ਸੁਤੰਤਰ ਗਾਈਡ · UIDAI ਨਹੀਂ · ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਆਧਾਰ ਨੰਬਰ, OTP ਜਾਂ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ।
ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ
ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ India Customer Care ਦੀ ਆਧਾਰ ਗਾਈਡ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਵਿਕਲਪ ਹਨ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ g.indiacustomercare.com/adhaar/ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਆਧਾਰ ਗਾਈਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਸਦੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ (ਜਿਵੇਂ /hi/adhaar/) 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ
India Customer Care ਇਸ ਆਧਾਰ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਜੋਂ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ UIDAI ਨਹੀਂ ਹਾਂ, ਨਾ ਕੋਈ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਕੋਈ ਆਧਾਰ ਨਾਮਾਂਕਣ ਕੇਂਦਰ।
ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ
ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਆਧਾਰ ਨੰਬਰ, VID, OTP, ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ, ਅੱਖ ਦੀ ਪੁਤਲੀ (ਆਇਰਿਸ) ਦਾ ਸਕੈਨ, ਬੈਂਕ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ਾਰਮ ਵਿੱਚ ਨਾ ਲਿਖੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ Report ਫ਼ਾਰਮ ਵਿੱਚ 12 ਅੰਕਾਂ ਜਾਂ 16 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਨੰਬਰ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਸੰਭਾਲਣ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਉਸਦੇ ਆਖ਼ਰੀ 4 ਅੰਕਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਬਾਕੀ ਸਭ ਲੁਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਟੂਲ
ਫ਼ੀਸ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ, ਬੱਚੇ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਨਿਯਤ ਤਾਰੀਖ਼ ਦਾ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਚੈਕਰ, "ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?" ਵਿਜ਼ਾਰਡ, PDF ਪਾਸਵਰਡ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ SMS ਜਨਰੇਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋ ਵੀ ਭਰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ।
ਸੰਪਰਕ ਫ਼ਾਰਮ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਫ਼ਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੇਣਾ ਚਾਹੋ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਾ ਵੀ। ਅਸੀਂ ਸਮਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਆਏ, ਪੰਨੇ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ IP ਪਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਪੈਮ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।
ਸੁਨੇਹੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਲੌਗ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਇਸ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਦੇ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।
ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ Report ਅਤੇ Subscribe
Report (ਰਿਪੋਰਟ) ਬਟਨ ਤੁਹਾਡੇ ਲਿਖੇ ਵਿਸ਼ੇ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦਾ ਪਤਾ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। Subscribe (ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ) ਬਟਨ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਅੱਪਡੇਟ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਹਰ ਅੱਪਡੇਟ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ ਦਾ ਲਿੰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਵੋਟਾਂ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ "ਕੀ ਇਹ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਆਇਆ?" ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵੋਟ ਸਾਡੇ ਫ਼ੋਨ-ਰੇਟਿੰਗ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਇੱਕ ਕੋਡ ਵੀ। ਇਹ ਕੋਡ ਸਿਰਫ਼ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਪਾਈਆਂ ਵੋਟਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵੋਟ ਯਾਦ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ
ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਪੰਨੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਂਦੇ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਲੋਕਲ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਛੋਟੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ (NRI ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਉਭਾਰ ਕੇ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ) ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਵੋਟਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਪੰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦਾ ਟਾਈਮ ਜ਼ੋਨ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਕੋਡ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਹ ਨਤੀਜਾ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਸੰਭਾਲਦੇ।
ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ (Google AdSense)
ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ Google AdSense ਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:
- Google ਸਮੇਤ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ, ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਫੇਰੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।
- ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ Google ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਭਾਈਵਾਲ, ਇਸ ਸਾਈਟ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫੇਰੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਤੁਸੀਂ Google Ads Settings (Google ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ) ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਏ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਤੋਂ www.aboutads.info/choices 'ਤੇ ਵੀ ਬਾਹਰ ਹੋ (ਔਪਟ ਆਊਟ ਕਰ) ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਪੜ੍ਹੋ ਕਿ Google ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਤੋਂ ਮਿਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ Google ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਰਵਰ ਲੌਗ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਾਂਗ, ਸਾਡਾ ਵੈੱਬ ਸਰਵਰ ਆਮ ਤਕਨੀਕੀ ਲੌਗ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: IP ਪਤਾ, ਸਮਾਂ, ਮੰਗਿਆ ਗਿਆ ਪੰਨਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਲੋਕ ਕਿਹੜੀਆਂ ਗਾਈਡਾਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਾਦਾ ਫੇਰੀ ਲੌਗ (ਸਮਾਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ, IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਦਾ ਪਤਾ) ਵੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਲੌਗ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ, ਨਾ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ। ਸਾਡੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ (ਪ੍ਰੋਸੈਸ) ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ
ਸਾਡੀਆਂ ਗਾਈਡਾਂ ਵਿੱਚ UIDAI ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਬੱਚੇ
ਇਹ ਗਾਈਡਾਂ ਮਾਪਿਆਂ ਸਮੇਤ ਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਲਿਖੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਭੇਜਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।
ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਲਪ
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਉਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ: