स्वतंत्र गाइड · यह UIDAI नहीं है · हम कभी आपका आधार नंबर, OTP या फिंगरप्रिंट नहीं माँगते।

आधार (Aadhar) बायोमेट्रिक, UID और VID को लॉक और अनलॉक कैसे करें?

रोज़ की सुरक्षा के लिए अपना बायोमेट्रिक लॉक करें: UIDAI के Aadhaar App में एक टैप से, या रजिस्टर्ड मोबाइल से 1947 पर दो SMS भेजकर। लॉक होने पर फिंगरप्रिंट, आइरिस या चेहरे की जाँच error 330 के साथ फ़ेल होती है, पर OTP वाली जाँच चलती रहती है। पूरा आधार नंबर (UID) तभी लॉक करें जब बहुत ज़रूरी हो, और पहले अपना नया 16 अंकों का VID सेव कर लें, क्योंकि अनलॉक उसी से होता है।

रोज़ के लिए बेहतर
बायोमेट्रिक लॉक
SMS नंबर
1947 (रजिस्टर्ड मोबाइल से)
लॉक बायोमेट्रिक पर दिखता है
Error 330
UID अनलॉक के लिए
सबसे नया 16 अंकों का VID
VID
16 अंक, कोई एक्सपायरी नहीं
इस पेज पर
  1. आपको कौन-सा लॉक चाहिए?
  2. कौन-सा विकल्प क्या रोकता है
  3. वर्चुअल ID (VID) बनाएँ
  4. बायोमेट्रिक लॉक और अनलॉक करें
  5. आधार नंबर (UID) लॉक करें
  6. आधार नंबर (UID) अनलॉक करें
  7. 1947 के SMS कमांड (हेल्पर के साथ)
  8. बायोमेट्रिक लॉक और AePS धोखाधड़ी
  9. समस्याएँ और हल
  10. आधार केंद्र कब जाएँ
  11. सवाल-जवाब

आपको कौन-सा लॉक चाहिए?

तीन तरीके हैं, और तीनों अलग काम करते हैं। अपना तरीका जानने के लिए एक-दो सवालों के जवाब दें।

आपकी स्थितिसबसे अच्छा विकल्प
फिंगरप्रिंट के गलत इस्तेमाल से बचाव चाहिएबायोमेट्रिक लॉक (ऐप या SMS)
कुछ समय के लिए आधार का हर इस्तेमाल रोकना हैUID लॉक, सिर्फ़ सबसे नया VID सेव करके
आधार नंबर नहीं देना चाहतेवर्चुअल ID (VID)
आधार लॉक है और KYC फ़ेल हो रहा हैसबसे नए VID से UID अनलॉक करें

कौन-सा विकल्प क्या रोकता है?

UID लॉक आपका पूरा आधार नंबर लॉक करता है। बायोमेट्रिक लॉक सिर्फ़ आपके फिंगरप्रिंट, आइरिस और चेहरा लॉक करता है। VID कोई लॉक नहीं है: यह एक बदले में दिया जाने वाला नंबर है, जिससे आपका असली आधार नंबर छिपा रहता है।

किस पर असर…UID लॉकबायोमेट्रिक लॉकVID
फिंगरप्रिंट, आइरिस और चेहरे की जाँचबंदबंद (error 330)लॉक नहीं है
OTP वाली जाँचबंदचलती हैलॉक नहीं है
डेमोग्राफ़िक जाँच (नाम, पता, जन्मतिथि)बंदचलती हैलॉक नहीं है
बैंक e-KYCअनलॉक होने तक फ़ेलफिंगरप्रिंट वाला KYC अनलॉक होने तक फ़ेलकुछ सेवाएँ आधार नंबर की जगह इसे मानती हैं
बायोमेट्रिक लॉक के कमांडUID लॉक रहते काम नहीं करते——
चालू कैसे करेंUIDAI का लॉक पेज, Aadhaar App या SMS; पहले से VID होना ज़रूरीAadhaar App (एक टैप) या SMSSMS GVID या myAadhaar
वापस कैसे हटाएँसबसे नया VID + OTP, अनलॉक पेज पर या SMS सेऐप, SMS, ऑनलाइन, एनरोलमेंट केंद्र या आधार सेवा केंद्र पर; रजिस्टर्ड मोबाइल चाहिएनया VID पुराने की जगह ले लेता है; एक समय में एक ही चलता है
किसके लिए अच्छाकभी-कभार, जब हर इस्तेमाल रोकना सच में ज़रूरी होरोज़ की सुरक्षा, AePS धोखाधड़ीआधार नंबर दिए बिना जानकारी देना

UID लॉक आपके आधार नंबर, उसके UID टोकन और आपके VID से होने वाली जाँच रोकता है। UIDAI के FAQ के अनुसार लॉक मुफ़्त है, कितनी भी बार किया जा सकता है, इसके लिए रजिस्टर्ड मोबाइल चाहिए, और यह अपने-आप ख़त्म नहीं होता। एक बार के लिए अनलॉक जैसा कुछ नहीं है: अनलॉक करने के बाद आधार तब तक खुला रहता है जब तक आप फिर लॉक न करें। लॉक और डीएक्टिवेशन एक बात नहीं है; देखें आधार बंद हो गया? फिंगरप्रिंट से होने वाली धोखाधड़ी आधार धोखाधड़ी और स्कैम में समझाई गई है। हर तरह की जाँच कैसे काम करती है, यह OTP, फ़ेस और बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन में देखें।

वर्चुअल ID (VID) कैसे बनाएँ?

VID आपके आधार से जुड़ा 16 अंकों का नंबर है। इसे सिर्फ़ आप बना सकते हैं। जहाँ कोई सेवा इसे मानती है, वहाँ आधार नंबर की जगह यही दें। एजेंसियों को इसे सेव करने की इजाज़त नहीं है।

  • एक समय में एक ही VID चलता है। नया बनाने पर पुराना हट जाता है।
  • इसकी कोई एक्सपायरी नहीं है। कम से कम एक दिन बाद नया बना सकते हैं, और नया VID पुराने को तुरंत रद्द कर देता है। VID बनाना मुफ़्त है और इसके लिए रजिस्टर्ड मोबाइल चाहिए।
  • UID लॉक से पहले VID होना ज़रूरी है, और अनलॉक के लिए सबसे नया VID।
SMS से VID बनाना
  1. क्या आधार से जुड़ी SIM आपके फ़ोन में है?नहीं: पहले आधार केंद्र पर मोबाइल नंबर अपडेट कराएँ
  2. GVID + आधार के आख़िरी 4 अंक 1947 पर भेजें
  3. आपका 16 अंकों का VID SMS से आता है
  4. इसे सँभालकर सेव करें। लॉक UID खोलने के लिए सबसे नया VID चाहिए
  5. जहाँ माना जाए, आधार नंबर की जगह VID दें
  1. रजिस्टर्ड मोबाइल इस्तेमाल करें

    SMS उसी मोबाइल नंबर से जाना चाहिए जो आपके आधार से जुड़ा है। VID बनाने या दोबारा पाने के लिए OTP नहीं चाहिए।

  2. 1947 पर GVID भेजें

    GVID, एक स्पेस और आधार के आख़िरी 4 अंक लिखें। उदाहरण: आधार 9876-5432-1987 के लिए 1947 पर GVID 1987 भेजें। SMS हेल्पर इसे आपके लिए बना देता है।

  3. VID भूल गए? RVID भेजें

    RVID 1987 भेजने पर आपका मौजूदा VID फिर से आ जाता है। सबसे नया VID खो जाए तो यही करें।

    काम हो गया, यह तब समझें जब 16 अंकों के VID वाला SMS आ जाए। जवाब नहीं आया? देखें कि SMS रजिस्टर्ड SIM से ही भेजा। फिर भी न आए तो अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें।

UIDAI के VID पेज पर ऑनलाइन भी VID बना या ढूँढ सकते हैं। VID ई-आधार में भी काम आता है: आधार नंबर की जगह VID से ई-आधार डाउनलोड करें।

ऑनलाइन VID

Generate or retrieve VIDmyaadhaarbeta.uidai.gov.in

बायोमेट्रिक लॉक और अनलॉक कैसे करें?

बायोमेट्रिक लॉक किसी को भी आपके फिंगरप्रिंट, आइरिस या चेहरे से ख़ुद को "आप" साबित करने से रोकता है। रोकी गई कोशिश पर error 330 आता है। तरीका आप चुनें:

  • UIDAI का Aadhaar App: इसमें एक टैप वाला बायोमेट्रिक लॉक और अनलॉक है। रजिस्टर करने के लिए आधार नंबर, OTP, अच्छी रोशनी में चेहरे की जाँच और 6 अंकों का PIN चाहिए। ऐप के लिए Android 9 या नया, या iOS 16 या नया फ़ोन चाहिए।
  • 1947 पर SMS: रजिस्टर्ड मोबाइल से दो मैसेज। ऐप या इंटरनेट की ज़रूरत नहीं।
  • अनलॉक ऑनलाइन, एनरोलमेंट केंद्र पर या आधार सेवा केंद्र पर भी हो सकता है। रजिस्टर्ड मोबाइल चाहिए।

ऐप के मेन्यू के नाम वर्ज़न के साथ बदल सकते हैं, इसलिए हम यहाँ बटन के ठीक-ठीक नाम नहीं दे रहे। अपनी प्रोफ़ाइल में बायोमेट्रिक लॉक वाला विकल्प ढूँढें।

अपना बायोमेट्रिक लॉक करें

बायोमेट्रिक लॉक चालू
  1. क्या आधार से जुड़ी SIM आपके फ़ोन में है?नहीं: पहले आधार केंद्र पर मोबाइल नंबर अपडेट कराएँ
  2. क्या आपका आधार नंबर (UID) अनलॉक है?नहीं: UID लॉक रहते बायोमेट्रिक कमांड काम नहीं करते। पहले उसे अनलॉक करें
  3. Aadhaar App में बायोमेट्रिक लॉक पर टैप करें। या GETOTP + आधार के आख़िरी 4 अंक 1947 पर भेजें
  4. SMS वाला तरीका: 6 अंकों का OTP आएगा। ENABLEBIOLOCK + वही अंक + OTP 1947 पर भेजें
  5. बायोमेट्रिक लॉक: फिंगरप्रिंट, आइरिस और चेहरे की जाँच error 330 के साथ फ़ेल होगी

फिंगरप्रिंट जाँच के लिए बायोमेट्रिक अनलॉक करें

बैंक e-KYC, राशन दुकान के e-KYC या LPG के बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन में फिंगरप्रिंट जाँच माँगी जा सकती है। पहले अनलॉक करें, जाँच पूरी करें, फिर दोबारा लॉक करें।

बायोमेट्रिक लॉक बंद, फिर दोबारा चालू
  1. बैंक, राशन दुकान या गैस एजेंसी में फिंगरप्रिंट जाँच से पहले
  2. Aadhaar App में बायोमेट्रिक अनलॉक पर टैप करें। या GETOTP + आधार के आख़िरी 4 अंक 1947 पर भेजें
  3. SMS वाला तरीका: DISABLEBIOLOCK + वही अंक + OTP 1947 पर भेजें
  4. जाँच के लिए फिंगरप्रिंट, आइरिस या चेहरा दें
  5. जाँच हो गई? बायोमेट्रिक फिर से लॉक करें

UIDAI के SMS पेज पर कुछ समय के लिए बायोमेट्रिक अनलॉक भी है: GETOTP + आधार के आख़िरी 4 (या VID के आख़िरी 6) अंक, फिर UNLOCKBIO + वही अंक + OTP, जैसे UNLOCKBIO 1987 012345। इसे हमारे SMS कमांड जनरेटर से बनाएँ। या ऊपर बताए तरीके से अनलॉक करें और जाँच के बाद फिर लॉक कर दें।

Aadhaar App (Android)

Play Store से लेंplay.google.com

Aadhaar App (iPhone)

App Store से लेंapps.apple.com

mAadhaar बंद हो चुका है। पुराना ऐप Play Store से हटा दिया गया है, और उसका डेटा नए Aadhaar App में नहीं जाता। नए ऐप में फिर से रजिस्टर करें। देखें नया Aadhaar App।

अपना आधार नंबर (UID) कैसे लॉक करें?

लॉक करने से पहले यह पढ़ें
  • सिर्फ़ तभी लॉक करें जब सच में ज़रूरी हो। UID लॉक रहते आप बैंक KYC, OTP या बायोमेट्रिक जाँच के लिए आधार इस्तेमाल नहीं कर सकते।
  • पहले अपना सबसे नया 16 अंकों का VID सेव करें। अनलॉक सिर्फ़ उसी से होता है, आधार नंबर से नहीं।
  • बैकअप के तौर पर SMS वाला तरीका याद रखें। हमारे अनुभव में UIDAI की वेबसाइट अक्सर बंद रहती है, और तब अनलॉक करना बहुत मुश्किल हो जाता है।
  • रोज़ की सुरक्षा के लिए बायोमेट्रिक लॉक अक्सर ज़्यादा सुरक्षित विकल्प है।
  • UIDAI कब लॉक की सलाह देता है: अचानक OTP या ऑथेंटिकेशन का अलर्ट आए, SIM खो जाए, कुछ समय किसी सेवा के लिए आधार न चाहिए, लंबे समय भारत से बाहर रहना हो, या आपकी जानकारी लीक हो गई हो।
UIDAI की वेबसाइट पर UID लॉक करना
  1. क्या आपने अपना सबसे नया 16 अंकों का VID सेव किया है?नहीं: पहले VID बनाएँ (1947 पर SMS GVID)
  2. UIDAI का आधार लॉक पेज (resident.uidai.gov.in/aadhaar-lockunlock) या Aadhaar App में लॉक का विकल्प खोलें
  3. UID Lock चुनें। अपना UID नंबर, पूरा नाम और PIN कोड बिल्कुल वैसा डालें जैसा आपकी नई आधार जानकारी में है
  4. सिक्योरिटी कोड लिखें और Send OTP चुनें
  5. 6 अंकों का OTP डालें और Submit करें
  6. UID लॉक: अनलॉक करने तक आधार की हर जाँच बंद
  1. VID बनाएँ और सेव करें

    लॉक से पहले VID होना ज़रूरी है। GVID + आधार के आख़िरी 4 अंक 1947 पर भेजें, या UIDAI का VID पेज इस्तेमाल करें। 16 अंक किसी सुरक्षित जगह लिख लें।

  2. लॉक पेज खोलें

    resident.uidai.gov.in/aadhaar-lockunlock पर जाएँ। UIDAI के FAQ में यह My Aadhaar टैब में Aadhaar Lock & Unlock services के नाम से बताया गया है। UIDAI सेवाएँ myAadhaar पर ले जा रहा है, इसलिए लिंक किसी और पेज पर जा सकता है और नाम अलग हो सकते हैं।

  3. UID Lock चुनें और अपनी जानकारी डालें

    UID Lock वाला विकल्प चुनें। अपना UID (आधार) नंबर, पूरा नाम और PIN कोड बिल्कुल वैसे डालें जैसे आपकी नई आधार जानकारी में हैं।

  4. OTP से पुष्टि करें

    सिक्योरिटी कोड (captcha) लिखें, Send OTP चुनें, रजिस्टर्ड मोबाइल पर आया 6 अंकों का OTP डालें और Submit चुनें।

    काम हो गया, यह तब समझें जब पेज लॉक की पुष्टि कर दे। अब अनलॉक करने तक आधार की हर जाँच फ़ेल होगी।

SMS से करना हो तो: पहले अपना VID सेव करें। फिर 1947 पर GETOTP 1987 भेजें (आधार के आख़िरी 4 अंक)। OTP आने पर LOCKUID 1987 012345 भेजें (आधार के आख़िरी 4 अंक, फिर OTP)। यह UIDAI के SMS पेज वाला फ़ॉर्मेट है; LOCKUID में आधार के अंक जाते हैं, VID के नहीं। हमारी टीम के साथ लॉक SMS फ़ेल हुआ है। अगर 1947 से error आए या कोई जवाब न आए, तो बार-बार न भेजें: वेबसाइट या Aadhaar App से लॉक करें, या 1947 पर कॉल करें। दोनों मैसेज SMS हेल्पर से बनाएँ।

लॉक पेज

Aadhaar lockresident.uidai.gov.in

अपना आधार नंबर (UID) कैसे अनलॉक करें?

अनलॉक के लिए आपका सबसे नया 16 अंकों का VID चाहिए। आधार नंबर से नहीं होगा। अगर पुराने VID के बाद नया बनाया है, तो सिर्फ़ नया चलेगा।

अपना UID अनलॉक करना
  1. क्या आपके पास सबसे नया 16 अंकों का VID है?नहीं: RVID + आधार के आख़िरी 4 अंक 1947 पर भेजें
  2. क्या UIDAI का अनलॉक पेज खुल रहा है और काम कर रहा है?नहीं: SMS से अनलॉक करें (GETOTP, फिर UNLOCKUID)
  3. Unlock चुनें, अपना सबसे नया VID और सिक्योरिटी कोड डालें
  4. Send OTP चुनें, 6 अंकों का OTP डालें और Submit करें
  5. UID अनलॉक: OTP, बायोमेट्रिक जाँच और बैंक KYC फिर से चलने लगते हैं
  1. अपना सबसे नया VID ढूँढें

    भूल गए? रजिस्टर्ड मोबाइल से 1947 पर RVID 1987 (आधार के आख़िरी 4 अंक) भेजें।

  2. अनलॉक पेज खोलें

    नीचे दिया UIDAI का अनलॉक लिंक खोलें। पेज पूछता है "I want to:" और दो विकल्प देता है: Lock Aadhaar और Unlock Aadhaar; Unlock Aadhaar चुनें। Aadhaar App में भी अनलॉक कर सकते हैं। नाम बदल सकते हैं।

  3. VID डालें और OTP से पुष्टि करें

    अपना सबसे नया 16 अंकों का VID और कैप्चा डालें, Unlock Aadhaar दबाएँ, फिर रजिस्टर्ड मोबाइल पर आए 6 अंकों के OTP से पुष्टि करें। आधार तब तक खुला रहता है जब तक आप फिर लॉक न करें।

    काम हो गया, यह तब समझें जब पेज अनलॉक की पुष्टि कर दे और आपका बैंक KYC या OTP जाँच पूरी हो जाए।

  4. साइट बंद है? SMS से अनलॉक करें

    1947 पर GETOTP 876543 भेजें (VID के आख़िरी 6 अंक)। फिर UNLOCKUID 876543 012345 भेजें (VID के आख़िरी 6 अंक, फिर OTP)। दोनों SMS हेल्पर से बनाएँ।

अनलॉक पेज

Aadhaar unlockmyaadhaarbeta.uidai.gov.in

आधार लॉक और अनलॉक के SMS कमांड कौन-से हैं?

हर SMS अपने रजिस्टर्ड मोबाइल से 1947 पर भेजें। इस पेज पर इस्तेमाल उदाहरण नंबर: आधार 9876-5432-1987 (आख़िरी 4 अंक: 1987), VID 9876-5432-1987-6543 (आख़िरी 6 अंक: 876543), OTP 012345।

कामSMS 1SMS 2SMS 2 का उदाहरण
VID बनाएँGVID + आधार के आख़िरी 4 अंक—GVID 1987
VID दोबारा पाएँRVID + आधार के आख़िरी 4 अंक—RVID 1987
आधार (UID) लॉकGETOTP + आधार के आख़िरी 4 अंकLOCKUID + आख़िरी 4 अंक + OTPLOCKUID 1987 012345
आधार (UID) अनलॉक, सिर्फ़ VID सेGETOTP + VID के आख़िरी 6 अंकUNLOCKUID + VID के आख़िरी 6 अंक + OTPUNLOCKUID 876543 012345
बायोमेट्रिक लॉकGETOTP + आधार के आख़िरी 4 या VID के आख़िरी 6 अंकENABLEBIOLOCK + वही अंक + OTPENABLEBIOLOCK 1987 012345
बायोमेट्रिक अनलॉकGETOTP + आधार के आख़िरी 4 या VID के आख़िरी 6 अंकDISABLEBIOLOCK + वही अंक + OTPDISABLEBIOLOCK 876543 012345
कुछ समय के लिए बायोमेट्रिक अनलॉकGETOTP + आधार के आख़िरी 4 या VID के आख़िरी 6 अंकUNLOCKBIO + वही अंक + OTPUNLOCKBIO 1987 012345
  • हर लॉक या अनलॉक में 2 SMS जाते हैं: पहले GETOTP, फिर 6 अंकों के OTP के साथ कमांड। GVID, RVID और GETOTP अकेले मैसेज हैं।
  • लॉक से पहले VID बना होना चाहिए। LOCKUID में आधार के आख़िरी 4 अंक जाते हैं; UID अनलॉक सिर्फ़ VID से होता है। हमारी टीम के साथ लॉक SMS फ़ेल हुआ है, इसलिए वेबसाइट और Aadhaar App को दूसरे रास्ते के तौर पर रखें।
  • UID लॉक रहते बायोमेट्रिक कमांड काम नहीं करते।
  • परिवार के दो लोग एक ही मोबाइल पर? अगर दोनों के आधार नंबर के आख़िरी 4 अंक एक जैसे हैं, तो SMS 2 में आधार के आख़िरी 8 अंक लिखें। अगर दोनों के VID के आख़िरी 6 अंक एक जैसे हैं, तो VID के आख़िरी 10 अंक लिखें। यह नियम SMS 2 (LOCKUID, UNLOCKUID, ENABLEBIOLOCK, DISABLEBIOLOCK, UNLOCKBIO) पर लागू है, GETOTP पर कभी नहीं। GVID और RVID में भी आख़िरी 8 अंक चलते हैं।
SMS हेल्पर: लॉक, अनलॉक या VID

हर SMS रजिस्टर्ड मोबाइल से 1947 पर भेजें। नया VID: GVID 1987। मौजूदा VID: RVID 1987। UID लॉक (पहले VID सेव करें): GETOTP 1987, फिर LOCKUID 1987 012345। UID अनलॉक: GETOTP 876543, फिर UNLOCKUID 876543 012345। बायोमेट्रिक लॉक: GETOTP 1987, फिर ENABLEBIOLOCK 1987 012345। बायोमेट्रिक अनलॉक: GETOTP 1987, फिर DISABLEBIOLOCK 1987 012345। अपने आधार के आख़िरी 4 अंक (या VID के आख़िरी 6) और अपना OTP लिखें।

यह सिर्फ़ आपके फ़ोन पर काम करता है। आप जो लिखते हैं वह कहीं नहीं भेजा जाता। अपना पूरा आधार नंबर uidai.gov.in के अलावा किसी वेबसाइट पर न लिखें।

UIDAI के ऑनलाइन सेवाओं वाले पेज पर सिर्फ़ GETOTP, LOCKUID, UNLOCKUID, GVID और RVID दिए हैं। बायोमेट्रिक कमांड (ENABLEBIOLOCK, DISABLEBIOLOCK, UNLOCKBIO) UIDAI के SMS सेवा पेज पर हैं। कुछ समय वाले बायोमेट्रिक अनलॉक समेत हर काम हमारे SMS कमांड जनरेटर में है। SMS का जवाब नहीं आया? अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें।

क्या बायोमेट्रिक लॉक AePS धोखाधड़ी रोकता है?

AePS से लोग माइक्रो-ATM पर आधार नंबर और फिंगरप्रिंट से नकद निकालते हैं। ठग नंबर फ़ोटोकॉपी से लेते हैं। फिंगरप्रिंट प्रॉपर्टी के कागज़ों से या सिलिकॉन क्लोन से कॉपी करते हैं। इसमें OTP नहीं लगता, इसलिए आपको कोई चेतावनी नहीं मिलती।

गुजरात साइबर क्राइम तीन सलाह देता है: बायोमेट्रिक लॉक करें, सिर्फ़ मास्क्ड कॉपी दें, और जल्दी शिकायत करें। लॉक चालू होने पर आपके आधार पर फिंगरप्रिंट जाँच error 330 के साथ फ़ेल होती है।

  • पैसे निकल चुके हैं? "गोल्डन आवर" में ही 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें। फिर बायोमेट्रिक लॉक करें।
  • Aadhaar App में अपनी ऑथेंटिकेशन हिस्ट्री देखें। इसमें पिछले 6 महीने दिखते हैं।
  • जानें कि आपके आधार से आने वाले पैसे किस बैंक खाते में जाते हैं। देखें बैंक सीडिंग और DBT।

धोखाधड़ी के बाद के पूरे स्टेप आधार धोखाधड़ी और स्कैम में हैं।

लॉक या अनलॉक में क्या गड़बड़ होती है, और कैसे ठीक करें?

आपकी स्थितिआमतौर पर मतलबक्या करें
बैंक, राशन दुकान या गैस एजेंसी में error 330आपका बायोमेट्रिक लॉक चालू हैअनलॉक करें (ऐप या DISABLEBIOLOCK SMS), जाँच पूरी करें, फिर दोबारा लॉक करें
SMS 1 के बाद OTP नहीं आयाSMS रजिस्टर्ड मोबाइल से नहीं गया, या डिलीवर नहीं हुआरजिस्टर्ड SIM से भेजें और शब्द व अंकों के बीच स्पेस जाँचें। फिर भी कुछ नहीं? अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें
UIDAI की वेबसाइट बंद है या अटकी हैसर्वर व्यस्त हैं; हमारे अनुभव में ऐसा अक्सर होता हैSMS वाला तरीका अपनाएँ, या बायोमेट्रिक के लिए Aadhaar App
VID भूल गए—RVID + आधार के आख़िरी 4 अंक 1947 पर भेजें
VID से अनलॉक नहीं हो रहाशायद आपने बाद में नया VID बनाया है; सिर्फ़ सबसे नया चलता हैRVID से मौजूदा VID पाएँ और फिर कोशिश करें
UID लॉक है और बैंक KYC फ़ेल हो रहा हैUID लॉक e-KYC समेत हर जाँच रोकता हैसबसे नए VID से UID अनलॉक करें, KYC पूरा करें, और आगे बायोमेट्रिक लॉक इस्तेमाल करें
बायोमेट्रिक SMS कमांड काम नहीं कर रहाआपका आधार नंबर (UID) लॉक हैपहले UID अनलॉक करें, फिर बायोमेट्रिक कमांड भेजें
एक मोबाइल पर परिवार के दो लोग, आख़िरी 4 अंक एक जैसेSMS 2 से पता नहीं चलता कि किसका आधार हैSMS 2 में आधार के आख़िरी 8 अंक (या VID के आख़िरी 10) लिखें
Aadhaar App में रजिस्टर नहीं हो पा रहेहमारे अनुभव में OTP देर से आता है या चेहरे की जाँच फ़ेल होती हैअच्छी रोशनी में फिर कोशिश करें। तब तक SMS वाला तरीका अपनाएँ
रजिस्टर्ड मोबाइल नहीं है, या नंबर खो गयाऐप, SMS और वेबसाइट, तीनों में यह चाहिएआधार केंद्र पर मोबाइल अपडेट कराएँ (₹75)। हमारे अनुभव में OTP आमतौर पर 1–2 दिन में आने लगते हैं
अनलॉक के बाद भी फिंगरप्रिंट फ़ेलहो सकता है फिंगरप्रिंट रिकॉर्ड से मेल न खा रहे होंदूसरी उंगलियाँ आज़माएँ, या OTP, आइरिस या चेहरे से जाँच माँगें। देखें फिंगरप्रिंट मैच नहीं हो रहे

आधार केंद्र कब जाना चाहिए?

  • रजिस्टर्ड मोबाइल नहीं है: ऐप, SMS और वेबसाइट, तीनों में OTP चाहिए। केंद्र पर ₹75 में मोबाइल अपडेट कराएँ; कोई दस्तावेज़ नहीं लगता।
  • फ़ोन से बायोमेट्रिक अनलॉक नहीं हो पा रहा: UIDAI के अनुसार बायोमेट्रिक एनरोलमेंट केंद्र या आधार सेवा केंद्र पर भी अनलॉक हो सकता है। अपना आधार और रजिस्टर्ड मोबाइल साथ ले जाएँ।
  • फिंगरप्रिंट बार-बार फ़ेल होते हैं: फिर कोशिश करें, उंगली और स्कैनर साफ़ करें, दूसरी उंगलियाँ आज़माएँ। फिर भी न हो तो केंद्र पर बायोमेट्रिक अपडेट ₹125 में होता है। एजेंसियों को कोई दूसरा तरीका देना ज़रूरी है, जैसे OTP, आइरिस या चेहरा, ताकि आपको लाभ से वंचित न किया जाए।

फिर भी अटके हैं? UIDAI हेल्पलाइन पर कॉल करें। समय और सुझावों के लिए देखें UIDAI हेल्पलाइन 1947।

विदेश में रहते हैं?

विदेश से लॉक और अनलॉक

  • 1947 पर SMS, Aadhaar App और UIDAI की वेबसाइट, तीनों के लिए आपके रजिस्टर्ड भारतीय मोबाइल पर OTP चाहिए। विदेशी मोबाइल नंबर पर UIDAI का SMS नहीं आता, इसलिए चालू भारतीय SIM के बिना OTP नहीं मिलते।
  • विदेश में UID लॉक से पहले दो बार सोचें। अनलॉक के लिए सबसे नया VID और OTP चाहिए। भारतीय SIM के बिना शायद आप अनलॉक न कर पाएँ।
  • बायोमेट्रिक लॉक के साथ रहना आसान है। यात्रा से पहले, जब तक भारतीय SIM चालू है, उसे लॉक कर लें।
  • ईमेल [email protected] कहीं से भी काम करता है।

क्षेत्र गलत है?

चेतावनी

लॉक और अनलॉक के नाम पर धोखे

  • कोई कॉल करके कहे "आपका आधार ब्लॉक हो जाएगा" और OTP माँगे, तो फ़ोन काट दें। लॉक और अनलॉक का OTP सिर्फ़ आपके अपने SMS या UIDAI की साइट के लिए है।
  • आधार "लॉक" या "अनलॉक" करने वाले SMS या WhatsApp लिंक को अनदेखा करें। सिर्फ़ uidai.gov.in पर ख़त्म होने वाले पेज इस्तेमाल करें।
  • Aadhaar App सिर्फ़ Play Store या App Store से लें। किसी के कहने पर स्क्रीन-शेयरिंग ऐप कभी इंस्टॉल न करें।
  • पैसे निकल गए? पहले 1930 पर कॉल करें, फिर 1947 पर UIDAI को बताएँ।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

UID लॉक और बायोमेट्रिक लॉक में क्या फ़र्क़ है?

UID लॉक आधार की हर जाँच रोकता है: फिंगरप्रिंट, आइरिस, चेहरा, OTP और डेमोग्राफ़िक। बायोमेट्रिक लॉक सिर्फ़ फिंगरप्रिंट, आइरिस और चेहरे की जाँच रोकता है, इसलिए OTP वाली जाँच चलती रहती है। रोज़ की सुरक्षा के लिए बायोमेट्रिक लॉक आमतौर पर बेहतर विकल्प है।

Error 330 का क्या मतलब है?

इसका मतलब है कि उस आधार का बायोमेट्रिक लॉक है। Aadhaar App या SMS से अनलॉक करें, फिंगरप्रिंट जाँच पूरी करें, फिर दोबारा लॉक करें।

क्या आधार नंबर से आधार अनलॉक हो सकता है?

नहीं। UID अनलॉक सिर्फ़ आपके सबसे नए 16 अंकों के VID से होता है, UIDAI के अनलॉक पेज पर या 1947 पर SMS से।

मैं अपना VID भूल गया/गई। कैसे पाऊँ?

रजिस्टर्ड मोबाइल से 1947 पर RVID, एक स्पेस और आधार के आख़िरी 4 अंक भेजें। आपका मौजूदा VID SMS से आ जाएगा।

क्या VID एक्सपायर होता है?

नहीं। इसकी कोई एक्सपायरी नहीं है, पर एक समय में एक ही VID चलता है। कम से कम एक दिन बाद नया बना सकते हैं, और वह पुराने की जगह ले लेता है।

क्या बिना स्मार्टफ़ोन के बायोमेट्रिक लॉक हो सकता है?

हाँ। रजिस्टर्ड मोबाइल से 1947 पर दो SMS भेजें: आधार के आख़िरी 4 अंकों के साथ GETOTP, फिर वही अंक और OTP के साथ ENABLEBIOLOCK।

क्या अब भी mAadhaar ऐप से आधार लॉक कर सकते हैं?

नहीं। mAadhaar बंद हो चुका है और Play Store से हटा दिया गया है। UIDAI का नया Aadhaar App इस्तेमाल करें, जिसमें बायोमेट्रिक लॉक और अनलॉक है। mAadhaar का डेटा नए ऐप में नहीं जाता, इसलिए फिर से रजिस्टर करें।

क्या कुछ समय के लिए बायोमेट्रिक अनलॉक होता है?

हाँ, SMS से। 1947 पर आधार के आख़िरी 4 अंकों के साथ GETOTP भेजें, फिर वही अंक और OTP के साथ UNLOCKBIO। UID लॉक में ऐसा एक बार वाला अनलॉक नहीं है: अनलॉक के बाद वह तब तक खुला रहता है जब तक आप फिर लॉक न करें।

परिवार के दो लोग एक ही मोबाइल इस्तेमाल करते हैं। हम क्या भेजें?

अगर दोनों के आधार नंबर के आख़िरी 4 अंक एक जैसे हैं, तो SMS 2 में आख़िरी 8 अंक लिखें। अगर दोनों के VID के आख़िरी 6 अंक एक जैसे हैं, तो VID के आख़िरी 10 अंक लिखें।

क्या बायोमेट्रिक लॉक AePS धोखाधड़ी रोकता है?

यह आपके आधार पर फिंगरप्रिंट जाँच रोकता है, और साइबर पुलिस AePS धोखाधड़ी से बचने के लिए यही सलाह देती है। साथ में सिर्फ़ मास्क्ड कॉपी दें। पैसे निकल जाएँ तो तुरंत 1930 पर कॉल करें।

क्या विदेश जाने से पहले आधार लॉक कर देना चाहिए?

बायोमेट्रिक लॉक, हाँ, जब तक आपका भारतीय SIM चालू है। UID लॉक पर दो बार सोचें: अनलॉक के लिए रजिस्टर्ड भारतीय मोबाइल पर OTP चाहिए।

निष्कर्ष

रोज़ की सुरक्षा के लिए बायोमेट्रिक लॉक रखें और सिर्फ़ फिंगरप्रिंट जाँच के लिए अनलॉक करें। UID लॉक कभी-कभार के लिए रखें, और उससे पहले अपना सबसे नया VID सेव करें। वेबसाइट बंद हो तो SMS वाला तरीका बैकअप के तौर पर रखें; हमारे अनुभव में यह तब भी चला जब वेबसाइट नहीं चली। मदद के लिए UIDAI की मुफ़्त हेल्पलाइन 1947 है।

स्रोत

  1. UIDAI – Aadhaar Online Services (VID, आधार लॉक, बायोमेट्रिक लॉक, SMS सेवा, अंग्रेज़ी में) (देखा गया 15 अक्टूबर 2026)
  2. UIDAI – आधार लॉक (अंग्रेज़ी में) (देखा गया 15 अक्टूबर 2026)
  3. UIDAI – आधार अनलॉक (myAadhaar beta, अंग्रेज़ी में) (देखा गया 15 अक्टूबर 2026)
  4. UIDAI – VID बनाएँ या दोबारा पाएँ, FAQ सहित (अंग्रेज़ी में) (देखा गया 15 अक्टूबर 2026)
  5. UIDAI – myaadhaarbeta.uidai.gov.in पर Lock/Unlock Aadhaar पेज और उसके 19 FAQ (अपने-आप ख़त्म नहीं, एक बार वाला अनलॉक नहीं, मुफ़्त, Aadhaar App में भी; अंग्रेज़ी में) (देखा गया 15 अक्टूबर 2026)
  6. UIDAI – Aadhaar services on SMS (अंग्रेज़ी में) (LOCKUID, UNLOCKUID, ENABLEBIOLOCK, DISABLEBIOLOCK, UNLOCKBIO) (देखा गया 15 अक्टूबर 2026)
  7. UIDAI – Aadhaar App FAQ (बायोमेट्रिक लॉक, ऑथेंटिकेशन हिस्ट्री, अंग्रेज़ी में) (देखा गया 13 अक्टूबर 2026)
  8. गुजरात साइबर क्राइम – AePS फिंगरप्रिंट धोखाधड़ी और गोल्डन आवर पर सलाह (देखा गया 13 अक्टूबर 2026)
  9. mAadhaar ऐप बंद होने पर समाचार रिपोर्ट (जून–जुलाई 2026) (देखा गया 13 अक्टूबर 2026)
  10. अनिका डिजिटल सेवा काउंटर टीम: विशेषज्ञ जवाब F03, F05, F06, F07, G10, G11, J01, J16, J17, Z25 (14–15 अक्टूबर 2026)

पेज का इतिहास: 15 अक्टूबर 2026, पहला संस्करण। 16 अक्टूबर 2026: तथ्य और लिंक की समीक्षा।

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