ਸੁਤੰਤਰ ਗਾਈਡ · UIDAI ਨਹੀਂ · ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਆਧਾਰ ਨੰਬਰ, OTP ਜਾਂ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ।
ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਆਧਾਰ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC (Aadhaar / Aadhar)
ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ e-KYC ਰਾਸ਼ਨ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ ਉੱਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਹਰ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਆਧਾਰ ਜਾਂਚ ਹੈ; ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਦੇਸ਼ ਭਰ ਲਈ ਇੱਕ ਆਖ਼ਰੀ ਤਾਰੀਖ ਨਹੀਂ; ਹਰ ਰਾਜ ਆਪਣੀ ਤਾਰੀਖ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨਾ ਮਿਲਣ ਤਾਂ OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਵਰਗਾ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਮੰਗੋ। ਵਾਰ-ਵਾਰ ਨਾਕਾਮ ਹੋਣ ਤਾਂ ਕੇਂਦਰ ਉੱਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ (₹125) ਕਰਵਾਓ।
- e-KYC ਫੀਸ
- ₹0
- ਜਿੱਥੇ
- ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ
- ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ
- ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਜ ਦੁਆਰਾ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
- ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਲਈ ਪੁੱਛੋ
- ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ
- ₹125
ਇਹ ਗਾਈਡ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਆਧਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ e-KYC ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਫੇਲ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਹਰ ਰਾਜ ਆਪਣੀ ਰਾਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਰਾਜ ਦੇ ਪੋਰਟਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ
ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ e-KYC ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਸਦੇ ਲਈ ਆਧਾਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ?
ਅੱਜ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਆਪਣੇ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਆਧਾਰ ਲਿੰਕ ਕਰਨਾ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC. ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਆਧਾਰ ਜਾਂਚ ਨਾਲ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੌਣ ਹਨ। ਚੈਕ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ePoS ਮਸ਼ੀਨ (ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪੁਆਇੰਟ-ਆਫ-ਸੇਲ ਮਸ਼ੀਨ)।
- ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ e-KYC ਦੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਹੋਰ ਰਸਤਾ: ਦੀ ਮੇਰਾ ਰਾਸ਼ਨ 2.0 ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਵਜੋਂ ਵੀ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦੇ ਭੋਜਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਆਧਾਰ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਨਿਊਜ਼ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਦੇ 2018 ਆਧਾਰ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਧੀਨ ਸਬਸਿਡੀਆਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਆਧਾਰ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸੈਕਸ਼ਨ 7 ਆਧਾਰ ਐਕਟ ਦੇ. ਸਬਸਿਡੀ ਵਾਲਾ ਰਾਸ਼ਨ ਅਜਿਹਾ ਲਾਭ ਹੈ।
- ਅਸਫਲ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟਸ ਲਈ ਕੋਈ ਮਿਟਾਉਣਾ ਨਹੀਂ: ਫੂਡ ਐਂਡ ਪਬਲਿਕ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ (DFPD) ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲੀ ਘਰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਪੈਸਾ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਾਇਰੈਕਟ ਬੈਨੀਫਿਟ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ (DBT) ਪੈਸੇ ਉਸ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਆਧਾਰ ਹੈ ਦਰਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ NPCI ਦੇ ਮੈਪਰ 'ਤੇ. ਦੇਖੋ ਬੈਂਕ ਸੀਡਿੰਗ ਅਤੇ DBT ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ.
ਹਰ ਸੇਵਾ ਜੋ ਆਧਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਲਿੰਕ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ: ਆਧਾਰ ਲਿੰਕਿੰਗ: ਮਾਸਟਰ ਟੇਬਲ.
ਕੀ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਲਈ ਕੋਈ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਕੋਈ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਰ ਰਾਜ ਆਪਣੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਾਰਵਰਡ ਕੀਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਿਤੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰਾਜ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੀ ਮਿਤੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਰਾਸ਼ਨ ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਖੁਰਾਕ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।
| ਸਵਾਲ | ਜਵਾਬ |
|---|---|
| ਕੀ ਇੱਕ ਆਲ-ਇੰਡੀਆ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਹੈ? | ਨੰ. ਰਾਜਾਂ ਨੇ ਆਪਣਾ ਨਿਰਧਾਰਨ ਕੀਤਾ |
| ਜੇਕਰ e-KYC ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਨਾਮ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ? | ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ, ਨਹੀਂ. ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਾ-ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ |
| ਕੀ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਫੇਲ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? | ਨੰ. DFPD ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਸਫਲਤਾ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲੀ ਘਰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ |
| e-KYC ਦੀ ਕੀਮਤ ਕੀ ਹੈ? | ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ₹0 |
ਇਸ ਲਈ "ਆਖਰੀ ਮੌਕਾ" ਸੰਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਘਬਰਾਓ ਨਾ। ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਰਾਜ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਈ-KYC ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਡੀਲਰ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਪੂਰਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪਰਿਵਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਈਪੀਓਐਸ ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਫਲੋਚਾਰਟ ਆਮ ਮਾਰਗ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- ਆਪਣੇ ਰਾਸ਼ਨ ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ e-KYC ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਜ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ
- ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਜਿਸ ਨੂੰ ਈ-KYC ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
- ਦੁਕਾਨ ਦੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਦਿਓ
- ਕੀ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ? ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਉਂਗਲਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋਨਹੀਂ: ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਲਈ ਪੁੱਛੋ: OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰਾ
- ਕੀ ਈ-KYC, ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?ਨਹੀਂ: ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ (₹125) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ
- ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਲਈ e-KYC ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ
-
ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਸ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ e-KYC ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਰਾਸ਼ਨ ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ e-KYC ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਜ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਕੀ ਹੈ। ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਹੇਠਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਸੂਚੀ.
-
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਜਾਓ
e-KYC ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ (ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਆਧਾਰ ਜਾਂਚ) ਦੀ ਜਾਂਚ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਉੱਥੇ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ।
-
ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਦਿਓ
ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਉਂਗਲੀ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਹੋਰ ਉਂਗਲਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਵੀ ਪੂੰਝਣ ਲਈ ਕਹੋ।
ਅਜੇ ਵੀ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ? ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਲਈ ਪੁੱਛੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰਾ। UIDAI ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਲਾਭ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਹੇਠਾਂ ਹੋਰ.
-
ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਲਈ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ
ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਈ-KYC ਲੰਘਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜਾ ਅਜੇ ਵੀ ਲੰਬਿਤ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਦੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਜਦੋਂ ਡੀਲਰ ਉਸ ਮੈਂਬਰ ਲਈ ਈ-KYC ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ e-KYC ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰੋ; ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਭੋਜਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ 2025 ਸੰਸਦੀ ਕਮੇਟੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ (PAC) ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਅਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਲਈ ਰਾਸ਼ਨ, MGNREGA ਅਤੇ ਪੈਨਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਗੰਦੀ ਉਂਗਲੀ ਜਾਂ ਸਕੈਨਰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਅਜ਼ਮਾਓ; ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਫੇਲ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਹ UIDAI ਦੀ ਸਲਾਹ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਹੋਰ ਉਂਗਲਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
- ਆਪਣੀ ਉਂਗਲ ਅਤੇ ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
- ਕੀ ਦੁਕਾਨ ਨੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ: OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰਾ?ਨਹੀਂ: ਇਸ ਲਈ ਪੁੱਛੋ; ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਾਭ ਨਾ ਗੁਆਓ
- ਅਜੇ ਵੀ ਅਕਸਰ ਅਸਫਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹੋ? ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ (₹125) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
- ਨਵੇਂ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਗਏ; ਈ-KYC ਲਈ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ
- ਪਹਿਲਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਹੋਰ ਉਂਗਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਉਂਗਲੀ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਪੂੰਝਣ ਲਈ ਕਹੋ। UIDAI ਇਹ ਸਲਾਹ ਉਦੋਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਲਈ ਪੁੱਛੋ. UIDAI ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰਾ, ਇਸ ਲਈ ਲਾਭ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਹਨ ਕੋਈ ਆਇਰਿਸ ਸਕੈਨਰ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਲਈ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਜਾਂ ਰਾਜ ਕਿਹੜਾ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- OTP ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਨੰਬਰ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ₹75 ਲਈ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ। ਦੇਖੋ ਆਪਣਾ ਆਧਾਰ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ.
- ਫਿਰ ਇੱਕ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਪਡੇਟ. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਫੇਲ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ UIDAI ਦੀ ਸਲਾਹ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ₹125 ਹੈ। ਦੇਖੋ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ.
- ਗਲਤੀ 330? ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਹਨ ਤਾਲਾਬੰਦ, ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਉਂਗਲ ਖਰਾਬ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ myAadhaar 'ਤੇ, Aadhaar App ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ)। ਦੇਖੋ ਆਧਾਰ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਲਾਕ ਕਰੋ.
ਹਰੇਕ ਕੇਸ ਲਈ ਹੋਰ ਫਿਕਸ: ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੇ.
ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਉਹ ਕਤਾਰ ਲੱਭੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ। ਰਾਜ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਆਪਣੇ ਰਾਸ਼ਨ ਡੀਲਰ ਨਾਲ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
| ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ | ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ | ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ |
|---|---|---|
| ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ 'ਤੇ "ਹੋਲਡ 'ਤੇ" ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ | ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ e-KYC ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨਾਮ ਮਿਟਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ | ਦੁਕਾਨ ਦੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ e-KYC ਕਰੋ। ਫਿਰ ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਰਗਰਮ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ |
| ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ ਹੈ | ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਅਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਲਈ ਆਮ ਹੋਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ। DFPD ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲੀ ਪਰਿਵਾਰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ | ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਹੋਰ ਉਂਗਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਸਾਫ਼ ਕਰੋ। OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਲਈ ਪੁੱਛੋ। ਫਿਰ ਇੱਕ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ (₹125)। ਕਦਮ |
| ਬਜ਼ੁਰਗ ਮੈਂਬਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਫੇਲ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ | ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਜ਼ੁਰਗ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਬਾਈਪਾਸ ਸੀਮਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੁਕਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਆਇਰਿਸ ਸਕੈਨਰ ਨਹੀਂ ਹੈ | ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਜ ਕਿਸ ਵਿਕਲਪ ਜਾਂ ਬਜ਼ੁਰਗ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। OTP ਲਈ ਆਧਾਰ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖੋ। ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ; ਦੇਖੋ ਬਜ਼ੁਰਗ, ਅਪਾਹਜ ਅਤੇ ਬਿਸਤਰੇ ਵਾਲੇ |
| ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਬੱਚਾ | 5 ਅਧੀਨ ਬੱਚੇ ਦੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਹੈ, ਕੋਈ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਨਹੀਂ। ਉਮਰ 5 ਤੋਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅੱਪਡੇਟ 'ਤੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਅਤੇ ਆਈਰਿਸ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ | ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਜ ਨੂੰ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਬੱਚੇ ਦਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ (5–7 ਅਤੇ 15–17 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ, ਅਤੇ 30 ਸਤੰਬਰ 2027 ਤੱਕ 7–15 'ਤੇ ਵੀ ਮੁਫ਼ਤ)। ਦੇਖੋ ਬੱਚੇ ਦੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ, ਜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਲੱਭੋ ਬਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ |
| ਮੈਂਬਰ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ | ਹਰ ਰਾਜ ਦੂਰ ਰਹਿੰਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ | ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਭੋਜਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਮੈਂਬਰ ਈ-KYC ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਮੇਰਾ ਰਾਸ਼ਨ 2.0 ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ |
| ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਤਾ ਬਦਲਿਆ ਹੈ | ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨਾਲ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ | ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਖੁਰਾਕ ਵਿਭਾਗ ਰਾਹੀਂ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ |
| ਬਿਸਤਰੇ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਅਪਾਹਜ ਮੈਂਬਰ ਜੋ ਕੇਂਦਰ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ | ਇੱਕ ਆਧਾਰ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ | ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। UIDAI ਖੇਤਰੀ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉੱਪਰ ਲਿੰਕ ਕੀਤੀ ਬਜ਼ੁਰਗ ਅਤੇ ਅਪਾਹਜ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ |
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਾਸ਼ਨ ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦੇ ਖੁਰਾਕ ਵਿਭਾਗ ਤੋਂ ਕੀ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਹਰ ਰਾਜ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਰਾਜ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਹ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ; ਤੁਹਾਡਾ ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਸਟੇਟ ਫੂਡ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਲਈ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਲਈ ਸਾਡੇ ਰਾਜ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਕੀ ਹੈ?
- ਸਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ e-KYC ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਹੈ?
- ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਕੀ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
- ਜੇਕਰ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਫੇਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ ਕਿਹੜਾ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ: OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰਾ?
- ਕੀ ਬਜ਼ੁਰਗ, ਅਪਾਹਜ ਜਾਂ ਬਿਸਤਰੇ ਵਾਲੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਹੈ?
- ਸਾਡੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਉਮਰ ਤੋਂ?
- ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਮੈਂਬਰ e-KYC ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਮੇਰਾ ਰਾਸ਼ਨ 2.0 ਐਪ ਸਾਡੇ ਕਾਰਡ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਮੈਂਬਰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ e-KYC ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
- ਜੇਕਰ e-KYC ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਪੈਸੇ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਅਸੀਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ e-KYC ਲਈ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਦੇ ਨਾਮ ਮਿਟਾਏ ਨਹੀਂ ਦੇਖੇ ਹਨ। ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ e-KYC ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। ਇੱਕ ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਇੱਕ ਆਮ CSC ਜਾਂ ਸਾਈਬਰ ਕੈਫੇ ਸਿਰਫ਼ PVC ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, e-Aadhaar ਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਜ਼ੁਰਗ, ਅਪਾਹਜ ਜਾਂ ਬਿਸਤਰੇ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਕਈ ਵਾਰ ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। UIDAI ਖੇਤਰੀ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਕਦੋਂ ਜਾਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?
e-KYC ਖੁਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਧਾਰ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਫੇਰੀ ਲਈ ਫੀਸ ਜੋੜਨ ਲਈ, ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਆਧਾਰ ਫੀਸ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ.
| ਜੇਕਰ… | ਫਿਰ | ਫੀਸ |
|---|---|---|
| ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਫੇਲ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ | ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ (ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ, ਆਈਰਿਸ ਅਤੇ ਫੋਟੋ) | ₹125 |
| 5–7 ਜਾਂ 15–17 ਉਮਰ ਦਾ ਬੱਚਾ | ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ (MBU), ਇੱਕ ਸਟੈਂਡ-ਅਲੋਨ ਬੇਨਤੀ ਵਜੋਂ | ₹0 |
| 7–15 ਉਮਰ ਦਾ ਬੱਚਾ | ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ: 30 ਸਤੰਬਰ ਤੱਕ ਮੁਫ਼ਤ 2027 (UIDAI ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਗਿਆ) | ₹0 |
| OTP ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ | ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅੱਪਡੇਟ | ₹75 |
| ₹125 ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਦੌਰੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ | ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ | ₹0 |
- ਕਿਹੜਾ ਕੇਂਦਰ? ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਮ CSC ਜਾਂ ਸਾਈਬਰ ਕੈਫੇ ਸਿਰਫ਼ PVC ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, e-Aadhaar ਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਦੇਖੋ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ: ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ.
- ਨਵਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ: ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਕੇਂਦਰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਇਸਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ OTP ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 1–2 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- IPPB ਦਰਵਾਜ਼ੇ: ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ, ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਪੇਮੈਂਟਸ ਬੈਂਕ ਦੀ ਘਰ-ਘਰ ਸੇਵਾ ਮੋਬਾਈਲ ਅੱਪਡੇਟ, ਨਵੇਂ ਚਾਈਲਡ ਐਨਰੋਲਮੈਂਟ (0–5) ਅਤੇ ਬੱਚੇ ਦੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। IPPB ਦੀ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਮੋਬਾਈਲ ਅੱਪਡੇਟ (₹75) ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਡਾਕਘਰਾਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਕੁਝ 'ਤੇ ਚਾਈਲਡ ਐਨਰੋਲਮੈਂਟ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਚਾਈਲਡ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਇਸ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਪੋਸਟ ਆਫ਼ਿਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ। ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ: ਕਈ ਵਾਰ ਡਾਕੀਆ ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ। ਦੇਖੋ ਘਰ ਵਿੱਚ ਆਧਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ (IPPB).
- ਆਧਾਰ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਜੀਵਿਤ ਮੈਂਬਰ ਮਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ? ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਰਾਸ਼ਨ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਦੇਖੋ ਆਧਾਰ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ? ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ.
ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਨਾਲ ਕੀ ਗਲਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋ?
| ਸਮੱਸਿਆ | ਇਸਦਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀ ਅਰਥ ਹੁੰਦਾ ਹੈ | ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ |
|---|---|---|
| ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ | ਇੱਕ ਗੰਦੀ ਉਂਗਲੀ ਜਾਂ ਸਕੈਨਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਅਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ | ਹੋਰ ਉਂਗਲਾਂ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ; OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਲਈ ਪੁੱਛੋ; ਫਿਰ ਇੱਕ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਪਡੇਟ, ₹125 (ਗਾਈਡ) |
| ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਆਇਰਿਸ ਸਕੈਨਰ ਨਹੀਂ ਹੈ | ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਆਮ ਹੈ | ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਦੁਕਾਨ ਜਾਂ ਰਾਜ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ OTP |
| OTP ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ | ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ, ਨਾ-ਸਰਗਰਮ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਹੈ | ਕਿਸੇ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ, ₹75 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ (ਕਦਮ) |
| e-KYC ਗਲਤੀ 330 ਨਾਲ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ | ਤੁਹਾਡਾ ਆਧਾਰ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਲੌਕ ਹੈ | myAadhaar, Aadhaar App ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ; ਈ-KYC ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ; ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਲਾਕ ਕਰੋ |
| ਰਾਸ਼ਨ ਬੰਦ; ਆਧਾਰ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਮਰੇ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ | ਜਿਉਂਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਰੇ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ (ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ) | UIDAI ਦੇ ਖੇਤਰੀ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਸਰਕੂਲਰ 02/2025 (ਕਦਮ) |
| ਕੋਈ e-KYC ਲਈ ਪੈਸੇ ਮੰਗਦਾ ਹੈ | ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ e-KYC ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ | ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰੋ; ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਭੋਜਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ |
| "ਇਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਕਰੋ" ਸੁਨੇਹਾ | ਘੁਟਾਲਾ | ਇਸ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕਰੋ; ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ e-KYC ਕਰੋ। ਚੇਤਾਵਨੀ ਵੇਖੋ |
| e-KYC ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਸਰਕਾਰੀ ਪੈਸਾ (DBT) ਅਜੇ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ | DBT ਬੈਂਕ ਸੀਡਿੰਗ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰਾਸ਼ਨ e-KYC 'ਤੇ ਨਹੀਂ | ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਧਾਰ ਕਿੱਥੇ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ (ਗਾਈਡ) |
| ਕਾਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਆਧਾਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ 1947 | ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਟਕ ਗਈ | ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਵਧਾਓ (ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਗਾਈਡ) |
ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC
- e-KYC ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਹੈ। ਹਰ ਰਾਜ ਦੂਰ ਰਹਿੰਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਰਾਸ਼ਨ ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦੇ ਖੁਰਾਕ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਭਾਰਤ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਦੂਤਾਵਾਸ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਰੂਟ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ₹125 ਹੈ।
- OTP: ਇੱਕ OTP ਤੁਹਾਡੇ ਆਧਾਰ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਪਰਵਾਸੀ ਭਾਰਤੀ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਭਾਰਤੀ SIM ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ OTP ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਸ SIM ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰੱਖੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਮੁਲਾਕਾਤ 'ਤੇ ਨੰਬਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।
- ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣਾ OTP ਜਾਂ ਆਧਾਰ ਨੰਬਰ ਨਾ ਭੇਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜੋ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ "ਤੁਹਾਡੇ e-KYC ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ" ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਖੇਤਰ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ?
ਜਾਅਲੀ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ
- ਕਿਸੇ ਵੀ SMS ਜਾਂ WhatsApp ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਘੁਟਾਲੇ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝੋ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਇਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ e-KYC ਕਰੋ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ"। ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ, ਜਾਅਲੀ "ਘਰ ਤੋਂ ਆਧਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ ਆਮ ਹਨ। ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਈ-KYC ਕਰੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਮੇਰਾ ਰਾਸ਼ਨ 2.0 ਐਪ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ।
- ਇੱਕ ਕਾਲਰ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ "ਤੁਹਾਡਾ ਆਧਾਰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ" ਅਤੇ OTP ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਧਾਰ ਨੰਬਰ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਘੁਟਾਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਕੱਟਣਾ.
- ਕਿਸੇ ਅਜਨਬੀ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਲਿੰਕ ਤੋਂ ਕਦੇ ਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ-ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਐਪ (AnyDesk ਵਰਗੀਆਂ) ਜਾਂ "e-KYC" ਐਪ ਸਥਾਪਤ ਨਾ ਕਰੋ।
- ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਏਟੀਐਮ (AePS ਧੋਖਾਧੜੀ) ਤੋਂ ਨਕਦੀ ਕਢਵਾਉਣ ਲਈ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟਸ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਲਾਕ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਸਕ ਕੀਤੀਆਂ ਆਧਾਰ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। ਪੈਸੇ ਗੁਆਏ? 1930 ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ cybercrime.gov.in ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਲਦੀ ਕਰੋ। ਹੋਰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਚਿੰਨ੍ਹ: ਆਧਾਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਘੁਟਾਲੇ.
- ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਕਾਲਰ ਨਾਲ ਜਾਂ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਦੇ ਵੀ OTP ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ e-KYC ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਕੀ ਹੈ?
ਕੋਈ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਰ ਰਾਜ ਆਪਣੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਰਾਸ਼ਨ ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦੇ ਖੁਰਾਕ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।
ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਈ-KYC ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ?
ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ, ਨਹੀਂ. ਈ-KYC ਹੋਣ ਤੱਕ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਖੁਰਾਕ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਫੇਲ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲੀ ਘਰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਦੀ ਕੀਮਤ ਕਿੰਨੀ ਹੈ?
ਕੁਝ ਨਹੀਂ। ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ e-KYC ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰੋ।
ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਮੇਰੇ ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੇ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰ ਸੱਕਦਾਹਾਂ?
ਦੂਜੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਂਗਲੀ ਅਤੇ ਸਕੈਨਰ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਲਈ ਪੁੱਛੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰਾ; UIDAI ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਲਗਾਤਾਰ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਆਧਾਰ ਕੇਂਦਰ ਤੋਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ (₹125) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਮੇਰੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਦੇ ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਕਦੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ?
ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਜ ਕਿਸ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਜ਼ੁਰਗ ਬਾਈਪਾਸ ਸੀਮਤ ਹੈ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੁਕਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਆਇਰਿਸ ਸਕੈਨਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। OTP ਲਈ ਆਧਾਰ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਰਹੋ, ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।
ਕੀ ਮੈਂ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਮੇਰਾ ਰਾਸ਼ਨ 2.0 ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਵਜੋਂ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦੇ ਭੋਜਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ ਵੀ SMS ਜਾਂ WhatsApp ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਗਏ ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।
ਕੀ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਲਈ ਆਧਾਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ?
ਨਿਊਜ਼ ਰਿਪੋਰਟਾਂ 2018 ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਆਧਾਰ ਐਕਟ ਦੀ ਧਾਰਾ 7 ਅਧੀਨ ਸਬਸਿਡੀਆਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਆਧਾਰ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਬਸਿਡੀ ਵਾਲਾ ਰਾਸ਼ਨ ਅਜਿਹਾ ਲਾਭ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਰਾਜ e-KYC ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਜ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਡੀਲਰ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ. 5 ਅਧੀਨ ਬੱਚੇ ਦੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਫੋਟੋ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ 'ਤੇ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, 5–7 ਅਤੇ 15–17 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ। 7–15 'ਤੇ ਇੱਕ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਵੀ 30 ਸਤੰਬਰ 2027 ਤੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਪਤਾ ਬਦਲਦਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕੀ ਮੇਰਾ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਵੀ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ, ਨਹੀਂ. ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਖੁਰਾਕ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।
ਮੇਰੀ e-KYC ਗਲਤੀ 330 ਨਾਲ ਫੇਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲੱਬ ਕੀ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡਾ ਆਧਾਰ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਲੌਕ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ myAadhaar 'ਤੇ, Aadhaar App ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ e-KYC ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਹੇਠਲੀ ਲਾਈਨ
ਰਾਸ਼ਨ e-KYC ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਸ਼ਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਜ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰੇ ਲਈ ਪੁੱਛੋ, ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖੁੰਝੀ ਹੋਈ e-KYC ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ; ਇਹ ਨਾਮ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਧਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, UIDAI ਦੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 1947.
ਸਰੋਤ
- ਖੁਰਾਕ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਵੰਡ ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਰੋਤ - ਰਾਸ਼ਨ e-KYC: ਕੋਈ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ, ePoS ਮਸ਼ੀਨ 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ e-KYC, ਮੇਰਾ ਰਾਸ਼ਨ 2.0 ਐਪ, ਬਾਇਓਮੀਟ੍ਰਿਕ ਅਸਫਲਤਾ ਲਈ ਕੋਈ ਅਸਲੀ ਘਰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ (ਐਕਸੈਸਡ 13 ਅਕਤੂਬਰ 2026)
- UIDAI - ਜਦੋਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਹੋਰ ਉਂਗਲਾਂ, ਸਾਫ਼, ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ; ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (OTP, ਆਇਰਿਸ ਜਾਂ ਚਿਹਰਾ) (ਐਕਸੈਸਡ 13 ਅਕਤੂਬਰ 2026)
- UIDAI – ਆਧਾਰ ਨਾਮਾਂਕਣ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਖਰਚੇ (ਫ਼ੀਸ PDF), ਫੀਸ ਚੱਕਰ 1 ਅਕਤੂਬਰ 2025 – 30 ਸਤੰਬਰ 2028 (ਐਕਸੈਸਡ 13 ਅਕਤੂਬਰ 2026)
- UIDAI - Aadhaar Seva Kendra ਪੰਨਾ: ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਉਮਰ 7–15 30 ਸਤੰਬਰ 2027 ਤੱਕ ਮੁਫ਼ਤ (15 ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ)
- ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਪੇਮੈਂਟਸ ਬੈਂਕ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ - ਆਧਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ: ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਡਾਕਘਰਾਂ 'ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਅਪਡੇਟ ₹75, ਕੁਝ 'ਤੇ ਚਾਈਲਡ ਐਨਰੋਲਮੈਂਟ (15 ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ)
- UIDAI - ਆਧਾਰ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਲਾਕ, ਗਲਤੀ 330, ਸੈਂਟਰ ਲੋਕੇਟਰ) (15 ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ)
- UIDAI ਸਰਕੂਲਰ 02/2025 (7 ਜੁਲਾਈ 2025) – ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਰੇ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ (13 ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ)
- ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ - ਜਸਟਿਸ ਕੇ.ਐਸ. ਪੁੱਟਾਸਵਾਮੀ (ਸੇਵਾਮੁਕਤ) ਬਨਾਮ ਭਾਰਤ ਦੀ ਯੂਨੀਅਨ, 26 ਸਤੰਬਰ 2018 ਦਾ ਆਧਾਰ ਨਿਰਣਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ (ਐਕਸੈਸਡ 13 ਅਕਤੂਬਰ 2026)
- ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪਬਲਿਕ ਅਕਾਊਂਟਸ ਕਮੇਟੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ (2025), ਅਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗ ਰਾਸ਼ਨ e-KYC 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ (ਐਕਸੈਸਡ 13 ਅਕਤੂਬਰ 2026)
- ਗੁਜਰਾਤ ਸਾਈਬਰ ਕ੍ਰਾਈਮ - AePS ਧੋਖਾਧੜੀ ਸਲਾਹਕਾਰੀ (13 ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ)
- Anika Digital Seva ਕਾਊਂਟਰ ਟੀਮ: ਮਾਹਰਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ G07, G11, G13, G19, Z07, Z22, Z28, Z29 (14–15 ਅਕਤੂਬਰ 2026)
ਪੰਨਾ ਇਤਿਹਾਸ: 15 ਅਕਤੂਬਰ 2026, ਪਹਿਲਾ ਸੰਸਕਰਣ। 16 ਅਕਤੂਬਰ 2026: ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਸਮੀਖਿਆ। 20 ਅਕਤੂਬਰ 2026: ਪੰਜਾਬੀ ਅਨੁਵਾਦ (ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪੰਨੇ ਤੋਂ)।