स्वतंत्र मार्गदर्शक · UIDAI नाही · आम्ही तुमचा आधार क्रमांक, OTP किंवा फिंगरप्रिंट कधीही विचारत नाही.

गोपनीयता धोरण

India Customer Care चा आधार मार्गदर्शक कोणती माहिती गोळा करतो, का करतो आणि तुमच्याकडे कोणते पर्याय आहेत, हे हे धोरण सांगते. हे फक्त g.indiacustomercare.com/adhaar/ वरील आधार मार्गदर्शकाला आणि इतर भाषांमधील त्याच्या आवृत्त्यांना (उदा. /hi/adhaar/) लागू होते.

आम्ही कोण आहोत

India Customer Care हा आधार मार्गदर्शक एक स्वतंत्र माहिती वेबसाइट म्हणून चालवते. आम्ही UIDAI नाही, कोणतीही सरकारी संस्था नाही आणि आधार नोंदणी केंद्रही नाही.

आम्ही कधीही काय विचारत नाही

आम्ही कधीही तुमचा आधार क्रमांक, VID, OTP, फिंगरप्रिंट, डोळ्यांचे (आयरिस) स्कॅन, बँकेचे तपशील किंवा पासवर्ड विचारत नाही. कृपया ते या साइटवरील कोणत्याही फॉर्ममध्ये लिहू नका. तुम्ही आमच्या संपर्क किंवा Report फॉर्ममध्ये 12 अंकी किंवा 16 अंकी क्रमांक लिहिल्यास, तुमचा संदेश साठवण्यापूर्वी किंवा ईमेल करण्यापूर्वी आमची प्रणाली त्याचे शेवटचे 4 अंक सोडून बाकी सर्व लपवते.

आमच्या पानांवरील साधने

शुल्क कॅल्क्युलेटर, मुलाच्या अपडेटच्या देय तारखेचा कॅल्क्युलेटर, कागदपत्र तपासणी साधन, "मला काय लागेल?" विझार्ड, PDF पासवर्ड मदतनीस आणि SMS जनरेटर तुमच्या ब्राउझरमध्येच काम करतात. तुम्ही त्यात जे भरता ते आम्हाला पाठवले जात नाही.

संपर्क फॉर्म

तुम्ही संपर्क करा फॉर्मद्वारे संदेश पाठवता तेव्हा आम्हाला तुमचा संदेश मिळतो आणि, फक्त तुम्ही देणे निवडल्यास, तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, मोबाइल क्रमांक आणि विषयही मिळतो. आम्ही वेळ, तुम्ही ज्या पानावरून आलात ते पान, पानाची भाषा आणि तुमचा IP पत्ताही नोंदवतो. आम्ही IP पत्ता फक्त स्पॅम आणि गैरवापर थांबवण्यासाठी वापरतो.

संदेश आमच्या सर्व्हरवरील लॉग फाइल्समध्ये साठवले जातात आणि आमच्या टीमला ईमेल केले जाऊ शकतात. आम्ही ते फक्त तुम्हाला उत्तर देण्यासाठी आणि हा मार्गदर्शक सुधारण्यासाठी वापरतो. आम्ही ते विकत नाही किंवा मार्केटिंगसाठी वापरत नाही.

अडचणीची Report आणि Subscribe

Report (रिपोर्ट) बटण तुम्ही लिहिलेला विषय आणि टिप्पण्या तसेच पानाचा पत्ता आम्हाला पाठवते. Subscribe (सबस्क्राइब) बटण तुमचा ईमेल पत्ता आणि तुम्ही निवडलेले अपडेट्स साठवते. आम्ही आधी एक पुष्टीकरण ईमेल पाठवतो, आणि प्रत्येक अपडेट ईमेलमध्ये अनसबस्क्राइब करण्याची लिंक असते.

हेल्पलाइन क्रमांकांवरील मते

तुम्ही "हा क्रमांक तुमच्यासाठी उपयोगी ठरला का?" याचे उत्तर दिल्यास, तुमचे मत आमच्या फोन-रेटिंग सर्व्हरला पाठवले जाते, सोबत तुमच्या ब्राउझर सेटिंग्जवरून तयार केलेला एक कोडही पाठवला जातो. हा कोड फक्त पुन्हा पुन्हा दिली जाणारी मते मर्यादित करण्यास मदत करतो. तुमचा ब्राउझरही तुमचे मत लक्षात ठेवतो.

तुमच्या ब्राउझरमधील कुकीज आणि स्टोरेज

आमची स्वतःची पाने ट्रॅकिंग कुकीज ठेवत नाहीत. ती तुमच्या ब्राउझरच्या लोकल स्टोरेजमध्ये काही लहान सेटिंग्ज साठवतात, जसे की तुम्ही भारतात आहात की परदेशात (NRI माहिती ठळक दाखवण्यासाठी) आणि तुमची हेल्पलाइन मते. तुमचा प्रदेश ओळखण्याचा अंदाज लावण्यासाठी पान तुमच्या ब्राउझरचा टाइम झोन पाहते आणि आमच्या नेटवर्क प्रदात्याकडे तुमच्या देशाचा कोड विचारू शकते. आम्ही तो निकाल आमच्या सर्व्हरवर साठवत नाही.

जाहिराती (Google AdSense)

आम्ही या पानांवर Google AdSense च्या जाहिराती दाखवू शकतो. जाहिराती दाखवल्या जातात तेव्हा:

काही प्रदेशांमध्ये Google जाहिरात कुकीज वापरण्यापूर्वी तुमची संमती विचारू शकते.

सर्व्हर लॉग

बहुतेक वेबसाइट्सप्रमाणे, आमचा वेब सर्व्हर नेहमीचे तांत्रिक लॉग ठेवतो: IP पत्ता, वेळ, मागवलेले पान आणि ब्राउझरचा प्रकार. आम्ही ते सुरक्षेसाठी आणि साइट चालू ठेवण्यासाठी वापरतो. लोक कोणते मार्गदर्शक वापरतात हे पाहण्यासाठी आम्ही एक साधा भेट लॉग (वेळ, डिव्हाइसचा प्रकार, IP पत्ता आणि पानाचा पत्ता) देखील ठेवू शकतो.

आम्ही माहिती किती काळ ठेवतो

तुम्हाला उत्तर देण्यासाठी, गैरवापर रोखण्यासाठी आणि साइट चालवण्यासाठी जोपर्यंत गरज असते तोपर्यंतच आम्ही संदेश आणि लॉग ठेवतो. आम्ही वेळोवेळी जुन्या नोंदी हटवतो.

माहिती शेअर करणे

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती विकत नाही किंवा भाड्याने देत नाही. कायद्यानुसार आवश्यक असेल तेव्हाच आम्ही ती शेअर करतो. आमचे होस्टिंग आणि ईमेल प्रदाते आमच्यासाठी तिच्यावर प्रक्रिया करतात.

आमच्या मार्गदर्शकांमध्ये UIDAI आणि इतर वेबसाइट्सच्या लिंक आहेत. त्या साइट्सवर त्यांची स्वतःची गोपनीयता धोरणे लागू होतात.

मुले

हे मार्गदर्शक पालकांसह प्रौढांसाठी लिहिले आहेत. मुलांनी आम्हाला वैयक्तिक माहिती पाठवू नये.

तुमचे पर्याय

आमच्याकडे तुमची कोणती माहिती आहे हे तुम्ही आमच्या संपर्क करा पानाद्वारे विचारू शकता, किंवा ती दुरुस्त करायला किंवा हटवायला सांगू शकता.

या धोरणातील बदल

आम्ही हे धोरण अपडेट करू शकतो. खाली दिलेली तारीख नवीनतम आवृत्ती दाखवते.

शेवटचे अपडेट: