পাসপোর্ট অ্যাপয়েন্টমেন্ট: বুকিং, তারিখ বদল ও না গেলে করণীয়
সব নির্দেশিকা ↓India Customer Care-এর স্বাধীন নির্দেশিকা। এটি বিদেশ মন্ত্রক বা পাসপোর্ট সেবার ওয়েবসাইট নয়। শুধু passportindia.gov.in-এ আবেদন করুন।
এই পেজে
ফর্ম পূরণের পরে Pay and Schedule Appointment-এ ক্লিক করে অনলাইনে টাকা জমা দিন এবং আপনার পাসপোর্ট অফিসের অধীনে PSK বা POPSK-তে সময় বেছে নিন। একবার টাকা জমা দিলে সাধারণ ব্যবস্থায় 3টি এবং তৎকালে 2টি অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাওয়া যায়, প্রথমটি ধরেই, সবগুলি এক বছরের মধ্যে। একটিতে যেতে পারেননি? লগ ইন করে আবার বুক করুন; সেটি শেষ সুযোগ হলে আবার টাকা দিতে হবে।
বুক করার পদ্ধতি
- অনলাইন ফর্ম জমা দিয়ে ARN লিখে রাখুন
- "View Saved/Submitted Applications" খুলে "Pay and Schedule Appointment" বাছুন
- অনলাইনে টাকা জমা দিন (আমাদের অভিজ্ঞতায় UPI-তে সবচেয়ে ভালো কাজ হয়)
- PSK বা POPSK এবং তারিখ ও সময় বেছে নিন
- SMS রেখে দিন; এটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রমাণ হিসেবে গ্রহণ করা হয়
টাকা জমা হওয়ার পরে বুকিং পাতা না খুললে আবার টাকা দেবেন না। লগ ইন করে একই আবেদন খুলে সেখান থেকে বুক করুন; জমা দেওয়া টাকা বৈধ থাকে। আগে পাসপোর্ট ফি ক্যালকুলেটর-এ ফি দেখে নিন।
অ্যাপয়েন্টমেন্টের সীমা
| সাধারণ | তৎকাল | |
|---|---|---|
| একবার টাকা জমায় অ্যাপয়েন্টমেন্ট | 3 (প্রথমটি + 2 বার তারিখ বদলানো) | 2 (প্রথমটি + 1 বার তারিখ বদলানো) |
| সময়ের সীমা | সবগুলি এক বছরের মধ্যে | |
| শেষটির পরে | নতুন আবেদন করে আবার টাকা দিন | |
| বাতিল করলে টাকা ফেরত | না; ফি অন্য আবেদনেও ব্যবহার করা যায় না | |
ফাঁকা সময় খোঁজা
- অফিসভেদে অপেক্ষার সময় অনেক আলাদা। আমাদের অভিজ্ঞতায় দেরাদুন PSK-তে প্রায় এক সপ্তাহের মধ্যে সময় মেলে, কিন্তু গাজিয়াবাদ PSK ও আলিগড় POPSK-তে এক মাস পর্যন্ত লাগতে পারে।
- নতুন সময় ছাড়ার কোনও নির্দিষ্ট সময় নেই; এটি প্রতিটি অফিসের উপর নির্ভর করে। সবচেয়ে আগে কোন তারিখ ফাঁকা আছে দেখতে থাকুন। তৎকালের পরের বুকিং কখন খুলবে তা বুকিং পাতায় দেখায়, তাই তখন লগ ইন করুন।
- PSK না POPSK? PSK-তে বেশি সময় পাওয়া যায় এবং তৎকাল ও জটিল আবেদন নেওয়া হয়। ডাকঘরের POPSK-তে তৎকাল হয় না এবং সাধারণত ECR সরানো বা জন্মতারিখ বা জন্মস্থান বদলানোর মতো আবেদন নেওয়া হয় না।
- সবচেয়ে কম ভিড়: আমাদের অভিজ্ঞতায় দুপুরের খাবারের পরে ও সন্ধ্যায়।
তারিখ বদলানো, বাতিল করা বা যেতে না পারা
তারিখ বদলানো
লগ ইন করে আবেদন খুলুন এবং Reschedule Appointment বাছুন। প্রতিবার তারিখ বদলালে আপনার একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সুযোগ খরচ হয়, তাই যে তারিখে যেতে পারবেন সেটিই বাছুন।
অ্যাপয়েন্টমেন্টে যেতে পারেননি
অ্যাপয়েন্টমেন্টে না গেলেও সেটি ব্যবহার করা হয়েছে বলে ধরা হয়। সুযোগ বাকি থাকলে লগ ইন করে পরেরটি বুক করুন। ফর্ম জমা দেওয়ার 90 দিনের মধ্যে PSK-তে না গেলে আবার ফর্ম জমা দিতে হবে।
বাতিল করা
বাতিল করতে পারেন, তবে ফি ফেরত হয় না এবং অন্য আবেদনে ব্যবহার করা যায় না। শুধু আরও সময় দরকার হলে তার বদলে তারিখ বদলান।
অগ্রাধিকার ও সহায়তা
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়া সরাসরি PSK-তে যাওয়া যায় না। প্রবীণ, ছোট শিশু, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি ও গর্ভবতী মহিলাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। প্রবীণ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য আলাদা কাউন্টার আছে। একজন সহায়ক প্রবীণ ব্যক্তির সঙ্গে ভিতরে যেতে পারেন।
নির্দিষ্ট দিনে: স্লিপের সময়ের 15 মিনিট আগে সব আসল নথি ও ফটোকপি নিয়ে পৌঁছান। ভিতরের কাজে সাধারণত 30–45 মিনিট লাগে।
প্রায়ই করা প্রশ্ন
পাসপোর্ট অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ কতবার বদলাতে পারি?
একবার টাকা জমা দিলে সাধারণ ব্যবস্থায় মোট 3টি অ্যাপয়েন্টমেন্ট (প্রথমটি এবং 2 বার তারিখ বদলানো) ও তৎকালে 2টি (প্রথমটি এবং 1 বার তারিখ বদলানো) পাওয়া যায়, সবগুলি এক বছরের মধ্যে।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়া সরাসরি PSK-তে যেতে পারি?
না। প্রবীণ, ছোট শিশু, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি ও গর্ভবতী মহিলারা PSK-র ভিতরে অগ্রাধিকার পান, কিন্তু তাঁদেরও অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে হয়।
বাতিল করলে ফি ফেরত পাওয়া যায়?
না। বাতিল করলে বা অ্যাপয়েন্টমেন্টে না গেলে ফি ফেরত হয় না, এবং অন্য আবেদনেও ব্যবহার করা যায় না।
তথ্যসূত্র
- পাসপোর্ট সেবা: ফি জমা দেওয়া নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন (তারিখ বদলানোর সীমা, বৈধতা, টাকা ফেরত), দেখা হয়েছে 1 নভেম্বর 2026।
- পাসপোর্ট সেবা: অনলাইনে ফর্ম জমা দেওয়ার ধাপ (প্রমাণ হিসেবে SMS, 90 দিনের নিয়ম), দেখা হয়েছে 1 নভেম্বর 2026।
- পাসপোর্ট সেবা: সরকারি পোর্টাল (এখানে বুক করুন)।
- দেরাদুনে আমাদের পাসপোর্ট সহায়তা কেন্দ্র: 2019 সাল থেকে আবেদনকারীদের সহায়তা করা হচ্ছে (উত্তরগুলি লেখা হয়েছে অক্টোবর–নভেম্বর 2026-এ)।