આધાર કાર્ડ ખોવાય કે ચોરાય તો શું કરવું? (Aadhaar / Aadhar)

તમે શું ગુમાવ્યું, અને તમારે ક્યાંથી શરૂ કરવું જોઈએ?

તમારા માટે કયા પગલાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે તે જોવા માટે એક કે બે પ્રશ્નોના જવાબ આપો.

તમારું આધાર કાર્ડ ગુમાવ્યા પછી 5 પગલાં શું છે?

તેમને આ ક્રમમાં કરો. દરેક પગલું નીચેની વિગતો સાથે લિંક કરે છે.

તમે દરેક પગલું કેવી રીતે કરશો?

1. હવે તમારા બાયોમેટ્રિક્સને લોક કરો

   ખોવાયેલ કાર્ડ તમારો સંપૂર્ણ આધાર નંબર દર્શાવે છે. છેતરપિંડી કરનારાઓ કાર્ડ અને ફોટોકોપીમાંથી લીધેલા નંબરનો ઉપયોગ કરે છે AePS છેતરપિંડી: તેઓ ફિંગરપ્રિન્ટની નકલ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે પ્રોપર્ટી પેપરમાંથી અથવા સિલિકોન ક્લોન સાથે, અને માઇક્રો-ATM પર રોકડ ઉપાડી લે છે. કોઈ OTP સામેલ નથી, જેથી તમને કોઈ ચેતવણી મળતી નથી. બાયોમેટ્રિક લોક આને રોકે છે: તમારા આધાર પર કોઈપણ ફિંગરપ્રિન્ટ, આઇરિસ અથવા ચહેરાની તપાસ નિષ્ફળ જાય છે ભૂલ 330. OTP ચેક્સ કામ કરતા રહે છે.

   • Aadhaar App: UIDAIની નવી એપમાં વન-ટેપ બાયોમેટ્રિક લોક છે. નોંધણી માટે તમારો આધાર નંબર, એક OTP, સારી પ્રકાશમાં ચહેરાની તપાસ અને 6-અંક PINની જરૂર છે.
   • SMS થી 1947: તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલમાંથી બે મેસેજ. પ્રથમ GETOTP તમારા આધારના છેલ્લા 4 અંકો સાથે. પછી ENABLEBIOLOCK સમાન અંકો અને 6-અંક OTP સાથે. ઉદાહરણ: GETOTP 1987, પછી ENABLEBIOLOCK 1987 012345.
   • છેલ્લા 4 અંકો જાણતા નથી? કરો પગલું 3 પહેલા તમારો નંબર પાછો મેળવો, પછી અહીં પાછા આવો.
   SMS સહાયક: તમારા બાયોમેટ્રિક્સને લોક કરો અથવા VID મેળવો

   દરેકને તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ પરથી 1947 પર મોકલો. બાયોમેટ્રિક્સ લોક કરો: GETOTP 1987, પછી ENABLEBIOLOCK 1987 012345. બાયોમેટ્રિક્સ અનલૉક કરો: GETOTP 1987, પછી DISABLEBIOLOCK 1987 012345. નવું VID: GVID 1987. વર્તમાન VID: RVID 1987. આધારના તમારા પોતાના છેલ્લા 4 અંકો (અથવા VID ના છેલ્લા 6) અને તમારા પોતાના OTP નો ઉપયોગ કરો.

   આ ફક્ત તમારા ફોન પર જ કામ કરે છે. તમે લખો છો તે કંઈપણ ક્યાંય મોકલવામાં આવતું નથી. uidai.gov.in સિવાય કોઈપણ વેબસાઈટમાં તમારો સંપૂર્ણ આધાર નંબર ક્યારેય ટાઈપ કરશો નહીં.

   પછીથી ફિંગરપ્રિન્ટ ચેકની જરૂર છે, ઉદાહરણ તરીકે બેંક, રાશનની દુકાન અથવા ગેસ એજન્સી પર? પહેલા અનલૉક કરો, ચેક પૂર્ણ કરો, પછી ફરીથી લૉક કરો. સંપૂર્ણ વિગતો અંદર છે આધાર બાયોમેટ્રિક્સને કેવી રીતે લોક અને અનલોક કરવું. દરેક 1947 SMS ફોર્મેટ: અમારું SMS આદેશ જનરેટર.

   તે કામ કરે છે તે ચકાસવા માટે, Aadhaar App માં તમારી લૉક સ્થિતિ જુઓ. SMS 1 પછી OTP નથી? તપાસો કે તમે તેને રજિસ્ટર્ડ SIM થી મોકલ્યું છે, પછી તમારા મોબાઇલ ઓપરેટરનો સંપર્ક કરો.

2. તમારો પ્રમાણીકરણ ઇતિહાસ તપાસો

   દર વખતે જ્યારે તમે કોણ છો તે સાબિત કરવા માટે તમારા આધારનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, UIDAI તેને રેકોર્ડ કરે છે. Aadhaar App આ બતાવે છે પ્રમાણીકરણ ઇતિહાસ માટે છેલ્લા 6 મહિના, એક સમયે 50 રેકોર્ડ્સ સુધી. દરેક રેકોર્ડ ચેકનો પ્રકાર (ફિંગરપ્રિન્ટ, આઇરિસ, ચહેરો, OTP અથવા વ્યક્તિગત વિગતોના), સમય, જે એજન્સીએ તેના માટે પૂછ્યું હતું, વ્યવહાર ID અને પરિણામ દર્શાવે છે.

   • ચેક્સ માટે જુઓ જે તમે નથી કર્યું, ખાસ કરીને બેંક અથવા માઇક્રો-ATM પર ફિંગરપ્રિન્ટ ચેક કરે છે જ્યારે તમે કાર્ડ ગુમાવો છો.
   • તમારું ઈમેલ પણ તપાસો. UIDAI દરેક પ્રમાણીકરણ માટે ઈમેલ નોટિસ મોકલે છે, તેથી તમારા આધાર સાથે લિંક થયેલ ઈમેઈલ એ પ્રારંભિક ચેતવણી છે.
   • એવું કંઈક મળ્યું જે તમે ઓળખતા નથી? પર જાઓ પગલું 5.

   જ્યારે તમે ચેકની સૂચિ જોશો ત્યારે તમને ખબર પડશે કે તે કામ કરે છે અને દરેકને તમે જાતે કરેલા કોઈ કામ સાથે મેચ કરી શકો છો, જેમ કે બેંક KYC, રાશનની દુકાન અથવા LPG ચેક.

3. તમારો નંબર પાછો મેળવો અને રિપ્લેસમેન્ટ ડાઉનલોડ કરો

   તમારો આધાર નંબર યાદ નથી? UIDAI નો ઉપયોગ કરો Retrieve EID/UID સેવા તમારું નામ અને તમારા આધાર સાથે લિંક કરેલ મોબાઇલ નંબર અથવા ઇમેઇલ દાખલ કરો, કેપ્ચા ટાઇપ કરો અને તમારો નંબર મેળવવા માટે OTP દાખલ કરો. અમારા અનુભવમાં ઈમેલ રૂટ સામાન્ય રીતે પણ કામ કરે છે, જો ઈમેલ લિંક થયેલ હોય. અમારા અનુભવમાં 1947 હેલ્પલાઇન ફોન પર નંબર આપતી નથી, અને કૉલર્સને સામાન્ય રીતે કેન્દ્ર પર મોકલવામાં આવે છે. સંપૂર્ણ પગલાં: ખોવાયેલો આધાર નંબર શોધો.

   પછી રિપ્લેસમેન્ટ પસંદ કરો:

   • e-Aadhaar (મફત): તેને myAadhaar પર અથવા Aadhaar App માં તમારા આધાર નંબર, EID અથવા VID અને તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ પર OTP સાથે ડાઉનલોડ કરો. તે ભૌતિક કાર્ડ જેટલું જ કાયદેસર રીતે માન્ય છે. PDF પાસવર્ડ એ CAPITALS માં તમારા નામના પ્રથમ 4 અક્ષરો વત્તા તમારા જન્મનું વર્ષ છે, ઉદાહરણ તરીકે SURE1990. જુઓ e-Aadhaar કેવી રીતે ડાઉનલોડ કરવું.
   • માસ્ક કરેલ આધાર (મફત): જ્યારે તમે ડાઉનલોડ કરો ત્યારે માસ્ક્ડ વિકલ્પ પર ટિક કરો. તે તમારા નંબરના માત્ર છેલ્લા 4 અંકો દર્શાવે છે, જે શેર કરવા માટે વધુ સુરક્ષિત છે.
   • PVC કાર્ડ (₹75): Speed Post દ્વારા તમારા આધાર પરના સરનામા પર મોકલવામાં આવેલ પ્લાસ્ટિક કાર્ડ. ફીમાં GST અને ટપાલનો સમાવેશ થાય છે. જુઓ PVC કાર્ડ કેવી રીતે ઓર્ડર કરવું.
   • આધાર કેન્દ્ર પર પ્રિન્ટ કરો (₹30–₹40): બાયોમેટ્રિક-ચકાસાયેલ e-Aadhaar પ્રિન્ટ, જ્યારે તમારો મોબાઇલ રજીસ્ટર ન હોય ત્યારે ઉપયોગી. UIDAI ના પોતાના સેવા કેન્દ્રોની યાદી ₹40; અમારા કાઉન્ટર પર આપણે ₹30 જોઈએ છીએ. જુઓ રજીસ્ટર્ડ મોબાઈલ વગર ડાઉનલોડ કરો.

   નંબર પુનઃપ્રાપ્ત કરો

   Retrieve EID/UIDમાયાધારબેતા.uidai.gov.in

   e-Aadhaar

   e-Aadhaar ડાઉનલોડ કરોમાયાધારuidai.gov.in

   PVC કાર્ડ

   PVC કાર્ડનો ઓર્ડર આપોમાયાધારuidai.gov.in

   જ્યારે તમે તમારો આધાર નંબર પાછો મેળવશો ત્યારે તમને ખબર પડશે કે તે કામ કરે છે, અને e-Aadhaar PDF તમારા પાસવર્ડ સાથે ખુલે છે.

4. જો તમારો ફોન પણ ખોવાઈ ગયો હોય તો તમારો મોબાઈલ નંબર અપડેટ કરો

   OTP જાય છે ફક્ત તમારા આધાર સાથે નોંધાયેલા મોબાઈલ નંબર પર. તે SIM વિના તમે e-Aadhaar ડાઉનલોડ કરી શકતા નથી, SMS દ્વારા બાયોમેટ્રિક્સને લૉક કરી શકતા નથી અથવા એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી. જો તમારી પાસે જૂનો નંબર ન હોય તો Aadhaar App નંબર બદલી શકશે નહીં; જેને કેન્દ્રની જરૂર છે.

   • કોઈપણ આધાર કેન્દ્ર પર: મોબાઇલ અપડેટની કિંમત ₹75 છે. અમારા અનુભવમાં કોઈ દસ્તાવેજની જરૂર નથી, અને તે જ દિવસે કરવામાં આવે છે.
   • જ્યારે OTP શરૂ થાય છે: અમારા અનુભવમાં સામાન્ય રીતે 1–2 દિવસમાં નવા નંબર પર OTP આવવાનું શરૂ થાય છે.
   • પરિવારના સભ્યનો નંબર બરાબર છે. અમારા અનુભવમાં પિતા અથવા પુત્રના SIM કોઈપણ સમસ્યા વિના લિંક કરી શકાય છે.
   • તમારી બેંક અલગ છે. અમારા અનુભવમાં બેંક OTPs અને UPI તમારી બેંકમાં નોંધાયેલ નંબર પર જતા રહે છે. જો જરૂરી હોય તો તેને બેંકમાં બદલો.

   પછી પાછા આવો પગલું 1 અને તમારા બાયોમેટ્રિક્સને લોક કરો. સંપૂર્ણ વિગતો: તમારો મોબાઈલ નંબર કેવી રીતે અપડેટ કરવો.

   જ્યારે તમારા આધાર માટે OTP નવા નંબર પર આવે ત્યારે તમને ખબર પડશે કે તે કામ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે જ્યારે તમે e-Aadhaar ડાઉનલોડ કરવાનો પ્રયાસ કરો.

5. દુરુપયોગની જાણ કરો, અને જો જરૂરી હોય તો જ તમારો આધાર નંબર લોક કરો

   જો તમારો ઓથેન્ટિકેશન ઈતિહાસ એ ચેક બતાવે છે કે તમે નથી કર્યું અથવા પૈસા તમારા એકાઉન્ટમાંથી નીકળી ગયા છે, તો ઝડપથી કાર્ય કરો:

   • પૈસા લીધા? કૉલ કરો 1930 અથવા જાણ કરો cybercrime.gov.in સાયબર પોલીસની સલાહ મુજબ "ગોલ્ડન અવર" ની અંદર. પછી તમારા બાયોમેટ્રિક્સને લૉક કરો જો તમે હજી સુધી ન કર્યું હોય.
   • UIDAI કહો: કૉલ 1947 (મફત), ઇમેઇલ [email protected], અથવા myAadhaar પર ફરિયાદ દાખલ કરો. તમારા ઇતિહાસમાંથી વ્યવહારની વિગતો રાખો. UIDAI ના ચાર્ટરનો ઉદ્દેશ્ય 30 દિવસમાં ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરવાનો છે. જુઓ આધાર વિશે ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી.
   • UID લૉક વિશે વિચારો. UIDAI તમારા આધાર નંબરને લોક કરવાનું સૂચન કરે છે જો તમારી વિગતો ખુલી જાય અથવા તમારી SIM ખોવાઈ જાય. UID લૉક દરેક આધાર ચેકને બ્લૉક કરે છે: ફિંગરપ્રિન્ટ, આઇરિસ, ફેસ, OTP અને વ્યક્તિગત વિગતોના.
   UID લૉક પહેલાં આ વાંચો

   • પહેલા VID જનરેટ કરો અને સાચવો. લૉક કરતા પહેલા 16-અંક VID આવશ્યક છે, અને અનલૉક ફક્ત નવીનતમ VID સાથે જ કાર્ય કરે છે. નો ઉપયોગ કરો SMS સહાયક (GVID) અથવા UIDAI નું VID પૃષ્ઠ.
   • UIDAI ની વેબસાઇટ પર અથવા Aadhaar App માં લૉક કરો. OTP માટે તમારે તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલની જરૂર છે. લોક મફત છે.
   • લૉક હોય ત્યારે, કોઈ બેંક KYC, OTP અથવા બાયોમેટ્રિક ચેક કામ કરતું નથી. લૉકની કોઈ એક્સપાયરી હોતી નથી અને કોઈ વન-ટાઇમ અનલૉક હોતું નથી: એકવાર તમે અનલૉક કરી લો, જ્યાં સુધી તમે ફરીથી લૉક ન કરો ત્યાં સુધી તે અનલૉક રહે છે.
   • અમારા અનુભવમાં અનલૉક કરવું ખૂબ મુશ્કેલ હોઈ શકે છે, કારણ કે UIDAI ના સર્વર વારંવાર ડાઉન હોય છે. મોટાભાગના લોકો માટે બાયોમેટ્રિક લોક પૂરતું છે.
   • અમે UID લૉક માટે SMS આદેશ બતાવતા નથી: અમારી ટીમને જાણવા મળ્યું કે તે નિષ્ફળ થઈ શકે છે, અને અમે હજુ સુધી યોગ્ય ફોર્મેટની પુષ્ટિ કરી નથી.

   VID

   VID જનરેટ કરો અથવા પુનઃપ્રાપ્ત કરોમાયાધારબેતા.uidai.gov.in

   UID લોક

   આધાર લોકresident.uidai.gov.in

   સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ લૉક અને અનલૉક સ્ક્રીન છે અમારી લોક માર્ગદર્શિકા. અન્ય છેતરપિંડી અને શું કરવું તે માં છે આધાર છેતરપિંડી અને કૌભાંડો.

   જ્યારે તમારો રિપોર્ટ રજીસ્ટર થાય અને તમે આપેલ કોઈપણ સંદર્ભ નંબર તમે નોંધ્યો હોય ત્યારે તમને ખબર પડશે કે તે કામ કરે છે અને કોઈપણ UID લૉક પહેલાં તમારું નવીનતમ VID સાચવવામાં આવે છે.

તમારે કયું રિપ્લેસમેન્ટ મેળવવું જોઈએ?

આ બધામાં તમારા ખોવાયેલા કાર્ડ જેવો જ આધાર નંબર છે. તમારે તેને ક્યાં બતાવવાની જરૂર છે અને તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ કામ કરે છે કે કેમ તે અનુસાર પસંદ કરો.

સમાચાર અહેવાલો કહે છે કે UIDAI એ જૂના આધાર પત્રની પેપર રિપ્રિન્ટ બંધ કરી દીધી છે, તેથી આ વિકલ્પો છે. કયું પસંદ કરવું તેની ખાતરી નથી? જુઓ PVC કાર્ડ માર્ગદર્શિકા.

કાર્ડ ગુમાવ્યા પછી તમારે નવા આધારની જરૂર છે?

ના. કાર્ડ તમારા આધારની માત્ર એક નકલ છે. તમારો 12-અંક નંબર આજીવન એક જ રહે છે અને આધાર નંબરનો ક્યારેય પુનઃઉપયોગ થતો નથી. ઉપરોક્ત દરેક રિપ્લેસમેન્ટ સમાન નંબર દર્શાવે છે.

• ફરી ક્યારેય નોંધણી કરશો નહીં કારણ કે તમે કાર્ડ ખોવાઈ ગયા છો અથવા નંબર ભૂલી ગયા છો. UIDAI કહે છે કે તમે માત્ર એક જ વાર નોંધણી કરાવી શકો છો અને બીજી નોંધણી નકારી કાઢવામાં આવે છે.
• જો તમે નોંધણી કરાવી છે પરંતુ તમારો નંબર ક્યારેય મળ્યો નથી, તો ઉપયોગ કરો Retrieve EID/UID ફરીથી અરજી કરવાને બદલે.
• કોઈ તમને નવો આધાર નંબર આપી શકશે નહીં, તેથી જે કોઈ ઓફર કરે છે તેને અવગણો.

આધાર કાર્ડ ગુમાવ્યા પછી શું ખોટું થાય છે અને તમે તેને કેવી રીતે ઠીક કરશો?

તમારે આધાર કેન્દ્રની મુલાકાત ક્યારે લેવી જોઈએ?

• તમારો ફોન અથવા SIM પણ ખોવાઈ ગયો હતો, અથવા કોઈ મોબાઈલ ક્યારેય રજીસ્ટર થયો ન હતો. મોબાઇલ અપડેટની કિંમત ₹75 છે.
• કોઈ મોબાઈલ કે ઈમેલ લિંક નથી, તેથી Retrieve EID/UID OTP મોકલી શકતું નથી. તમારી ફિંગરપ્રિન્ટ અથવા આઇરિસ સાબિત કરે છે કે તમે કોણ છો.
• તમારે આજે એક નકલની જરૂર છે કામ કરતા મોબાઇલ વિના: બાયોમેટ્રિક-ચકાસાયેલ e-Aadhaar પ્રિન્ટ (₹30–₹40) માટે પૂછો.
• તમારે બાયોમેટ્રિક્સ અનલૉક કરવાની જરૂર છે ફોન રૂટ વિના. UIDAI કહે છે કે આ નોંધણી કેન્દ્ર અથવા Aadhaar Seva Kendra પર પણ કરી શકાય છે.

આધાર સેવા કેન્દ્રો સામાન્ય રીતે રવિવારે પણ ખુલે છે અને વર્ષમાં લગભગ 10 રજાઓમાં બંધ થાય છે. 9:30 am થી 5:30 pm થી 1 થી 2 pm સુધી લંચ બ્રેક સાથે મોટાભાગના કામ કરે છે. તમે જાઓ તે પહેલાં તમારું કેન્દ્ર તપાસો.

એક કેન્દ્ર શોધો bhuvan-app3.nrsc.gov.in

બોટમ લાઇન

ખોવાયેલ આધાર કાર્ડ એ સુરક્ષાની સમસ્યા છે, કાગળની નથી. તમારા બાયોમેટ્રિક્સને લૉક કરો, તમારો ઇતિહાસ તપાસો, પછી તે જ નંબર સાથે મફત e-Aadhaar અથવા ₹75 PVC કાર્ડ મેળવો. તમારો ફોન પણ ખોવાઈ ગયો? પહેલા એક સેન્ટર પર મોબાઈલને ઠીક કરો. મદદ માટે, UIDAI ની મફત હેલ્પલાઇન છે 1947.