சுயாதீன வழிகாட்டி · UIDAI அல்ல · உங்கள் ஆதார் எண், OTP அல்லது கைரேகைகளை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்பதில்லை.
ஆதார் உதவி: 1947, மின்னஞ்சல், அரட்டை (Aadhaar / Aadhar)
ஆதார் வாடிக்கையாளர் உதவி எண் 1947, UIDAI-யின் இலவச உதவி எண். தானியங்கி சேவை 24x7 இயங்கும். பணியாளர்கள் திங்கள் முதல் சனி வரை காலை 7 முதல் இரவு 11 வரையும் ஞாயிறு காலை 8 முதல் மாலை 5 வரையும் 12 மொழிகளில் பதிலளிப்பார்கள். [email protected]-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம், myAadhaar-இல் புகார் செய்யலாம் அல்லது "UIDAI Assistant" சாட்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம்.
- ஹெல்ப்லைன்
- 1947
- தானியங்கு வரி
- 24x7
- முகவர்கள்
- திங்கள்-சனி 7am–11pm · சூரியன் 8am–5pm
- மொழிகள்
- 12, இந்தி மற்றும் ஆங்கிலம் உட்பட
- மின்னஞ்சல்
- [email protected]
இந்தப் பக்கத்தில்
- UIDAI ஐத் தொடர்புகொள்வதற்கான அனைத்து வழிகளும்
- 1947 இல் ஒரு நபரைச் சென்றடைதல்
- 1947 என்ன செய்ய முடியும் மற்றும் செய்ய முடியாது
- 1947 இல் SMS சேவைகள்
- ஒரு புகாரை எழுப்பி அதை அதிகரிக்கச் செய்தல்
- மையத்தில் அதிக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதா?
- மோசடி அல்லது பணம் இழந்தது
- சிக்கல்கள் மற்றும் திருத்தங்கள்
- அதற்கு பதிலாக ஒரு மையத்திற்கு எப்போது செல்ல வேண்டும்
- அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
எந்த வழிகளில் நீங்கள் UIDAI ஐ தொடர்பு கொள்ளலாம்?
ஆதாரை இயக்கும் அரசாங்க அமைப்பான UIDAI, பல உதவி சேனல்களை வழங்குகிறது. உங்கள் பிரச்சனைக்கு பொருத்தமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மின்னஞ்சலும் ஆன்லைன் புகாரும் உங்களுக்கு எழுத்துப்பூர்வ பதிவை அளிக்கும், இது நீங்கள் பின்னர் அதிகரிக்க வேண்டுமானால் உதவும்.
| சேனல் | எப்படி | மணி | மொழிகள் | சிறந்தது | செய்ய முடியாது |
|---|---|---|---|---|---|
| 1947 தானியங்கு வரி (IVRS) | அழைக்கவும் 1947 | 24x7 | 12 | முகவர்கள் முடக்கப்பட்டிருக்கும் போது அழைப்பு | ஒரு நபருடன் பேசுங்கள் |
| 1947 முகவர்கள் | அழைக்கவும் 1947 | திங்கள்-சனி 7am-11pm; சூரியன் 8am–5pm; மூடப்பட்டது 26 ஜனவரி, 15 ஆகஸ்ட், 2 அக்டோபர் | 12 | கேள்விகள், சிக்கிய புதுப்பிப்புகள் (உங்கள் URN அல்லது SRN ஐ மேற்கோள் காட்டவும்), அதிக கட்டணம் வசூலித்தல், உங்கள் ஆதாரை தவறாகப் பயன்படுத்துதல் | உங்கள் ஆதார் எண் அல்லது EID (எங்கள் அனுபவத்தில்) சொல்லுங்கள்; உங்கள் விவரங்களை மாற்றவும் |
| மின்னஞ்சல் | [email protected] | எப்போது வேண்டுமானாலும் எழுதலாம் | — | ஸ்கிரீன்ஷாட்களுடன் எழுதப்பட்ட புகார்கள்; வெளிநாட்டில் இருந்து UIDAI ஐ தொடர்பு கொள்கிறது | பண மோசடியை விரைவாக நிறுத்துங்கள் (1930 ஐ அழைக்கவும்) |
| ஆன்லைன் புகார் | myaadhaar.uidai.gov.in/ | ஆன்லைன் | — | முறையான எழுத்துப்பூர்வ புகார் (நீங்கள் பெறும் புகார் எண்ணைக் குறித்துக் கொள்ளவும்) | உடனடி திருத்தங்கள்: UIDAI இன் சாசனம் 30 நாட்களை அனுமதிக்கிறது |
| சாட்போட் | "UIDAI உதவியாளர்", "ஆதார் மித்ரா" என்றும் அழைக்கப்படுகிறது | — | — | விரைவான பொதுவான கேள்விகள் | அதன் வரம்புகளை நாங்கள் சோதிக்கவில்லை. எந்த அரட்டையிலும் OTP ஐ தட்டச்சு செய்ய வேண்டாம் |
| SMS சேவை | SMS முதல் 1947 உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைலில் இருந்து | — | நிலையான ஆங்கில கட்டளைகள் | VID, OTP, இணையம் இல்லாமல் பூட்டு மற்றும் திறத்தல் (உதவியாளர்) | உங்கள் ஆதாருடன் பதிவு செய்யப்படாத மொபைலில் இருந்து வேலை செய்யுங்கள் |
| பிராந்திய அலுவலகம் | உங்கள் மாநிலத்திற்கான அலுவலகத்திற்கு எழுதுங்கள் | — | — | 30 நாட்களுக்குப் பிறகு தீர்க்கப்படாத புகார்கள்; வாழ்நாள்-வரம்பு விதிவிலக்குகள் | முதல் படிகளை மாற்றவும்: தொடங்கவும் 1947 அல்லது ஒரு புகார் |
| CPGRAMS | pgportal.gov.in | ஆன்லைன் | — | UIDAI இன் சொந்த சேனல்கள் அதைத் தீர்க்காதபோது | முந்தைய படிகளைத் தவிர்க்கவும்: உங்கள் முந்தைய புகார் எண்களை இணைக்கவும் |
| RTI | rtionline.gov.in → UIDAI | ஆன்லைன் | — | கோரிக்கை ஏன் நிராகரிக்கப்பட்டது அல்லது நிராகரிக்கப்பட்டது என்று கேட்பது; பதில் 30 நாட்களில் | இது தகவலுக்கான கோரிக்கை, புகார் அல்ல |
| 1930 / cybercrime.gov.in (UIDAI அல்ல) | ஆன்லைனில் அழைக்கவும் அல்லது புகாரளிக்கவும் | — | — | AePS அல்லது பிற ஆன்லைன் மோசடி மூலம் பணம் இழந்தது | ஆதார் புதுப்பிப்புகள் அல்லது கேள்விகள் |
— நாம் சோதித்த ஆதாரங்கள் அதைக் கூறவில்லை. UIDAI இடுகை மற்றும் சமூக ஊடகங்களையும் சேனல்களாக பட்டியலிடுகிறது. அவற்றைக் கண்டறிய uidai.gov.in இலிருந்து இணைப்புகளை மட்டும் பயன்படுத்தவும்; பார்க்க போலி எண்கள் குறித்து எச்சரிக்கை.
ஒரு நபரை எவ்வாறு அணுகுவது 1947?
1947 இரண்டு பகுதிகளைக் கொண்டுள்ளது. தானியங்கு குரல் வரி (IVRS) பதிலளிக்கிறது 24 ஒரு நாளைக்கு மணிநேரம், வாரத்தில் 7 நாட்கள். முகவர்கள், உண்மையான மனிதர்கள், இந்த நேரத்தில் மட்டும் பதிலளிக்கவும்:
| நாள் | முகவர் நேரம் |
|---|---|
| திங்கள் முதல் சனிக்கிழமை வரை | 7:00 am - 11:00 பி.எம் |
| ஞாயிறு | 8:00 am - 5:00 பி.எம் |
| 26 ஜனவரி, 15 ஆகஸ்ட், 2 அக்டோபர் | மூடப்பட்டது |
மொழிகள்: இந்தி, ஆங்கிலம், தெலுங்கு, தமிழ், கன்னடம், மலையாளம், அஸ்ஸாமி, பெங்காலி, குஜராத்தி, மராத்தி, பஞ்சாபி மற்றும் ஒடியா.
- உங்கள் URN அல்லது SRN, முந்தைய டிக்கெட் எண்கள் மற்றும் தேதிகளைத் தயாராக வைத்திருங்கள்
- இது முகவர் நேரமா (திங்கள்-சனி 7am–11pm, Sun 8am–5pm)?இல்லை: தானியங்கு வரி மட்டுமே பதிலளிக்கிறது. பின்னர் அழைக்கவும், அல்லது எழுத்துப்பூர்வமாக புகார்
- அழைக்கவும் 1947 ஒன்று அல்லது இரண்டு வாக்கியங்களில் சிக்கலை விளக்கவும்
- முகவர் உங்கள் வினவலை ஏற்றுக்கொள்கிறார்; எந்த டிக்கெட் எண்ணையும் எழுதுங்கள்
- 30 நாட்களில் தீர்க்கப்படவில்லையா? அதிகரிக்கும்
-
உங்கள் விவரங்களைத் தயாராக வைத்திருங்கள்
உங்கள் மையச் சீட்டில் (URN) எண் அல்லது உங்கள் SRN (ஆன்லைன் கோரிக்கைகளுக்கு), நீங்கள் விண்ணப்பித்த தேதி மற்றும் முந்தைய டிக்கெட் அல்லது புகார் எண்களை வைத்திருக்கவும். இது ஒரு மையத்தைப் பற்றியதாக இருந்தால், அதன் பெயர் மற்றும் முகவரியைக் குறிப்பிடவும்.
உங்கள் OTP என்று யாரிடமும் சொல்லாதீர்கள் அழைப்பின் போது, அழைப்பாளர் அவர்கள் UIDAI இலிருந்து வந்தவர்கள் என்று கூறினாலும்.
-
முகவர் நேரத்தில் அழைக்கவும்
வெளி முகவர் நேரம், மற்றும் 26 ஜனவரி, 15 ஆகஸ்ட் மற்றும் 2 அக்டோபர், தானியங்கு வரி மட்டுமே பதிலளிக்கிறது. நீங்கள் ஒரு நபருடன் பேச வேண்டும் என்றால், மேலே உள்ள மணிநேரத்திற்குள் அழைக்கவும்.
-
டிக்கெட் எண்ணை எழுதுங்கள்
உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தேதி, நேரம் மற்றும் எந்த டிக்கெட் எண்ணையும் கவனியுங்கள். நீங்கள் அவற்றைப் பின்தொடர அல்லது அதிகரிக்க வேண்டும்.
நீங்கள் டிக்கெட் அல்லது புகார் எண்ணை எழுதி வைத்திருக்கும் போது அது வேலை செய்தது என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள்.
-
தேவைப்பட்டால் எழுத்துப்பூர்வமாக பின்பற்றவும்
எதுவும் மாறவில்லை என்றால், myAadhaar அல்லது மின்னஞ்சலில் புகாரைப் பதிவு செய்யவும் [email protected]. ஒரு எழுதப்பட்ட பாதை செய்கிறது பிந்தைய படிகள் வலுவான.
என்ன முடியும் 1947 செய், என்ன செய்ய முடியாது?
| 1947 உதவ முடியும் | 1947 முடியாது |
|---|---|
| ஆதார் சேவைகள் பற்றிய கேள்விகள் | தொலைபேசியில் உங்கள் ஆதார் எண் அல்லது EID ஐச் சொல்லுங்கள் (எங்கள் அனுபவத்தில் அது உங்களை ஒரு மையத்திற்கு அனுப்புகிறது) |
| மையத்தில் அதிக கட்டணம் வசூலிப்பது மற்றும் உங்கள் ஆதாரை தவறாக பயன்படுத்துதல் உள்ளிட்ட புகார்கள் | உங்கள் பெயர், முகவரி, மொபைல் அல்லது பிற விவரங்களை மாற்றவும். புதுப்பிப்புகளுக்கு myAadhaar, Aadhaar App அல்லது மையம் தேவை |
| உங்கள் URN அல்லது SRN ஐ மேற்கோள் காட்டும்போது, சிக்கிய அல்லது நிராகரிக்கப்பட்ட புதுப்பிப்பு | மோசடி செய்த பணத்தை திரும்பப் பெறுங்கள். முதலில் 1930 ஐ அழைக்கவும் |
| பெயர், பிறந்த தேதி அல்லது பாலினத்திற்கான வாழ்நாள்-வரம்பு விதிவிலக்கு (பிராந்திய அலுவலகத்துடன்) | உங்கள் ஆதாருடன் பதிவு செய்யப்படாத மொபைலில் இருந்து SMS கட்டளைகளை ஏற்கவும் |
| SMS சேவைகள்: VID, OTP, ஆதார் பூட்டு மற்றும் பயோமெட்ரிக் பூட்டு (கீழே பார்க்கவும்) | உங்கள் OTP படிக்க வேண்டிய எதையும் செய்யுங்கள். அதை ஒருபோதும் பகிர வேண்டாம் |
தொலைந்த எண்ணை ஆன்லைனில் திரும்பப் பெறுவது எப்படி: தொலைந்த ஆதார் எண் அல்லது EID ஐக் கண்டறியவும். புதிய ஆதாருக்காக காத்திருக்கிறீர்களா? பார்க்கவும் பதிவு நிலை மற்றும் ஆதார் பெறப்படவில்லை.
எந்த SMS சேவைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் 1947?
நீங்கள் கட்டளைகளை அனுப்பலாம் 1947 பயன்பாடு அல்லது இணையம் இல்லாமல், SMS மூலம். அவர்களை அனுப்புங்கள் உங்கள் ஆதாருடன் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைலில் இருந்து. GVID, RVID மற்றும் GETOTP ஒவ்வொன்றும் ஒரு SMS ஆகும். ஒவ்வொரு பூட்டு அல்லது திறத்தல் எடுக்கும் இரண்டு SMS: முதலில் GETOTP, பின்னர் 6-இலக்க OTP உடன் கட்டளை.
| பணி | SMS 1 | SMS 2 |
|---|---|---|
| புதிய VID ஐ உருவாக்கவும் | GVID 1987 | — |
| உங்கள் தற்போதைய VID ஐப் பெறுங்கள் | RVID 1987 | — |
| OTP (ஆதார் உடன்) பெறுங்கள் | GETOTP 1987 | — |
| OTP ஐப் பெறுங்கள் (VID உடன்) | GETOTP 876543 | — |
| பூட்டு ஆதார் (UID) | GETOTP 1987 | LOCKUID 1987 012345 |
| ஆதார் அன்லாக் (UID): VID மட்டும் | GETOTP 876543 | UNLOCKUID 876543 012345 |
| பயோமெட்ரிக்ஸ் பூட்டு | GETOTP 1987 | ENABLEBIOLOCK 1987 012345 |
| பயோமெட்ரிக்ஸைத் திறக்கவும் | GETOTP 1987 | DISABLEBIOLOCK 1987 012345 |
எடுத்துக்காட்டு எண்கள்: ஆதார் 9876-5432-1987 (கடைசி 4 இலக்கங்கள் 1987), VID 9876-5432-1987-6543 (கடைசி 6 இலக்கங்கள் 876543), OTP 012345. பயோமெட்ரிக் கட்டளைகள் ஆதாரின் கடைசி 4 க்கு பதிலாக உங்கள் VID இன் கடைசி 6 இலக்கங்களுடனும் வேலை செய்யும்.
- உங்கள் தொலைபேசியில் உங்கள் ஆதாருடன் SIM பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளதா?இல்லை: SMS வேலை செய்யாது. உங்கள் மொபைலைப் புதுப்பிக்கவும் ஆதார் மையம் முதலில்
- அனுப்பு
GETOTP+ ஆதாரின் கடைசி 4 இலக்கங்கள் (அல்லது VID இன் கடைசி 6) 1947 - 6-இலக்க OTP SMS மூலம் வருகிறது
- கட்டளை + அதே இலக்கங்கள் + OTP ஐ அனுப்பவும் 1947
- பூட்டு அல்லது திறத்தல் முடிந்தது. பதில் இல்லையே? உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
- VID முதலில்: 16-இலக்க VID இல்லாமல் உங்கள் ஆதாரை (UID) பூட்ட முடியாது. மட்டுமே VID உடன். பூட்டுவதற்கு முன் உங்கள் சமீபத்திய VID ஐச் சேமிக்கவும்.
- SMS பூட்டு தோல்வியுற்றால்:
LOCKUIDஆதாரின் கடைசி 4 இலக்கங்கள் UIDAI இன் அதிகாரப்பூர்வ வடிவமாகும், ஆனால் எங்கள் குழு SMS பூட்டு தோல்வியடைந்தது. என்றால் 1947 பிழை அல்லது எதுவும் இல்லாத பதில்கள், மீண்டும் முயற்சி செய்ய வேண்டாம்: UIDAI இன் இணையதளம் அல்லது Aadhaar App இல் பூட்டு அல்லது அழைக்கவும் 1947. - உங்கள் ஆதார் (UID) பூட்டப்பட்டிருக்கும் போது பயோமெட்ரிக் கட்டளைகள் வேலை செய்யாது. முதலில் UID ஐ திறக்கவும்.
- ஒரே மொபைலில் இரண்டு குடும்ப உறுப்பினர்கள்: அவர்களின் ஆதார் எண்கள் அதே 4 இலக்கங்களில் முடிவடைந்தால், SMS 2 இல் உள்ள கடைசி 8 இலக்கங்களைப் பயன்படுத்தவும். அவற்றின் VIDகள் அதே 6 இலக்கங்களில் முடிவடைந்தால், கடைசி 10 ஐப் பயன்படுத்தவும்.
- இருந்து பதில் இல்லை 1947? பதிவுசெய்யப்பட்ட SIM இலிருந்து நீங்கள் அதை அனுப்பியுள்ளீர்கள் என்பதைச் சரிபார்க்கவும். அது இன்னும் தோல்வியுற்றால், உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
புதிய VID: GVID 1234. தற்போதைய VID: RVID 1234. ஆதாரை பூட்டு (முதலில் ஒரு VID ஐ சேமிக்கவும்): GETOTP 1234, பின்னர் LOCKUID 1234 123456. ஆதாரை திறக்க: GETOTP 654321, பின்னர் UNLOCKUID 654321 123456 (VID இன் கடைசி 6 இலக்கங்கள்). பூட்டு பயோமெட்ரிக்ஸ்: GETOTP 1234, பின்னர் ENABLEBIOLOCK 1234 123456; திறக்க DISABLEBIOLOCK. உங்கள் சொந்த இலக்கங்களைப் பயன்படுத்தி ஒவ்வொன்றையும் 1947 க்கு அனுப்பவும்.
இது உங்கள் போனில் மட்டுமே வேலை செய்யும். நீங்கள் தட்டச்சு செய்யும் எதுவும் எங்கும் அனுப்பப்படவில்லை. uidai.gov.in தவிர எந்த இணையதளத்திலும் உங்கள் முழு ஆதார் எண்ணையும் தட்டச்சு செய்யாதீர்கள்.
இணையதளம் மற்றும் Aadhaar App உட்பட ஒவ்வொரு பூட்டு விருப்பமும் உள்ளது ஆதார் மற்றும் பயோமெட்ரிக்ஸைப் பூட்டுங்கள். SMS கருவி மட்டும் வேண்டுமா? பயன்படுத்தவும் SMS கட்டளை ஜெனரேட்டர்.
நீங்கள் எப்படி ஒரு புகாரை எழுப்பி அதை அதிகரிக்கிறீர்கள்?
UIDAI இன் குடிமக்கள் பட்டய தொகுப்புகள் 30 நாட்கள் ஒரு குறையை தீர்க்க. நீங்கள் மேலே செல்வதற்கு முன்பு ஒவ்வொரு அடியையும் கொடுக்கவும். ஒவ்வொரு முறையும் அதே URN, SRN அல்லது புகார் எண்ணை மேற்கோள் காட்டுங்கள். கீழே உள்ள படிகளின் வரிசை எங்கள் பரிந்துரை, UIDAI விதி அல்ல.
- அழைக்கவும் 1947 அல்லது மின்னஞ்சல் [email protected]; உங்கள் URN அல்லது SRN ஐ மேற்கோள் காட்டவும்
- myAadhaar இல் புகாரைப் பதிவு செய்து, புகார் எண்ணை வைத்திருங்கள்
- 30 நாட்களுக்குப் பிறகும் இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லையா?இல்லை, அது தீர்க்கப்பட்டது: உங்கள் பதிவுகளுக்கான எண்களை வைத்திருங்கள்
- அனைத்து முந்தைய எண்களுடன் உங்கள் மாநிலத்திற்கான பிராந்திய அலுவலகத்திற்கு எழுதவும்
- இன்னும் சிக்கியுள்ளது: CPGRAMS (pgportal.gov.in) இல் கோப்பு
- கடைசி படி: RTI முதல் UIDAI rtionline.gov.in
- RTI பதில் 30 நாட்களுக்குள்
| படி | எங்கே | தெரிந்து கொள்வது நல்லது |
|---|---|---|
| 1. ஹெல்ப்லைன் அல்லது மின்னஞ்சல் | 1947 அல்லது [email protected] | எந்த டிக்கெட் எண்ணையும் எழுதுங்கள். மின்னஞ்சல் உங்களுக்கு எழுதப்பட்ட பதிவை வழங்குகிறது |
| 2. ஆன்லைன் புகார் | myaadhaar.uidai.gov.in/ | நீங்கள் பெறும் எந்த புகார் எண்ணையும் வைத்திருங்கள் |
| 3. பிராந்திய அலுவலகம் | பெங்களூரு, சண்டிகர், புது தில்லி, குவஹாத்தி, ஹைதராபாத், லக்னோ, மும்பை, ராஞ்சி | உங்கள் மாநிலத்திற்கான அலுவலகத்திற்கு எழுதுங்கள். வாழ்நாள்-வரம்பு விதிவிலக்குகள் மற்றும் பயோமெட்ரிக் கலந்த இரட்டையர்களுக்கான பாதையும் இதுதான். |
| 4. CPGRAMS | pgportal.gov.in | மத்திய அரசின் மக்கள் குறை தீர்க்கும் இணையதளம். உங்கள் முந்தைய புகார் எண்களை இணைக்கவும் |
| 5. RTI | rtionline.gov.in → UIDAI | உங்கள் கோரிக்கையின் நிலை மற்றும் தாமதம் அல்லது நிராகரிப்புக்கான காரணத்தைக் கேளுங்கள். 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க வேண்டும் |
எழுத்துப்பூர்வ புகாரில் என்ன வைக்க வேண்டும்
- உங்கள் URN அல்லது SRN, நீங்கள் விண்ணப்பித்த தேதி மற்றும் நீங்கள் என்ன கேட்டீர்கள்.
- இரண்டு அல்லது மூன்று சிறிய வாக்கியங்களில் என்ன தவறு.
- முந்தைய டிக்கெட் அல்லது புகார் எண்கள், தேதிகளுடன்.
- ஏதேனும் பிழை அல்லது நிராகரிப்பு செய்தியின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள்.
- ஒருபோதும் இல்லை உங்கள் OTP.
சிலரின் புதுப்பிப்பு நிலை "செயல்படுகிறது" 90 நாட்கள் அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவை, மற்றும் அவர்களின் 1947 டிக்கெட் எங்கும் செல்லவில்லை. அவர்கள் RTI க்கு திரும்புவதாக தெரிவிக்கின்றனர். முதல் படிகளில் இருந்து தெளிவான எழுத்து நடை RTI மற்றும் CPGRAMS ஐ வலிமையாக்குகிறது. முழு விவரம்: ஆதார் புகார் மற்றும் விரிவாக்கம். புதுப்பிப்பு நிலை மற்றும் நிராகரிப்பு காரணங்களுக்காக, பார்க்கவும் நிலை மற்றும் நிராகரிப்பு திருத்தங்களை புதுப்பிக்கவும்.
ஒரு மையம் உங்களிடம் அதிக கட்டணம் வசூலித்தால் எப்படி புகார் செய்வது?
கட்டணங்கள் என்று UIDAI கூறுகிறது ஒவ்வொரு மையத்திலும் அதே. தனிப்பட்ட விவரப் புதுப்பிப்பு (பெயர், முகவரி, பிறந்த தேதி, பாலினம், மொபைல், மின்னஞ்சல்) ₹75 செலவாகும். பயோமெட்ரிக் புதுப்பிப்புக்கு ₹125 செலவாகும். 5–7 மற்றும் 15–17 இல் புதிய ஆதார் மற்றும் குழந்தையின் கட்டாய பயோமெட்ரிக் புதுப்பிப்பு இலவசம், மேலும் 7–15 இல் குழந்தையின் பயோமெட்ரிக் புதுப்பிப்பு 30 செப்டம்பர் 2027 வரை இலவசம். உடன் உங்கள் மொத்தத்தை சரிபார்க்கவும் கட்டண கால்குலேட்டர். ₹75 புதுப்பிப்புக்கு ₹200 கேட்கப்படுவதாக மக்கள் தெரிவிக்கின்றனர்.
டிசம்பர் 2023 செய்தி அறிக்கை மக்களவையில் இதற்கான பதிலை மேற்கோளிட்டுள்ளது. அதிக கட்டணம் வசூலிப்பது நிரூபிக்கப்பட்டால், ஆபரேட்டர் இடைநீக்கம் செய்யப்படுவார் மற்றும் பதிவாளருக்கு ₹50,000 அபராதம் விதிக்கப்படும். புகார்கள் செல்கின்றன 1947 அல்லது [email protected]. ஆபரேட்டரின் ID இல்லாமல் புகார் செய்வது கடினம் என்று மக்கள் தெரிவிக்கின்றனர், இது பலரிடம் இல்லை, எனவே நீங்கள் மையத்தில் இருக்கும்போதே விவரங்களைச் சேகரிக்கவும்.
- நீங்கள் செலுத்தும் முன் அதிகாரப்பூர்வ கட்டணத்தைச் சரிபார்க்கவும்: ₹75 அல்லது ₹125
- மையத்தின் பெயர் மற்றும் முகவரி, தேதி மற்றும் கேட்கப்பட்ட தொகை ஆகியவற்றைக் குறிப்பிடவும்
- ஆபரேட்டரின் ID ஐக் கேட்டு உங்கள் URN சீட்டை வைத்திருங்கள்
- மீது புகார் 1947 அல்லது [email protected]
- புகார் எண்ணை வைத்திருங்கள்; தேவைப்பட்டால் 30 நாட்களுக்குப் பிறகு அதிகரிக்கவும்
ஒரு மையத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, அங்கு என்ன எதிர்பார்க்கலாம் என்பதைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்: ஆதார் மையங்கள்: என்ன எதிர்பார்க்கலாம்.
ஆதார் மோசடி அல்லது தொலைந்த பணத்தை எங்கே புகாரளிப்பீர்கள்?
உங்கள் வங்கிக் கணக்கில் பணம் விட்டுச் சென்றிருந்தால் AePS (உங்கள் ஆதார் எண் மற்றும் கைரேகையுடன் மைக்ரோ-ATM இல் பணம் திரும்பப் பெறப்பட்டது), ஒரே நேரத்தில் செயல்படவும். OTP எதுவும் ஈடுபடவில்லை, எனவே உங்களை எச்சரிக்க OTP எதுவும் இல்லை. உங்களால் முடிந்தால் "கோல்டன் ஹவர்" க்குள் புகாரளிக்கவும்.
- 1930 ஐ அழைக்கவும் அல்லது cybercrime.gov.in இல் உடனடியாக புகாரளிக்கவும்
- உங்கள் பயோமெட்ரிக்ஸைப் பூட்டவும் (Aadhaar App அல்லது SMS to 1947)
- UIDAI இல் சொல்லவும் 1947 அல்லது [email protected]
- ஒவ்வொரு புகார் எண்ணையும் பதிவையும் வைத்துக் கொள்ளுங்கள்
1930 மற்றும் cybercrime.gov.in UIDAI அல்ல; அவர்கள் இணைய மோசடி புகார்களை கையாள்கின்றனர். பண இழப்பு இல்லாமல் தவறாக பயன்படுத்த, பயன்படுத்தவும் 1947 அல்லது மின்னஞ்சல். மோசடி வகைகள், அங்கீகார வரலாறு மற்றும் முழு படிகள்: ஆதார் மோசடி மற்றும் மோசடிகள்.
என்ன பிரச்சனைகள் வரும் 1947, மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்வது?
| உங்கள் நிலைமை | இது பொதுவாக என்ன அர்த்தம் | என்ன செய்வது |
|---|---|---|
| ஒரு முகவரை அணுக முடியாது | இது வெளி முகவர் நேரமாக இருக்கலாம் அல்லது மூடப்பட்ட விடுமுறை நாளாக இருக்கலாம் | திங்கள்-சனி 7am-11pm அல்லது சன் 8am-5pm ஐ அழைக்கவும். அல்லது ஆன்லைனில் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலமாக புகாரை பதிவு செய்யவும் |
| தானியங்கு வரி உங்கள் கேள்விக்கு பதிலளிக்கவில்லை | இது உங்கள் பிரச்சனையை மறைக்காமல் இருக்கலாம் | உங்கள் URN அல்லது SRN தயாராக இருக்கும் முகவர் நேரத்தில் மீண்டும் அழைக்கவும், அல்லது எழுத்துப்பூர்வமாக புகார் |
| டிக்கெட் உயர்த்தப்பட்டது, எதுவும் நடக்கவில்லை | புகார் சிக்கியுள்ளது | 30 நாட்களுக்குப் பிறகு, உங்களுக்கு எழுதவும் பிராந்திய அலுவலகம், பின்னர் CPGRAMS, பின்னர் RTI |
| 90+ நாட்களுக்கு நிலை "செயல்படுகிறது" | மற்றவர்கள் இந்த கட்டத்தில் டிக்கெட் புறக்கணிக்கப்பட்டதாக தெரிவிக்கின்றனர் | மேலே நகர்த்தவும் ஏணி; சிலர் இந்த கட்டத்தில் RTI ஐப் பயன்படுத்துகின்றனர் |
| 1947 உங்கள் ஆதார் எண்ணையோ EID ஐயோ சொல்ல மாட்டேன் | எங்கள் அனுபவத்தில் அது தொலைபேசி மூலம் இல்லை | பயன்படுத்தவும் Retrieve EID/UID ஆன்லைனில், அல்லது ஆதார் மையத்திற்குச் செல்லவும் |
| உங்கள் SMS க்கு பதில் இல்லை 1947 | பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைலில் இருந்து அனுப்பப்படவில்லை அல்லது வழங்கப்படவில்லை | பதிவு செய்யப்பட்ட SIM இலிருந்து அனுப்பவும்; அது இன்னும் தோல்வியுற்றால், உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளவும் |
| பயோமெட்ரிக் SMS கட்டளை வேலை செய்யாது | உங்கள் ஆதார் எண் (UID) பூட்டப்பட்டுள்ளது | முதலில் உங்கள் சமீபத்திய VID உடன் UID ஐ திறக்கவும் |
| அதிக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டது, ஆனால் ID ஆபரேட்டர் இல்லை | மற்றவர்கள் இதையும் தெரிவிக்கின்றனர்; பலரால் ஆபரேட்டரின் பெயரைக் குறிப்பிட முடியாது | மையத்தின் பெயர், முகவரி, தேதி, தொகை மற்றும் உங்கள் URN சீட்டு மூலம் எப்படியும் புகார் செய்யுங்கள் |
| உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து எடுக்கப்பட்ட பணம் | சாத்தியமான AePS மோசடி | முதலில் 1930 ஐ அழைக்கவும், பின்னர் பயோமெட்ரிக்ஸைப் பூட்டி UIDAI க்கு சொல்லவும் |
அழைப்பதற்கு பதிலாக ஆதார் மையத்திற்கு எப்போது செல்ல வேண்டும்?
- தொலைந்து போன ஆதார் எண் அல்லது EID, மொபைல் அல்லது மின்னஞ்சல் இணைக்கப்படவில்லை: ஆன்லைன் மீட்டெடுப்பிற்கு அவற்றில் ஒன்று தேவை. எங்கள் அனுபவத்தில் 1947 இந்த வழக்கில் உங்களை ஒரு மையத்திற்கு அனுப்புகிறது.
- பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் இல்லை: OTPகள் மற்றும் SMS கட்டளைகள் வேலை செய்யாது. மையத்தில் உங்கள் மொபைலைப் புதுப்பிக்கவும் (₹75); பார்க்க உங்கள் மொபைல் எண்ணைப் புதுப்பிக்கவும்.
- பெயர், பிறந்த தேதி, பாலினம், புகைப்படம் அல்லது கைரேகைகள்: இந்த மாற்றங்களுக்கு ஒரு மையம் தேவை.
- வாழ்நாள் வரம்பு பயன்படுத்தப்பட்டது (பெயர், பிறந்த தேதி, பாலினம்): ஒரு மையத்தில் விண்ணப்பிக்கவும், பின்னர் மின்னஞ்சல் செய்யவும் அல்லது URN சீட்டு மற்றும் ஆதாரங்களை உங்கள் பிராந்திய அலுவலகத்திற்கு அனுப்பவும் அல்லது அழைக்கவும் 1947.
மணிநேரம், முன்பதிவு மற்றும் என்ன எடுக்க வேண்டும்: ஆதார் மையங்கள்: என்ன எதிர்பார்க்கலாம்.
ஒரு மையத்தைக் கண்டுபிடி bhuvan-app3.nrsc.gov.in
வெளிநாட்டில் இருந்து UIDAI ஐ தொடர்பு கொள்கிறது
- அழைப்பு 1947 வெளிநாட்டில் இருந்து: என்பதை நாங்கள் சோதித்த ஆதாரங்கள் கூறவில்லை 1947 இந்தியாவிற்கு வெளியில் இருந்து அழைக்கலாம். அதை நம்பி இருக்காதே.
- மின்னஞ்சல் [email protected] எங்கிருந்தும் வேலை செய்து உங்களுக்கு எழுதப்பட்ட பதிவை வழங்குகிறது. உங்கள் URN அல்லது SRN மற்றும் ஸ்கிரீன் ஷாட்களைச் சேர்க்கவும்.
- தி SMS சேவை உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் தேவை. அந்த SIM வெளிநாட்டில் SMS ஐப் பெறவில்லை என்றால், அது வேலை செய்யாது, மேலும் OTPகளும் உங்களைச் சென்றடையாது.
- CPGRAMS (pgportal.gov.in) என்பது ஒரு ஆன்லைன் போர்டல், UIDAI இன் சொந்த சேனல்கள் உதவவில்லை என்றால்.
பிராந்தியம் சரியில்லையா?
போலியான "ஆதார் வாடிக்கையாளர் சேவை" எண்கள்
- UIDAI இன் ஹெல்ப்லைன் 1947. தேடல் முடிவுகள், சமூக ஊடக இடுகைகள் அல்லது கருத்துகளில் "ஆதார் வாடிக்கையாளர் சேவை" எனக் காட்டப்படும் பிற எண்கள் போலியானதாக இருக்கலாம்.
- உண்மையான UIDAI இணையதளங்கள் முடிவடைகின்றன uidai.gov.in. UIDAI இன் உதவி மின்னஞ்சல் [email protected].
- அவர்கள் UIDAI அல்லது வங்கியிலிருந்து வந்தவர்கள் என்று கூறினாலும், OTP ஐ அழைப்பில் யாரிடமும் சொல்லாதீர்கள்.
- ஸ்கிரீன் ஷேரிங் ஆப்ஸை (AnyDesk-type) நிறுவ வேண்டாம், ஏனெனில் "உதவி எண்" உங்களிடம் கேட்கிறது.
- உங்கள் ஆதாரை "சரி" செய்ய அழைப்பின் போது யாருக்கும் பணம் கொடுக்க வேண்டாம். ஆதார் மையத்தில் அல்லது UIDAI இன் சொந்த இணையதளம் அல்லது பயன்பாட்டில் கட்டணம் செலுத்தப்படும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
ஆதார் வாடிக்கையாளர் சேவை எண் என்றால் என்ன?
1947. இது UIDAI இன் இலவச ஹெல்ப்லைன் ஆகும், 24x7 என்ற தானியங்கு வரி மற்றும் குறிப்பிட்ட நேரத்தில் முகவர்கள்.
1947 24 மணிநேரம் திறந்திருக்கிறதா?
தானியங்கு குரல் வரி (IVRS) ஆகும். முகவர்கள் திங்கள் முதல் சனிக்கிழமை வரை 7 காலை முதல் 11 வரை மற்றும் ஞாயிற்றுக்கிழமை 8 காலை முதல் 5 மணி வரை பதிலளிக்கின்றனர்.
1947 ஞாயிறு மற்றும் விடுமுறை நாட்களில் திறந்திருக்கிறதா?
ஞாயிற்றுக்கிழமைகளில் முகவர்கள் 8 காலை முதல் 5 மாலை வரை வேலை செய்கிறார்கள். 26 ஜனவரி, 15 ஆகஸ்ட் மற்றும் 2 அக்டோபர் மாதங்களில் அவை கிடைக்காது.
நான் எந்த மொழிகளில் 1947 உடன் பேசலாம்?
12 மொழிகள்: இந்தி, ஆங்கிலம், தெலுங்கு, தமிழ், கன்னடம், மலையாளம், அசாமிஸ், பெங்காலி, குஜராத்தி, மராத்தி, பஞ்சாபி மற்றும் ஒடியா.
UIDAI இன் மின்னஞ்சல் ID என்றால் என்ன?
[email protected]. உங்கள் URN அல்லது SRN மற்றும் முந்தைய டிக்கெட் எண்களைக் குறிப்பிடவும், உங்கள் OTP ஐ ஒருபோதும் அனுப்ப வேண்டாம்.
1947 எனது ஆதார் எண் அல்லது EID ஐ சொல்ல முடியுமா?
எங்கள் அனுபவத்தில், இல்லை. அழைப்பாளர்கள் ஆதார் மையத்திற்கு அனுப்பப்படுகிறார்கள். உங்கள் மொபைல் அல்லது மின்னஞ்சல் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், அதற்குப் பதிலாக myAadhaar இல் EID/UID ஐ மீட்டெடுக்கவும்.
எந்த மொபைலில் இருந்தும் SMS ஐ 1947 க்கு அனுப்ப முடியுமா?
இல்லை. SMS கட்டளைகள் உங்கள் ஆதாருடன் பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைலில் இருந்து மட்டுமே செயல்படும். பதில் இல்லையா? உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
புகாரைத் தீர்க்க UIDAI எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும்?
UIDAI இன் குடிமக்கள் சாசனம் ஒரு குறையைத் தீர்ப்பதற்கு 30 நாட்களை அமைக்கிறது. அதற்குள் அது தீர்க்கப்படாவிட்டால், உங்கள் பிராந்திய அலுவலகத்திற்குச் செல்லவும்.
எனது புகார் தீர்க்கப்படவில்லை. அடுத்து என்ன?
உங்கள் புகார் எண்களுடன் உங்கள் பிராந்திய அலுவலகத்திற்கு எழுதவும். இன்னும் சிக்கியுள்ளதா? CPGRAMS (pgportal.gov.in) இல் கோப்பு மற்றும் கடைசி படியாக RTI க்கு UIDAI க்கு அனுப்பவும்.
UIDAI இல் அரட்டை சேவை உள்ளதா?
ஆம், ஒரு சாட்பாட். எங்கள் அனுபவத்தில் இது "UIDAI உதவியாளர்" எனக் காட்டுகிறது, மேலும் மக்கள் மற்றும் ஆவணங்கள் இதை "ஆதார் மித்ரா" என்றும் அழைக்கின்றன. உங்கள் OTP ஐ எந்த அரட்டையிலும் தட்டச்சு செய்யாதீர்கள்.
ஆதார் மையத்தில் அதிக கட்டணம் வசூலிப்பதைப் பற்றி நான் எப்படி புகார் செய்வது?
அழைக்கவும் 1947 அல்லது மின்னஞ்சல் [email protected] மையத்தின் பெயர், முகவரி, தேதி மற்றும் தொகையுடன். நிரூபிக்கப்பட்ட வழக்கு, ஆபரேட்டரை இடைநீக்கம் செய்வதையும், பதிவாளருக்கு ₹50,000 அபராதமும் விதிக்கப்படலாம் என்று ஒரு செய்தி அறிக்கை கூறுகிறது.
இந்தியாவிற்கு வெளியில் இருந்து நான் 1947 ஐ அழைக்கலாமா?
UIDAI இன் ஆதாரங்களில் இதை எங்களால் உறுதிப்படுத்த முடியவில்லை. மின்னஞ்சல் [email protected] மாறாக; அது எங்கிருந்தும் வேலை செய்கிறது.
கீழ் வரி
ஆதார் உதவிக்கு, அழைக்கவும் 1947 உங்கள் URN அல்லது SRN தயாராக உள்ள முகவர் நேரத்தின் போது அல்லது மின்னஞ்சல் [email protected] எழுதப்பட்ட பதிவுக்காக. SMS ஐப் பயன்படுத்தவும் 1947 உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைலில் இருந்து மட்டுமே. 30 நாட்களில் புகார் தீர்க்கப்படாவிட்டால், ஏணியில் ஒரு படி ஏறவும். பணத்தை இழந்ததா? முதலில் 1930 ஐ அழைக்கவும்.
ஆதாரங்கள்
- UIDAI – உதவி மற்றும் குறைகேட்பு வழிகள்: 1947 மணிநேரம் மற்றும் மொழிகள், [email protected], chatbot, பிராந்திய அலுவலகங்கள் (அணுகப்பட்டது 13 Oct 2026)
- UIDAI – ஆதார் ஆன்லைன் சேவைகள் (SMS சேவை, VID, ஆதார் பூட்டு) (அணுகப்பட்டது 15 Oct 2026)
- UIDAI – குடிமக்கள் சாசனம் (PDF) (அணுகப்பட்டது 15 Oct 2026)
- myAadhaar - புகாரைப் பதிவு செய்யவும் (அணுகப்பட்டது 13 Oct 2026)
- UIDAI – ஆதார் பதிவு மற்றும் புதுப்பித்தல் கட்டணங்கள் (கட்டணம் PDF) (அணுகல் 13 Oct 2026)
- UIDAI – Aadhaar Seva Kendra பக்கம்: வயது 7–15 30 செப்டம்பர் 2027 வரை இலவச பயோமெட்ரிக் புதுப்பிப்பு (15 அக். 2026 அணுகப்பட்டது)
- UIDAI செய்திக்குறிப்பு (16 நவம்பர் 2016): 1947 இலவச கட்டண ஹெல்ப்லைன், 24x7 இல் IVRS (அணுகப்பட்டது 15 Oct 2026)
- CPGRAMS - பொது குறை தீர்க்கும் போர்டல் மற்றும் RTI ஆன்லைன் (அணுகப்பட்டது 13 Oct 2026)
- cybercrime.gov.in மற்றும் AePS மோசடி மற்றும் கோல்டன் ஹவர் குறித்த குஜராத் சைபர் கிரைம் ஆலோசனை (13 Oct 2026 அணுகப்பட்டது)
- மக்களவை பதில் செய்தி அறிக்கை (டிசம்பர் 2023): நிரூபிக்கப்பட்ட அதிக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதற்காக ஆபரேட்டர் இடைநீக்கம் மற்றும் ₹50,000 பதிவாளர் அபராதம் (13 அக். 2026 அணுகப்பட்டது)
- Anika Digital Seva கவுன்டர் குழு: நிபுணர் பதில்கள் J06, Z09, Z10, F06, F07 (14–15 அக்டோபர் 2026)
பக்க வரலாறு: 15 அக்டோபர் 2026, முதல் பதிப்பு. 16 அக்டோபர் 2026: துல்லியம் மற்றும் இணைப்பு மதிப்பாய்வு. 20 அக்டோபர் 2026: ஆங்கிலப் பக்கத்திலிருந்து தமிழ் மொழிபெயர்ப்பு.