AO কোড কী, আর আপনার কোডটি কীভাবে খুঁজবেন?

AO কোড কী দিয়ে তৈরি?

অ্যাসেসিং অফিসার (AO) হলেন আয়কর বিভাগের সেই অফিসার, যাঁর দায়িত্বে একদল করদাতা থাকেন। e-Filing পোর্টাল এই অফিসারকে বলে এক্তিয়ারভুক্ত অ্যাসেসিং অফিসার (JAO)। গোটা দেশ ওয়ার্ড ও সার্কেল নামের ভাগে ভাগ করা। প্রতিটির প্রধান একজন Income Tax Officer (ITO), Assistant Commissioner (ACIT) বা Deputy Commissioner (DCIT)।

AO কোড এই অফিসারদের একজনকে দেখায়। আয়কর বিভাগ আর ফর্ম 93-এর নির্দেশাবলি বলে, এর চারটি অংশ আছে:

উদাহরণটি Protean-এর AO সার্চের বিমানবাহিনীর সারি (ITO Ward 42(2), দিল্লি)। এটি শুধু ধরনটা দেখায়। সবসময় চলতি তালিকা থেকে নিজের কোড কপি করুন, কারণ কোড বদলাতে পারে।

কখন আপনার AO কোড বা AO-র তথ্য লাগে?

e-Filing পোর্টালের FAQ-তে বলা আছে, আপনার রিটার্নে কোনো সমস্যা না থাকলে সাধারণত AO-র সঙ্গে যোগাযোগ করতে হয় না। এই ক্ষেত্রগুলিতে কোড বা অফিসারের তথ্য লাগে:

• নতুন প্যানের আবেদন। ফর্ম 93 (ভারতীয় নাগরিক) আর ফর্ম 95 (বিদেশি নাগরিক)-এর Part D-তে AO কোড চাওয়া হয়। নতুন প্যান ফর্ম 93–96 সহজ ভাষায়। কোন ফর্ম আপনার জন্য, নিশ্চিত নন? আমাদের কোন প্যান ফর্ম লাগবে? টুল ব্যবহার করুন।
• ডুপ্লিকেট প্যান জমা (সারেন্ডার) দেওয়া। এর জন্য আপনার AO-র তথ্য লাগতে পারে। ডুপ্লিকেট প্যান কীভাবে জমা দেবেন।
• ডিঅ্যাক্টিভেটেড, মুছে ফেলা বা ভুলভাবে চিহ্নিত প্যান। এগুলিতে অফিসারের সিদ্ধান্ত লাগে। দেখুন নিষ্ক্রিয়, ডিঅ্যাক্টিভেটেড ও বাতিল প্যানের পার্থক্য।
• ভুল প্যান–আধার লিঙ্ক, যা সরাতে হবে। দেখুন প্যান–আধার লিঙ্কের সমস্যা।
• আপনার আবাসিক অবস্থা আপডেট করা, যেমন NRI হওয়ার পর। দেখুন NRI-দের প্যান।
• গ্রিভান্স (অভিযোগ)। e-Filing-এর গ্রিভান্স ফর্মে AO-র একটি ক্যাটাগরি আছে। প্যান কাস্টমার কেয়ার ও গ্রিভান্স।

কোন ঠিকানা ধরে আপনার AO কোড ঠিক হয়?

Protean-এর AO সার্চে এই নিয়মগুলি দেওয়া আছে। এগুলি দেখে ঠিক করবেন কোন শহরে খুঁজবেন।

বড় শহরে AO কোড কীভাবে ভাগ করা থাকে

ছোট শহরে একটি-দুটি কোড থাকতে পারে। বড় শহরে থাকে শয়ে শয়ে। Protean-এর দিল্লির তালিকায় সারিগুলি কয়েকভাবে ভাগ করা:

• আপনার নামের প্রথম অক্ষর ধরে (কোন নামের কথা বলা হচ্ছে, সারিতেই লেখা থাকে);
• এলাকা বা পৌরসভার ওয়ার্ড ধরে;
• নিয়োগকর্তার ধরন ধরে, যেমন ব্যাঙ্ক কর্মী ও পেনশনভোগী, বা বেসরকারি নিয়োগকর্তার কর্মী;
• পেশা ধরে, যেমন আইন, ইঞ্জিনিয়ারিং বা স্থাপত্য।

বিবরণের কলাম পড়ুন আর যে সারি আপনার সঙ্গে মেলে সেটি বাছুন। কোম্পানির প্যানেও একই নিয়ম; দেখুন কোম্পানি, ফার্ম, ট্রাস্ট ও HUF-এর প্যান।

নতুন প্যানের আবেদনে AO কোড কীভাবে বাছবেন?

Protean ও UTIITSL-এর অনলাইন আবেদন ফর্ম শহর ধরে কোড বাছতে সাহায্য করে। আপনি আগে থেকে তাদের বিনামূল্যের তালিকাতেও খুঁজে নিতে পারেন। ফর্ম 93-এর নিজের নির্দেশাবলি বলে, এই তথ্য আয়কর অফিস আর প্যান সেন্টারেও পাওয়া যায়।

1. ঠিক করুন কোন ঠিকানা ধরা হবে

   ঠিকানার নিয়মের টেবিল দেখুন। পুনেতে চাকরি করেন কিন্তু কাছের কোনো শহরে থাকেন, এমন কেউ খুঁজবেন পুনে, যেখানে অফিস।

2. একটি AO কোড সার্চ খুলুন

   Protean-এর AO কোড সার্চের লিঙ্ক আছে তাদের PAN AO code পেজে (tinpan.proteantech.in); সার্চটি খোলে tin.tin.proteantech.in-এ। UTIITSL-এর পেজের নাম Search For AO Code Details (utiitsl.com-এ)। দুটিই বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়।

3. আপনার শহর বাছুন

   Protean-এ আপনার শহরের নামের প্রথম অক্ষরে ক্লিক করুন, তারপর শহরের নামে। UTIITSL-এ Individual (P) বা Non-Individual বাছুন, তারপর ঠিক তালিকাটি খুলুন: International Taxation, Non International Taxation বা Defence personnel।

   কাজ হয়েছে বুঝবেন যখন Area Code, AO Type, Range Code আর AO No. কলাম সহ একটি টেবিল দেখা যাবে।

4. বিবরণ মিলিয়ে দেখুন

   প্রতিটি সারির বিবরণ পড়ুন: নামের অক্ষর, এলাকা, নিয়োগকর্তা বা পেশা। যে একটি সারি আপনার সঙ্গে মেলে, সেটি বাছুন।

   কোনো সারি না মিললে, বা আপনার শহর তালিকায় না থাকলে: প্যান সেন্টার বা আপনার স্থানীয় আয়কর অফিসে জিজ্ঞেস করুন। আন্দাজে কিছু লিখবেন না।

5. চারটি অংশই ফর্মে কপি করুন

   Area Code, AO Type, Range Code আর AO Number হুবহু পূরণ করুন। ফর্ম 93-এ এটি Part D-র 16 নম্বর ঘর; ফর্ম 95-এ 17 নম্বর ঘর। ফর্মের বাকি অংশের জন্য দেখুন নতুন প্যান কার্ডের আবেদন।

   কাজ হয়েছে বুঝবেন যখন ফর্ম কোডটি নিয়ে নেবে আর পরের অংশে চলে যাবে।

আগে থেকে থাকা প্যানের AO কীভাবে খুঁজবেন?

e-Filing পোর্টালের বিনামূল্যের Know Your AO পরিষেবা ব্যবহার করুন। ইউজার ম্যানুয়ালে এই কুইক লিঙ্কের নাম Know Your JAO, তাই দুটির যেকোনো নাম খুঁজুন। নথিভুক্ত ও নথিভুক্ত নন, দুই ধরনের ইউজারই এটি ব্যবহার করতে পারেন।

1. Know Your AO খুলে আপনার তথ্য দিন

   incometax.gov.in-এ যান। হোম পেজের Quick Links-এর নিচে Know Your AO (বা Know Your JAO)-তে ক্লিক করুন। আপনার প্যান আর একটি মোবাইল নম্বর দিন, তারপর Continue-এ ক্লিক করুন। পোর্টালের FAQ বলে, যেকোনো চালু মোবাইল নম্বর চলবে; e-Filing-এ নথিভুক্ত নম্বরটিই হতে হবে, এমন নয়।

2. OTP যাচাই করুন

   6 অঙ্কের OTP দিন আর Validate-এ ক্লিক করুন। OTP 15 মিনিট বৈধ থাকে, আর আপনি 3 বার চেষ্টা করতে পারবেন।

   OTP না এলে: কাউন্টডাউন শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন আর Resend OTP-এ ক্লিক করুন। মোবাইল নম্বর ঠিক লিখেছেন কি না মিলিয়ে দেখুন।

3. আপনার AO-র তথ্য পড়ুন ও সেভ করুন

   ফলাফলে দেখা যায় Area Code, AO Type, Range Code, AO Number, এক্তিয়ার, অফিসের ঠিকানা আর অফিসারের ইমেল আইডি। আপনার প্যানের স্ট্যাটাসও দেখা যায়।

   কাজ হয়েছে বুঝবেন যখন ঠিকানা আর ইমেল সহ একটি ওয়ার্ড বা সার্কেলের নাম দেখবেন। চিঠি লেখার জন্য একটি স্ক্রিনশট সেভ করে রাখুন।

e-Filing-এ লগইন করার পর কি আপনার AO দেখা যায়?

হ্যাঁ। e-Filing-এর My Profile ইউজার ম্যানুয়ালে Jurisdiction Details নামে একটি অপশন আছে। লগইন করুন, My Profile খুলুন আর Jurisdiction Details-এ ক্লিক করে দেখুন। ম্যানুয়ালে শুধু দেখার কথাই আছে; সেখানে AO বদলানোর কোনো ধাপ দেওয়া নেই।

লগইন নেই? Know Your AO লগইন ছাড়াই কাজ করে। নিজের প্যান নম্বরই না জানলে দেখুন আপনার প্যান নম্বর খুঁজুন।

অন্য জায়গায় চলে যাওয়ার পর প্যান নতুন AO-র কাছে কীভাবে সরাবেন?

e-Filing পোর্টালের FAQ বলে, আপনার স্থায়ী বা বাসার ঠিকানা অন্য রাজ্যে গেলে আপনার প্যান নতুন এলাকার AO-র কাছে সরাতে (মাইগ্রেট করতে) হবে। পোর্টালে আমরা এর জন্য কোনো অনলাইন ফর্ম পাইনি। FAQ-তে একটি লিখিত পদ্ধতির কথা বলা আছে।

1. আপনার বর্তমান AO দেখুন

   Know Your AO ব্যবহার করুন আর ওয়ার্ড বা সার্কেল, ঠিকানা ও ইমেল লিখে রাখুন। তারপর আপনার নতুন শহরের AO কোড তালিকায় খুঁজে দেখুন এখন কোন অফিস আপনার দায়িত্বে।

2. বর্তমান AO-কে চিঠি লিখুন

   আপনার নাম, প্যান, পুরোনো ও নতুন ঠিকানা লিখুন, আর জানান যে ঠিকানা বদলের জন্য আপনি প্যান সরাতে চান। নতুন ঠিকানার প্রমাণ সঙ্গে দিন। একটি কপি রাখুন, আর রসিদ বা ইমেলের রেকর্ডও রাখুন।

3. নতুন AO-র কাছেও আবেদন করুন

   FAQ বলে, আপনি নতুন AO-র কাছেও আবেদন করবেন, যাতে তিনি আপনার বর্তমান AO-র কাছে বদলের অনুরোধ করেন। তারপর বর্তমান AO অনুরোধটি আয়কর কমিশনারের কাছে পাঠান, আর তাঁর অনুমোদনে সরানোর কাজ সম্পূর্ণ হয়।

4. সরানো হয়েছে কি না দেখুন

   পোর্টালের FAQ বলে, Know Your AO-তে বর্তমান AO দেখে নিতে। লগইন লাগে না। আমরা কোনো সরকারি সময়সীমা পাইনি, তাই কয়েক সপ্তাহ পরপর দেখুন।

   কাজ হয়েছে বুঝবেন যখন Know Your AO নতুন ওয়ার্ড বা সার্কেল আর তার ঠিকানা দেখাবে।

   অনেকদিন কিছু না বদলালে: পুরোনো AO-র অফিসে খোঁজ নিন, বা e-Filing-এ AO ক্যাটাগরিতে গ্রিভান্স করুন।

কী ভুল হতে পারে, আর কীভাবে ঠিক করবেন?

শেষ কথা

নতুন প্যানের আবেদন করছেন? Protean বা UTIITSL-এর বিনামূল্যের তালিকা থেকে AO কোড বাছুন; বেতন বা ব্যবসার আয় থাকলে অফিসের ঠিকানা ধরে। আগে থেকেই প্যান আছে? e-Filing পোর্টালের Know Your AO কয়েক মিনিটে আপনার অফিসারকে দেখিয়ে দেয়। অন্য রাজ্যে চলে গেলে, প্যান সরানোর জন্য আপনার AO-কে লিখিতভাবে বলুন। সাহায্যের জন্য e-Filing-এ ফোন করুন 1800 103 0025 নম্বরে, বা Protean-এ 020-27218080 নম্বরে।