സ്വതന്ത്ര ഗൈഡ് · UIDAI അല്ല · ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും നിങ്ങളുടെ ആധാർ നമ്പറോ OTP അല്ലെങ്കിൽ വിരലടയാളമോ ആവശ്യപ്പെടില്ല.
ആധാർ സഹായം: 1947, ഇമെയിൽ, ചാറ്റ് (Aadhaar / Aadhar)
ആധാർ ഉപഭോക്തൃസഹായ നമ്പർ 1947 UIDAI-യുടെ സൗജന്യ ഹെൽപ്‌ലൈനാണ്. സ്വയമേവ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സേവനം 24x7 ലഭിക്കും. ജീവനക്കാർ തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ രാവിലെ 7 മുതൽ രാത്രി 11 വരെയും ഞായർ രാവിലെ 8 മുതൽ വൈകിട്ട് 5 വരെയും 12 ഭാഷകളിൽ മറുപടി നൽകും. [email protected]-ലേക്ക് ഇമെയിൽ, myAadhaar-ൽ പരാതി, "UIDAI Assistant" ചാറ്റ്ബോട്ട് എന്നിവയും ഉപയോഗിക്കാം.
- ഹെൽപ്പ് ലൈൻ
- 1947
- ഓട്ടോമേറ്റഡ് ലൈൻ
- 24x7
- ഏജൻ്റുമാർ
- തിങ്കൾ-ശനി 7am–11pm · സൂര്യൻ 8am–5pm
- ഭാഷകൾ
- 12, ഹിന്ദിയും ഇംഗ്ലീഷും ഉൾപ്പെടെ
- ഇമെയിൽ
- [email protected]
ഈ പേജിൽ
- UIDAI-നെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള എല്ലാ വഴികളും
- 1947-ൽ ഒരു വ്യക്തിയെ സമീപിക്കുന്നു
- 1947-ന് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതും ചെയ്യാൻ കഴിയാത്തതും
- 1947-ലെ SMS സേവനങ്ങൾ
- ഒരു പരാതി ഉന്നയിക്കുകയും അത് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു
- ഒരു കേന്ദ്രത്തിൽ അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നുണ്ടോ?
- വഞ്ചന അല്ലെങ്കിൽ പണം നഷ്ടപ്പെട്ടു
- പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും
- പകരം എപ്പോഴാണ് ഒരു കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് പോകേണ്ടത്
- പതിവുചോദ്യങ്ങൾ
നിങ്ങൾക്ക് ഏത് വഴികളിൽ UIDAI-നെ ബന്ധപ്പെടാം?
ആധാർ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന സർക്കാർ സ്ഥാപനമായ UIDAI നിരവധി സഹായ ചാനലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഇമെയിലും ഓൺലൈൻ പരാതിയും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള രേഖ നൽകുന്നു, അത് നിങ്ങൾക്ക് പിന്നീട് വർദ്ധിപ്പിക്കണമെങ്കിൽ സഹായിക്കും.
| ചാനൽ | എങ്ങനെ | മണിക്കൂറുകൾ | ഭാഷകൾ | മികച്ചത് | ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല |
|---|---|---|---|---|---|
| 1947 ഓട്ടോമേറ്റഡ് ലൈൻ (IVRS) | വിളിക്കൂ 1947 | 24x7 | 12 | ഏജൻ്റുമാർ ഓഫായിരിക്കുമ്പോൾ വിളിക്കുന്നു | ഒരു വ്യക്തിയുമായി സംസാരിക്കുക |
| 1947 ഏജൻ്റുമാർ | വിളിക്കൂ 1947 | തിങ്കൾ-ശനി 7am-11pm; സൂര്യൻ 8am–5pm; അടച്ച 26 ജനുവരി, 15 ഓഗസ്റ്റ്, 2 ഒക്ടോബർ | 12 | ചോദ്യങ്ങൾ, തടസ്സപ്പെട്ട അപ്ഡേറ്റുകൾ (നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN ഉദ്ധരിക്കുക), അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കൽ, നിങ്ങളുടെ ആധാറിൻ്റെ ദുരുപയോഗം | നിങ്ങളുടെ ആധാർ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ EID (ഞങ്ങളുടെ അനുഭവത്തിൽ) പറയുക; നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ മാറ്റുക |
| ഇമെയിൽ | [email protected] | എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എഴുതാം | — | സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ സഹിതം രേഖാമൂലമുള്ള പരാതികൾ; വിദേശത്ത് നിന്ന് UIDAI-നെ ബന്ധപ്പെടുന്നു | പണം തട്ടിപ്പ് പെട്ടെന്ന് നിർത്തുക (1930 എന്ന് വിളിക്കുക) |
| ഓൺലൈൻ പരാതി | myaadhaar.uidai.gov.in/ | ഓൺലൈൻ | — | ഒരു ഔപചാരിക രേഖാമൂലമുള്ള പരാതി (നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും പരാതി നമ്പർ ശ്രദ്ധിക്കുക) | തൽക്ഷണ പരിഹാരങ്ങൾ: UIDAI-ൻ്റെ ചാർട്ടർ 30 ദിവസങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്നു |
| ചാറ്റ്ബോട്ട് | "UIDAI അസിസ്റ്റൻ്റ്", "ആധാർ മിത്ര" എന്നും അറിയപ്പെടുന്നു | — | — | ദ്രുത പൊതു ചോദ്യങ്ങൾ | ഞങ്ങൾ അതിൻ്റെ പരിധികൾ പരീക്ഷിച്ചിട്ടില്ല. ഒരു ചാറ്റിലും ഒരിക്കലും OTP ടൈപ്പ് ചെയ്യരുത് |
| SMS സേവനം | SMS വരെ 1947 നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈലിൽ നിന്ന് | — | നിശ്ചിത ഇംഗ്ലീഷ് കമാൻഡുകൾ | VID, OTP, ഇൻ്റർനെറ്റ് ഇല്ലാതെ ലോക്ക് അൺലോക്ക് ചെയ്യുക (സഹായി) | നിങ്ങളുടെ ആധാറിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാത്ത മൊബൈലിൽ നിന്ന് പ്രവർത്തിക്കുക |
| റീജിയണൽ ഓഫീസ് | നിങ്ങളുടെ സംസ്ഥാനത്തിനായി ഓഫീസിലേക്ക് എഴുതുക | — | — | 30 ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം പരാതികൾ പരിഹരിക്കപ്പെട്ടില്ല; ആജീവനാന്ത-പരിധി ഒഴിവാക്കലുകൾ | ആദ്യ ഘട്ടങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക: ആരംഭിക്കുക 1947 അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പരാതി |
| CPGRAMS | pgportal.gov.in | ഓൺലൈൻ | — | UIDAI-ൻ്റെ സ്വന്തം ചാനലുകൾ അത് പരിഹരിക്കാത്തപ്പോൾ | മുമ്പത്തെ ഘട്ടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക: നിങ്ങളുടെ മുമ്പത്തെ പരാതി നമ്പറുകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക |
| RTI | rtionline.gov.in → UIDAI | ഓൺലൈൻ | — | ഒരു അഭ്യർത്ഥന കുടുങ്ങിപ്പോകുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് ചോദിക്കുന്നു; 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകണം | ഇത് പരാതിയല്ല, വിവരങ്ങൾക്കായുള്ള അപേക്ഷയാണ് |
| 1930 / cybercrime.gov.in (UIDAI അല്ല) | വിളിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈനിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക | — | — | AePS വഴിയോ മറ്റ് ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പുകൾ വഴിയോ പണം നഷ്ടപ്പെട്ടു | ആധാർ അപ്ഡേറ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ചോദ്യങ്ങൾ |
— ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ച ഉറവിടങ്ങൾ അത് പ്രസ്താവിക്കുന്നില്ല എന്നാണ്. UIDAI പോസ്റ്റുകളും സോഷ്യൽ മീഡിയകളും ചാനലുകളായി ലിസ്റ്റുചെയ്യുന്നു. അവ കണ്ടെത്തുന്നതിന് uidai.gov.in-ൽ നിന്നുള്ള ലിങ്കുകൾ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക; കാണുക വ്യാജ നമ്പറുകളിൽ മുന്നറിയിപ്പ്.
ഒരു വ്യക്തിയിലേക്ക് എങ്ങനെ എത്തിച്ചേരാം 1947?
1947 രണ്ട് ഭാഗങ്ങളുണ്ട്. ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് വോയിസ് ലൈൻ (IVRS) ഉത്തരം നൽകുന്നു 24 ഒരു ദിവസം മണിക്കൂർ, 7 ആഴ്ചയിൽ ദിവസം. ഏജൻ്റുമാർ, യഥാർത്ഥ ആളുകൾ, ഈ സമയങ്ങളിൽ മാത്രം ഉത്തരം നൽകുക:
| ദിവസം | ഏജൻ്റ് സമയം |
|---|---|
| തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ | 7:00 am – 11:00 pm |
| ഞായറാഴ്ച | 8:00 am – 5:00 pm |
| 26 ജനുവരി, 15 ഓഗസ്റ്റ്, 2 ഒക്ടോബർ | അടച്ചു |
ഭാഷകൾ: ഹിന്ദി, ഇംഗ്ലീഷ്, തെലുങ്ക്, തമിഴ്, കന്നഡ, മലയാളം, അസമീസ്, ബംഗാളി, ഗുജറാത്തി, മറാത്തി, പഞ്ചാബി, ഒഡിയ.
- നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN, മുമ്പത്തെ ടിക്കറ്റ് നമ്പറുകളും തീയതികളും തയ്യാറായി സൂക്ഷിക്കുക
- ഇത് ഏജൻ്റ് സമയമാണോ (തിങ്കൾ-ശനി 7am–11pm, സൂര്യൻ 8am–5pm)?ഇല്ല: ഓട്ടോമേറ്റഡ് ലൈൻ ഉത്തരം മാത്രം. പിന്നീട് വിളിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ രേഖാമൂലം പരാതിപ്പെടുക
- വിളിക്കൂ 1947 ഒന്നോ രണ്ടോ വാക്യങ്ങളിൽ പ്രശ്നം വിശദീകരിക്കുക
- ഏജൻ്റ് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം സ്വീകരിക്കുന്നു; ഏതെങ്കിലും ടിക്കറ്റ് നമ്പർ എഴുതുക
- 30 ദിവസങ്ങളിൽ പരിഹരിച്ചില്ലേ? വർദ്ധിപ്പിക്കുക
-
നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ തയ്യാറായി സൂക്ഷിക്കുക
നിങ്ങളുടെ സെൻ്റർ സ്ലിപ്പിൽ (URN) നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ SRN (ഓൺലൈൻ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക്), നിങ്ങൾ അപേക്ഷിച്ച തീയതി, മുമ്പത്തെ ഏതെങ്കിലും ടിക്കറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പരാതി നമ്പറുകൾ എന്നിവ ഉണ്ടായിരിക്കുക. ഇത് കേന്ദ്രം സംബന്ധിച്ചാണെങ്കിൽ, അതിൻ്റെ പേരും വിലാസവും ശ്രദ്ധിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ OTP ആരോടും പറയരുത് ഒരു കോളിൽ, വിളിക്കുന്നയാൾ UIDAI-ൽ നിന്നാണെന്ന് പറഞ്ഞാലും.
-
ഏജൻ്റ് സമയങ്ങളിൽ വിളിക്കുക
ഏജൻ്റിന് പുറത്തുള്ള സമയം, 26 ജനുവരി, 15 ഓഗസ്റ്റ്, 2 ഒക്ടോബർ മാസങ്ങളിൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ലൈൻ മാത്രമേ ഉത്തരം നൽകൂ. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിയുമായി സംസാരിക്കണമെങ്കിൽ മുകളിലുള്ള മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ വിളിക്കുക.
-
ടിക്കറ്റ് നമ്പർ എഴുതുക
നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയിരിക്കുന്ന തീയതി, സമയം, ടിക്കറ്റ് നമ്പർ എന്നിവ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഫോളോ അപ്പ് ചെയ്യാനോ വർദ്ധിപ്പിക്കാനോ നിങ്ങൾക്ക് അവ ആവശ്യമാണ്.
ഒരു ടിക്കറ്റോ പരാതി നമ്പറോ എഴുതുമ്പോൾ അത് പ്രവർത്തിച്ചതായി നിങ്ങൾക്കറിയാം.
-
ആവശ്യമെങ്കിൽ രേഖാമൂലം പിന്തുടരുക
ഒന്നും മാറുന്നില്ലെങ്കിൽ, myAadhaar അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിലിൽ ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക [email protected]. ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള പാത ഉണ്ടാക്കുന്നു പിന്നീടുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ ശക്തമായ.
എന്ത് കഴിയും 1947 ചെയ്യുക, അതിന് എന്ത് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല?
| 1947 സഹായിക്കാൻ കഴിയും | 1947 കഴിയില്ല |
|---|---|
| ആധാർ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ | ഫോണിൽ നിങ്ങളുടെ ആധാർ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ EID പറയുക (ഞങ്ങളുടെ അനുഭവത്തിൽ അത് നിങ്ങളെ ഒരു കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു) |
| ഒരു കേന്ദ്രത്തിൽ അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നതും നിങ്ങളുടെ ആധാർ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും ഉൾപ്പെടെയുള്ള പരാതികൾ | നിങ്ങളുടെ പേര്, വിലാസം, മൊബൈൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ മാറ്റുക. അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്ക് myAadhaar, Aadhaar App അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കേന്ദ്രം ആവശ്യമാണ് |
| നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN ഉദ്ധരിക്കുമ്പോൾ തടസ്സപ്പെട്ടതോ നിരസിച്ചതോ ആയ ഒരു അപ്ഡേറ്റ് | വഞ്ചനയിൽ എടുത്ത പണം വീണ്ടെടുക്കുക. ആദ്യം 1930 എന്ന് വിളിക്കുക |
| പേര്, ജനനത്തീയതി അല്ലെങ്കിൽ ലിംഗഭേദം (റീജിയണൽ ഓഫീസിനൊപ്പം) എന്നിവയ്‌ക്കുള്ള ആജീവനാന്ത-പരിധി ഒഴിവാക്കൽ | നിങ്ങളുടെ ആധാറിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാത്ത മൊബൈലിൽ നിന്ന് SMS കമാൻഡുകൾ സ്വീകരിക്കുക |
| SMS സേവനങ്ങൾ: VID, OTP, ആധാർ ലോക്ക്, ബയോമെട്രിക് ലോക്ക് (താഴെ കാണുക) | നിങ്ങളുടെ OTP വായിക്കാൻ ആവശ്യമായ എന്തും ചെയ്യുക. ഒരിക്കലും ഷെയർ ചെയ്യരുത് |
ഓൺലൈനിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട നമ്പർ എങ്ങനെ തിരികെ ലഭിക്കും: നഷ്ടപ്പെട്ട ആധാർ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ EID കണ്ടെത്തുക. പുതിയ ആധാറിനായി കാത്തിരിക്കുകയാണോ? കാണുക എൻറോൾമെൻ്റ് സ്റ്റാറ്റസും ആധാറും ലഭിച്ചില്ല.
നിങ്ങൾക്ക് ഏത് SMS സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാനാകും 1947?
എന്നതിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് കമാൻഡുകൾ അയയ്ക്കാം 1947 SMS മുഖേന, അപ്ലിക്കേഷനോ ഇൻ്റർനെറ്റോ ഇല്ലാതെ. അവരെ അയക്കൂ നിങ്ങളുടെ ആധാറിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈലിൽ നിന്ന്. GVID, RVID ഒപ്പം GETOTP ഓരോ SMS ആണ്. ഓരോ ലോക്കും അൺലോക്കും എടുക്കും രണ്ട് SMS: ആദ്യം GETOTP, തുടർന്ന് 6-അക്ക OTP ഉള്ള കമാൻഡ്.
| ടാസ്ക് | SMS 1 | SMS 2 |
|---|---|---|
| ഒരു പുതിയ VID സൃഷ്‌ടിക്കുക | GVID 1987 | — |
| നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ VID നേടുക | RVID 1987 | — |
| ഒരു OTP നേടുക (ആധാറിനൊപ്പം) | GETOTP 1987 | — |
| ഒരു OTP നേടുക (VID-നൊപ്പം) | GETOTP 876543 | — |
| ആധാർ ലോക്ക് ചെയ്യുക (UID) | GETOTP 1987 | LOCKUID 1987 012345 |
| ആധാർ അൺലോക്ക് ചെയ്യുക (UID): VID മാത്രം | GETOTP 876543 | UNLOCKUID 876543 012345 |
| ബയോമെട്രിക്സ് ലോക്ക് ചെയ്യുക | GETOTP 1987 | ENABLEBIOLOCK 1987 012345 |
| ബയോമെട്രിക്സ് അൺലോക്ക് ചെയ്യുക | GETOTP 1987 | DISABLEBIOLOCK 1987 012345 |
ഉദാഹരണ നമ്പറുകൾ: ആധാർ 9876-5432-1987 (അവസാന 4 അക്കങ്ങൾ 1987), VID 9876-5432-1987-6543 (അവസാന 6 അക്കങ്ങൾ 876543), OTP 012345. ആധാറിൻ്റെ അവസാന 4-ന് പകരം നിങ്ങളുടെ VID-ൻ്റെ അവസാന 6 അക്കങ്ങളിലും ബയോമെട്രിക് കമാൻഡുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
- SIM നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ നിങ്ങളുടെ ആധാറുമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ?ഇല്ല: SMS പ്രവർത്തിക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക ആധാർ കേന്ദ്രം ആദ്യം
- അയക്കുക
GETOTP+ ആധാറിൻ്റെ അവസാന 4 അക്കങ്ങൾ (അല്ലെങ്കിൽ VID-ൻ്റെ അവസാന 6) 1947 - 6-അക്ക OTP SMS-ൽ എത്തിച്ചേരുന്നു
- കമാൻഡ് + അതേ അക്കങ്ങൾ + OTP എന്നതിലേക്ക് അയയ്ക്കുക 1947
- ലോക്ക് അല്ലെങ്കിൽ അൺലോക്ക് ചെയ്തു. മറുപടി ഇല്ലേ? നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുക
- VID ആദ്യം: 16-അക്ക VID കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ആധാർ (UID) ലോക്ക് ചെയ്യാനാകില്ല. മാത്രം VID ഉപയോഗിച്ച്. ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ VID സംരക്ഷിക്കുക.
- SMS ലോക്ക് പരാജയപ്പെട്ടാൽ:
LOCKUIDആധാറിൻ്റെ അവസാന 4 അക്കങ്ങൾ UIDAI-ൻ്റെ ഔദ്യോഗിക ഫോർമാറ്റാണ്, എന്നാൽ ഞങ്ങളുടെ ടീമിന് SMS ലോക്ക് പരാജയപ്പെട്ടു. എങ്കിൽ 1947 ഒരു പിശകോ ഒന്നുമില്ലാത്തതോ ആയ മറുപടികൾ, വീണ്ടും ശ്രമിക്കുന്നത് തുടരരുത്: UIDAI-ൻ്റെ വെബ്‌സൈറ്റിലോ Aadhaar App-ലോ ലോക്ക് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ വിളിക്കുക 1947. - നിങ്ങളുടെ ആധാർ (UID) ലോക്ക് ആയിരിക്കുമ്പോൾ ബയോമെട്രിക് കമാൻഡുകൾ പ്രവർത്തിക്കില്ല. ആദ്യം UID അൺലോക്ക് ചെയ്യുക.
- ഒരു മൊബൈലിൽ രണ്ട് കുടുംബാംഗങ്ങൾ: അവരുടെ ആധാർ നമ്പറുകൾ ഒരേ 4 അക്കങ്ങളിൽ അവസാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, SMS 2-ലെ അവസാന 8 അക്കങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. അവരുടെ VID-കൾ ഒരേ 6 അക്കങ്ങളിൽ അവസാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവസാനത്തെ 10 ഉപയോഗിക്കുക.
- നിന്ന് മറുപടിയില്ല 1947? രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത SIM-ൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ഇത് അയച്ചുവെന്ന് പരിശോധിക്കുക. ഇത് ഇപ്പോഴും പരാജയപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുക.
പുതിയ VID: GVID 1234. നിലവിലെ VID: RVID 1234. ആധാർ ലോക്ക് ചെയ്യുക (ആദ്യം ഒരു VID സംരക്ഷിക്കുക): GETOTP 1234, പിന്നെ LOCKUID 1234 123456. ആധാർ അൺലോക്ക് ചെയ്യുക: GETOTP 654321, പിന്നെ UNLOCKUID 654321 123456 (VID ൻ്റെ അവസാന 6 അക്കങ്ങൾ). ബയോമെട്രിക്സ് ലോക്ക് ചെയ്യുക: GETOTP 1234, പിന്നെ ENABLEBIOLOCK 1234 123456; ഉപയോഗിച്ച് അൺലോക്ക് ചെയ്യുക DISABLEBIOLOCK. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അക്കങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഓരോന്നും 1947-ലേക്ക് അയയ്ക്കുക.
ഇത് നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ. നിങ്ങൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നതൊന്നും എവിടെയും അയച്ചിട്ടില്ല. uidai.gov.in ഒഴികെ ഒരു വെബ്‌സൈറ്റിലും നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ആധാർ നമ്പർ ടൈപ്പ് ചെയ്യരുത്.
വെബ്‌സൈറ്റും Aadhaar App ഉം ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ ലോക്ക് ഓപ്ഷനുകളും ഉള്ളതാണ് ആധാറും ബയോമെട്രിക്സും ലോക്ക് ചെയ്യുക. SMS ടൂൾ മാത്രം വേണോ? ഉപയോഗിക്കുക SMS കമാൻഡ് ജനറേറ്റർ.
എങ്ങനെയാണ് നിങ്ങൾ ഒരു പരാതി ഉന്നയിക്കുകയും അത് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത്?
UIDAI-ൻ്റെ പൗരൻ്റെ ചാർട്ടർ സെറ്റുകൾ 30 ദിവസങ്ങൾ ഒരു പരാതി പരിഹരിക്കാൻ. നിങ്ങൾ മുകളിലേക്ക് നീങ്ങുന്നതിന് വളരെ മുമ്പുതന്നെ ഓരോ ചുവടും നൽകുക. ഓരോ തവണയും ഒരേ URN, SRN അല്ലെങ്കിൽ പരാതി നമ്പർ ഉദ്ധരിക്കുക. ചുവടെയുള്ള ഘട്ടങ്ങളുടെ ക്രമം ഞങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശമാണ്, UIDAI നിയമമല്ല.
- വിളിക്കൂ 1947 അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ [email protected]; നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN ഉദ്ധരിക്കുക
- myAadhaar-ൽ ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുകയും പരാതി നമ്പർ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക
- 30 ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷവും പരിഹരിച്ചില്ലേ?ഇല്ല, അത് പരിഹരിച്ചു: നിങ്ങളുടെ റെക്കോർഡുകൾക്കായി നമ്പറുകൾ സൂക്ഷിക്കുക
- മുമ്പത്തെ എല്ലാ നമ്പറുകളും സഹിതം നിങ്ങളുടെ സംസ്ഥാനത്തിനായുള്ള റീജിയണൽ ഓഫീസിലേക്ക് എഴുതുക
- ഇപ്പോഴും കുടുങ്ങിയിരിക്കുന്നു: CPGRAMS-ലെ ഫയൽ (pgportal.gov.in)
- അവസാന ഘട്ടം: rtionline.gov.in-ൽ UIDAI-ന് ഒരു RTI
- RTI മറുപടി 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നൽകണം
| ഘട്ടം | എവിടെ | അറിഞ്ഞത് നന്നായി |
|---|---|---|
| 1. ഹെൽപ്പ് ലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ | 1947 അല്ലെങ്കിൽ [email protected] | ഏതെങ്കിലും ടിക്കറ്റ് നമ്പർ എഴുതുക. ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള റെക്കോർഡ് നൽകുന്നു |
| 2. ഓൺലൈൻ പരാതി | myaadhaar.uidai.gov.in/ | നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും പരാതി നമ്പർ സൂക്ഷിക്കുക |
| 3. റീജിയണൽ ഓഫീസ് | ബെംഗളൂരു, ചണ്ഡീഗഡ്, ന്യൂഡൽഹി, ഗുവാഹത്തി, ഹൈദരാബാദ്, ലഖ്‌നൗ, മുംബൈ, റാഞ്ചി | നിങ്ങളുടെ സംസ്ഥാനത്തിനായി ഓഫീസിലേക്ക് എഴുതുക. ആജീവനാന്ത പരിധി ഒഴിവാക്കലുകൾക്കും ബയോമെട്രിക്സ് കലർന്ന ഇരട്ടകൾക്കുമുള്ള വഴി കൂടിയാണിത്. |
| 4. CPGRAMS | pgportal.gov.in | കേന്ദ്ര സർക്കാരിൻ്റെ പൊതു പരാതി പോർട്ടൽ. നിങ്ങളുടെ മുമ്പത്തെ പരാതി നമ്പറുകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക |
| 5. RTI | rtionline.gov.in → UIDAI | നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനയുടെ നിലയും കാലതാമസത്തിനോ നിരസിക്കാനോ ഉള്ള കാരണവും ചോദിക്കുക. 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകണം |
രേഖാമൂലമുള്ള പരാതിയിൽ എന്താണ് നൽകേണ്ടത്
- നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN, നിങ്ങൾ അപേക്ഷിച്ച തീയതിയും നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെട്ടതും.
- രണ്ടോ മൂന്നോ ചെറിയ വാചകങ്ങളിൽ എന്താണ് തെറ്റ് സംഭവിച്ചത്.
- മുമ്പത്തെ ടിക്കറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പരാതി നമ്പറുകൾ, തീയതികൾ.
- ഏതെങ്കിലും പിശക് അല്ലെങ്കിൽ നിരസിക്കൽ സന്ദേശത്തിൻ്റെ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ.
- ഒരിക്കലുമില്ല നിങ്ങളുടെ OTP.
ചില ആളുകളുടെ അപ്ഡേറ്റ് നില "പുരോഗതിയിലാണ്" 90 ദിവസങ്ങളോ അതിൽ കൂടുതലോ, അവരുടെ 1947 ടിക്കറ്റുകൾ എങ്ങും പോയില്ല. അവർ RTI-ലേക്ക് തിരിയുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ആദ്യ ഘട്ടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വ്യക്തമായ രേഖാമൂലമുള്ള പാത RTI, CPGRAMS എന്നിവയെ കൂടുതൽ ശക്തമാക്കുന്നു. മുഴുവൻ വിശദാംശങ്ങൾ: ആധാർ പരാതിയും വർദ്ധനവും. അപ്ഡേറ്റ് സ്റ്റാറ്റസിനും നിരസിക്കൽ കാരണങ്ങൾക്കും, കാണുക സ്റ്റാറ്റസും നിരസിക്കൽ പരിഹാരങ്ങളും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക.
ഒരു കേന്ദ്രം നിങ്ങളോട് അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കിയാൽ എങ്ങനെയാണ് പരാതിപ്പെടുക?
നിരക്കുകളാണ് എന്ന് UIDAI പറയുന്നു എല്ലാ കേന്ദ്രത്തിലും അങ്ങനെ തന്നെ. ഒരു ഡെമോഗ്രാഫിക് അപ്‌ഡേറ്റിന് (പേര്, വിലാസം, ജനനത്തീയതി, ലിംഗഭേദം, മൊബൈൽ, ഇമെയിൽ) വില ₹75 ആണ്. ഒരു ബയോമെട്രിക് അപ്‌ഡേറ്റിന് ₹125 വിലവരും. 5–7, 15–17 എന്നിവയിലെ ഒരു പുതിയ ആധാറും കുട്ടിയുടെ നിർബന്ധിത ബയോമെട്രിക് അപ്‌ഡേറ്റും സൗജന്യമാണ്, കൂടാതെ 7–15-ലെ കുട്ടിയുടെ ബയോമെട്രിക് അപ്ഡേറ്റ് 30 സെപ്തംബർ 2027 വരെ സൗജന്യമാണ്. ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ മൊത്തം പരിശോധിക്കുക ഫീസ് കാൽക്കുലേറ്റർ. ഒരു ₹75 അപ്‌ഡേറ്റിനായി ആളുകൾ ₹200 ആവശ്യപ്പെടുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.
ഡിസംബറിലെ 2023 വാർത്താ റിപ്പോർട്ട് ഇതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ലോക്‌സഭയുടെ മറുപടി ഉദ്ധരിക്കുന്നു. അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നത് തെളിയിക്കപ്പെട്ടാൽ, ഓപ്പറേറ്ററെ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയും രജിസ്ട്രാർക്ക് ₹50,000 പിഴ ചുമത്തുകയും ചെയ്യും. എന്നതിലേക്കാണ് പരാതികൾ പോകുന്നത് 1947 അല്ലെങ്കിൽ [email protected]. ഓപ്പറേറ്ററുടെ ID ഇല്ലാതെ പരാതിപ്പെടുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് ആളുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു, അത് പലർക്കും ഇല്ല, അതിനാൽ നിങ്ങൾ കേന്ദ്രത്തിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ വിശദാംശങ്ങൾ ശേഖരിക്കുക.
- നിങ്ങൾ അടയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഔദ്യോഗിക ഫീസ് പരിശോധിക്കുക: ₹75 അല്ലെങ്കിൽ ₹125
- കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ പേരും വിലാസവും തീയതിയും ചോദിച്ച തുകയും ശ്രദ്ധിക്കുക
- ഓപ്പറേറ്ററുടെ ID ആവശ്യപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ URN സ്ലിപ്പ് സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക
- പരാതിപ്പെടുക 1947 അല്ലെങ്കിൽ [email protected]
- പരാതി നമ്പർ സൂക്ഷിക്കുക; ആവശ്യമെങ്കിൽ 30 ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം വർദ്ധിപ്പിക്കുക
ഒരു കേന്ദ്രം തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും അവിടെ എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടതെന്ന് അറിയുകയും ചെയ്യുക: ആധാർ കേന്ദ്രങ്ങൾ: എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടത്.
ആധാർ തട്ടിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട പണം നിങ്ങൾ എവിടെയാണ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത്?
പണം നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലൂടെ പോയാൽ എഇപിഎസ് (നിങ്ങളുടെ ആധാർ നമ്പറും വിരലടയാളവും ഉപയോഗിച്ച് മൈക്രോ-ATM-ൽ പണം പിൻവലിച്ചു), ഒരേസമയം പ്രവർത്തിക്കുക. OTP ഉൾപ്പെട്ടിട്ടില്ല, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകാൻ OTP ഇല്ല. നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുമെങ്കിൽ "സുവർണ്ണ മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ" റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക.
- 1930-നെ വിളിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ cybercrime.gov.in-ൽ ഉടൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക
- നിങ്ങളുടെ ബയോമെട്രിക്സ് (Aadhaar App അല്ലെങ്കിൽ SMS വരെ 1947)
- UIDAI-നോട് പറയുക 1947 അല്ലെങ്കിൽ [email protected]
- എല്ലാ പരാതി നമ്പറും രേഖയും സൂക്ഷിക്കുക
1930 ഒപ്പം cybercrime.gov.in UIDAI അല്ല; അവർ സൈബർ തട്ടിപ്പ് പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. പണം നഷ്ടപ്പെടാതെ ദുരുപയോഗം ചെയ്യാൻ, ഉപയോഗിക്കുക 1947 അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ. സ്‌കാം തരങ്ങൾ, പ്രാമാണീകരണ ചരിത്രവും പൂർണ്ണ ഘട്ടങ്ങളും: ആധാർ തട്ടിപ്പുകളും തട്ടിപ്പുകളും.
എന്തൊക്കെ പ്രശ്നങ്ങളാണ് വരുന്നത് 1947, നിങ്ങൾ അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കും?
| നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം | ഇത് സാധാരണയായി എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത് | എന്ത് ചെയ്യണം |
|---|---|---|
| ഒരു ഏജൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയില്ല | ഇത് ഏജൻ്റിന് പുറത്തുള്ള സമയമോ അടച്ച അവധിയോ ആകാം | തിങ്കൾ-ശനി 7am-11pm അല്ലെങ്കിൽ സൺ 8am-5pm എന്ന് വിളിക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈനായോ ഇമെയിൽ വഴിയോ പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക |
| ഓട്ടോമേറ്റഡ് ലൈൻ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകുന്നില്ല | ഇത് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം മറയ്ക്കില്ലായിരിക്കാം | നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN തയ്യാറായി, അല്ലെങ്കിൽ ഏജൻ്റ് സമയങ്ങളിൽ വീണ്ടും വിളിക്കുക രേഖാമൂലം പരാതിപ്പെടുക |
| ടിക്കറ്റ് ഉയർത്തി, ഒന്നും സംഭവിച്ചില്ല | പരാതി കുടുങ്ങി | 30 ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം, നിങ്ങളിലേക്ക് എഴുതുക റീജിയണൽ ഓഫീസ്, പിന്നെ CPGRAMS, പിന്നെ RTI |
| 90+ ദിവസത്തേക്ക് "പുരോഗതിയിലാണ്" എന്ന നില | ഈ ഘട്ടത്തിൽ ടിക്കറ്റുകൾ അവഗണിക്കപ്പെട്ടതായി മറ്റുള്ളവർ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു | മുകളിലേക്ക് നീങ്ങുക ഗോവണി; ചില ആളുകൾ ഈ ഘട്ടത്തിൽ RTI ഉപയോഗിച്ച് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു |
| 1947 നിങ്ങളുടെ ആധാർ നമ്പറോ EID എന്നോ നിങ്ങളോട് പറയില്ല | ഞങ്ങളുടെ അനുഭവത്തിൽ അത് ഫോണിലൂടെയല്ല | ഉപയോഗിക്കുക Retrieve EID/UID ഓൺലൈനിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ആധാർ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് പോകുക |
| നിങ്ങളുടെ SMS-ന് മറുപടിയില്ല 1947 | രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈലിൽ നിന്ന് അയച്ചിട്ടില്ല, അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവർ ചെയ്തിട്ടില്ല | രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത SIM-ൽ നിന്ന് അയയ്ക്കുക; ഇത് ഇപ്പോഴും പരാജയപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുക |
| ബയോമെട്രിക് SMS കമാൻഡ് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല | നിങ്ങളുടെ ആധാർ നമ്പർ (UID) ലോക്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്നു | ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ VID ഉപയോഗിച്ച് UID അൺലോക്ക് ചെയ്യുക |
| ഓവർചാർജ്ജ് ചെയ്തു, എന്നാൽ ഓപ്പറേറ്ററില്ല ID | മറ്റുള്ളവർ ഇതും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു; പലർക്കും ഓപ്പറേറ്ററുടെ പേര് പറയാൻ കഴിയില്ല | എന്തായാലും കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ പേര്, വിലാസം, തീയതി, തുക, നിങ്ങളുടെ URN സ്ലിപ്പ് എന്നിവ സഹിതം പരാതിപ്പെടുക |
| നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം എടുത്തിട്ടുണ്ട് | സാധ്യമായ AePS തട്ടിപ്പ് | ആദ്യം 1930 എന്ന് വിളിക്കുക, തുടർന്ന് ബയോമെട്രിക്സ് ലോക്ക് ചെയ്ത് UIDAI-നോട് പറയുക |
വിളിക്കുന്നതിന് പകരം എപ്പോഴാണ് നിങ്ങൾ ആധാർ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് പോകേണ്ടത്?
- നഷ്ടപ്പെട്ട ആധാർ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ EID, മൊബൈലോ ഇമെയിലോ ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടില്ല: ഓൺലൈൻ വീണ്ടെടുക്കലിന് അവയിലൊന്ന് ആവശ്യമാണ്. നമ്മുടെ അനുഭവത്തിൽ 1947 ഈ സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങളെ ഒരു കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു.
- രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ ഇല്ല: OTP-കളും SMS കമാൻഡുകളും പ്രവർത്തിക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഒരു കേന്ദ്രത്തിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക (₹75); കാണുക നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക.
- പേര്, ജനനത്തീയതി, ലിംഗഭേദം, ഫോട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ വിരലടയാളം: ഈ മാറ്റങ്ങൾക്ക് ഒരു കേന്ദ്രം ആവശ്യമാണ്.
- ആജീവനാന്ത പരിധി ഉപയോഗിച്ചു (പേര്, ജനനത്തീയതി, ലിംഗഭേദം): ഒരു കേന്ദ്രത്തിൽ അപേക്ഷിക്കുക, തുടർന്ന് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ URN സ്ലിപ്പും തെളിവുകളും നിങ്ങളുടെ റീജിയണൽ ഓഫീസിലേക്ക് അയയ്ക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ വിളിക്കുക 1947.
മണിക്കൂറുകൾ, ബുക്കിംഗ്, എന്താണ് എടുക്കേണ്ടത്: ആധാർ കേന്ദ്രങ്ങൾ: എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടത്.
ഒരു കേന്ദ്രം കണ്ടെത്തുക bhuvan-app3.nrsc.gov.in
വിദേശത്ത് നിന്ന് UIDAI-നെ ബന്ധപ്പെടുന്നു
- വിളിക്കുന്നു 1947 വിദേശത്ത് നിന്ന്: എന്ന് ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ച ഉറവിടങ്ങൾ പറയുന്നില്ല 1947 ഇന്ത്യക്ക് പുറത്ത് നിന്ന് വിളിക്കാം. അതിൽ ആശ്രയിക്കരുത്.
- ഇമെയിൽ [email protected] എവിടെനിന്നും പ്രവർത്തിക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള റെക്കോർഡ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN എന്നിവയും സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളും ഉൾപ്പെടുത്തുക.
- ദി SMS സേവനം നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ ആവശ്യമാണ്. ആ SIM-ന് വിദേശത്ത് SMS ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, അത് പ്രവർത്തിക്കില്ല, OTP-കളും നിങ്ങളിലേക്ക് എത്തുകയുമില്ല.
- CPGRAMS (pgportal.gov.in) ഒരു ഓൺലൈൻ പോർട്ടലാണ്, UIDAI-ൻ്റെ സ്വന്തം ചാനലുകൾ സഹായിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ.
പ്രദേശം ശരിയല്ലേ?
വ്യാജ "ആധാർ കസ്റ്റമർ കെയർ" നമ്പറുകൾ
- UIDAI-ൻ്റെ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ ആണ് 1947. തിരയൽ ഫലങ്ങളിലോ സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകളിലോ കമൻ്റുകളിലോ "ആധാർ കസ്റ്റമർ കെയർ" എന്ന് കാണിച്ചിരിക്കുന്ന മറ്റ് നമ്പറുകൾ വ്യാജമായിരിക്കാം.
- യഥാർത്ഥ UIDAI വെബ്സൈറ്റുകൾ അവസാനിക്കുന്നു uidai.gov.in. UIDAI-ൻ്റെ സഹായ ഇമെയിൽ ആണ് [email protected].
- അവർ UIDAI-ൽ നിന്നോ ബാങ്കിൽ നിന്നോ ആണെന്ന് പറഞ്ഞാൽ പോലും, ഒരു കോളിൽ ആരോടും OTP-നോട് ഒരിക്കലും പറയരുത്.
- ഒരു സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടൽ ആപ്പ് (AnyDesk-type) ഒരിക്കലും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യരുത്, കാരണം ഒരു "ഹെൽപ്‌ലൈൻ" നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
- നിങ്ങളുടെ ആധാർ ശരിയാക്കാൻ ഒരു കോളിൽ ആർക്കും പണം നൽകരുത്. ഒരു ആധാർ കേന്ദ്രത്തിലോ UIDAI-ൻ്റെ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റിലോ ആപ്പിലോ ഫീസ് അടയ്ക്കുന്നു.
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
എന്താണ് ആധാർ കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ?
1947. UIDAI-ൻ്റെ സൗജന്യ ഹെൽപ്പ്‌ലൈനാണിത്, 24x7 എന്ന ഓട്ടോമേറ്റഡ് ലൈനും നിശ്ചിത സമയങ്ങളിൽ ഏജൻ്റുമാരും.
1947 24 മണിക്കൂർ തുറന്നിട്ടുണ്ടോ?
ഓട്ടോമേറ്റഡ് വോയിസ് ലൈൻ (IVRS) ആണ്. തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ 7 am മുതൽ 11 pm വരെയും ഞായറാഴ്ച 8 am മുതൽ 5 pm വരെയും ഏജൻ്റുമാർ ഉത്തരം നൽകുന്നു.
1947 ഞായറാഴ്ചകളിലും അവധി ദിവസങ്ങളിലും തുറന്നിട്ടുണ്ടോ?
ഞായറാഴ്ചകളിൽ ഏജൻ്റുമാർ 8 രാവിലെ മുതൽ 5 വരെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. 26 ജനുവരി, 15 ഓഗസ്റ്റ്, 2 ഒക്ടോബർ മാസങ്ങളിൽ അവ ലഭ്യമല്ല.
എനിക്ക് ഏത് ഭാഷകളിൽ 1947-നോട് സംസാരിക്കാനാകും?
12 ഭാഷകൾ: ഹിന്ദി, ഇംഗ്ലീഷ്, തെലുങ്ക്, തമിഴ്, കന്നഡ, മലയാളം, ആസാമീസ്, ബംഗാളി, ഗുജറാത്തി, മറാത്തി, പഞ്ചാബി, ഒഡിയ.
എന്താണ് UIDAI-ൻ്റെ ഇമെയിൽ ID?
[email protected]. നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN എന്നിവയും മുമ്പത്തെ ടിക്കറ്റ് നമ്പറുകളും പരാമർശിക്കുക, നിങ്ങളുടെ OTP ഒരിക്കലും അയയ്ക്കരുത്.
1947 എൻ്റെ ആധാർ നമ്പറോ EID എന്നോ എന്നോട് പറയാമോ?
ഞങ്ങളുടെ അനുഭവത്തിൽ, ഇല്ല. വിളിക്കുന്നവരെ ഒരു ആധാർ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ മൊബൈലോ ഇമെയിലോ ലിങ്ക് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പകരം myAadhaar-ൽ EID/UID വീണ്ടെടുക്കുക.
എനിക്ക് ഏതെങ്കിലും മൊബൈലിൽ നിന്ന് SMS-ലേക്ക് 1947 അയക്കാമോ?
ഇല്ല. SMS കമാൻഡുകൾ നിങ്ങളുടെ ആധാറിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈലിൽ നിന്ന് മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ. മറുപടിയൊന്നുമില്ല? നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുക.
UIDAI ഒരു പരാതി പരിഹരിക്കാൻ എത്ര സമയമെടുക്കും?
UIDAI-ൻ്റെ പൗരൻ്റെ ചാർട്ടർ ഒരു പരാതി പരിഹരിക്കുന്നതിന് 30 ദിവസങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുന്നു. അപ്പോഴേക്കും അത് പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ റീജിയണൽ ഓഫീസിലേക്ക് എസ്കലേറ്റ് ചെയ്യുക.
എൻ്റെ പരാതി പരിഹരിച്ചില്ല. ഇനിയെന്ത്?
നിങ്ങളുടെ പരാതി നമ്പറുകൾ സഹിതം നിങ്ങളുടെ റീജിയണൽ ഓഫീസിലേക്ക് എഴുതുക. ഇപ്പോഴും കുടുങ്ങിയിട്ടുണ്ടോ? CPGRAMS (pgportal.gov.in)-ൽ ഫയൽ ചെയ്യുക, അവസാന ഘട്ടമെന്ന നിലയിൽ UIDAI-ലേക്ക് RTI അയയ്ക്കുക.
UIDAI-ന് ഒരു ചാറ്റ് സേവനം ഉണ്ടോ?
അതെ, ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട്. ഞങ്ങളുടെ അനുഭവത്തിൽ ഇത് "UIDAI അസിസ്റ്റൻ്റ്" ആയി കാണിക്കുന്നു, കൂടാതെ ആളുകളും രേഖകളും ഇതിനെ "ആധാർ മിത്ര" എന്നും വിളിക്കുന്നു. ഒരു ചാറ്റിലും ഒരിക്കലും നിങ്ങളുടെ OTP എന്ന് ടൈപ്പ് ചെയ്യരുത്.
ഒരു ആധാർ കേന്ദ്രത്തിൽ അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നതിനെ കുറിച്ച് ഞാൻ എങ്ങനെയാണ് പരാതിപ്പെടുക?
വിളിക്കൂ 1947 അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ [email protected] കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ പേര്, വിലാസം, തീയതി, തുക എന്നിവ സഹിതം. തെളിയിക്കപ്പെട്ട ഒരു കേസ് ഓപ്പറേറ്ററെ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യാനും രജിസ്ട്രാർക്ക് ₹50,000 പിഴയും നൽകുമെന്ന് ഒരു വാർത്താ റിപ്പോർട്ട് പറയുന്നു.
ഇന്ത്യക്ക് പുറത്ത് നിന്ന് എനിക്ക് 1947-ലേക്ക് വിളിക്കാമോ?
UIDAI-ൻ്റെ ഉറവിടങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇത് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. ഇമെയിൽ [email protected] പകരം; അത് എവിടെ നിന്നും പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
താഴത്തെ വരി
ആധാർ സഹായത്തിന് വിളിക്കൂ 1947 ഏജൻ്റ് സമയങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ URN അല്ലെങ്കിൽ SRN തയ്യാറാണ്, അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ [email protected] ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള രേഖയ്ക്കായി. ഇതിനായി SMS ഉപയോഗിക്കുക 1947 നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈലിൽ നിന്ന് മാത്രം. 30 ദിവസത്തിൽ ഒരു പരാതി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഓരോ ഘട്ടത്തിലും ഗോവണി കയറുക. പണം നഷ്ടപ്പെട്ടോ? ആദ്യം 1930 എന്ന് വിളിക്കുക.
ഉറവിടങ്ങൾ
- UIDAI - സഹായവും പരാതിയും ചാനലുകൾ: 1947 മണിക്കൂറുകളും ഭാഷകളും, [email protected], ചാറ്റ്ബോട്ട്, റീജിയണൽ ഓഫീസുകൾ (13 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- UIDAI - ആധാർ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ (SMS സേവനം, VID, ആധാർ ലോക്ക്) (15 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- UIDAI – പൗരന്മാരുടെ ചാർട്ടർ (PDF) (15 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- myAadhaar - ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക (13 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- UIDAI – ആധാർ എൻറോൾമെൻ്റ് & അപ്ഡേറ്റ് നിരക്കുകൾ (ഫീസ് PDF) (ആക്സസ് ചെയ്തത് 13 Oct 2026)
- UIDAI - Aadhaar Seva Kendra പേജ്: 2027 സെപ്തംബർ 30 വരെ 7–15 വയസ്സ് വരെ ബയോമെട്രിക് അപ്ഡേറ്റ് സൗജന്യമാണ് (ആക്സസ് ചെയ്തത് 15 ഒക്ടോബർ 2026)
- UIDAI പ്രസ് റിലീസ് (16 നവംബർ 2016): 1947 ഒരു സൗജന്യ ഹെൽപ്പ്‌ലൈൻ ആണ്, 24x7 IVRS-ലെ (15 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- CPGRAMS - പൊതു പരാതി പോർട്ടൽ ഒപ്പം RTI ഓൺലൈൻ (13 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- cybercrime.gov.in കൂടാതെ AePS തട്ടിപ്പിനെയും സുവർണ്ണ മണിക്കൂറിനെയും കുറിച്ചുള്ള ഗുജറാത്ത് സൈബർ ക്രൈം ഉപദേശം (13 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- ഒരു ലോക്‌സഭാ മറുപടിയുടെ വാർത്താ റിപ്പോർട്ട് (ഡിസം 2023): തെളിയിക്കപ്പെട്ട അമിത ചാർജിംഗിന് ഓപ്പറേറ്റർ സസ്പെൻഷനും ₹50,000 രജിസ്ട്രാർ പിഴയും (13 Oct 2026 ആക്സസ് ചെയ്തു)
- Anika Digital Seva കൗണ്ടർ സംഘം: വിദഗ്ധ മറുപടികൾ J06, Z09, Z10, F06, F07 (14–15 ഒക്ടോബർ 2026)
പേജ് ചരിത്രം: 15 ഒക്ടോബർ 2026, ആദ്യ പതിപ്പ്. 16 Oct 2026: കൃത്യതയും ലിങ്ക് അവലോകനവും. 20 ഒക്ടോബർ 2026: മലയാള പരിഭാഷ (ഇംഗ്ലീഷ് പേജിൽ നിന്ന്).