সঞ্চাৰ সাথী - এটা সর্ম্পূণ বিৱৰণ

সঞ্চাৰ সাথী হল নাগৰিকৰ কাৰণে এটা কেন্দ্রিক পোর্টেল আৰু মোবাইল অ্যাপ যি ভাৰত চৰকাৰ টেলিযোগাযোগ বিভাগৰ (DoT) দ্বাৰা নিৰ্মাণ। এই বৈশিষ্টত আমৰা আলোচনা কৰিম পোর্টালটো কি কি কাজ কৰিব পাৰে, এইটো কীয় প্ৰয়োজন, আৰু কেনেকৈ ইয়াৰ পরিষেবাগুলি ধাপে ধাপে ও চৰকাৰী উৎস ব্যবহাৰ কৰি এইটো ব্যবহাৰ কৰা যায়।

সঞ্চাৰ সাথী কী?

• সঞ্চাৰ সাথী হল এটি কেন্দ্রিক পোর্টাল আৰু এটা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যি ভাৰত চৰকাৰক টেলিযোগাযোগ বিভাগৰ (DoT) দ্বাৰা নিৰ্মান কৰা হল।
• ই এনে পরিষেবাসমূহক একত্রিত কৰে যিয়ে নাগৰিকৰ হেৰুৱাই যোৱা/ চুৰি হোৱা ফোনগুলি ব্লক বা সনাক্ত কৰিবলৈ, তেঁওলোকৰ নামত জাৰি কৰা সিমগুলি পরীক্ষা কৰে, হ্যান্ডসেটেৰ সত্যতা যাচাই কৰে আৰু সন্দেহজনক কল, এসএমএস (SMS) বা লিঙ্কসমূহৰ প্রতিবেদন কৰিব দিয়ে।
• সঞ্চাৰ সাথীৰ অফিসিয়াল পোর্টাল sancharsaathi.gov.in - ত উপলব্ধ।
• ইয়াৰ প্রধান পরিষেবাসমূহ উপৰিও , সঞ্চাৰ সাথীত নাগৰিকৰ কাৰণে তেঁওলোকৰ মোবাইল পরিচয়ের ওপৰত অধিক নিয়ন্ত্রণ প্ৰদান কৰিবলৈ আৰু বর্ধমানের ডিজিটাল প্রতাৰণাৰ পৰা সুৰক্ষা কৰাৰ বাৱে ডিজাইন কৰা কেইটাবাও শক্তিশালী সুৰক্ষা বৈশিষ্ট্য অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে :-
  • চিমৰ অপব্যবহাৰ পৰা সুৰক্ষা কৰা।
  • শক্তিশালী জালিয়াতি প্রতিৰোধ।
  • যাচাইকৃত কাস্টমার কেয়াৰ ডিটেলস।
  • হ্যান্ডসেট সত্যতা যাচাই।
  • ৰাষ্ট্ৰীয় ডিভাইস ব্লকিং।

সঞ্চাৰ সাথী পোর্টালটো কীয় নিৰ্মান কৰা হল?

• ভাৰতত কোটি কোটি সংখ্যক মোবাইল সংযোগ আছে।
• এই সম্পদেৰ লগত চিম ব্যবহাৰ, চুৰি হোৱা ফোন, জালি ডিভাইস আৰু জালিয়াতি কলেৰ টেলিযোগাযোগ সম্পর্কিত প্রতারণা লগে লগে বৃদ্ধি পাইছে।
• সেয়ে, নাগৰিকসকলৰ বাবে টেলিযোগাযোগ সুৰক্ষা আৰু শক্তিশালী করাৰ লক্ষ্যে। টেলিযোগাযোগ দপ্তৰত এটা সঞ্চাৰ সাথি পোর্টাল আৰু এটা মোবাইল অ্যাপ নিৰ্মান কৰিছে।
• এটো কেন্দ্রীয় ব্যবস্থা হিচাপে এই পোর্টালটো কাম কৰে যি ব্যৱহাৰকাৰিসকলোৰ হেৰুৱাই যোৱা বা চুরি হোৱা ফোন ব্লক বা ট্র্যাক কৰিবলৈ তেঁওলোকৰ নামত জাৰি কৰা সমস্ত চিম চেক, হ্যান্ডসেটৰ সত্যতা যাচাই কৰা আৰু সন্দেহজনক কল, এসএমএস (SMS) বা ক্ষতিকৰ লিঙ্কসমূহৰ প্রতিবেদন কৰাত সক্ষম কৰে।

সঞ্চাৰ সাথিৰ মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

পোর্টালটো কোনে পরিচালনা কৰে?

এই পোর্টালটো টেলিযোগাযোগ দপ্তৰ (DoT) নিৰ্মান আৰু পৰিচালনা কৰাৰ বাবে। চিইআইআৰ CEIR (ডিভাইস ব্লক কৰাৰ বাবে), টাফকপ TAFCOP (চিম বিশ্লেষণ আৰু সুৰক্ষাৰ বাৱে), কেওয়াইএম KYM (হ্যান্ডসেট সত্যতা) আৰু চক্ষু (প্রতাৰণাৰ প্রতিবেদন) ইয়াত এইটো সংযুক্ত কৰে। অফিসিয়াল পোর্টাল আৰু চিইআইআর (CEIR) পৃষ্ঠাসমূহ প্ৰতিটো পৰিসেৱাৰ বাৱে ফর্ম আৰু নির্দেশিকা আয়োজন কৰে।

সঞ্চাৰ সাথি কিয় গুরুত্বপূর্ণ - নাগৰিকসকলোৰ বাৱে মুখ্য সুবিধা

• পৰিচয়ৰ অপব্যৱহাৰ ৰোধ কৰক :- আপোনাৰ নামত ৰেজিষ্ট্ৰাৰ কৰা চিমসমূহ চোৱা আৰু নিয়ন্ত্ৰণ কৰা।
• চুৰি বন্ধ কৰক অপব্যৱহাৰ :- হেৰোৱা বা চুৰি হোৱা ফোনসমূহ সকলো নেটৱৰ্কতে ব্লক কৰক।
• নকল ফোনৰ পৰা আঁতৰি থাকক :- ক্ৰয় কৰাৰ আগতে হেণ্ডছেটটোৰ সত্যতা পৰীক্ষা কৰক।
• জালিয়াতি প্ৰতিবেদন আৰু হ্ৰাস কৰক :- জালিয়াতি কল, এছএমএছ (SMS) বা দূষিত লিংকৰ বাবে অভিযোগ দাখিল কৰক।
• টেলিকম সুৰক্ষিত কৰক:- আপোনাৰ প্ৰতিবেদনবোৰে নিয়ন্ত্ৰকসকলক সকলোকে সুৰক্ষিত কৰিবলৈ পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰাত সহায় কৰে।

সঞ্চাৰ সাথি কেনেকৈ ব্যবহাৰ কৰিব - ধাপে ধাপে পদ্ধতি

• অফিচিয়াল পোর্টাল বা মোবাইল অ্যাপ খোলক।
• অলপ তললৈ স্ক্রোল কৰক আৰু পৰিষেবা যা আপুনি আপুনি চয়ন কৰিব বিচৰা সেৱাটো চয়ন কৰক।
  
• ওপৰত উল্লেখ কৰা যিকোনো এটা সেৱা নিৰ্বাচন কৰাৰ পিছত এটা সবিশেষ ফৰ্ম প্ৰদৰ্শিত হব।
• বিৱৰণ পূৰণ কৰক আৰু সকলো প্ৰাসংগিক নথিপত্ৰ আপলোড কৰক।
• সকলো বিৱৰণ নিশ্চিত কৰাৰ পিছত ইয়াক জমা কৰক।
• প্ৰদত্ত তথ্য অনুসৰি পৰ্টেলত ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰা হব।

টোকা: অনুৰোধ জমা কৰিবলৈ সদায় চৰকাৰী পৰ্টেল বা চৰকাৰী মোবাইল এপ ব্যৱহাৰ কৰক আৰু ওটিপি বা সংবেদনশীল তথ্য কেতিয়াও ফোন বা মেছেজ যোগে ভাগ-বতৰা নকৰিব।

উপসংহাৰ - এটা নিরাপদ ডিজিটাল ভাৰতৰ দিশত এক গুৰুত্বপূৰ্ণ পদক্ষেপ

নাগৰিকৰ হাতত সঞ্চাৰ সাথি শক্তিশালী টেলিকম সুৰক্ষা সৰঞ্জাম প্রদান কৰে। সিইআইআর(CEIR) , টাফকপ (TAFCOP), কেওয়াইএম (KYM) আৰু চক্ষুএ একেলগে চুৰি হোৱা ফোন ব্লক কৰাত, অননুমোদিত সিম সনাক্ত কৰাত, হ্যান্ডসেট যাচাই কৰাত আৰু জালিয়াতিৰ ৰিপোৰ্ট দিয়াত সহজ কৰি তোলে। অফিচিয়াল পোর্টাল বা অ্যাপ ব্যবহাৰ কৰি আপোনাৰ মোবাইলৰ পৰিচয় সুৰক্ষিত কৰাত আৰু সকলেৰ বাৱে টেলিকম ইকোসিস্টেমক আৰু সুৰক্ষিত কৰাত সহায়তা কৰে।

চৰকাৰী গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক

• সঞ্চাৰ সাথি অফিচিয়েল ৱেবচাইট।
• সঞ্চাৰ সাথি অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপ।
• সঞ্চাৰ সাথি আইওএস (IOS) মোবাইল অ্যাপ।

যোগাযোগৰ বিবৰণ

• সঞ্চাৰ সাথী হেল্পলাইন নম্বৰ :- 011 20907480.
• সঞ্চাৰ সাথি হেল্পডেস্ক ইমেইল :- sancharsaathi@cdot.in.