EPFO पोर्टल या UMANG नहीं चल रहा: क्या करें
सभी गाइड ↓यह India Customer Care की स्वतंत्र गाइड है। हम EPFO नहीं हैं। अपने खाते के लिए केवल EPFO के आधिकारिक पोर्टल और UMANG ऐप का ही इस्तेमाल करें, और अपना पासवर्ड या OTP कभी किसी के साथ शेयर न करें।
कोई दूसरा ब्राउज़र या प्राइवेट विंडो आज़माएँ, पॉप-अप ब्लॉकर बंद करें, और महीने के आखिरी दिनों की शाम से बचें जब भीड़ सबसे ज़्यादा होती है। अगर पोर्टल बंद है, तो बैलेंस के लिए UMANG, मिस्ड कॉल (9966044425) या SMS इस्तेमाल करें। OTP की दिक्कत हो तो दोबारा माँगने से पहले कुछ मिनट रुकें।
उपाय
| दिक्कत | क्या करें |
|---|---|
| पेज नहीं खुलता या बार-बार घूमता है | cache साफ़ करें या प्राइवेट विंडो इस्तेमाल करें; Chrome, Edge या Firefox आज़माएँ |
| कैप्चा बार-बार गलत बताता है | कैप्चा रिफ़्रेश करें; छोटे/बड़े अक्षर ठीक वैसे ही टाइप करें |
| OTP नहीं आया | रजिस्टर्ड मोबाइल जाँचें; 2 से 3 मिनट रुकें; देखें कि DND उसे रोक तो नहीं रहा |
| जमा करते समय "Service unavailable" | बाद में कोशिश करें; दो बार जमा न करें। पहले क्लेम का स्टेटस देखें |
| पासबुक नहीं खुल रही | UMANG की पासबुक इस्तेमाल करें, या कम भीड़ वाले समय पर कोशिश करें |
दूसरे तरीके
देखें PF बैलेंस देखें और आधिकारिक चैनल।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या EPFO की साइट सबके लिए बंद है?
कभी-कभी EPFO मेंटेनेंस या अपग्रेड करता है, खासकर महीने के आखिर में। कोई दूसरी सेवा (UMANG, मिस्ड कॉल) आज़माएँ और बाद में फिर देखें।
क्या PF देखने के लिए किसी दूसरी कंपनी का ऐप इस्तेमाल करूँ?
नहीं। सिर्फ़ आधिकारिक सेवाएँ इस्तेमाल करें; दूसरी कंपनियों के ऐप आपका पासवर्ड और OTP माँगते हैं।
स्रोत
- EPFO: आधिकारिक वेबसाइट, 5 नवंबर 2026 को देखी गई।
- EPFO पासबुक साइट (मिस्ड कॉल, SMS, हेल्पलाइन)।