை: விண்ணப்பிப்பதற்குப் பதிலாக உங்கள் பழைய பானைக் கண்டறியுங்கள் (உங்கள் பானைக் கண்டறிய)
- காரணத்தைச் சரிசெய்யுங்கள்: பொருந்தும் விவரங்கள், சரியான பிறந்த தேதிச் சான்று, தெளிவான புகைப்படம், கையொப்பம்
- புதிய விண்ணப்பத்தைச் சமர்ப்பித்து, கட்டணத்தை மீண்டும் செலுத்துங்கள்
- புதிய விண்ணப்பம் செயலாக்கப்படும்; புதிய எண் மூலம் கண்காணியுங்கள்
-
நிராகரிப்புக்கான சரியான காரணத்தைப் படியுங்கள்நிலைப் பக்கத்தையும் உங்கள் மின்னஞ்சலையும் திறங்கள். காரணம் பொதுவாக நிராகரிப்புச் செய்தியுடன் தெரியும், அல்லது மின்னஞ்சல், தபால் மூலம் அனுப்பப்படும் என்று Protean சொல்கிறது. அதை வார்த்தைக்கு வார்த்தை எழுதி வையுங்கள்.
காரணம் எதுவும் தெரியவில்லை என்றால்: Protean-ஐ 020-27218080-ல் அல்லது UTIITSL-ஐ 033-40802999-ல் அழைத்துக் காரணத்தைக் கேளுங்கள்.
-
பழைய பான் இல்லை என்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு பெற்றோர், வேலை வழங்குபவர் அல்லது வங்கி உங்களுக்குப் பான் எடுத்துக் கொடுத்திருக்கலாம். பழைய ITR ஆவணங்கள், Form 16, வங்கி KYC அல்லது டீமேட் அறிக்கைகளைப் பாருங்கள். பான் கிடைத்தால், அதையே பயன்படுத்துங்கள், மீண்டும் விண்ணப்பிக்காதீர்கள்.
உங்கள் பெயரில் எந்தப் பானும் இல்லை என்று உறுதியானால், மீண்டும் விண்ணப்பிப்பது பாதுகாப்பானது என்று தெரிந்துகொள்ளலாம்.
-
தொடங்கும் முன் காரணத்தைச் சரிசெய்யுங்கள்உங்கள் பெயர், தந்தை பெயர், பிறந்த தேதி ஆகியவற்றை உங்கள் ஆவணங்களுடன் பொருத்துங்கள். ஆதார் அல்லாத வேறு பிறந்த தேதிச் சான்றைப் பயன்படுத்துங்கள். பழைய புகைப்படம் தெளிவாக இல்லை என்றால் புதிய புகைப்படம் எடுங்கள். காரணங்கள் அட்டவணையை ஒரு சரிபார்ப்புப் பட்டியலாகப் பயன்படுத்துங்கள்.
-
புதிய விண்ணப்பத்தைச் சமர்ப்பியுங்கள்Protean அல்லது UTIITSL மூலம் Form 93-ல் மீண்டும் விண்ணப்பித்து, கட்டணத்தை மீண்டும் செலுத்துங்கள். கார்டுடன் ₹107, e-PAN மட்டும் என்றால் ₹72; காகிதமில்லா முறையில் சற்றுக் குறைவு. e-Sign உடன் காகிதமில்லா e-KYC முறையில் 15 நாள் தபால் கடைசித் தேதி இல்லை. புதிய பான் கார்டுக்கு எப்படி விண்ணப்பிப்பது. வெளிநாட்டுக் குடிமக்கள் Form 95 பயன்படுத்துவார்கள்; சந்தேகம் இருந்தால், எந்தப் பான் படிவம் தேவை என்று காட்டும் கருவியை முயலுங்கள்.
மின்னஞ்சலில் புதிய ஒப்புகை எண் வந்தால் வேலை முடிந்தது என்று தெரிந்துகொள்ளலாம்.
அதே காரணம் மீண்டும் வந்தால்: மூன்றாவது முறை முயலும் முன், ஒரு பான் மையத்தில் உங்கள் ஆவணங்களைச் சரிபார்க்கச் சொல்லுங்கள்.
-
புதிய விண்ணப்பத்தைக் கண்காணியுங்கள்புதிய எண்ணை மட்டுமே பயன்படுத்துங்கள். பழைய எண் நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பத்துக்கு உரியது. பான் விண்ணப்ப நிலையைப் பாருங்கள்.
"மற்ற நிறுவனத்தில் மீண்டும் விண்ணப்பித்தால், பான் சீக்கிரம் கிடைக்கும்." உங்கள் முதல் விண்ணப்பம் இன்னும் செயலாக்கத்தில் இருந்தால், இரண்டாவது விண்ணப்பத்தால் உங்களுக்கு இரண்டு பான் வந்துவிடலாம். ஒருவர் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட பான் வைத்திருக்க முடியாது, கூடுதல் பானை ஒப்படைக்க வேண்டும் என்று வருமான வரித் துறை சொல்கிறது. தெளிவாக நிராகரிக்கப்பட்ட பிறகு மட்டுமே மீண்டும் விண்ணப்பியுங்கள்.
பான் விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டால் கட்டணம் திரும்பக் கிடைக்குமா?
பொதுவாகக் கிடைக்காது. நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பங்களுக்குச் செலுத்திய கட்டணம் பொதுவாகத் திருப்பித் தரப்படாது என்று Protean சொல்கிறது. புதிய விண்ணப்பத்துக்கு முழுக் கட்டணத்தையும் மீண்டும் செலுத்த வேண்டும்.
கையொப்பமிட்ட ஒப்புகையை அனுப்புவதற்கு முன் நீங்கள் கண்டுபிடிக்கும் தரவு உள்ளீட்டுப் பிழைகளுக்கு, ரத்து செய்து பணம் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கை பற்றி Protean-ன் விண்ணப்பப் பக்கம் குறிப்பிடுகிறது. கால அளவையோ நிபந்தனைகளையோ அந்தப் பக்கம் விளக்கவில்லை, எனவே இது உங்களுக்குப் பொருந்துமா என்று உதவி எண்ணில் கேளுங்கள்.
முகவரோ கடையோ உங்கள் படிவத்தை நிரப்பியிருந்தால், அவர்களின் சேவைக் கட்டணம் அதிகாரப்பூர்வ கட்டணத்திலிருந்து தனி. மீண்டும் பணம் செலுத்தும் முன், தவறு அவர்களுடையது என்றால் இலவசமாக மீண்டும் தாக்கல் செய்வார்களா என்று அவர்களிடம் கேளுங்கள்.
பான் ஒதுக்கப்பட்டும் கார்டு உங்களிடம் வந்து சேரவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?
முதலில் நல்ல செய்தி: பான் ஒதுக்கப்பட்டவுடனே, அந்த எண் செல்லுபடியானது. கார்டு என்பது அச்சிட்ட நகல் மட்டுமே. தபால் சிக்கலைச் சரிசெய்யும் வரை e-PAN-ஐப் பயன்படுத்தலாம்.
- பான் ஒதுக்கப்பட்டது, கார்டு அனுப்பப்பட்டது என்று நிலைப் பக்கம் காட்டுகிறது
- இப்போதே பானைப் பயன்படுத்த e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்யுங்கள்
- India Post-ல் Speed Post எண்ணைக் கண்காணியுங்கள்
- கார்டு உங்களிடம் வந்ததா? இல்லை: வீட்டிலும் அஞ்சல் அலுவலகத்திலும் கேளுங்கள், பிறகு உதவி எண்ணை அழையுங்கள் (படிகள்)
- இன்னும் கிடைக்கவில்லையா: ₹50-க்கு மறுபதிப்பு கேளுங்கள்
- கார்டு கையில் வந்தது; e-PAN PDF-ஐ மாற்றுப் பிரதியாக வைத்திருங்கள்
-
பான் ஒதுக்கப்பட்டு, அனுப்பப்பட்டதை உறுதிசெய்யுங்கள்நிலைப் பக்கத்தைப் பாருங்கள். அனுப்பப்பட்ட நிலையில் Speed Post அல்லது கூரியர் டிராக்கிங் எண் தெரிய வேண்டும் என்று Protean சொல்கிறது. அதை எழுதி வையுங்கள்.
-
இப்போதே e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்யுங்கள்e-PAN என்பது டிஜிட்டல் கையொப்பமிட்ட மின்னணுப் பான். உங்கள் பானை வழங்கிய நிறுவனத்திடமிருந்து அதை டவுன்லோடு செய்யுங்கள். ஒதுக்கீட்டுக்குப் பிறகு சுமார் 30 நாட்கள் (Protean) அல்லது ஒரு மாதம் (UTIITSL) இலவசம், அதன் பிறகு ₹8.26. e-PAN-ஐ எப்படி டவுன்லோடு செய்வது.
உங்கள் பான், பெயர், புகைப்படம் உள்ள PDF கிடைத்தால் வேலை முடிந்தது என்று தெரிந்துகொள்ளலாம்.
-
India Post-ல் கார்டைக் கண்காணியுங்கள்
indiapost.gov.in-ல் கன்சைன்மென்ட் எண்ணை உள்ளிடுங்கள். கார்டு இப்போது எங்கே உள்ளது என்று அது காட்டும். அனுப்பிய 15–20 நாட்களுக்குப் பிறகும் கார்டு வரவில்லை என்ற நிலையைப் பற்றி Protean-ன் உதவிக் கட்டுரை பேசுகிறது: முதலில் டிராக்கிங்கைப் பாருங்கள்.
"delivered" (டெலிவரி ஆனது) என்று காட்டியும் உங்களிடம் இல்லை என்றால்: குடும்பத்தினர், அக்கம்பக்கத்தினர் அல்லது கட்டடக் காவலரிடம் கேளுங்கள். பிறகு டிராக்கிங் எண்ணுடன் உங்கள் அஞ்சல் அலுவலகத்துக்குச் செல்லுங்கள்.
-
நிறுவனத்தின் உதவி எண்ணை அழையுங்கள்
பல நாட்களாக எந்த மாற்றமும் இல்லை என்றால், உங்கள் ஒப்புகை எண், டிராக்கிங் விவரங்களுடன் நிறுவனத்தின் உதவி எண்ணைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு Protean அறிவுறுத்துகிறது. Protean: 020-27218080. UTIITSL: 033-40802999.
-
கார்டு தொலைந்தால் மறுபதிப்பு கேளுங்கள்இந்திய முகவரிக்கு மறுபதிப்புக் கட்டணம் ₹50 (வெளிநாட்டுக்கு ₹959). எந்த விவரத்தையும் மாற்றத் தேவையில்லாதபோது மட்டுமே இது பொருந்தும். கார்டு பதிவில் உள்ள தொடர்பு முகவரிக்கு வரும். பான் கார்டை எப்படி மறுபதிப்பு செய்வது.
மறுபதிப்பு ஒப்புகையும் பணம் செலுத்திய ரசீதும் கிடைத்தால் வேலை முடிந்தது என்று தெரிந்துகொள்ளலாம்.
கார்டு டெலிவரி ஆகாமல் திரும்பிச் சென்றால் அல்லது தவறான முகவரிக்குப் போனால் என்ன செய்வது?
கார்டு திரும்பிச் சென்றதாக டிராக்கிங் காட்டலாம், அல்லது முகவரி தவறு என்று நீங்களே கவனிக்கலாம். திரும்பி வந்த கார்டுக்கு என்ன ஆகும் என்று நாங்கள் பார்த்த அதிகாரப்பூர்வ பக்கங்கள் விளக்கவில்லை, எனவே முதலில் அழையுங்கள்.
- முதலில் உதவி எண்ணை அழையுங்கள். கார்டை மீண்டும் அனுப்ப முடியுமா, பதிவில் என்ன முகவரி உள்ளது என்று கேளுங்கள்.
- பதிவில் உள்ள முகவரி தவறா? முதலில் Form CR-01 மூலம் அதைத் திருத்துங்கள், பிறகு புதிய முகவரியில் கார்டு பெறுங்கள். பான் திருத்தம் எப்படி நடக்கிறது.
- பதிவில் உள்ள முகவரி சரியா? ₹50-க்கு மறுபதிப்பு கேளுங்கள். அது பதிவில் உள்ள தொடர்பு முகவரிக்கு வரும்.
- விண்ணப்பித்த பிறகு வீடு மாறிவிட்டீர்களா? மறுபதிப்பு கேட்கும் முன் முகவரியைப் புதுப்பியுங்கள், இல்லையென்றால் புதிய கார்டும் பழைய முகவரிக்கே போகும்.
e-PAN மின்னஞ்சல் வரவே இல்லை என்றால் என்ன செய்வது?
நீங்கள் படிவத்தில் மின்னஞ்சல் முகவரி கொடுத்திருந்தால், e-PAN PDF அந்த முகவரிக்கு அனுப்பப்படும் என்று Protean சொல்கிறது. எதுவும் வரவில்லை என்றால்:
- உங்கள் spam, promotions, updates ஃபோல்டர்களைப் பாருங்கள்.
- உங்கள் ஒப்புகையைப் பாருங்கள். மின்னஞ்சல் முகவரி சரியாகத் தட்டச்சு செய்யப்பட்டதா? சிறிய தட்டச்சுப் பிழையால் PDF வேறு எங்கோ போய்விடும்.
- உங்கள் பானை வழங்கிய நிறுவனத்திடமிருந்து e-PAN-ஐ நீங்களே டவுன்லோடு செய்யுங்கள். பொதுவாக உங்கள் பான் (அல்லது ஒப்புகை எண்), பிறந்த தேதி, ஒரு OTP தேவை; படிவம் வேறு சில விவரங்களையும் கேட்கலாம். e-PAN டவுன்லோடு வழிகாட்டி.
- Instant e-PAN-க்கு, உறுதிப்படுத்தல் உங்கள் ஆதாருடன் இணைத்த மொபைலுக்கு வரும் என்று தற்போதைய FAQ சொல்கிறது. e-Filing போர்ட்டலில் Check Status / Download e-PAN-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்.
e-PAN PDF கடவுச்சொல் பாதுகாப்புள்ளது. கடவுச்சொல் பொதுவாக DDMMYYYY வடிவில் உங்கள் பிறந்த தேதி; எங்கள் e-PAN PDF கடவுச்சொல் உதவி சரியான இலக்கங்களைக் காட்டும். அப்படியும் கோப்பு திறக்கவில்லை என்றால், எங்கள் e-PAN, வருமான வரிக் கோப்புகளைத் திறக்கும் கருவி உங்கள் பிரவுசருக்குள்ளேயே வேலை செய்யும்.
Protean அல்லது UTIITSL-ஐ எப்போது தொடர்புகொள்ள வேண்டும், எதைத் தயாராக வைக்க வேண்டும்?
உங்கள் விண்ணப்பத்தைக் கையாண்ட நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள். ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தன் மூலம் செய்யப்பட்ட விண்ணப்பங்களைக் கையாள்கிறது.
| எப்போது அழைப்பது | எதைத் தயாராக வைப்பது |
|---|---|
| தெளிவான காரணம் இல்லாமல் நிராகரிப்பு | 15 இலக்க ஒப்புகை எண் (Protean) அல்லது கூப்பன் எண் (UTIITSL) |
| ஆவணங்கள் கிடைக்கவில்லை என்று நிலைப் பக்கம் சொல்கிறது | கூரியர் பெயர், டிராக்கிங் எண், அனுப்பிய தேதி |
| கார்டு அனுப்பப்பட்டது, ஆனால் பல நாட்களாக மாற்றம் இல்லை | ஒப்புகை எண், Speed Post டிராக்கிங் எண் |
| கார்டு திரும்பிச் சென்றது, அல்லது தவறான முகவரி | படிவத்தில் உள்ளபடியே முழுப் பெயர், பிறந்த தேதி, கூடவே சரியான முகவரி |
Protean: 020-27218080 (காலை 7 முதல் இரவு 11 மணி வரை). UTIITSL: 033-40802999 (காலை 9 முதல் இரவு 8 மணி வரை). Instant e-PAN சிக்கல்களுக்கு e-Filing உதவி மையம்: 1800 103 0025. எல்லாப் பான் உதவி எண்களும்.
என்ன தவறு நடக்கலாம், அதை எப்படிச் சரிசெய்வது?
| உங்கள் நிலை | பொதுவாக இதன் பொருள் | என்ன செய்வது |
|---|---|---|
| நிராகரிப்பு: விவரங்கள் ஆவணங்களுடன் பொருந்தவில்லை | படிவத்துக்கும் சான்றுக்கும் இடையே எழுத்துக்கூட்டல், தந்தை பெயர் அல்லது பிறந்த தேதி வேறுபடுகிறது | உங்கள் ஆவணங்களில் உள்ளபடியே விவரங்களை எழுதி மீண்டும் விண்ணப்பியுங்கள். |
| ஆதாரைப் பிறந்த தேதிச் சான்றாகக் கொடுத்ததால் நிராகரிப்பு | புதிய பானுக்கு ஆதார் இனி பிறந்த தேதிச் சான்றாக ஏற்கப்படாது | பிறப்புச் சான்றிதழ், 10-ம் வகுப்புச் சான்றிதழ், பாஸ்போர்ட் அல்லது பட்டியலில் உள்ள வேறு பிறந்த தேதிச் சான்றுடன் மீண்டும் விண்ணப்பியுங்கள். |
| ஆவணங்கள் கிடைக்கவில்லை என்று நிலைப் பக்கம் சொல்கிறது | தபாலில் அனுப்பிய ஆவணங்கள் தாமதம் அல்லது தொலைந்தன (நேரடி முறை) | கூரியர் டிராக்கிங்கைப் பாருங்கள். கூரியர் விவரங்களுடன் உதவி எண்ணை அழையுங்கள். அடுத்த முறை காகிதமில்லா e-KYC-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். |
| ஏற்கெனவே பான் இருப்பதால் நிராகரிப்பு | உங்களுக்கு முன்பே பான் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது | பழைய பானைப் பயன்படுத்துங்கள். இரண்டு பான் இருந்தால், ஒன்றை ஒப்படையுங்கள். இரண்டாவது (கூடுதல்) பானை ஒப்படைக்க. |
| ஒதுக்கப்பட்ட பானில் தவறான பிறந்த தேதி | தட்டச்சுப் பிழை அல்லது ஆவணப் பிழை கவனிக்கப்படாமல் போனது | மீண்டும் விண்ணப்பிக்காதீர்கள். திருத்தக் கோரிக்கை தாக்கல் செய்யுங்கள். பான் கார்டில் பிறந்த தேதி திருத்தம். |
| கார்டு அனுப்பப்பட்டது, 15–20 நாட்களாக மாற்றம் இல்லை | தபாலில் சிக்கியுள்ளது, அல்லது முகவரிச் சிக்கல் | India Post-ல் கண்காணியுங்கள், பிறகு இரண்டு எண்களுடனும் உதவி எண்ணை அழையுங்கள். அதுவரை e-PAN-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். |
| கார்டு டெலிவரி ஆனதாகக் காட்டுகிறது, கிடைக்கவில்லை | அதே முகவரியில் வேறு யாரோ வாங்கியிருக்கலாம், அல்லது தவறான இடத்தில் கொடுக்கப்பட்டிருக்கலாம் | வீட்டில் கேளுங்கள், பிறகு அஞ்சல் அலுவலகம். e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்யுங்கள் அல்லது ₹50-க்கு மறுபதிப்பு கேளுங்கள். |
| Instant e-PAN-ஐ முடிக்க முடியவில்லை | ஏற்கெனவே பான் உள்ளது, நீங்கள் சிறார், மொபைல் ஆதாருடன் இணைக்கப்படவில்லை, அல்லது DigiLocker-ல் பிறந்த தேதிச் சான்று இல்லை | காரணத்தைச் சரிசெய்யுங்கள், அல்லது Form 93-ல் வழக்கமான முறையில் விண்ணப்பியுங்கள். Instant e-PAN வழிகாட்டி. |
| நிராகரிக்கப்பட்டது, கட்டணமும் போய்விட்டது | நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பங்களுக்கான கட்டணம் பொதுவாகத் திருப்பித் தரப்படாது | இரண்டாவது கட்டணத்தையும் இழக்காமல் இருக்க, மீண்டும் பணம் செலுத்தும் முன் காரணத்தைச் சரிசெய்யுங்கள். |
வெளிநாட்டில் இருக்கும்போது நிராகரிப்பு அல்லது கார்டு வரவில்லை
- நிலை பார்ப்பது, e-PAN டவுன்லோடு, புதிய விண்ணப்பம் எல்லாமே ஆன்லைனில் நடக்கும், எனவே அவற்றை வெளிநாட்டிலிருந்தே செய்யலாம்.
- வெளிநாட்டு முகவரிக்குக் கார்டு என்றால் ₹1,017 (காகிதமில்லா முறையில் ₹1,011); தபாலில் வர அதிக நாட்கள் ஆகும். முதலில் e-PAN-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்.
- வெளிநாட்டுக்கு மறுபதிப்பு ₹959. அது பதிவில் உள்ள தொடர்பு முகவரிக்கு வரும், எனவே முதலில் அந்த முகவரியைச் சரிபாருங்கள்.
- ஆதார் e-KYC-க்கான OTP-கள் உங்கள் ஆதாருடன் இணைத்த மொபைலுக்கு வரும். அந்த இந்திய எண் வெளிநாட்டில் இயங்கவில்லை என்றால், அது தேவைப்படாத முறையைப் பயன்படுத்துங்கள், அல்லது உதவி எண்ணில் கேளுங்கள்.
- வெளிநாட்டிலிருந்து அழைக்க: Protean +91 20 27218080, UTIITSL +91 33 40802999. மேலும்: NRI மற்றும் வெளிநாட்டவருக்கான பான்.
பகுதி சரியில்லையா?
"உங்கள் பான் நிறுத்தி வைக்கப்பட்டுள்ளது" மோசடிகள்
- "உங்கள் பான் விண்ணப்பம் நிறுத்தி வைக்கப்பட்டுள்ளது, சரிசெய்ய இங்கே கிளிக் செய்யுங்கள்" என்று வரும் SMS அல்லது WhatsApp செய்திகளைப் புறக்கணியுங்கள். உங்கள் நிலையை proteantech.in, utiitsl.com அல்லது incometax.gov.in-ல் மட்டுமே பாருங்கள்.
- OTP கேட்கும் எந்த அழைப்பையும் செய்தியையும் எச்சரிக்கை அறிகுறியாகக் கருதுங்கள். உங்கள் OTP-யை அதிகாரப்பூர்வ தளத்தில் நீங்கள் மட்டுமே தட்டச்சு செய்ய வேண்டும்.
- கட்டணம் வாங்கிக்கொண்டு நிராகரிப்பை "ரத்து செய்து தருவதாக" சொல்பவர்களிடம் கவனமாக இருங்கள். அதிகாரப்பூர்வ வழி, அதிகாரப்பூர்வ கட்டணத்தில் புதிய விண்ணப்பம் மட்டுமே.
- பானை "வேகமாகப் பெற்றுத் தர" அல்லது "உறுதியாகப் பெற்றுத் தர" கூடுதல் கட்டணம் வாங்கும் தளங்கள் Protean, UTIITSL அல்லது e-Filing போர்ட்டல் அல்ல.
- பணத்தை இழந்தீர்களா அல்லது OTP-யைப் பகிர்ந்தீர்களா? உடனே சைபர் குற்ற உதவி எண் 1930-ஐ அழையுங்கள். பான் மோசடியும் தவறான பயன்பாடும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
என் பான் விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டது. அதை மீண்டும் திறக்க முடியுமா?
முடியாது. நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பத்தை வருமான வரித் துறை செல்லாததாகக் கருதுகிறது. சரியான விவரங்கள், கட்டாய ஆவணங்களுடன் புதிய விண்ணப்பத்தைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
என் பான் நிராகரிக்கப்பட்டால் பணம் திரும்பக் கிடைக்குமா?
பொதுவாகக் கிடைக்காது. நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பங்களுக்கான கட்டணம் பொதுவாகத் திருப்பித் தரப்படாது என்று Protean சொல்கிறது. மீண்டும் விண்ணப்பிக்கும்போது கட்டணத்தை மீண்டும் செலுத்த வேண்டும்.
என் பிறந்த தேதிச் சான்றாக ஆதார் ஏன் ஏற்கப்படவில்லை?
1 ஏப்ரல் 2026 முதல், புதிய பானுக்கு ஆதார் இனி பிறந்த தேதிச் சான்றாக ஏற்கப்படாது என்று Protean சொல்கிறது. அடையாளம், முகவரிக்கு ஆதார் இன்னும் பயன்படுகிறது. பிறப்புச் சான்றிதழ், 10-ம் வகுப்புச் சான்றிதழ், பாஸ்போர்ட், ஓட்டுநர் உரிமம் அல்லது பட்டியலில் உள்ள வேறு சான்றைக் கொடுங்கள்.
Protean நிராகரித்தால், UTIITSL-ல் மீண்டும் விண்ணப்பிக்கலாமா?
ஆம், தெளிவாக நிராகரிக்கப்பட்ட பிறகு எந்த நிறுவனத்தையும் பயன்படுத்தலாம். முதலில் காரணத்தைச் சரிசெய்யுங்கள். முதல் விண்ணப்பம் இன்னும் செயலாக்கத்தில் இருக்கக்கூடும் என்றால், இரண்டாவது நிறுவனத்தில் விண்ணப்பிக்காதீர்கள்; அதனால் இரண்டு பான் வரும் அபாயம் உள்ளது.
கார்டு அனுப்பப்பட்ட பிறகு எவ்வளவு நாள் காத்திருக்க வேண்டும்?
அனுப்பிய 15–20 நாட்களுக்குப் பிறகும் கார்டு வரவில்லை என்ற நிலையைப் பற்றி Protean-ன் உதவிக் கட்டுரை பேசுகிறது. முதலில் India Post-ல் Speed Post எண்ணைக் கண்காணியுங்கள்; பல நாட்கள் எந்த மாற்றமும் இல்லை என்றால், உதவி எண்ணைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
கார்டு வருவதற்கு முன்பே என் பானைப் பயன்படுத்தலாமா?
ஆம். ஒதுக்கப்பட்டவுடனே பான் எண் செல்லுபடியானது. டிஜிட்டல் கையொப்பமிட்ட மின்னணுப் பானான e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்து, அதுவரை அதைப் பயன்படுத்துங்கள்.
டெலிவரி ஆனதாக டிராக்கிங் காட்டுகிறது, ஆனால் கார்டு எனக்குக் கிடைக்கவில்லை. இப்போது என்ன செய்வது?
குடும்பத்தினர், அக்கம்பக்கத்தினர் அல்லது கட்டடக் காவலரிடம் கேளுங்கள், பிறகு டிராக்கிங் எண்ணுடன் உங்கள் அஞ்சல் அலுவலகத்துக்குச் செல்லுங்கள். கார்டு தொலைந்திருந்தால், e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்யுங்கள் அல்லது ₹50-க்கு மறுபதிப்பு கேளுங்கள்.
தவறான முகவரியால் என் கார்டு திரும்பிச் சென்றது. அதை எப்படிப் பெறுவது?
முதலில் உதவி எண்ணை அழையுங்கள். உங்கள் பான் பதிவில் உள்ள முகவரி தவறு என்றால், Form CR-01 மூலம் அதைத் திருத்துங்கள். பிறகு மறுபதிப்பு கேளுங்கள்; அது பதிவில் உள்ள தொடர்பு முகவரிக்கு வரும்.
எனக்கு மின்னஞ்சலில் e-PAN வரவில்லை. அதை எங்கே பெறுவது?
ஸ்பேம் ஃபோல்டரைப் பாருங்கள், உங்கள் ஒப்புகையில் உள்ள மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சரிபாருங்கள். பிறகு உங்கள் பானை வழங்கிய நிறுவனத்திடமிருந்து e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்யுங்கள். ஒதுக்கீட்டுக்குப் பிறகு சுமார் ஒரு மாதம் இலவசம், அதன் பிறகு ₹8.26.
என் ஆவணங்கள் Protean-ஐத் தாமதமாகச் சென்றடைந்தன. என் விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்படுமா?
அப்படி அவசியமில்லை. தாமதமான ஆவணங்களுக்கு என்ன ஆகும் என்று நாங்கள் பார்த்த அதிகாரப்பூர்வ பக்கங்கள் சரியாகச் சொல்லவில்லை, ஆனால் விண்ணப்பம் நிறுத்தி வைக்கப்படலாம். ஆன்லைனில் விண்ணப்பித்த 15 நாட்களுக்குள் ஆவணங்கள் Protean-ஐச் சென்றடைய வேண்டும். நிலையைப் பாருங்கள், உங்கள் கூரியர் விவரங்களுடன் உதவி எண்ணை அழையுங்கள்.
சுருக்கமாக
நிராகரிக்கப்பட்டதா? காரணத்தைப் படியுங்கள், சரிசெய்யுங்கள், மீண்டும் விண்ணப்பியுங்கள்; பழைய கட்டணம் பொதுவாகத் திரும்பக் கிடைக்காது. ஒதுக்கப்பட்டும் கார்டு இல்லையா? e-PAN-ஐ டவுன்லோடு செய்யுங்கள், தபாலைக் கண்காணியுங்கள், பிறகு அழையுங்கள். பாதுகாப்புக்காக என்று இரண்டு முறை ஒருபோதும் விண்ணப்பிக்காதீர்கள். உதவிக்கு, Protean-ஐ 020-27218080-ல், UTIITSL-ஐ 033-40802999-ல், அல்லது e-Filing-ஐ 1800 103 0025-ல் அழையுங்கள்.
ஆதாரங்கள்
- Income Tax Department – PAN (FAQ 16: rejected application invalid; Form 93 document table; e-Sign charge) (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Income Tax Department – FAQs on Forms 93, 94, 95 and 96 (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Income Tax Department – Can a person hold more than one PAN? (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Income Tax Department – Whom to contact on PAN matters (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Protean – PAN application status FAQs (rejection reasons, refunds, card not received) (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Protean – Major changes in PAN application forms (Aadhaar not accepted as proof of birth) (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Protean – Online Form 93/94: 15-day rule, photo and signature, e-PAN by email, cancellation and refund request (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Protean – Easy ways to track your PAN card status (India Post tracking, details to keep ready) (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- UTIITSL – PAN card reprint (fees, conditions, delivery address) (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
- Income Tax e-Filing – Instant e-PAN FAQs (eligibility, DigiLocker DOB proof) (ஆங்கிலத்தில், பார்த்தது 16 அக்டோபர் 2026)
பக்க வரலாறு: 16 அக்டோபர் 2026, முதல் பதிப்பு. 16 அக்டோபர் 2026, இறுதி மதிப்பாய்வு: பெயர் சரிபார்ப்பி, படிவம் கண்டறியும் கருவி, e-PAN கடவுச்சொல், கோப்புகளைத் திறக்கும் கருவிகள், எங்கள் ஆதார் பொருந்தாமை வழிகாட்டி ஆகியவற்றுக்கான இணைப்புகள் சேர்க்கப்பட்டன.