EPFO WhatsApp सेवा: PF बैलेंस, पासबुक और सुरक्षित इस्तेमाल

लेखक कुसुम · समीक्षक हरीश, श्रम सलाहकार, दिल्ली दिनांक 9 नवंबर 2026 · अपडेट किया गया 5 नवंबर 2026

यह India Customer Care की स्वतंत्र गाइड है। हम EPFO नहीं हैं। अपने खाते के लिए केवल EPFO के आधिकारिक पोर्टल और UMANG ऐप का ही इस्तेमाल करें, और अपना पासवर्ड या OTP कभी किसी के साथ शेयर न करें।

WhatsApp पर आप क्या कर सकते हैं

कैसे शुरू करें

1. नंबर सिर्फ़ आधिकारिक स्रोत से लें: EPFO की वेबसाइट (epfo.gov.in) या उसके आधिकारिक सोशल मीडिया से। 4 नवंबर 2026 को अखबारों में यह नंबर +91 87964 41800 बताया गया; EPFO की अपनी प्रेस रिलीज़ में कोई नंबर नहीं छपा, इसलिए सेव करने से पहले जाँच लें।
2. चैट खोलें और EPFO के नाम के पास WhatsApp का सत्यापित बिज़नेस बैज देखें।
3. Hi भेजें, अपनी भाषा चुनें, फिर जो सेवा चाहिए वह चुनें।
4. अपने UAN में रजिस्टर्ड मोबाइल पर आया OTP डालें। OTP सिर्फ़ इसी चैट में टाइप किया जाता है। इसे कभी किसी व्यक्ति को न बताएँ।

काम हो गया, यह आपको तब पता चलेगा जब चैट में आपकी मेंबर ID और बैलेंस दिखेगा।

EPFO के नकली खातों से बचें

• EPFO ऐसे मैसेज नहीं भेजता जिनमें फ़ीस भरने, PF "अनलॉक" करने या पासवर्ड शेयर करने को कहा जाए।
• EPFO के नाम से WhatsApp पर भेजे गए लिंक या APK फ़ाइलें न खोलें।
• अगर कोई खुद को EPFO बताकर पहले मैसेज करे, तो WhatsApp में उस नंबर को ब्लॉक और रिपोर्ट करें।

अगर WhatsApp सेवा जवाब न दे

शुरुआत के पहले दिनों में लोगों ने देरी की शिकायत की। अगर जवाब न आए:

• पक्का करें कि आप UAN में रजिस्टर्ड मोबाइल से लिख रहे हैं, या OTP उसी पर ले रहे हैं।
• दूसरा OTP माँगने से पहले कुछ मिनट रुकें।
• मेन्यू दोबारा शुरू करने के लिए फिर से Hi टाइप करें।
• तब तक मिस्ड कॉल, SMS, UMANG या ई-पासबुक का इस्तेमाल करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल